Diseño y Estructura

Empresarial
•Lopez Quispe Victor Fernando
•Lloclla Amache Juvenal
•Juárez Huamanquispe Liz
•Guevara Sucupule Luis
•Peña Zulema

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
 Conclusiones
• Plaza vea disfruta de una sólida reputación en el mercado peruano, demostrada por altos niveles de satisfacción por sus
clientes y la confianza generada a través de encuestas recientes. La estrategia de diversificación de productos a fortalecido
su competitividad, como se evidencia en el aumento de ventas y la fidelidad del cliente desde su implementación .
• La inversión en tecnología ha mejorado la eficiencia operativa de plaza vea, gracias a la implementación de sistemas de
gestión de inventario y puntos de venta, y así agilizando los procesos de compra a sido fundamental para el éxito
continuo de plaza vea en un mercado competitivo. , lo que refleja una mayor satisfacción del cliente y una disminución
de los costos operativos.
• La expansión geográfica ha sido un motor clave para el crecimiento de plaza vea, como se refleja en el crecimiento
constante en los ingresos y la rentabilidad de la empresa. El éxito de esta estrategia se evidencia claramente en la apertura
de nuevas sucursales en diferentes regiones, lo que ha permitido a plaza vea llegar a un público más amplio y consolidar
su presencia en el mercado.
• La atención al cliente en plaza vea se destaca como punto fuerte en la empresa, como lo demuestran tanto los elogios de
los clientes recurrentes por la amabilidad y la eficiencia del servicio al cliente, como los altos índices de satisfacción
revelados en las encuestas de satisfacción, Este aspecto se convierte en un diferenciador clave para plaza vea,
fortaleciendo su reputación y fidelizando a su base de clientes.
• Plaza vea se enfrenta al desafío de la competencia en línea, ya que el aumento del comercio electrónico representa una
amenaza para su posición en el mercado. Para mantener su competitividad, la empresa debe seguir innovando, invirtiendo
en tecnología y desarrollando estrategias omnicanal que le permitan adaptarse a las nuevas tendencias y satisfacer las
demandas cambiantes de los consumidores.
• Plaza vea ha demostrado su capacidad para adaptarse a las preferencias cambiantes de los consumidores al responder a la
creciente demanda de productos orgánicos y saludables. Esta estrategia, respaldada por un aumento de la demanda de
dichos productos, ha permitido a plaza vea introducir una amplia variedad de opciones saludables en sus estantes. Como
resultado, la empresa ha atraído a un nuevo segmento de clientes preocupado por la salud y ha fortalecido su imagen
como un destino para compras conscientes y saludables.
• Plaza vea ha mantenido su relevancia en el mercado y ha atraído a nuevos clientes mediante la implementación de
estrategias efectivas en marketing y promoción. La empresa ha llevado a cabo campañas publicitarias creativas,
aprovechando los medios digitales para llegar a audiencias más amplias. Además, ha desarrollado programas de
fidelización de clientes y ha ofrecido promociones atractivas, como descuentos y ofertas especiales, lo que ha contribuido
a aumentar la lealtad de los clientes y captar la atención de nuevos compradores. Esta combinación de enfoques de
marketing ha

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