Elaboración y Evaluación

de Proyectos
DAMIR ETEROVIC
FA B I O TO R R E S
Diagnóstico de la Empresa
Diagnóstico de la Empresa | Situación Actual

• Perfil de la empresa

• Historia e inicios de las operaciones

• Rubro en el que trabaja y sus actividades principales

• Listado de productos o servicios principales

• Instalaciones, dirección y sucursales

• Ventaja competitiva o diferenciación del resto

• Situación actual de la empresa

• ¿Por qué etapa o situación esta atravesando? (problemas financieros, competencia, decrecimiento, otros)
Diagnóstico de la Empresa | Descripción

• Misión – Visión

• ¿Quienes somos y para donde vamos?

• Valores de la Empresa *

• Principios éticos y profesionales que se destacan

• Objetivos a corto y largo plazo*

• Fortalezas y Debilidades

* En caso de no contar o si no se encuentran actualizados se deberá proponerlos

Diagnóstico de la Empresa | Cadena de Valor

Actividades Primarias Actividades Secundarias

• Logística Interna • Infraestructura de la Empresa

• Operaciones/Producción • Gestión Recursos Humanos

• Logística Externa
• Desarrollo Tecnológico
• Marketing y Ventas
• Compras/Aprovisionamiento
• Servicios
Creación del producto, venta y post venta Apoyan el desarrollo de las actividades primarias
Diagnóstico de la Empresa | Actividades Primarias
Logística Interna
• Actividades relacionadas con la recepción, almacenaje y control de la materia prima e insumos y su
manejo y almacenamiento, previo a la producción o la prestación del servicio.

Operaciones/Producción
• Actividades relacionadas con el proceso de producción y transformación de la materia prima e insumos
en el producto final o en el servicio.

Logística Externa
• Actividades relacionadas con el almacenamiento del producto temrinado y su distribución física a los
compradores, entrega, delivery, etc.

Marketing y Ventas
• Actividades relacionadas con la forma de manejar las ventas, publicidad, promoción, ofertas,
campañas, etc con el fin de motivar la compra y el interés.

Servicios
• Actividades relacionadas con la provisión de un servicio adicional posterior a la venta para mantener el
valor y fidelidazación como la instalación, preparación, formación, cambios y reajustes del producto,
etc.
Diagnóstico de la Empresa | Actividades Secundarias
Infraestructura

• Actividades como dirección de la empresa, planificación, finanzas, contabilidad, legales, gestión de

calidad, etc.

Gestión de Recursos Humanos

• Actividades relacionadas con la búsqueda, selección, contratación, capacitaciones, entrenamientos,

clima organizacional, desarrollo humano, etc.

Desarrollo Tecnológico

• Actividades relacionadas con la mejora del producto y/o de los procesos, incluyendo investigación y
desarrollo, diseño de producto, análisis de medios, sistemas, robots, computadoras, tablets, etc.

Compras/Aprovisionamiento

• Actividades relacionadas con la gestión y forma de compra de las materias primas, insumos,
suministros y otros artículos además de las máquinas y equipos.