ANA ISABEL GUAJARDO GALVÁN nº20051083 1ER SEMESTRE MATERIALES

á R e A s
A
De la empresa
¿CUÁNDO SURGEN?
• Las áreas funcionales de una empresa surgen en el momento en el que
alcanza dimensiones significativas, ya que se necesitarán de varios
departamentos con sus respectivos profesionales y expertos, para el
desarrollo de todas las actividades de la empresa, de manera rápida y
práctica.
• El número de departamentos de la empresa es directamente
proporcional al tamaño de la empresa.

¿QUÉ SON?
• Divisones o departamentos que ayudan a las empresas a que logren sus
objetivos mediante la eficiencia y eficacia de sus procesos.
• Cada departamento debe estar compuesto por profesionales en la
materia, para no afectar su avance.

¿CUÁLES SON?

• Algunas de las áreas básicas de cualquier empresa son:

AUXILIAR PUBLICIDAD Y
ADMINISTRATIVO MERCADOTECNIA

DIRECCIÓN
GENERAL ADMISTRACIÓN Y FINANZAS Y
RECURSOS CONTABILIDAD
HUMANOS

PRODUCCIÓN
INFORMÁTICA

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Dirección general
• Se refiere al área principal de la empresa, es decir, el área donde se
proponen las metas y cómo lograrlas.
• Siempre está relacionada con otras áreas porque es el área donde se
controlan los objetivos.

Auxiliar administrativo

• Por lo general es una persona que asiste a la dirección general.

• Es el filtro de información con mayor importancia o urgencia dentro de
la empresa.
• Además, se encarga de ser el vínculo entre la dirección y los otros
departamentos, como una especie de mediador.

Administración y recursos humanos

• Ambas áreas se relacionan con el funcionamiento de la empresa.
• Las funciones de la administración están vinculadas a la operación del
negocio, desde contratación hasta campañas en el recurso humano.
• Por otra parte, los recursos humanos se encargan de la gestión de
trámites burocráticos y administrativos.
o Las actividades que desarrollan son las siguientes:
reclutamiento, selección y contratación de personal, gestión
del personal, sueldo, políticas de compensación, servicios,
prestaciones, capacitación, entre otras.

Producción
• Es el departamento que se encarga del producción de producto que se
comercializan para así satisfacer la demanda de mercado detectada
por el área de marketing.
• Manufactura: Se encarga de la transformación final de las materias
primas para degradar y brindar los servicios de la empresa, para ello se
requiere que la maquinaria y el personal sean responsables de su
operación, mantenimiento y gestión.
• Funciones: producción y diseño de bienes y servicios, mantenimiento
mecánico, almacenamiento de inventarios, control de calidad.
• Finanzas y contabilidad

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• Dado que toda empresa está obligada a llevar registros contables que
tengan en cuenta el flujo de fondos dentro y fuera de la entidad, esta
área es quien tiene la responsabilidad de llevar estos asuntos.
• Son responsables de calcular los salarios de los empleados, administrar
los recursos económicos, los gastos y los ingresos.
• Sus principales departamentos: contabilidad, tesorería, crédito y
cobranza, planificación, cuentas por pagar, tributación,
presupuestación y planificación financiera.
• Funciones incluyen: créditos y préstamos requeridos y proporcionados
por la empresa, relaciones de pago y cobranza, control de intereses,
declaración de impuestos, inversión de activos financieros.

Publicidad y mercadotecnia

• Se trata de un área que se especializa en estudios de mercado para

determinar aspectos como el próximo producto a producir, o aspectos
que necesitan ser actualizados para evitar la obsolescencia.
• Funciones: Vínculos con el área de producción, mercadeo de
productos y presentarlos mediante publicidad, están encargados del
benchmarking, precios de mercado, publicidad, identificación de
necesidades, ventas y promoción. Se puede dividir en departamento
de ventas, relaciones públicas y 4P.
• Actividades: Logística, gestión de puntos de venta, marketing,
promoción producto y distribución, comunicación con los clientes,
investigación de las necesidades de los investigadores.

Sistemas
• Área encargada del mantenimiento y del óptimo funcionamiento
técnico y tecnológico de la empresa en cuestión.
• En este departamento se refleja el desarrollo y mantenimiento de las
herramientas utilizadas para el manejo de datos.
• Funciones: Instalación y mantenimiento de software y hardware,
análisis de factibilidad de sistemas, implementación de tecnología
de la información
• Subdivisiones: telecomunicaciones, diseño, análisis, procesamiento,
redes, seguridad informática, mantenimiento de equipos.

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