PROTOCOLO PARA

LA RECECPCIÓN DE
MERCANCÍAS

INTEGRANTES:
Carlos Andrés Cano.
Luis Alejandro Gutiérrez. Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Víctor Manuel Ruiz. 04-02-2021

OBJETIVO
Dar a conocer el protocolo adecuado
para el ingreso de materiales al
almacén auxiliar
ALCANCE
Este procedimiento aplica a la
ejecución de la recepción de
materiales hasta el almacenamiento de
los mismos para el personal del
almacén auxiliar de la empresa
IVECO Argentina S.A.
CONTEXTUALIZACIÓN

Entre los procedimientos llevados a cabo en nuestro almacén, la

entrada de mercancía destaca como una labor sustancial. Su
correcta ejecución garantiza el orden y la productividad de las
instalaciones. Por ello, es fundamental que se cuente con un
protocolo de recepción de entradas óptimo.

Como bien afirma el escritor Fernando de Rojas, la mitad está

hecha cuando tienen buen principio las cosas.
PREPARACIÓN PARA
LA RECEPCIÓN

La preparación es la clave para que la entrada de

mercancía en el almacén se ejecute de manera fluida y
controlada.

Por esa razón, antes del proceso de recepción es

fundamental recopilar información sobre:
- El pedido al proveedor: Cantidad,
calidad y peso del envío.

- La fecha y hora de entrega

estimadas.

- La disponibilidad de espacio en el
almacén.

- La cantidad de personal necesario

para el procedimiento.
Estos datos permiten planificar y coordinar
las tareas de recepción que se llevan a cabo
durante la entrega.

Hablamos, por ejemplo, de la limpieza y

organización de ubicaciones, o bien, de la
administración de los horarios del personal
en función de la fecha prevista de entrega.
RECEPCIÓN DE
LA
MERCANCÍA
Se aprecia una notable eficiencia del
procedimiento de recepción de
pedidos cuando éste ha sido
planificado.

Por esta razón, la organización del

procedimiento en fases facilita el
control de su cumplimiento.
ALGUNAS POLÍTICAS EN LA
RECEPCIÓN DE
MERCANCÍAS
- Todo el producto que ingrese al almacén
central deberá contar con la documentación
soporte.

- El área de recepción deberá permanecer libre

antes de cada recepción.

- El sello plasmado en la remisión significa que

el producto/proceso es liberado en todas sus
características de seguimiento.

- La etiqueta verde de liberación significa que el

producto/proceso es liberado de seguimiento.
RESPONSABILIDAD
ES
Corresponde al jefe de almacén auxiliar programar y
asignar los recursos necesarios para la correcta
ejecución de los trabajos. Instruir al personal a su
cargo respecto a este procedimiento y verificar
periódicamente su cumplimiento.

Es responsabilidad del personal del almacén la

recepción, actividades de control, y el proceso
logístico, hasta el momento de almacenaje de los
productos, realizando los correspondientes informes y
registros.
PROTOCOLO A SEGUIR
PARA RECIBIR
-MERCANCÍAS
El personal de almacén debe recibir los pedidos en el
portón del depósito.

- El personal de almacén al recibir el pedido debe

verificar el duplicado del Remito contra la Orden de
compra. Toda la documentación debe estar completa
y debidamente aprobada, dejando evidencia del
recibido con fecha y firma.

- El personal debe proceder a realizar un stock

provisorio del pedido en la zona de descarga. De lo
contrario se realiza la boleta de rechazo y se devuelve
el material al proveedor.
- El material externo debe ser recibido por el
personal de almacén. Estos deben depositar y
guardar custodia de los mismos en la zona
establecida para dichos productos hasta su retiro.

- El personal de almacén debe inspeccionar los

productos en estado de stock provisorio en un
plazo máximo de 24 horas desde su ingreso
verificando:

1. Condiciones del empaque, debe estar sin

roturas, sucio o vencido.

2. Cantidad de material recibida, debe

coincidir con la del pedido.

3. Características de los productos sean

conformes al pedido.
- Si los productos cumplen con los requisitos
establecidos, el personal de almacén procede a
la carga del pedido al registro de inventario
anexando la documentación correspondiente. El
almacenista ubica e identifica la estantería
correspondiente.

- Si el producto no cumple, el personal de

almacén devuelve el producto al proveedor con
la creación de una boleta de rechazo. De marera
de evitar la carga de productos no conformes en
el sistema.
- Identificado el material, familia y
características, el personal de almacén procede
al depósito del mismo en el espacio
correspondiente al tipo de producto, en estantes
o recipientes según corresponda.

- La documentación de los productos debe

permanecer en el archivo del almacén durante
el tiempo que se tengan unidades de producto
en el inventario.
CONTROL Y
SEGUMIENTO
Mensualmente el jefe de almacén auxiliar verifica
la efectividad del procedimiento de recepción de
materiales evaluando entradas aleatoriamente
para efectuar la revisión.
DIAGRAMA DE
FLUJO
BIBLIOGRAFÍ
A
https://rdu.unc.edu.ar/bitstream/handle/11086/2362/ANEXO
%204%20PROCEDIMIENTO%20DE%20RECEPCION.pdf?
sequence=4&isAllowed=y

https://www.fondodeculturaeconomica.com/subdirectorios_sit
e/Normateca/FCE-GPR.01.pdf

https://www.acaciatec.com/sga-optimizar-proceso-recepcion-
mercancia-almacen/
GRACIAS