TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

CURSO :
ENFOQUES CONTEMPORANEOS DE LA ADMINISTRACIÓN

DOCENTE:
MGTR. LILIANA MILAGROS PORTILLA CAPUÑAY

2020-I
 INTEGRANTES:

 SANCHEZ SANTISTEBAN CRISTIAN JOSÉ.

 FALEN ALLENDE JOSTHYN.
 SANDOVAL CHOZO ROSA.
 CARHUALLANQUI FLORES PATRICIA GRABIELA.
 DEPARTAMENTALIZACIÓN DEPARTAMENTO

Es un medio para organizar las El termino departamento hace referencia a

un área, división o segmento de una
actividades de la empresa, con el fin de empresa.
facilitar la consecución de sus objetivos
consiste en la coordinación, en la
combinación y/o agrupación adecuada de
la actividades necesarias para la
organización en departamentos
específicos.
 DEPARMENTELIZACIÓN POR FUNCIONES
• Denominada también departamentalización funcional, consiste en la agrupación de las actividades y tareas de
acuerdo con las funciones principales desarrolladas dentro de la empresa.

Ventajas
• Mantiene el poder y el prestigio de las funciones principales.
• Simplifica la capacitación y proporciona medios de control rígido en la alta dirección.
• Orienta a las personas hacia una actividad específica concentrando su competencia de manera eficaz y
simplifica el entretenimiento del personal.
Desventajas
• Se reduce la coordinación entre funciones.
• Hay lenta adaptación a los cambios.
• Se resta importancia a los objetivos generales de la empresa.
• Tienden a hacer que las personas concentren sus esfuerzos en sus propias especialidades.
 DEPARMENTELIZACIÓN TERRITORIAL O GEOGRAFICA

• Consiste en agrupar las actividades con respeto al área de donde se ejecutara el trabajo o
el área de trabajo que cubrirá la empresa.

Ventajas
• Mejora la coordinación de una región.
• Aprovecha las economías de las operaciones locales.
• La organización está más orientada hacia su ambiente territorial, hacia su mercado, que hacia sus aspectos
internos.
Desventajas
• Requiere de más personas capacitadas en la gerencia general.
• Dificulta el control a la alta gerencia.
 DEPARMENTELIZACIÓN PRODUCTOS O SERVICIOS

• Se basa en la agrupación de las actividades de acuerdo con los productos y resultados ofrecidos por la
empresa.

Ventajas
 Dirige la atención y los esfuerzos a la línea de producción.
 Permite el crecimiento y la diversidad de productos y servicios.
 Mejora la coordinación de las actividades funcionales.
Desventajas
 Provoca problemas.
 Presentan un problema creciente de supervisión desde la alta gerencia.
 Los clientes deben recorrer las diversas divisiones de la organización.
 
 DEPARMENTELIZACIÓN POR CLIENTELA
 Se basa en la diferenciación y la agrupación de las actividades de acuerdo con el tipo de personas para
quienes se realiza el trabajo

Ventajas
 Cuando la satisfacción del cliente es el aspecto más crítico de la organización.
 Cuando el negocio depende de diferentes tamaños o características de productos o servicios que varían
conforme al tipo de cliente.
Desventajas
 Los demás objetivos de la organizacio0n (como utilidades, productividad, eficiencia, etc.) pueden ser
puestos de lado o sacrificados en función de la satisfacción del cliente.
 Las demás actividades de la organización (como producción, finanzas, etc.) pueden volverse secundarias o
accesorias, en vista de la preocupación compulsiva por el cliente.
 DEPARTAMENTALIZACIÓN POR ETAPAS DEL PROCESO

• También se denomina por procesamiento o por equipo. Se utiliza con frecuencia en las empresas industriales en los
niveles más bajos de la estructura organizacional de las áreas productivas o de operaciones.

Ventajas
 Busca extraer ventajas económicas ofrecidas por la propia naturaleza del equipo o la tecnología.
 La tecnología pasa a ser el foco y el punto de referencia para la agrupación de unidades y posiciones.
Desventajas
 Cuando la tecnología utilizada pasa por un intenso desarrollo y cambios que alteran el proceso productivo, la
departamentalización por proceso peca por absoluta falta de flexibilidad i de adaptación.
 Este tipo de departamentalización peca por la absoluta falta flexible y de adaptación.