LAS ORGANIZACIONES Y SU

ENTORNO

SEMANA 11 REUNIÓN 11 UNIDAD 2

Lunes 23 de enero al 27 de enero 2023

Ing. María A. Casares E., Msc

mcaseres@uce.edu.ec
 AMBIENTE: Situación dentro de la cual una organización se
encuentra insertada.
SELECCIÓN AMBIENTA: Solamente una porción de todas las
variables ambientales participa realmente del conocimiento y de
la experiencia de la organización o de sus dirigentes.

PERCEPCIÓN AMBIENTAL: las organizaciones se informan de las variaciones

que ocurren, mientras que sean claras, importantes o relevantes y estén
por en cima de un umbral de sensibilidad capaz de llamarles la atención.

AMBIENTE GENERAL O MACRO AMBIENTE Afecta directa o

indirectamente las organizaciones en forma genérica
 Condiciones demográficas. Como tasa de crecimiento, población, raza,
religión, distribución geográfica, distribución por sexo y edad son aspectos
demográficos que determinan las características del mercado actual y
futuro de las organizaciones.

 Condiciones ecológicas. Condiciones relacionadas con el cuadro

demográfico que involucra la organización. El ecosistema se refiere al
sistema de intercambio entre los seres vivos y su ambiente. En el caso de
las organizaciones, existe la llamada ecología social: las organizaciones
influencian y son influenciadas por aspectos como contaminación, clima,
transportes, comunicaciones, etc.

 Condiciones culturales: la cultura de un pueblo penetra en las

organizaciones por medio de las expectativas de sus participantes y de sus
consumidores
 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL - HERRAMIENTA DE GESTIÓN
FODA

 Los elementos internos son las fuerzas (F) generadas y propias de la empresa

 debilidades (D) que por razones naturales cualquier organización tiene o se

generan en razón del avance tecnológico y de administración de las demás
empresas.

 Los elementos externos: La competencia, sus fortalezas y estrategias, así

como sus debilidades junto con el desarrollo económico, social y tecnológico
y las circunstancias políticas representan oportunidades (O) o amenazas (A).
AMBIENTE DE TAREA O MICROAMBIENTE: Ambiente de operaciones de cada
organización. Se constituyen en:

 Proveedores de entradas. recursos materiales (proveedores de materias primas, que

forman el mercado de proveedores), recursos financieros (proveedores de capital que
forman el mercado de capitales), recursos humanos (proveedores de personas que
forman el mercado de recursos humanos).

 Clientes o usuarios. Consumidores de las salidas de la organización.

 Competidores. Compite con otras organizaciones los mismos recursos (entradas) y los
mismos tomadores de sus salidas.

 Entidades reguladoras. Cada organización está sujeta a una porción de otras

organizaciones que buscan regular o fiscalizar sus actividades, sindicatos, asociaciones
de clase, órganos del gobierno que reglamentan, órganos protectores del consumidor,
Concepto de Matriz FODA: Los elementos del FODA se combinan mediante
una matriz para ubicarlas máximas oportunidades y fuerzas de la empresa o las
debilidades y las amenazas. De la matriz se desprenden las siguientes
combinaciones principales:

 Estrategia, maxi – maxi corresponde a la combinación de las máximas

fuerzas y máximas oportunidades, lo que hace posible generar varias ideas
estratégicas y obtener ventajas.

 Estrategia maxi – mini corresponde a la combinación de las máximas

fuerzas con las mismas amenazas. Muchas amenazas se presentan para
todo el sector de competidores directos.
 Factores internos Fortalezas ( F) Debilidades (D)
 
  F1…………….. D1………….
  F2……………. D2………….
F3………………… D3…………….
Factores externos

Oportunidades (O) Estrategia (FO) maxi – maxi Estrategia ( DO) mini – maxi
01………….. Potenciar las fortalezas mediante Aprovechar oportunidades
02………….. el aprovechamiento de
03.----------kkkk oportunidades D301…………………

F103………………………..,,,,,kk,
Amenazas (A) Estrategia (FA) maxi – mini Estrategia (DA) mini – mini
A1…….. Usar fortalezas para enfrentar Reducir al mínimo tanto
A2………… amenazas debilidades como amenazas
A3……….
CONDICIONES COMUNES PARA TODAS LAS ORGANIZACIONES

 Condiciones tecnológicas. Sujeta a innovaciones, dinámica de futuro

imprevisible.

 Condiciones legales. Constituye la legislación , leyes de carácter comercial,

laboral, fiscal, civil.

 Condiciones políticas. Decisiones y definiciones políticas tomadas a nivel

federal, estatal y municipal que influencian a las organizaciones.

 Condiciones económicas. Constituyen la coyuntura que determina el

desarrollo económico, o la retracción económica,, y que condicionan
fuertemente las organizaciones.
TRABAJO CONSTRUCTIVISTA HORA CLASE N.-11

El análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los

factores fuertes y débiles que en su conjunto diagnostican la
situación interna de una organización, así como su evaluación
externa; es decir, las oportunidades y amenazas.

Se pide: investigar y realizar un organizador gráfico sintetizando

las causas y efecto del análisis FODA institucional en el siguiente
link https://www.youtube.com/watch?v=9T3M5l6i8Zs

TIEMPO DE EJECUCIÓN: 20 MINUTOS

INFORMACIÓN ADICIONAL.- Luego de terminar el trabajo
constructivista se ha de solicitar al azar la socialización en clase y
luego incorporar en el portafolio del estudiante
SEMANA 12 REUNION 12

Lunes 30 de enero al 1 de febrero 2023

 PLANES DE ACCIÓN EMPRESARIAL Y FORMULACION
ESTRATEGICA

Las opciones estratégicas, deberán convertirse en planes de acción concretos,

con definición de responsables

Los proyectos estratégicos y los planes de acción se deben reflejar en el

presupuesto estratégico, se debe ejecutar dentro de las normas de la
compañía.

Se debe monitorear y auditar la ejecución del plan como parte importante del
proceso de planeación estratégico: Proyección Estratégica, Formulación
Estratégica, Objetivos funcionales, Planes de acción, Estrategias funcionales,
Presupuesto Estratégico.
 LA COMPETITIVIDAD Y EL ENTORNO EMPRESARIAL

Capacidad de una persona u organización para desarrollar

ventajas competitivas con respecto a sus competidores y una posición
destacada en su entorno, permiten disfrutar y sostener una posición
destacada en el entorno socio económico en que actúa.

LA COMPETITIVIDAD Y LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Seleccionar y agrupar aquellas acciones que contribuyen a entregar más valor e

incrementar la competitividad. Tiene como contexto el punto de partida o punto “A”
esto es la situación actual de la empresa; claridad respeto al punto “B” que es hacia
donde anhela estar en el futuro; los objetivos o acciones que permitirán llegar a ese
destino. Una estrategia se enfoca en acciones para el asegurar el éxito a largo plazo.
CLIMA O AMBIENTE ORGANIZACIONAL: Calidad o propiedad del ambiente
organizacional que se observa o experimenta por los participantes de la
organización y que influencia su conducta.

DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL:

1. Estructura organizacional. Imponer límites o libertad de acción para las personas, por
medio de orden, restricciones y limitaciones impuestas en la situación de trabajo, reglas,
reglamentos, procedimientos,autoridad, especialización.

2.- Responsabilidad: incentivar la conducta de las personas por medio de dependencia

del superior, negación de la iniciativa personal, restricción en cuanto a decisiones
personales.

3.- Riesgos. La situación de trabajo puede ser esencialmente protectora para evitar riesgos
o puede ser una fuerza que impulsa a asumir desafíos nuevos y diferentes.
4.- Recompensas. La organización puede enfatizar críticas y sanciones como
puede estimular recompensas e incentivos por el alcance de resultados,
dejando el método de trabajo a criterio de cada persona.

5.- Calor y apoyo. La organización puede mantener un clima frío y negativo

de trabajo, al igual que puede crear calor humano, compañerismo y apoyo a
la iniciativa personal y grupal. Cuanto más cálida sea la organización, tanto
mejor será su clima

6.-Conflicto. La organización puede establecer reglas y procedimientos para

evitar choques de opiniones diferentes, como puede incentivar diferentes
puntos de vista y administrar los conflictos que se derivan por medio de la
confrontación
TRABAJO CONSTRUCTIVISTA HORA CLASE N.-12

Conflicto laboral detectar las causas del problema y que soluciones

tendría. Comente que aria usted para detectar la fuente y solución de
enfoque personal plantee un ejemplo personal .
Link de investigación: https://www.youtube.com/watch?v=Hsj8tHMzawc
Tema CONFLICTOS EN EL LUGAR DE TRABAJO - FUENTES Y
SOLUCIONES
TIEMPO DE EJECUCIÓN: 20 MINUTOS
INFORMACIÓN ADICIONAL.- Luego de terminar el trabajo
constructivista se ha de solicitar al azar la socialización en clase y
luego incorporar en el portafolio del estudiante
SEMANA 13 REUNION 13
Lunes 6 de febrero al 10 de febrero 2023
 LA ADMINISTRACIÓN PARA EL CAMBIO

sentido de emergencia en cuanto al ajuste y a la adaptabilidad de las

organizaciones, como condición para que sobrevivan en el nuevo
ambiente de negocios.

TENDENCIAS ORGANIZACIONALES SE CARACTERIZAN:

1. Cadenas de manda más cortas. Tener niveles jerárquicos exactos con la

finalidad de encontrar organizaciones no jerárquicas Exactas y flexibles .

2. Menos unidad de mando. La ascendencia vertical (subordinación al jefe)

se está sustituyendo por la relación horizontal (en dirección al cliente, sea el
interno o externo). La tendencia actual es de utilizar equipos funcionales
cruzados, fuerzas tareas y estructuras horizontales para aproximar al
empleado con el cliente.
3. Amplitudes de control más amplías. Reducen la supervisión directa y facilitan la
delegación de responsabilidades y mayor autonomía a las personas.

4. Más participación y empowerment. Medios para fortalecer a las personas en

todos los niveles para que ellas puedan tomar todas las decisiones que afectan su
trabajo., se proporciona mayor responsabilidad y autonomía a las personas, tienen el
espacio para trabajar con mayor libertad y con un mínimo de supervisión directa.

5. Staff como consultor y no como ejecutor La tendencia actual es la de transformar

el staff de prestador y ser ejecutor de servicios en consultor interno.

6. Énfasis en los equipos de trabajo. Los antiguos departamentos y divisiones están

dando lugar a equipos de trabajo, definitivos o transitorios.

7. La organización como un sistema de unidades de negocios interdependientes.

Las organizaciones se están estructurando como unidades autónomas y auto
suficientes de negociados; actúa como un centro de utilidades específico, con metas y
resultados por alcanzar.
LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN: El proceso corporativo de toma de decisiones
para determinar cuáles son los valores que afectan a sus socios y definir cómo los
administradores pueden usar dichos valores en lo cotidiano de la organización.

LA ÉTICA Y COMPETITIVIDAD: Las acciones requieren confirmación de

notaría pues no se cree en las personas.

PRINCIPIOS ÉTICOS EMPRESARIALES: Integridad en las inversiones,

Integridad en las relaciones de negocio, Transparencia, Prohibición a la
corrupción, Transparencia prohibición de aportaciones con fines políticos,
Existencia de controles de verificación, Desarrollo de programas de
cumplimiento.
Aumento de la La organización busca asegurar la salud y ASPECTOS QUE
productividad el bienestar de los empleados o define BENEFICIAN EN LOS
programas para ayudarlos, esos constituyen NEGOCIOS LAS
una fuente de productividad mejorada, PRÁCTICAS ÉTICAS
enfatiza la ética en sus acciones frente a sus
socios, los empleados se afectan directa y
de forma positiva.
Mejora de la salud Prácticas administrativas éticas mejoran la
organizacional salud organizacional y afectan
positivamente a los socios externos, como
proveedores o clientes.

Minimización de la Cuando las organizaciones son confiables

reglamentación en más constituyen una fuente de
gubernamental productividad mejorada
 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: La responsabilidad
social significa el grado de obligaciones que una organización
asume por medio de acciones que proyectan y mejoren el bienestar
de la sociedad a medida en que busca alcanzar sus propios
intereses.

DAVIS MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA:

 RS emerge del poder social.
 organizaciones operan en recepción abierta de insumas de la sociedad y expedición abierta
de sus operaciones hacia el público.
 organizaciones escuchadas por los representantes de sociedad en que deben mantener o
mejorar en términos de bienestar general.
 comunicaciones entre representantes de las organizaciones y de la sociedad deben ser
abiertas y honestas.
 costos y beneficios sociales de una acción, producto o servicio calcularse y considerarse en
las decisiones de acción, producto o servicio.
 La viabilidad técnica de utilidad económica no son los únicos factores que pesan en las
decisiones de la organización, considerar consecuencias de corto o largo plazo sobre sus
acciones.
TRABAJO CONSTRUCTIVISTA HORA CLASE N.-13

ISO 26000 busca promover un entendimiento común de

responsabilidad social.

Se pide: Leer y realizar una síntesis de 250 palabras de los aspectos más
relevantes en principios y valores en responsabilidad Social. Link
https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/store/sp/PUB100258_sp.pdf
Tema de link de investigación: Descubriendo ISO 26000