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Semestre: VII
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Ahora, el proceso para realizar una Evaluación Externa de las Empresas necesita
de información y conocimientos de las tendencias económicas, sociales,
culturales, demográficas, ambientales, políticas, gubernamentales, legales y
tecnológicas. Una vez reunida la información, hay que asimilarla y evaluarla. Se
necesitará de una reunión, o de varias, entre los directivos y gerentes identificaran
de manera colectiva las oportunidades y amenazas más importantes a las que se
enfrenta la empresa, y después anotarse. Una posibilidad dentro del proceso es
que los gerentes clasifiquen los factores identificados (los cuales pueden variar
con el tiempo y para cada industria)
“Los factores externos clave deben ser: 1. Importantes para lograr objetivos
anuales y de largo plazo, 2. mensurables, 3. aplicables a todas las empresas
competidoras, 4. jerárquicos, en el sentido de que algunos atañen a toda la
empresa y otros se enfocarán más en áreas funcionales o en divisiones.” (Freund).
Al tenerse ya la lista lista final de los factores externos clave más importantes, esta
debe comunicarse y distribuirse por toda la organización.