Evolución general

del pensamiento
Administrativo
Lic. Xiomara Alvarez
 OBJETIVOS
1.Conocer los protagonistas mas importantes que contribuyeron al establecimiento de los
principios de la administración

2.Que los alumnos conozcan la evolución de la administración desde tiempos primitivos

hasta nuestra época

3.Identificar la aplicación de las teorías de la administración en el contexto actual de las

empresas
Época primitiva
• El hombre siempre ha trabajado para
subsistir
• Ha utilizado la ley de oro de la
administración: Obtener el máximo
resultado con los mínimos recursos
• La administración era una asociación de
esfuerzos para lograr un fin determinado
• Se descubre la agricultura y con ello
conocimientos de siebra y almacenaje
 Grandes
civilizaciones
• Surge la ciencia, religión, literatura,
organización política, la escritura y urbanismo.
• En Mesopotamia y Egipto surgen las clases
sociales
• Existen principios de máxima productividad
(Si no se construye bien una casa el castigo es
la pena de muerte)
• Especialización en el trabajo
• Trabajo colectivo, remuneración
• En Grecia surgen las matemáticas, esclavismo,
organización militar
• Surge el cristianismo
 Edad Media
• Feudalismo, las relaciones se basan en la
servidumbre
• Aparecen los talleres, asociaciones, gremios,
la administración es mas compleja
• Normas, estándares, garantías,
comercialización
• Reputación de productos
Revolución Industrial (Siglo XVII Y XIX)
• Inventos y descubrimientos
• la maquina a vapor favorece y otras
maquinas transforman las formas de
producción en serie
• El valor del trabajo artesanal disminuyo
• Aparecen los lideres de primera línea y
supervisores
• Explotación a trabajadores
Siglo XX
• La administración se constituye como
ciencia para el desarrollo económicoe
industrial
• Surge la administración científica con
Frederick Taylor (El padre de la
administración)
• Ejemplo Henry Ford produce en serie e
introduce los productos aceptables y no
aceptables
• Proliferación de empresas
Siglo XXI
• Globalización
• Internet
• Competitividad
• Sociedad de la información
Escuelas mas • La Administration Cientifica
importantes de la • La Escuela Clasica
Administración
• La Escuela del comportamiento
• La Escuela Matemática
• La Escuela Neohumano-Relacionista
 1. Administración Científica
Autor Aporte
Frederick Taylor 1.Establece pautas para incrementar la eficiencia de la producción.
1856-1915
2.Establece 4 principios:
*Establecer la ciencia de parte del trabajo
*Escoger al trabajador, desarrollarlo
*Cooperar con los trabajadores
*Dividir el trabajo y la responsabilidad casi por igual entre la gerencia y los trabajadores
Frank y Lilian *Estudio de tiempos y movimientos
Gilberh *Diagramas de Flujo
Henry Gantt *Remuneración para incentivar al trabajador
*Grafica de Gantt donde se desglosan tiempos y actividades
Sample Footer Text 03/22/2023 11
 3.Teoría General o Escuela Clásica
• Principales Aportes:

Proceso Áreas Principios

Administrativo Funcionales Administración

Henry Fayol (1841-1925):

1.Identifico áreas principales de la empresa: Técnica, comercial, financiera, seguridad,
contabilidad y gerencia
2.Establecio 14 Principios que Aplican hasta ahora en día en la administración
3.Establecio Etapas en el proceso administrativo
14 Principios de la Administración
1. División del trabajo
2. Autoridad y responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación del interés individual al interés general
7. Remuneración
8. Centralización frente a la descentralización
9. Jerarquía o Cadena de Escalafón
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad de la antigüedad del Personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo o unión del personal
• 1.
División del trabajo: Especializando a la gente
aumentara la eficiencia de la fuerza de trabajo.
• 2.Autoridad : Se deriva de la posición del administrador
y de sus características personales- “compuesta de
inteligencia, experiencia, valores morales, etc.”. Es el
derecho o capacidad de mandar, de hacerse obedecer, de
tomar decisiones que afectan otros.
• 3.Disciplina: Contemplando la disciplina como “el
respeto de los reglamentos y convenios encaminados al
logro de la obediencia, aplicación energía y demás signos
distintivos del respeto”, Fayol declara que la disciplina
requiere de buenos superiores, a todos los niveles.
• 4.
Unidad de mando. Esto significa que los empleados
solamente deberían recibir órdenes de un supervisor.
• 5.Unidad de dirección. De acuerdo a este principio, cada
grupo de actividades con el mismo objetivo debe tener un
director y un plan
• 6.
Subordinación del interés individual al general. Los intereses personales deben
colocarse e segundo lugar a los de la compañía.

• 7.
Remuneración. La remuneración y los métodos de retribución deben ser justos y
propiciar la máxima

• 8. Centralización: grado en el cual la autoridad se encuentra centralizada o descentralizada.

• 9.Jerarquía de autoridad. Fayol concibe esto como una cadena de autoridad, la cual va de
los rangos mayores hasta los menores ya aunque no debe ser estructurada a niveles
innecesarios en detalle, si debería hacerse en tramos más bien cortos.
10. Orden. “un lugar para cada cosa (cada uno), y cada cosa
(cada uno) en su lugar”. ordenamiento de cosas e individuos.

11. Equidad: Justicia por parte de los administradores al

tratar con los subordinados.

12. Estabilidad en al tenencia de un cargo o puesto.

Encontrando innecesaria la rotación,.

13. Iniciativa. La iniciativa se concibe como el diseño y

ejecución de un plan, experimentar, innovar

14. Espíritu de grupo. Este es el principio de “la unión hace

la fuerza”, y también una extensión del de unidad de mando,
y subraya la necesidad del trabajo de equipo, así como la
importancia de la comunicación para obtenerlo
Etapas del proceso Administrativo según
Fayol
 3. Escuela del comportamiento
• Principales Aportes:

Ayudo a la administración a enfocarse en aspectos éticos y el respeto a

la dignidad del trabajador, con esto mejorar las relaciones humanas

Autor Aporte
Robert Owen *Las personas son maquinas vitales altamente rentable
1771-1858 *Bienestar social para los empleados
George Mayo *efectos psicológicos de las condiciones de trabajo
1880-1949 *La moral y productividad van ligados al reconocimiento
*los factores sociales son mejores que los económicos
*La comunicación es vital
4.Escuela Matematica
Principales Aportes:
Autor Aporte
Douglas Macgregor Dos estilos básicos de
dirección Teoría X y
Teoría Y
Abraham Maslow Jerarquía de
necesidades de
Maslow, la motivación
se origina con la
satisfacción de
necesidades

5. Escuela Neohumano-Relacionista
X

Y
X

Y
 Jerarquia de Necesidades de Maslow
• Existen muchos modelos en psicología
destinados a buscar nuestro bienestar y orientar
nuestra motivación interna.
• Abraham Maslow, este psicólogo humanista
destinó gran parte de su carrera a crear un
modelo de jerarquías de necesidades conocido
como la pirámide de Maslow.
• Este modelo tiene como objetivo principal
ordenar nuestras necesidades y establecer una
jerarquía.

https://www.psicologia-online.com/piramide-de-maslow-ejemplos-practicos-de-cada-nivel-38
32.html
Necesidades básicas o fisiológicas: hace referencia a las necesidades básicas para la
supervivencia de la persona.

Seguridad: se refiere a la necesidad de sentirnos seguros y protegidos en la vida.

Afiliación: Es la necesidad que tenemos las personas de pertenecer a un grupo social y

sentirnos aceptados por el.

Reconocimiento: son todas aquellas necesidades de reconocimiento y aceptación propia y de

parte de los demás.

Autorrealización: este es el nivel más alto en la jerarquía de las necesidades y para llegar a

él, necesitamos tener todas las demás necesidades satisfechas ya que se refiere a la sensación
de ser feliz en la vida.

Jerarquia de Necesidades de
Maslow
 Ejemplo

Beneficios
1.Beca de aprender ingles
2.Colocar fotografía del empleado del mes
3.Flexy-fridays (los empleados salen a las 2pm)
4.Seguro medico
5.Colocar oasis en cada piso de la empresa para que los
empleados beban agua
 Actividad Grupal
• Parte 1. Crea un ejemplo para cada uno de los 14 principios

• Parte 2. Crea un programa de incentivos donde se satisfaga las 5 necesidades de Maslow, para las siguientes personas en particular:

1 2 3 4 5 6 7
Carmen: Carlos: tiene 40 Rocio: Es la Fede: es un recién Raul: tiene 35 Isabela: Es Roberto: es el
estudiante de ciclo años, lleva 15 recepcionista de graduado de la años, esta casado gerente de supervisor de
1 de mercadeo, años trabajando Hotel Florencia, uca, es asistente y tiene un niño de Recursos calidad de una
trabaja medio en el despacho se casa en 3 temporal en 5 y una niña de 2, Humanos de la maquila, su
tiempo en un call contable, de meses, esta freund, le le encanta pasar UCA , guarda los esposa esta
center, vive con analista preocupada por gusta participar en tiempo en familia, días de vacación embarazada, él
sus padres y tiene financiero, su los gastos que se muchos el trabaja en el para viajar por el esta en proceso de
un perrito trabajo es muy aproximan de su proyectos, y área de ventas de mundo, conocer graduación de la
demandante, cambio de vida, voluntariados Colgate nuevas culturas y Lic. En
trabaja muchas también porque platillos, administración de
horas extras, a tiene planeado actualmente esta empresas.
veces se queda sin comprarse un sacando una
fines de semana carrito maestría

• El representante envía PDF con portada, al correo xalvarez@uca.edu.sv

• fecha ultima de entrega: Viernes 25 de Marzo a las 8g:00pm
 Ejemplo Actividad #1: Crea un ejemplo para cada uno
de los 14 principios
•1. División del Trabajo: Formamos un grupo de 5 personas y dividimos nuestro trabajo en partes: una dirige,  dos
realizan los diseños del proyecto y tres crean el producto deseado, así es más eficiente el trabajo.
•2. Autoridad: La encargada del grupo, da las órdenes y dirige el proyecto con liderazgo.
•3. Disciplina: Creamos reglas para llevar a cabo la realización del proyecto con organización y justicia.
• 4. Unidad de Dirección: La dirigente, utiliza un solo plan para alcanzar el objetivo que buscamos y da las
instrucciones de cómo crear el producto, guía al resto del grupo para alcanzar las metas.
•5. Unidad de Mando: Todos reciben órdenes de una sola persona.
•6. Subordinación de interés individual al bien común: Todos los miembros  priorizaramos el interés común, no el
personal.
•7. Remuneración: La recompensa por el trabajo es obtener nota de 10
•11. Equidad: La  jefa, es  amistosa, equitativa y justa con los demás miembros.
•13. Iniciativa: Tods los miembros, tenemos libertad de expresión, proponemos ideas, cambios, tenemos iniciativa
y colaboramos. Todas participamos aportando ideas en nuestro grupo.
•14. Espíritu de Grupo: Nuestro grupo, tiene un buen espíritu, es positivo y todos los miembros son unidos, así, se
facilita el trabajo ya que todos se ponen de acuerdo para tomar decisiones.