Evolución de la teoría administrativa

Habiendo hecho un repaso por la historia de la administración desde sus inicios hasta este periodo, podemos
decir que se consolido en lo que se conoce como la teoría administrativa, que cabe hacer mención es desde el
año 1900, que igualmente debemos mencionar a sus diferentes perspectivas y distinguidos representantes y que
como vimos la misma administración puede estudiarse con diferentes teorías, enfoques o escuelas, que fueron
surgiendo conforme a las necesidades del hombre para ajustarse a las circunstancias de sus diferentes épocas
Por consiguiente, cada teoría administrativa surgió como respuesta a los problemas más importantes que se
enfrentaban las organizaciones de su tiempo y su momento.
4.1 Enfoque clásico de la administración
Al comenzar el siglo XX la administración tuvo una gran revolución, esto debido a la presentación de dos
postulados, que fueron dados por los ingenieros Frederick Winslow Taylor (estadounidense), y Henri Fayol
(francés), dando a la administración dos enfoques:
La administración científica, además de Taylor tuvo como exponentes a:
 Henry Lawrence Gantt: Su aportación fue los “gráficos de Gantt” o cronogramas que indicas las
actividades por realizar y el tiempo adecuado para hacerlas, también le dio importancia a la psicología
en la empresa, para poder saber las motivaciones
 Henry Ford: Desarrollo prácticas administrativas, como la disminución de los tiempos de producción
mediante el uso eficiente de maquinaria y materias primas, aumento de la productividad por medio de
la especialización del operario.
 Frank Bunker Gilbreth: Llevo a cabo una labor que incluía la comprensión del factor humano y el
conocimiento de los materiales herramientas, máquinas e instalaciones. Con esos elementos, desarrollo
la ergonomía, conocida también como ingeniería humana.
Por otro lado, la organización desarrollada en Francia tuvo como representantes a:
 James D. Mooney: Hizo una investigación sobre la estructuración de la iglesia católica, , su jerarquía de
autoridad y su coordinación, además observo que la iglesia tuvo una organización jerárquica tan simple
y eficiente, que la quiso replicar en las empresas que dirigía.
 Luther Gulick: Estableció cuatro principios de administración, especialización, autoridad, amplitud
administrativa y diferenciación.
4.2 Teoría científica
Fue desarrollada principalmente por Frederick Winslow Taylor, el principal haciendo énfasis puesto en las
tareas, ya que existe una mejor forma de realizar cualquier trabajo., aplicando los métodos de la ciencia a la
administración para alcanzar la máxima eficiencia empresarial, como la experimentación, observación y
medición, con un enfoque del obrero hacia el gerente, de las partes hacia el todo
4.2.1 Principios de la administración científica:
Los establecidos por Taylor son los siguientes:
 Principio de planeación: Sustituir la improvisación por los métodos científicos comprobados.
 Principio de preparación: Seleccionar al mejor personal para entrenarlos y que produzcan más
y mejor.
 Principio de Control: El trabajo solo se realiza de acuerdo a las normas establecidas y debe ser
vigilado.
 Principio de ejecución: El trabajo se realiza con disciplina
En esta administración científica se inició la creencia de que toda persona está motivada por dinero,
así que se implementaron los incrementos de la productividad por medio de normas, premios y
castigos, dando lugar a que el elemento humano sea utilizado solo como una herramienta, buscaba el
rendimiento máximo y no el rendimiento optimo con una carencia de autonomía
4.3 Teoría clásica de la administración 
La teoría clásica se distinguía de la científica en la estructura que debe tener una organización, las tareas se
debían de ejecutar de arriba hacia abajo y del todo hacia las partes.   Henri Fayol creador de la teoría clásica
destaca que toda empresa debe de cumplir con seis funciones básicas:
 Técnicas: Relacionadas a la producción.
 Comerciales: Referentes a la compra, venta o intercambio.
 Financieras: Búsqueda y manejo de capital, hacer su mejor uso de los recursos disponibles.
 Seguridad: Protección de los bienes y las personas, ante cualquier circunstancia.
 Contables: Relativos a los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.
 Administrativas: Correspondientes con la integración de las otras cinco funciones en la dirección.
Además, identificó 14 principios básicos, dentro de los cuales especifica que pueden ser adaptables, medibles y universales a cualquier
situación:
1. División del trabajo: Especialización
 2. Autoridad y responsabilidad: Dar órdenes y 8. Centralización.
cumplirlas. 9. Cadena escalar: La jerarquía.
3. Disciplina: Obediencia y respeto por las normas. 10. Orden
4. Unidad de mando: Un supervisor para cada 11. Equidad: Amabilidad y la justicia.
colaborador. 12. Estabilidad del personal: Disminuir la rotación, para
5. Unidad de dirección: Un sólo plan y un sólo jefe. que una persona permanezca en su cargo
6. Subordinación del interés individual al interés 13. Iniciativa
general. 14. Espíritu de grupo: Armonía y unión de las personas.
7. Remuneración: Salarios justos

La teoría clásica tiene como critica la ausencia de trabajos experimentales, ya que el método es señalado como empírico, a pesar de las
críticas esta teoría es utilizada por novatos en la administración ya que divide de una manera simple, las tareas administrativas
rutinarias y la organización la segmenta en categorías simples y comprensibles.
4.4 Escuela de las relaciones humanas de la administración
En este enfoque la teoría de la administración empieza a revolucionar, adaptándose no solo a los aspectos de la teoría científica, como el
de encontrar la máxima producción basándose solo en la ingeniería o focalizándose en la estructura organizacional de la teoría clásica, si
no que empezaba a darle la importancia que merecía el elemento humano., naciendo con el surgimiento de la Teoría de las relaciones
humanas en Estados Unidos desarrollada por Elton Mayo y colaboradores, donde la prioridad era la protección y cuidado de las
personas, ya que empezaban a surgir las ciencias sociales tales como la psicología del trabajo.
4.4.1 Orígenes de la teoría de las Relaciones humanas
Se conoce que esta tiene sus orígenes por la necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos
rígidos y mecanicistas, también el desarrollo de las ciencias humanas, principalmente de la psicología., a su vez por las conclusiones del
experimento de Hawthorne realizado en 1927 y 1932, pusieron en jaque a los principios de la teoría clásica y científica, por su falta de
respeto a la misma humana. Entre sus ventajas podemos mencionar:
 Ayudan al individuo a no complicarse y expresar  Mediante la entrevista se desarrolla el deseo y la
claramente su problema. capacidad de trabajar mejor con la dirección.
 Ayudan a la integración de los equipos de trabajo.
Finalmente, Mayo nos menciona la clasificación de grupos y son:

 El grupo formal: Está constituido por jerarquías de autoridad y funciones de cualquier organización, sin importar el tamaño.
 El grupo informal: Constituido por la relación social de las personas en la empresa (organización). Con el tiempo surgen
líderes, valores compartidos, reglas de comportamiento y tradiciones, así como subgrupos formados por amistad, sexo,
religión, sentimiento de clase (obreros y directivos).
4.5 Escuela estructuralista
Se define al estructuralismo como “el estudio sociológico de las diferentes formas de organización social, patrones establecidos de
interacción, visión (forma de pensar) y elementos de estratificación social (clases y jerarquías), así como las funciones de sus miembros
por sexo, edad y posición social, con el fin de conocer cómo funcionan, cambian, se adaptan y/o se destruyen las organizaciones
sociales”.. En esta etapa se definen los siguientes conceptos:
 El sistema de autoridad
 El sistema de comunicación organizacional
 La estructura del comportamiento funcional
 La estructura de formalización o burocratización.
4.5.1 Características del estructuralismo
En esta corriente los sociólogos tratan de incluir el comportamiento del colaborador en la estructura organizacional, para visualizarlo
como un todo, sus principales autores de esta teoría son Max Weber, Cheste Barnard, Renate Mayntz, Amitai Etzioni y Ralph
Dahrendorf., sus principios son:
 Máxima división del trabajo.  Fría actitud del administrador.
 Jerarquía de autoridad.  Calificación técnica y seguridad en el trabajo. 
 Reglas que definen la responsabilidad y la labor. Evitar la corrupción
Por otro lado, Mayntz estableció la tipología de las organizaciones mediante tres estructuras:
 Jerárquicas.
 Democráticas.
 Técnicas.