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GUÍA DE LECTURA N°2

Tema: Teorías de la Administración

Unidad: I
Semana 3y4
Fecha: 11 /04/2021
Apellidos y Nombres: Cutipa Quincho Waldo Lino
Docente: Mamani Apaza William Walker

INSTRUCCIONES: Lea con detenimiento y responda las preguntas de cada bloque.

I. PROPÓSITO:

Identificar los fundamentos del enfoque clásico de la administración.

II. PRESENTACIÓN DEL TEXTO/LECTURA


1. Lea el capítulo 3: “Administración científica” y el capítulo 4: “Teoría Clásica de la
administración” del libro Introducción a la Teoría General de la Administración
(7ma Ed.) de CHIAVENATO Idalberto (2004).

2. Luego de leer los capítulos analice y dé respuesta a cada pregunta de análisis.

III. ACTIVIDADES/PREGUNTAS Bloque A: Teoría de la Administración


Científica

1. ¿Cómo define a la Teoría de la Administración científica?

Se define como una metodología que tiene su base en métodos y leyes


científicas que permiten aprovechar, de una mejor forma, la jornada laboral
evitando pérdidas de tiempo y dinero en el proceso de producción.

Su objetivo fundamental es alcanzar los niveles máximos de productividad y, por


lo tanto, de prosperidad. Para ello se enfoca, entre otros puntos, en potenciar la
preparación y entrenamiento de los trabajadores, de forma que cada cual se
vuelva más eficiente y competitivo.
2. ¿Qué investigadores participaron para el desarrollo de esta teoría y quien fue su
precursor más importante?

La administración científica funda por Taylor y sus seguidores, se contribuyen en


el primer intento de la teoría de la administración. La preocupación en crear una
ciencia de la administración comenzó como la experiencia concreta e inmediata
del trabajo de los operarios y con un énfasis de las tareas. En el primer periodo
de si obra, Taylor se dirigió exclusivamente a la racionalización del trabajo de los
operarios, extendiéndose en el segundo periodo a la definición de los principios
de la administración aplicable a todas las instituciones de las empresas.

3. ¿Cuáles son las características más importantes de esta teoría?

Taylor propuso las siguientes características para la teoría científica de la


administración:
• Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.
• Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular principios y
establecer procesos estandarizados.
• Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de
trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con
criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas.
• Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus
aptitudes.
• Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los
trabajadores.
• La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una
estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus
principios.

4. ¿Cuáles son los principios de esta teoría?

Para Taylor la gerencia tuvo nuevas atribuciones con los principios siguientes:
1. Principio de planeamiento: la gerencia paso de lo empírico a lo practico puesto
que anteriormente los trabajadores realizaban su labor en base a lo que veían y
ahora optaron por crear un método científico a seguir por los empleados
2. Principio de la preparación / planeación: la gerencia lleva a cabo un proceso de
selección y capacitación del personal de acuerdo con sus aptitudes y experiencias
en el cargo a desempeñar
3. Principio del control: la gerencia creo una manera de manejar el trabajo realizado
por los operarios llevando así un proceso de supervisión
4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
5. ¿Qué hechos importantes sucedían en el mundo cuando esta teoría se
desarrollaba?

Esta teoría se desarrolló durante los conflictos sociales originados durante el proceso
de la revolución industrial como lo eran una variedad inmensa de empresas, con
tamaños altamente diferenciados, problemas de bajo rendimiento de la maquinaria
utilizada, desperdicio, insatisfacción generalizada entre los operarios, competencia
intensa pero con tendencias poco definidas, elevado volumen de pérdidas cuando las
decisiones eran mal tomadas por eso Frederick Winslow Taylor quien es considerado
e padre de la administración científica, fue consciente de estos conflictos y tuvo la idea
de que muchos de los factores que los originaban podrían remediarse con la
racionalización del trabajo.

6. ¿Cómo se podrían aplicar los fundamentos de esta teoría en alguna empresa?

En el ámbito de la administración de empresas, la aplicación de los fundamentos


seria mediante la administración científica del trabajo.

Ejemplo. En el ámbito educativo, una profesora debe realizar una presentación


musical con sus 40 alumnos, los cuales están divididos en edades distintas, por lo
tanto, el repertorio será diferente para cada grupo, con sólo dos semanas de
anticipación.

Para lograr su objetivo, es necesario atender en un mismo día al menos a 3 grupos


en un período de una hora por cada uno, ensayando el repertorio que se pretende
presentar, y continuar la misma metodología durante los días restantes, para que
el día de la presentación, ella pueda presentar 5 grupos con diferentes
repertorios, habiendo realizado un trabajo de calidad y de gran esfuerzo, una
labor altamente productiva.
Bloque B: Teoría Clásica de la Administración

1. ¿Cómo define a la Teoría Clásica de la Administración?

La teoría clásica de la administración se basa fundamentalmente en la importancia de


la estructura en las organizaciones formales, sin darle consideración alguna al factor
humano. Es decir, la teoría clásica de la administración, busca la eficiencia en una
organización, principalmente haciendo énfasis en la estructura y funciones que se
deben implementar para alcanzar los resultados deseados.

2. ¿Qué investigadores participaron para el desarrollo de esta teoría y quien fue su


precursor más importante?

Los siguientes son los 3 autores principales que hicieron aportes a esta escuela:

• Henry Fayol (1841 – 1925): considerado el padre de la teoría clásica,


publicó sus aportes a esta teoría en 1916, estableciendo los principios y
funciones básicas.
• Lyndall Urwick (1891 – 1983): gran seguidor de Fayol, en 1943 hizo
aportes relevantes en base a los principios de la administración.
• Luther Gulick (1884 – 1966): seguidor de Fayol, hizo aportes a la
investigación de las funciones del administrador.

Henri Fayol (1841 – 1925), fundador de la teoría clásica, nació en Constantinopla


y falleció en París. Vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y, más tarde,
la Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años e
ingreso a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrollo toda su
carrera.

Fayol expuso su teoría de la administración en su famoso libros Administración


Industrial y General, publicado en parís en 1926. Fayol estructuró su teoría en
cinco puntos, primero, presentó las seis funciones básicas de la empresa,
segundo, aclaró lo que son las funciones administrativas, definiendo el concepto
de administración, tercero, demostró mediante la proporcionalidad de las
funciones administrativas, que la jerarquía se reparte por toda la empresa y que
no son privativas de la alta gerencia, cuarto, diferenció los conceptos entre
administración y organización y quinto, estableció los principios generales de la
administración.
3. ¿Cuáles son las características más importantes de esta teoría?

Las principales características de la teoría clásica son las siguientes:

• Está conformada por 6 funciones y 14 principios básicos.


• Hace hincapié en la estructura y funciones que deben cumplir las
organizaciones.
• Fue desarrollada a partir de la Revolución Industrial.
• Introdujo el concepto de organización formal y organización informal.
• Introdujo los conceptos de órganos de asesoría de staff y línea dentro de
la organización.

4. ¿Cuáles son los principios de esta teoría?

Henry Fayol propuso 14 principios que las organizaciones deben seguir, para el
correcto funcionamiento y eficiencia en los resultados:

1. División del trabajo: para un correcto desempeño del trabajo de una


organización, la división de tareas es fundamental.
2. Autoridad y responsabilidad: es necesario saber dar órdenes y que estas
sean acatadas de manera correcta.
3. Disciplina: todos los integrantes de la organización deben respetar las
normas establecidas.
4. Unidad de dirección: se debe seguir un solo cronograma de actividades,
que deje en claro el plan a seguir por la organización.
5. Unidad de mando: el empleado de la organización debe recibir órdenes
de un solo superior.
6. Subordinación del interés individual al interés general: el interés más
importante es el de la organización y no el del individuo en cuestión.
7. Remuneración del personal: la compensación debe ser equitativa para
cada trabajo que se realiza.
8. Centralización: la autoridad y responsabilidad debe concentrarse en la
alta jerarquía de la organización.
9. Jerarquía: el orden de los cargos en la organización debe estar claramente
asignado.
10. Orden: es fundamental el orden dentro del espacio de trabajo.
11. Equidad: los líderes deben ser equitativos con sus subordinados.
12. Estabilidad: hay que evitar la constante rotación de personal para el buen
funcionamiento de una organización.
13. Iniciativa: se debe incentivar a los trabajadores a utilizar la libre
imaginación para innovar y realizar actividades beneficiosas para la
organización.
14. Espíritu de grupo: es fundamental el trabajo en equipo.

5. ¿Qué hechos importantes sucedían en el mundo cuando esta teoría se


desarrollaba?

• La teoría clásica surgió poco después de la Revolución Industrial.


• La primera Guerra Mundial (1914-1917) involucró a Europa y a Estados
Unidos en operaciones militares conjuntas.
• En esta época creció el auge de los medios de transporte, así como la
industria automovilística y los ferrocarriles.
• Nació la aviación comercial, civil y militar.
• La radio (por ondas media y corta) y la prensa experimentaron gran
expansión.
• En Europa surgió la Teoría clásica de la administración.

6. ¿Cómo se podrían aplicar los fundamentos de esta teoría en alguna empresa?

• Teniendo en cuenta a las personas.


• Potenciando un modelo en el que las interacciones y la confianza entre
los integrantes de la organización sea el motor de la compañía.
• Logrando el compromiso de las personas, especialmente en negocios
intensivos en capital humano.
• Garantizando el diseño eficiente de la organización y sus roles, la
colaboración y la gestión del talento.

En una planta de producción, se premia el nivel productivo del trabajador, para


motivar la productividad y minimizar el tiempo muerto e improductivo del personal.

En una jornada de trabajo de 8 horas el equipo de pintura de gabinetes tiene como


meta pintar 9 gabinetes, el equipo que consta de 3 trabajadores pinta 10 gabinetes,
teniendo un eficiente trabajo, ya que superan la meta usando el tiempo estipulado.

Dos de estos trabajadores pinta 3 cada uno y el tercer trabajador pinta 4, lo que quiere
decir que el trabajador que pinta 4 está siendo más eficiente en su trabajo. Los otros
dos trabajadores vistos desde el punto de vista individual están siendo eficaces pues
han cumplido con la meta establecida. Otra manera de ver la eficiencia en este caso
es que uno de los trabajadores que pinto 3 gabinetes gasto menos pintura de la que
estaba prevista, entonces este trabajador, fue más eficiente en cuanto al uso de los
recursos materiales de la empresa.
Referencias bibliográficas consultadas y/o enlaces recomendados

CHIAVENATO Idalberto (2006). Introducción a la Teoría General de la


Administración (7ma Ed.)
CHIAVENATO Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración.
8a ed. México: McGraw Hill, 2014. 562 p. ISBN 9786071509802. Código de
biblioteca: 658/CH44.

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