COMUNICACIÓN

PUBLICITARIA
ONLINE
UNIDAD III
¿QUÉ ES?

• Son estrategias que se enmarcan en el área publicitaria utilizando diferentes plataformas

digitales.
LAS VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN PUBLICITARIA EN
INTERNET

• Permite dar a conocer nuestra marca, empresa o producto a prácticamente todo el mundo, a todas horas y en
cualquier día del año. No importa dónde se encuentren los usuarios, ya que únicamente es necesario disponer de
un punto de acceso a la red.
• Bajo costo. Comparado con la publicidad tradicional, la publicidad online es mucho barata.
• Fácil de crear. Los anuncios en internet son sencillos de diseñar e implementar.
• Permite la medición exhaustiva de los resultados. Las campañas de publicidad en internet posibilitan un
análisis muy detallado y en tiempo real de los resultados, y puede calcularse, de forma muy objetiva y fiable, el
retorno de la inversión (ROI) exacto de cada anuncio.
• Gran flexibilidad. Es posible cambiar el tipo de anuncio o el medio de forma sencilla en muy poco tiempo.
PUBLICIDAD ONLINE
TIPOS
• Aunque existen múltiples formas de publicar anuncios en internet, los tipos más usados en la actualidad son los siguientes:
• Email marketing. Es uno de los métodos publicitarios más veteranos de internet, pero al ser muy flexible permite ir añadiendo modificaciones y adaptarse
a las nuevas necesidades de los usuarios. De esta forma, no ha perdido un ápice de efectividad.
• Banner. Es una de las formas de publicidad online más usadas y conocidas. Básicamente se trata de un espacio publicitario colocado en un lugar estratégico
de una web o blog. Lógicamente, ha ido evolucionando en diseño y formato, pasando de formas muy simples (imagen fija y texto) a anuncios mucho más
sofisticados que incluyen gifs o vídeos. Los banners son muy recomendables para marcas que ya están bastante asentadas en el mercado, actuando a modo
de recordatorio de sus productos o servicios.
• Pop-up. Son ventanas emergentes que aparecen en el momento de entrar en un sitio web. Se han puesto muy de moda en los últimos tiempos, pero tienen
bastantes detractores porque pueden llegar a ser molestas e incluso agresivas.
• Publicidad en móviles. En esta tipología podríamos incluir todo tipo de anuncios adaptados a la navegación en móviles, que tratan de ser más pequeños,
manejables y menos molestos que el típico pop-up que ocupa toda la pantalla.
• Publicidad en redes sociales y plataformas online. Este tipo de publicidad adopta diversas formas: anuncios en el muro (feed del usuario), enlaces
patrocinados que aparecen a la derecha de la pantalla o en la parte superior en los resultados de búsqueda de palabras clave, o contenidos publicitarios en
forma de publicaciones.
LO QUE NECESITAS ANTES DE INVERTIR EN PUBLICIDAD ONLINE

• Elementos gráficos y audiovisuales para crear los anuncios

• Copywriting (textos persuasivos)
• Landing pages para llevar tráfico cualificado a páginas intermedias y enfocadas a conversión
• Herramientas de analítica (Google Analytics, Facebook Píxel, etc.)
• Buyer Personas: Perfil de Cliente ideal
• Customer Journey: proceso por el que pasa una persona para comprar un producto o servicio.
• Estrategias y tácticas para saber llegar a tu audiencia (segmentación).
PLAN DE MEDIOS PUBLICITARIOS

• ¿Qué es?
• Establece las tácticas de marketing digital o de estrategias publicitarias para la campaña
de algún producto o servicio, con base en los objetivos a alcanzar y los recursos
disponibles para lograrlos.
• ¿Qué es lo que da poder a estas estrategias? 
• Los usuarios quieren sentirse conectados con las marcas que consumen y la
personalización es un elemento efectivo para crear una mejor relación con tus clientes.
¿PARA QUÉ SIRVE UN PLAN DE MEDIOS
DIGITALES? 
1. Generar conciencia de marca.
2. Aprovechar al máximo tu inversión en medios digitales.
3. Conseguir un seguimiento y monitoreo eficaz de tus campañas.
PASOS

• 1. Determina qué factores debes medir

• Objetivo: claro y realista.
• ¿A dónde quieres llegar? 
• ¿Cuál es tu alcance?
• ¿Qué cambios quieres lograr en tu mercado? 
• ¿Cuál es el diferenciador que quieres mostrar con respecto de tu competencia? 
Con respecto del consumo de tu marca, tu plan de medios puede centrarse en:
• Alcance: ampliar el público que adquiere tus productos o servicios. 
• Frecuencia: lograr que tu audiencia aumente su cantidad de adquisiciones o de veces que comparte tu marca.
• Continuidad de la relación: reforzar la comunicación que tienes con tu público y volver más fuerte su relación a través
de contenidos educativos que les aporten valor.
• Audiencia o mercado: a quién enfocarás tu mensaje. Para esto es importante que inicies un estudio
de mercado para analizar y encontrar a tu público objetivo.
• Buyer persona
• 2. Identifica el recorrido de tus consumidores
• Customer journey: El recorrido del comprador ayuda a las marcas a tener una mejor
comprensión de lo que quieren los clientes. Esto puede lograrse mediante el rastreo digital que
los usuarios van dejando a lo largo de sus búsquedas en internet y los temas, productos,
servicios o sitios en los que se interesan. Con estos movimientos los especialistas de marketing
pueden definir dónde y cuándo llegar a su audiencia y saber cómo van a interactuar con su
marca.
• 3. Estructura el plan de medios digitales
• Es tiempo de que definas cuál será el plan de medios que utilizarás para encontrar a tus
consumidores. Puedes desarrollar una ruta de acción en donde incluyas los siguientes puntos:
• Descripción de tu producto o servicio: qué es lo que ofrece, cuáles son sus características, ficha
técnica, ingredientes o materiales (en caso de ser necesario), por qué es mejor que lo que ofrece la
competencia.
• Posición actual en el mercado: según el análisis realizado anteriormente, define en dónde te
encuentras en el sector o industria en el que te desenvuelves.
• Lista de tus competidores directos e indirectos: esto te ayudará a mejorar tus estrategias para
siempre ir un paso delante de ellos y conseguir una diferencia competitiva.  
• Definición del objetivo de campaña: de acuerdo con las respuestas a las que hayas llegado
determina un objetivo a corto, mediano y largo plazo.  
• Periodo, alcance y amplitud de tu estrategia: ¿cuánto tiempo durará esta campaña?, ¿estará a un
alcance local, nacional o internacional?,  ¿cuáles son los límites de tu campaña?
• Inversión disponible: es importante que definas la disponibilidad financiera desde un inicio para
evitar contratiempos o que, por cuestiones de falta de recursos, la campaña deba frenarse o, en el peor
de los casos, cancelarse.   
• Descripción de tus buyer personas: esta descripción ficticia de tus clientes potenciales te brindará
un panorama más claro de las personas a las que tienes que llegar con tus estrategias.  
CONTINUARÁ