CENTRO UNIVERSITARIO IBEROAMERICANO EN

HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA SALUD.

MODELOS PUBLICITARIOS

PRESENTA:
JENNIFER GARCIA SOSA

MAESTRO:
LIC. DANIEL TORRES SÁNCHEZ

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El modelo de publicidad es un método estratégico que sirve para atraer a los
consumidores a través de mensajes publicitarios. Determina que medios utilizará la
campaña, la frecuencia de uso y su alcance geográfico. Un modelo de publicidad
llega a los consumidores con mensajes publicitarios. Los modelos de publicidad
determinan qué medios utilizará una campaña publicitaria, la frecuencia con que se
usará y el alcance geográfico de la campaña. Los avances en la tecnología de las
comunicaciones siguen creando nuevas posibilidades para los modelos publicitarios
innovadores, mientras que los expertos del mercado aprenden continuamente
nuevas formas de aprovechamiento de los modelos existentes . Existen diferentes
tipos y categorías de modelos como son los que veremos a continuación.

• Modelos tradicionales: Se basan en el resultado de los mensajes

publicitarios de los consumidores, primero reconocen un producto,
luego lo quieren y finalmente lo compran. Como cuando se lanzó el primer
iPhone, todo el mundo lo conocía gracias a la información que se puso a
disposición, lo que generó un deseo por el producto que finalmente llevó a la
compra.

• Modelos basados en la motivación: este modelo se basa en la idea de que

los consumidores tienen motivaciones para comprar bienes, que son fuerzas
psicológicas que influyen en sus decisiones. Entre muchos otros
ejemplos, este tipo de publicidad promociona
bienes de prestigio como Volvo en el caso del automóvil y Palacio de Hierro.

• Modelos basados en actitudes: Según estos modelos, la publicidad tiene

el poder de moldear, cambiar y reforzar las actitudes de los consumidores
y clientes de una marca. Los atributos que perciben los consumidores
pueden ser el foco de la publicidad que utiliza estos modelos. Para alterar las
actitudes sociales y convertirlos en aliados, se pueden vincular
campañas por causas sociales a la publicidad que se
realiza utilizando estos modelos.

• Modelo de medios masivos: Las empresas que comercializan productos a

públicos muy heterogéneos pueden hacer bien al utilizar medios de
comunicación de masas. El modelo de publicidad en los medios de
comunicación utiliza la televisión, radio, periódicos y revistas para llegar a
grandes audiencias distribuidas en relativamente grandes regiones
geográficas. Este modelo puede ser eficaz en el impulso del reconocimiento
global de la marca en el mercado, así como las marcas de posicionamiento
con imágenes ampliamente aceptadas. Los canales de los medios de

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 comunicación pueden carecer de la atención de otros modelos de publicidad,
sin embargo, expone los anuncios de un gran número de personas fuera de
audiencia de anunciantes.

• Modelos en línea: Internet facilita una amplia gama de innovadoras y

eficaces estrategias de publicidad, muchas de los cuales pueden ser mucho
menos costosas que la publicidad tradicional. Los modelos de publicidad en
línea se basan en la interacción con los consumidores mientras exploran la
Web. La clave para la publicidad en línea eficaz es poner tus anuncios frente
a las personas adecuadas en el momento adecuado. Las soluciones de
publicidad contextual pueden resolver este problema mediante el uso de
algoritmos avanzados y seguimiento de cookies ayudando a conectar a sus
clientes con un objetivo del sitio web y mensajes de marketing.

• Modelos de publicidad directa: Se basa en poner anuncios físicos

directamente en frente de los consumidores, en lugar de mostrar a través de
un medio electrónico. Las técnicas publicitarias directas incluyen campañas
de publicidad telefónica, que se puede combinar con las ventas, señalización
en tiendas y pancartas viales. La publicidad directa hace que los mensajes
de marketing sean una parte de las rutinas diarias de los consumidores, que
conectan con ellos de una manera más personal que los medios de
comunicación o en Internet.

En publicidad se emplean diversos modelos que se encargan de definir un tipo de

comunicación, ayudando en el desarrollo de las partes constitutivas que se
pretenden transmitir. Existen varios modelos, pero los más conocidos son el
modelo de atención, interés, deseo y acción (AIDA).
El modelo AIDA es una estrategia comercial que aprovecha las necesidades del
público para convencerlo de consumir un producto. Su nombre proviene de los
cuatro elementos fundamentales que deben ser generados en los clientes durante
un proceso de venta: atención, interés, deseo y acción.

Todos los negocios tienen un propósito principal: atraer al cliente y llevarlo a

concretar una compra. Sin embargo, esta misión requiere una estrategia que facilite
el proceso y asegure una tasa de conversión alta. El modelo AIDA es una de las
mejores soluciones para generar un plan de ventas exitoso.

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El modelo AIDA permite convencer progresivamente al público de las ventajas que
conlleva comprar un producto en especial. Esta fórmula permite establecer las
acciones que debe tomar una empresa para:
• Promover en el cliente atención en el producto.
• Generar interés en la solución que una marca ofrece.
• Incentivar el deseo de consumirlo.
• Motivar la acción para comprarlo.
Asimismo, esta estrategia de venta contempla el proceso que debe realizarse al
finalizar una compra, pues gran parte de su utilidad se debe al análisis del éxito o
fracaso de las acciones implementadas. A continuación, veremos las etapas y en
que consiste cada una de ellas.
1. Atención
La atención es el primer paso para atraer a los clientes y comenzar un proceso de
ventas exitoso. Ya sea que ejecutes acciones para concientizarlos sobre una
problemática o que ellos mismos se den cuenta de la necesidad de un producto, no
puede existir una venta si el público no se siente atraído por tu marca.
Aunque es difícil llamar la atención en un mundo anuncios publicitarios, marcas y
productos vistosos, es importante crear estrategias que resulten sugerentes para tu
audiencia. Por ejemplo, puedes situar tu producto en un lugar inesperado, presentar
un anuncio radicalmente diferente del resto o dejarlos intrigados respecto a tu
mercancía.
En el terreno de las ventas, deberás hacer que los clientes se sientan cautivados
por tu producto más allá del marketing. Las demostraciones son un gran ejemplo de
la implementación de estrategias para generar atracción durante un proceso de
ventas. Aprovecha las principales características de tu producto para deleitar y
atrapar a tus clientes y, si puedes, expón utilidades sorpresa de aquello que
ofreces.
2. Interés
Generar interés en tu audiencia es el segundo paso para conducirla a comprar tus
productos. Una vez que has captado su atención, será mucho más fácil presentar
algunos datos de tu producto y promover cierta fascinación en tu público para que
desee conocer más.
Al conocer un producto útil para alguna problemática de su vida cotidiana o que
ofrece beneficios inesperados, el consumidor querrá conocer más características y
solucionar algunas dudas que tal vez surjan. Tus gestores de venta deberán estar
capacitados para atender sus inquietudes y aumentar la atracción que la persona
en cuestión está demostrando.

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Infórmales de las ventajas que tiene tu producto respecto a otras soluciones en el
mercado; explica las oportunidades de compra que ofreces y, si es posible,
comparte descuentos o promociones que puedan detonar un interés de compra
genuino.
3. Deseo
Si has ganado ya la atención de los clientes y el interés por tu producto, el deseo es
un elemento casi inmediato. Ya que tu público conoce las virtudes y ventajas de tu
mercancía es mucho más sencillo que se sienta convencido de adquirirla. En este
punto no solamente debes confiar en tu producto, debes asegurarte de que el cliente
pase de sentir mera atracción por él y genere una necesidad. Este proceso de
conquista es esencial para concretar una venta e involucrará conocer un poco más
a tu cliente para insertar el producto exactamente en el contexto en el que piensa
utilizarlo.
Si bien desear un producto no necesariamente conduce a realizar una compra, sí
es suficiente para retener la necesidad en la mente de tu prospecto. Esto facilitará
que en un futuro el consumidor se encuentre completamente dispuesto a comprar y
ya conozca los atributos de tu producto. Recuerda que hay algunos procesos de
venta más largos que otros.
4. Acción
Del deseo a la acción solamente existe un paso. Para llevar a tus clientes a esta
etapa del proceso de venta será necesario que recurras a todo lo que has
compartido para generar interés en el cliente. Si ofreciste alguna promoción o
descuento valdrá la pena remarcarlo en este punto para que el consumidor termine
el proceso, convencido de haber tomado la mejor decisión en el momento oportuno.
En virtud de que este punto es crucial, lo mejor es hacerlo de manera simple y
eficiente. Incentiva al cliente a llevar a cabo la adquisición y proporciona los
instrumentos para realizar la compra y para evitar que en el último momento
reconsidere su decisión.
A pesar de que la acción es el punto final del proceso de compra, la operación de
venta no acaba con este paso. Todos los modelos de venta requieren una
evaluación de sus resultados, por lo que aún se debe realizar el balance para
analizar el éxito de la estrategia.
5. Análisis de la estrategia
El análisis de los resultados es un paso clave que no debe ser ignorado al generar
un plan de ventas. Si aplicas el modelo AIDA deberás revisar cómo cada uno de los
pasos ha servido para afianzar la venta y crear necesidad en el comprador. Es
importante perfeccionar el modelo y las estrategias aplicadas, ya sea que el proceso

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de venta haya sido exitoso o no. En esta etapa deberás aprovechar las opiniones
de tus clientes con el fin de conservar y modificar las cosas pertinentes.
Recuerda que gran parte de los negocios depende de asegurar la lealtad de los
clientes y mantenerlos dentro de sus consumidores leales. Por ello, el modelo AIDA
no debe ser visto como un proceso de venta única, sino un ciclo que vuelva a
generar atención, interés, deseo y acción en los compradores en el futuro.

Como anteriormente lo veíamos, los modelos publicitarios tienen como objetivo dar
a conocer un producto o servicio, y para ello existen una serie de pasos importantes
que deberíamos considerar y que son imprescindibles una vez que ya tienes
identificado el producto o servicio que deseas exponer:
¿Quién es mi público meta? En este punto, es muy importante determinar
concretamente a quién le hablas o a quiénes les hablas. Partiendo de esto, será
más fácil desarrollar un diseño publicitario adecuado a la audiencia a quien deseas
llegar.
¿Qué mensaje quieres comunicar en una primera etapa? No es el mismo nivel de
comunicación en etapa de lanzamiento, que en pleno auge de ventas. Por lo que es
importante alinear la publicidad conforme a su etapa
¿En qué medios estarás publicitando? También es primordial identificar los medios
por los que comenzará la campaña, para adecuar el diseño publicitario
correspondiente. Teniendo claridad, la publicidad se adapta al formato y existe
libertad creativa de revisar propuestas o alternativas. Es importante que consideres
que el mismo diseño jamás quedará bien para todos los canales existentes, cada
uno tiene sus condiciones y objetivos.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
• García Uceda M. (1995). Las claves de la publicidad. Esic, 4ta edición.
• Kleppner, O. Rusell, T. (1994), Publicidad. México. Prentice Hall
Hispanoamericana, S.A., México 4ª edición.
• Leonardo, A. J. (2020). Modelo de ventas AIDA en los últimos 10 años: una
revisión de la literatura científica (Trabajo de investigación). Repositorio de
la Universidad Privada del Norte.
• Espinosa, R. (2017). Que es el modelo AIDA en marketing.