FUNDAMENTOS

DE RECURSOS
HUMANOS

Escuela de Gestión y Negocios

Logro de la Unidad
El alumno, al término de la unidad de aprendizaje, reconoce los principales
procesos del área de Recursos Humanos.

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Temario

•Tema 4: Recursos Humanos

•Definición e Importancia

•El Proceso de Recursos Humanos

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RECURSOS HUMANOS
¿Qué son los recursos humanos?

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Definición
• Recursos Humanos, también conocido como Potencial Humano, hace
referencia al conjunto de trabajadores, empleados o personal que
conforma un negocio o empresa.
• La administración de los Recursos Humanos, hace referencia al manejo,
administración, gestión o dirección del personal del negocio.

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PROCESO DE RECURSOS HUMANOS

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Planificación de los Recursos Humanos
La planificación de los RH consiste en asegurar que la empresa cuente con los
empleados en número adecuado y con las habilidades, comportamientos y
valores requeridos, en el lugar y en el momento preciso, de forma que se
cumplan sus objetivos.

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El reclutamiento
El reclutamiento de personal es un
conjunto de procedimientos orientado a
atraer candidatos potencialmente
calificados y capaces de ocupar cargos
dentro de la empresa.

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Selección
El Objetivo específico de la
selección es escoger y clasificar
los candidatos más adecuados
para satisfacer las necesidades de
la empresa.

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Orientación e integración del personal
• El proceso de integración recibe
varios nombres: acogida, descripción,
inducción, incorporación, u
orientación.
• En cualquier caso, se trata de que una
persona que viene de fuera de la
empresa se convierta y se comporte
como un miembro de la misma.

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Capacitación
Es el conjunto de actividades encaminadas a proporcionar conocimientos,
desarrollar habilidades y modificar actitudes del personal de todos los niveles
para el mejor desempeño del trabajo.

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Evaluación de personal
La evaluación del rendimiento consiste en la identificación, medición y gestión
del rendimiento humano en la empresa.

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Desarrollo de la carrera profesional
• El desarrollo de una carrera profesional es
una actividad organizada, estructurada y en
continuo proceso, cuyo objetivo es
enriquecer y hacer a los trabajadores más
capaces.
• Con respecto a la formación, su centro de
atención es más amplio, al igual que su
marco temporal y su campo de aplicación.

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Gestión de las retribuciones
La retribución total tiene tres componentes: el salario base (la cantidad fija
que recibe un empleado regularmente); los incentivos salariales (programas
destinados a recompensar a aquellos empleados con altos rendimientos); las
prestaciones (incluyendo los seguros médicos, las vacaciones y las
retribuciones en especies)

15
Mejores empresas para trabajar

16
Mejores industrias para trabajar en el Perú

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Mejores empresas para trabajar en el mundo
1. La empresa Google, fundada por Larry Page y Sergey Brin, ocupa por sexto año consecutivo el galardón de ser la
mejor empresa para trabajar.

2. SAS Institute: su filosofía de gestión del talento es: “cuidamos a nuestros empleados, el resto se maneja solo.

3. Salesforce. ofrece desde 1999 soluciones tecnológicas basadas en cloud computing. Práctica cultura inclusiva y
compasiva.

4. The Adecco Group: un ambiente donde el trabajador se siente valorado y recibe oportunidades para crecer laboral y
personalmente.

5. Mars: busca crear una cultura cohesiva en sus seis negocios y sus numerosas oficinas en el mundo. Cada persona
puede marcar la diferencia.

6. Natura: equidad, co-creación y balance vida-trabajo son sus tres pilares. Los nuevos padres tienen 40 días libres.

7. Abbvie: han logrado cambios como trabajar desde casa hasta cuatro días a la semana. Solo reservan un día para el
trabajo en persona.

8. Belcorp: crean espacios para retar a los colaboradores con la finalidad que crezcan personal y profesionalmente.

9. DHL Express: los valores mundiales de DHL Express son respeto y resultados, y a través de ellos la empresa cumple
con sus objetivos.

10. Hilton: fomentan la toma de decisiones, la creatividad y la búsqueda de soluciones, y la confianza entre los gestores
y
los miembros de cada equipo. 18
Lo que no debes hacer para afrontar con
éxito una entrevista de trabajo

19
VIDEO: los errores que no debes cometer
en una entrevista laboral

20
¿ Qué podrían preguntar?

21
¿Cómo armar un CV?

La autora dio consejos para

saber que debes colocar en tu
hoja de vida cuando postulas a
un trabajo. Cientos
aprovecharon sus consejos para
poder competir en su próxima
postulación a un empleo.

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 SEDE MIRAFLORES
Calle Diez Canseco Cdra 2 / Pasaje Tello
Miraflores – Lima
Teléfono: 633-5555
SEDE INDEPENDENCIA SEDE BREÑA SEDE TRUJILLO
Av. Carlos Izaguirre 233 Av. Brasil 714 – 792 Calle Borgoño 361
Independencia – Lima (CC La Rambla – Piso 3) Trujillo
Teléfono: 633-5555 Breña – Lima Teléfono: (044) 60-2000
Teléfono: 633-5555

SEDE SAN JUAN DE LURIGANCHO SEDE BELLAVISTA SEDE AREQUIPA

Av. Próceres de la Independencia 3023-3043 Av. Mariscal Oscar R. Benvides 3866 – 4070 Av. Porongoche 500
San Juan de Lurigancho – Lima (CC Mall Aventura Plaza) (CC Mall Aventura Plaza)
Teléfono: 633-5555 Bellavista – Callao Paucarpata - Arequipa
Teléfono: 633-5555 Teléfono: (054) 60-3535

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