FUNDAMENTOS

DE
MARKETING

Escuela de Gestión y Negocios

Logro de la Unidad
El alumno, al término de la unidad de aprendizaje, reconoce los principales
procesos del área de Marketing.

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Temario
Tema 3: Marketing

• Definición e Importancia

• Las Variables del Marketing

• Funciones y Procesos del

Marketing

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MARKETING
¿Qué es el Marketing?

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Definición
“Marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio,
la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio".

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Caso
“Crea tu Bembos" fue una importante campaña para la marca, pues se acerca
al consumidor invitándolo a ser parte de su oferta comercial, crear una
hamburguesa que sea parte de su carta de comidas.

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¿Cuáles son las variables del Marketing?

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Marketing Mix
El marketing mix es un concepto que se utiliza para nombrar al conjunto de
herramientas y variables que tiene el responsable de marketing de una
organización para cumplir con los objetivos de la entidad.
El marketing mix está compuesto por la totalidad de las estrategias de
marketing que apuntan a trabajar con las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza y
Promoción

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Producto
En mercadotecnia un producto es todo aquello (tangible o intangible) que se
ofrece a un mercado para su adquisición, uso o consumo y que puede
satisfacer una necesidad o un deseo.

10
ACTIVIDAD
Haz una lista de los Top 10. ¿Cuáles son tus 10 productos favoritos?

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Las fases del ciclo de vida de un producto
son:
1. Lanzamiento
2. Crecimiento
3. Madurez
4. Declive

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ACTIVIDAD
Hay algunos productos que ya no existen en el mercado y hay personas que
todavía los recuerdan...

• Menciona 5 productos que ya no estén en venta en los

establecimientos.

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Aquí algunos ejemplos

14
Aquí algunos ejemplos

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Precio
Es el valor monetario.
Es el que se plantea por medio de una investigación de mercados previa, la
cual, definirá el precio que se le asignará al entrar al mercado.

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Plaza o distribución
• En este caso se define como dónde comercializar el producto o el
servicio que se le ofrece

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Promoción
• Es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la
empresa, sus productos, y ofertas, para el logro de los objetivos
organizacionales

18
Promoción

19
Actividad
Escoge un producto conocido (o
puedes inventar alguno). ¿Como lo
promocionarías? Elabora la
publicidad de ese producto
(dibujos, frases, logo, marca, etc.)

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Funciones y Procesos del Marketing

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Análisis de Mercado
La primera función del marketing es la de analizar el mercado, que consiste
en analizar las necesidades, preferencias, gustos, deseos, hábitos y
costumbres de los consumidores.

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Análisis de la competencia
A través del análisis de la competencia, se buscar detectar cuáles son
nuestros principales competidores, dónde están ubicados, cuáles son sus
públicos objetivos…

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Planeación del marketing
• Analizar el entorno: analizar el mercado y la competencia.
• Analizar la situación interna de la empresa.
• Establecer los objetivos de marketing.
• Diseñar estrategias de marketing que permitan alcanzar los objetivos
propuestos.
• Diseñar planes de acción: para implementar o ejecutar las estrategias.

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Diseño de las estrategias de marketing
Para un mejor análisis, las estrategias de marketing se suelen dividir en
estrategias para el producto, para el precio, para la plaza y para la promoción.

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Implementación de las estrategias de
marketing
Esta función consiste en implementar o poner en práctica las estrategias de
marketing propuestas.

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Control y evaluación
• Control consiste en asegurarse de que las estrategias de marketing se estén
implementando tal como se especifican en los planes de acción.
• La evaluación consiste en comprobar que se estén alcanzando los
objetivos propuestos.

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 SEDE MIRAFLORES
Calle Diez Canseco Cdra 2 / Pasaje Tello
Miraflores – Lima
Teléfono: 633-5555
SEDE INDEPENDENCIA SEDE BREÑA SEDE TRUJILLO
Av. Carlos Izaguirre 233 Av. Brasil 714 – 792 Calle Borgoño 361
Independencia – Lima (CC La Rambla – Piso 3) Trujillo
Teléfono: 633-5555 Breña – Lima Teléfono: (044) 60-2000
Teléfono: 633-5555

SEDE SAN JUAN DE LURIGANCHO SEDE BELLAVISTA SEDE AREQUIPA

Av. Próceres de la Independencia 3023-3043 Av. Mariscal Oscar R. Benvides 3866 – 4070 Av. Porongoche 500
San Juan de Lurigancho – Lima (CC Mall Aventura Plaza) (CC Mall Aventura Plaza)
Teléfono: 633-5555 Bellavista – Callao Paucarpata - Arequipa
Teléfono: 633-5555 Teléfono: (054) 60-3535

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