Ejemplo MODELO KIRKPATRICK

Necesidad formativa: En el Plan Estratégico 2020-2023 se recoge la necesidad de pasar de un modelo de venta de Producto
a un modelo de venta de Soluciones al cliente.
Se propone una acción formativa que consiste en la acreditación de la fuerza de venta como Vendedores de Soluciones,
que permita diferenciarnos de la competencia y fidelizar a los empleados dándoles más valor en el mercado.

Objetivos e Indicadores para el Programa de Acreditación en Selling Solutions para la fuerza de ventas

COMPORTAMIENTO RESULTADO
REACCION
APRENDIZAJE
• Cambio de
• Reacción a • Necesidad a cubrir
• Aprendizaje a lograr comportamiento
lograr: con la formación:
Objetivo formativo : esperado: Que los
Conseguir Que los comerciales
Conseguir 100% de la comerciales incluyan
efecto wow en vendan proyectos con
plantilla comercial Selling Solutions
nuestros enfoque Selling
acreditada en 3 años approach en su oferta
vendedores Solutions
• Indicador: nº en las visitas a clientes
• Indicador: • Indicador: nº de
empelados • Indicador: nº ofertas
Satisfacción proyectos Selling
acreditados/total Selling Solutions
empleado >9 Solutions vendidos en 2
plantilla comercial approach
años