Recursos y Competencias

Aplicación
 Instrucciones
1. Revise los conceptos del capítulo sobre Capacidad Estratégica de la Empresa
2. Tenga a mano sus lecturas sobre la empresa que estamos trabajando. Céntrese en la
información interna: forma de operar, de financiarse, de vender, de investigar y desarrollar
nuevas tecnologías etc.
3. En las siguientes diapositivas encuentra una estructura de análisis de la empresa, desde la
perspectiva del análisis de Recursos y Competencias. Le ayudará a identificar la información
de la empresa
4. En la diapositiva 3 puede escribir todos los recursos de la empresa (humanos, financieros,
intangibles, etc.) de la empresa y sus competencias. En la 4, seleccione de esos recursos y
competencias, los Recursos Unicos y las Competencias Nucleares.
5. El Objetivo del Análisis de Recursos y Competencias es identificar la Capacidad Estratégica
de la empresa y su Ventaja Competitiva, lo que puede consignar en la diapositiva 5 y 6
respectivamente.
6. El libro también nos da elementos para el análisis de la sostenibilidad (en el tiempo) de la
capacidad estratégica, que puede registrar en la diapositiva 7.
7. En la diapositiva 11 y 12 se encuentran las herramientas para el diagnóstico de su
capacidad estratégica. Es decir, identificar en que actividades se produce la capacidad de la
empresa para tener rendimientos superiores al promedio.
RECURSOS COMPETENCIAS
RECURSOS Únicos COMPETENCIAS Nucleares
Capacidades Estratégicas:
Identifique aquellas cosas que la empresa hace mejor para obtener rendimientos superiores al promedio, al utilizar
los recursos aplicando sus competencias nucleares. Identifique dos, máximo 3. % son muchas y usualmente se
repiten o se contienen. Escríbalas en una frase autocontenida. Piense sobre qué Recursos únicos y Competencias
Nucleares se construye.

• Capacidad • Capacidad
Estratégica 1 Estratégica 2

• Recursos únicos y competencias • Recursos únicos y competencias

nucleares que la construyen nucleares que la construyen
Ventaja Competitiva:
Precise aquello que el Cliente Estratégico identifica como lo mejor que hace la empresa….en términos de sus
Factores Críticos de Exito. NO LO QUE LA EMPRESA DICE QUE HACE MEJOR. Escríbalo en las palabras del cliente.

FCE:

Cliente
Estratégico

Ventaja Competitiva
 Análisis de Sostenibilidad
Escoja una escala: alto
medio bajo, o numérica, de
1 a 5 según su preferencia

Eficiencia en costes Evaluación Justificación Conclusión Final

Economía de Escala
Costos de Aprovisionamiento
Experiencia
Diseño del Producto
Conclusión (es o no sostenible)
Potencial de los Recursos y CompetenciasEvaluación Justificación
Valor de las Capacidades Estratégicas
Rareza de las Capacidades Estratégicas
Solidez de las Capacidades Estratégicas
Complejidad
Ambigüedad Causal
Conclusión (es o no sostenible)
Conocimiento Evaluación Justificación
Colectivo
Rareza
Implícito / Explícito
Sistemas de Información
Cultura
Conclusión (es o no sostenible)
 Desafíos Estratégicos Interno
1. ¿Tengo Capacidades Estratégicas?
2. ¿Tengo una ventaja competitiva porque el
cliente así lo ve?

Si
¿Es sostenible mi capacidad
No
estratégicas?
Construírlas
 Conclusión

ENTORNO

TENDENCIAS

POSICION

SITUACION

INTERNO
Herramientas para identificar en qué
actividades de la empresa están los
sostenidas mis Capacidades
Estratégicas
 Mapa de Actividades

Esta es la
Ventaja
Competitiva
de su
empresa

Estas , sus
capacidades
estratégicas

Busque una a
una las
actividades que
se necesitan para
construir la
Capacidad
Estratégica
ACTIVIDADES DE APOYO
Cadena de Valor

M
A
R
G
EN
M
A
R
G
EN
ACTIVIDADES PRIMARIAS TOMADO DEL MODELO PORTER

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