LUCÍA FERRER BORDA

MBA en INCAE Business School l Ingeniero Comercial

l+506 87678032 l lucia.ferrer@mba2019.incae.edu I https://www.linkedin.com/in/lucia-ferrer-borda/

PERFIL
Ingeniero Comercial con experiencia de 3 años, con orientación en lanzamiento de marcas, comercialización,
análisis financiero y desarrollo de clientes, con un alto interés en Estrategia, Marketing y Desarrollo Sostenible.
Profesional autodidacta, perseverante, responsable y con facilidad en el desarrollo de relaciones a través del
trabajo en equipo.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

LABORATORIOS ALFA
Empresa farmacéutica con 53 años de experiencia en el mercado boliviano, fabricante y comercializador de
más de 60 marcas. Enfocado en las especialidades de dermatología, oftalmología y pediatría.

Jefe Regional Comercial Marzo de 2015 – Julio 2018

 Responsable del cumplimiento de objetivo en ventas y cobranzas. Enfoque en liderar y desarrollar el
equipo de ventas.
 Logros:
- Lideré el lanzamiento de productos nuevos en las principales cadenas de farmacia, logrando una
penetración de mercado del 30%.
- Manejé equipos de trabajo enfocados en desarrollar estrategias específicas para atender las
necesidades de los clientes más importantes.
- Superé el objetivo en ventas en un 20%, a través la participación de los representantes de ventas
para desarrollar propuestas atractivas para los 20 clientes más importantes que conformaban el
80% de los ingresos para la empresa.
- Estructuré un plan de zonificación de clientes para optimizar el trabajo de los representantes de
ventas, que optimizó el tiempo/rendimiento para lograr un nivel de productividad del 70%.
- Recuperé la cartera de cuentas por cobrar en un 90%, a través del trabajo colaborativo con los
representantes de ventas, y la Jefe Nacional de Cobranza.
- Encargada del análisis del mercado farmacéutico boliviano a través de las herramientas de IMS
y Close Up. para el lanzamiento de nuevas marcas (análisis de datos de mercado).
- Lideré el desarrollo de la página web corporativa y la administración de la página de Facebook
logrando 685 seguidores sin invertir en publicidad pagada.
- Colaboré en la implementación de mi proyecto de grado, para el cambio de imagen de marca.

OTRAS EXPERIENCIA PROFESIONALES

GRUPOS SIMAN (ALSICORP - ALMACENES SIMÁN) Septiembre – Noviembre 2019
 Consultoría: Mejorar la rentabilidad de los costos de personal.
 Objetivos de la consultoría:
- Definición de principios y reglas para el rediseño de estructuras organizacionales.
- Optimización de recursos y eficiencia de los procesos soportados por la estructura.
- Definición de los roles y responsabilidades.
- Definición de niveles de autoridad, aprobación y niveles de custodia en cada uno de los cargos
establecidos por cada categoría de activo de la organización.
- Asociación de estructuras organizativas a estructuras de centros de costos.
MIEMBRO DE LA JUNTA DIRECTIVA DE LABORATORIOS ALFA A la fecha
 Participación en Juntas Ordinarias y Extraordinarias.
 Participación en reuniones de carácter estratégico.
 Colaboración en análisis financiero para mejorar el desempeño y rentabilidad.

UNIVERSIDAD LA SALLE Septiembre - Noviembre 2014

 Consultoría: Investigación de mercado.
 Realicé un análisis de mercado y se propuso un plan estratégico para los siguientes tres años. El cual
permitió establecer objetivos claros, logrando superar la tasa de estudiantes inscritos en un 10%.

EDUCACIÓN

MBA – INCAE Business School (Agosto 2018 a Noviembre 2019)

 Enfoque en emprendimiento y sostenibilidad.
 Miembro de la Junta Directiva de mi generación.
 Miembro del Club de Artes y Cultura.
 Miembro del Club de Sostenibilidad.
 Miembro y colaborador en el Club de Política.
 GPA: 3,5

Carrera: Ingeniería Comercial – Universidad La Salle (2010 -2014)

 Graduada Summa Cum Laude

 Elaboración del Proyecto de Grado para Laboratorios Alfa Ltda. enfocado al diseño de una estrategia de
diferenciación a través de la generación de marca para un producto de la línea Alfa (2013 – 2014)
 Estudiante becada con becas de Excelencia Académica (mejor promedio de la carrera de Ingeniería
Comercial).
 Ganadora de la Beca Jindal Steel & Power Ltd, miembro del conglomerado multinacional más importante
en la industria del acero en India (Febrero 2012)
 Promedio final de la carrera 93 – equivalente GPA: 3,65

HABILIDADES y CONOCIMIENTO TÉCNICO

 Interprete del idioma Inglés: nivel intermedio, nota Toefl 73 (2017)

 Titulada de Artes Escénicas – Hollywood Academy Of Performing Arts (HAPA) (Enero 2016 – Diciembre
2017) – desarrollo de habilidades blandas y autoconocimiento.

 Manejo de herramientas:
- Tableau (Intermedio)
- @Rick (Básico)
- Gretl (Intermedio)
- Prezi (Avanzado)

 Paquetes de Office:
- Excel (Avanzado)
- Power Point (Avanzado)
- Microsoft Outlook (Advanced)