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UNA
ESTRATEGIA
DE
MARKETING
EFECTIVA.
“ Muchas veces la gente no
sabe lo que quiere hasta que
se lo enseñas.
Steve Jobs
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El 55,1% de la población mundial ya es usuaria
activa de las redes sociales.
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“ Tu estrategia de marketing
digital consiste en una serie
de acciones que te ayudarán
a alcanzar tus objetivos a
través del marketing online.
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¡Empecemos!
¿Estás listo? 1
1. Define tus objetivos.
▪ Específicos.
▪ Cuantificables.
▪ Alcanzable.
▪ Realista
▪ Relevantes respecto al tiempo.
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Los objetivos de marketing
más comunes son:
▪ Reconocimiento de marca.
▪ Captación de nuevos clientes.
▪ Fidelización.
▪ Aumento del número de ventas o el
de la cuota de mercado.
▪ Optimización del embudo de
conversión.
▪ Mejora del ROI.
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2. Define a tu
cliente ideal.
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3. ¿Qué canales
de comunicación
vas a utilizar?
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FACEBOOK
▪ Interactuar con tu público.
▪ Dar a conocer tu marca y obtener
visibilidad.
▪ Generar relaciones más dinámicas.
▪ Monitorear la actividad de la página de
la empresa para obtener respuesta sobre
qué contenidos tienen mejor recepción.
▪ Crear mensajes de manera segmentada.
▪ Fidelizar clientes.
▪ Subir diversos tipos de contenidos.
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INSTAGRAM
▪ Crear imagen de marca.
▪ Mostrar las novedades de tu empresa.
▪ Mostrar tus productos y servicios.
▪ Aumentar las interacciones con tu
público objetivo.
▪ Aumentar el conocimiento hacia tu sitio
web.
▪ Compartir el detrás de cámara de tu
marca.
▪ Utilizar hashtags y crear retos.
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TWITTER
▪ Escuchar de forma activa a tus usuarios.
▪ Es una herramienta para atención al
cliente rápida y efectiva.
▪ Contacto directo e instantáneo con tus
clientes y usuarios.
▪ Saber que se dice de tu marca.
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YOUTUBE
▪ Crea contenidos de calidad.
▪ Llega de manera dinámica a tu cliente.
▪ Mejora tu posicionamiento en
buscadores.
▪ Complementa los contenidos de otras
redes.
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LINKEDIN
▪ Crea una imagen corporativa.
▪ Busca nuevas colaboraciones.
▪ Facilita relaciones con otras marcas o
empresas.
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WHATSAPP BUSINESS
▪ Atiende consultas de tus clientes.
▪ Ofrece promociones y descuentos.
▪ Recibe y atiende pedidos de manera
directa.
▪ Recolecta información de satisfacción
post-venta.
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4. Crea tus
contenidos.
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DEFINE:
▪ Título.
▪ Contenido.
▪ Formato.
▪ Objetivo.
▪ Fechas y horarios de
publicación.
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5. Retroalimentación y
control.
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Publicaciones destacadas
Doug Kessler.
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