INSTITUTO DE EDUCACIÓN

SUPERIOR TECNOLÓGICO

“Profesionales técnicos de calidad que contribuyen con el

desarrollo y sostenibilidad de nuestro país”

“ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA OFICINA”

Bach. ESTRADA COTRINA MILAGRITOS CLARIBEL

TEMA: LA ADMINISTRACIÓN

TUMBES – PERÚ
2022
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN
Según Idalberto Hitt, Black y Porter,
Para Robbins y Coulter,
Chiavenato, definen
la administración es
la administración es “El la administración como “El
la “Coordinación de las
proceso de planear, proceso de estructurar y
actividades de trabajo de
organizar, dirigir y utilizar conjuntos de
modo que se realicen de
controlar el uso de los recursos orientados hacia el
manera eficiente y eficaz
recursos para lograr los logro de metas, para llevar
con otras personas y a
objetivos a cabo las tareas en un
través de ellas" 
organizacionales"  entorno organizacional" 

Según Díez de Castro, García del Para Koontz y Weihrich, Reinaldo O. Da Silva, define
Junco, Martín Jimenez y
Periáñez Cristóbal, la administración es “El la administración como “Un
la administración es “El conjunto proceso de diseñar y conjunto de actividades
de las funciones o procesos básicos dirigido a aprovechar los
mantener un entorno en el
(planificar, organizar, dirigir, recursos de manera eficiente y
coordinar y controlar) que, que, trabajando en grupos, eficaz con el propósito de
realizados convenientemente, los individuos cumplan alcanzar uno o varios
repercuten de forma positiva en la eficientemente objetivos
eficacia y eficiencia de la actividad objetivos o metas de la
realizada en la organización"  específicos"  organización" 
 Teniendo en cuenta las anteriores propuestas, se plantea la
siguiente definición de administración:

La administración es el proceso de planificar, organizar,

dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de
trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la
organización de manera eficiente y eficaz.
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

UNIVERSALIDAD

VALOR ESPECIFICIDAD
INSTRUMENTAL

INTERDISCIPLINARIEDAD UNIDAD
  TEMPORAL

FLEXIBILIDAD UNIDAD
JERARQUICA
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
 Universalidad: El conocimiento administrativo es extendible o aplicable a cualquier campo o sector. Es
decir, a cualquier organización, independientemente de su naturaleza, ya que es multifacética.
 Especificidad: La administración es una ciencia social en sí misma y cuenta con herramientas propias.
 Unidad temporal: Las fases de la administración son desarrolladas o ejecutadas de manera simultánea y
dinámica en la realidad de las organizaciones.
 Unidad jerárquica: El correcto funcionamiento de una administración exige la existencia de una
jerarquía o estructura organizacional. A través de la cual será posible establecer las distintas obligaciones
y procesos administrativos.
 Flexibilidad: La ciencia administrativa es ampliamente aplicable gracias a su rasgo de adaptabilidad de
cada organización o institución. La administración, pese a tener su propio peso como ciencia, precisa de
la interrelación con otras disciplinas como la contabilidad o las relaciones laborales, por ejemplo.
 Valor instrumental: Los conocimientos administrativos son fácilmente aplicables y aprovechables en
todo tipo de proyectos, sociedades u organizaciones.
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN

CONTROL COORDINACIÓN
 El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación,
organización, dirección y control) cuya finalidad es conseguir los
objetivos de una empresa u organización de la forma
más eficiente posible.

Para llevar a cabo un proceso correctamente, se deben respetar las

metas, estrategias y políticas de la empresa; y  además establecer
objetivos claros para que el proceso sea fluido.

Henri Fayol afirmó que la toma de decisiones también hace parte de las
funciones de la organización, señaló cómo las funciones del

IMPORTANCIA administrador la prevención, organización, coordinación y control, que

expresado en términos más actuales no es otra cosa que la planeación,
organización, dirección y control
 CARACTERÍSTICAS ETAPAS

 Puede ser utilizado por cualquier empresa,

independientemente de las características de la •Fase mecánica: La fase mecánica
misma. está compuesta por la planificación y
 Se realiza con un horizonte temporal la organización. Podríamos decir que
previamente estipulado. De esta forma, ofrece es una parte estática del proceso.
cierta flexibilidad para poder ser adaptado a las
•Fase dinámica: La fase dinámica,
circunstancias.
por su parte, está compuesta por la
 Deben ser informados del mismo todos aquellos
dirección y el control.  En este sentido,
trabajadores que vayan a formar parte del
la palabra dinámica hace referencia al
proceso.
movimiento.
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
PLANEACIÓN 
La planificación es un apuntalamiento fuerte en la vida de una organización; un administrador debe proyectar las
actividades con una visión a futuro; su estrategia debe tener en cuenta contingencias imprevistas y eventos
inesperados. 
ORGANIZACIÓN  
La organización es un eje central dentro de cualquier empresa: Se trata de dirigir, de manera eficiente, todos los
recursos para satisfacer las metas propuestas. 
De este modo, un administrador se encarga de la creación de una estructura que pueda suplir de material
y recursos humanos capacitado a todas las dependencias. 
DIRECCIÓN 
Dentro de las funciones de la administración se encuentra la supervisión de la labor de los puestos de trabajo, la
vigilancia de que se cumpla los estándares de calidad entre el personal. 
Al mismo tiempo, orientar a los trabajadores a cumplir las metas propuestas, incentivar su productividad, y
comunicar las políticas de la empresa; todas estas actividades deben enmarcarse bajo los valores del respeto,
liderazgo y motivación. 
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

COORDINACIÓN 
La imagen de una empresa moviéndose como un gran engranaje no falta a la verdad;
la administración debe armonizar todos los procedimientos de los distintos
departamentos para lograr la unificación de los objetivos. 
De esta manera, los procesos administrativos se complementan y entronizan para
enriquecerse entre sí. De esta manera, logran un trabajo más rentable y eficaz. 
CONTROL 
Los administradores de una empresa deben mantener el ojo avizor para detectar
cualquier desviación de los planes trazados, de este modo, deben supervisar que cada
departamento cumpla las directrices. 
PARTICULARIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN

UNIVERSAL

REQUIERE DE
DIVERSOS MULTIFACETICA
CONOCIMIENTOS

FLEXIBILIDAD REQUIERE DE
VARIANTE UNIDAD

LA
ROLES Y TAREAS
ADMINISTRACIÓN Y
EN COMÚN
SUS DOS ARISTAS
PARTICULARIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN
1. Universal: La administración es una ciencia universal, es decir, se usa en diferentes aspectos de la vida. Por ejemplo, en
la familia, empresas, escuela, reuniones de amigos, entre otros. 

Todo lo que planifica una persona debe contener una forma coordinada y planificada de alcanzar un objetivo, eso solo es
posible mediante la administración. 

2. Multifacética: La administración no trabaja sola, generalmente se relaciona con otras ramas como el derecho, la
economía, las matemáticas, la psicología, la sociología, entre otras.

Funciona como una ciencia debido a que contempla diversos conocimientos que engloban conceptos y teorías.

3. Requiere de Unidad: Al administrar una empresa, una familia o planificar tareas con un grupo de amigos se necesita que
los involucrados trabajen en equipo y unidad para lograr un objetivo en común. 

Dicho proceso permite el uso de métodos y técnicas distintas en el tránsito hacia cumplir la meta, siempre con el objetivo de
mejorar con lo que se cuenta para llegar a la meta. 

4. Roles y Tareas en Común: Siendo la administración una ciencia en la que participan una o más personas, cada uno de
los integrantes da lo mejor de sí para alcanzar los objetivos trazados. 

Por tal motivo, requiere del trabajo de sus miembros quienes deben cumplir con sus roles y tareas dependiendo al área que
se dediquen o la fortaleza que tengan. 
PARTICULARIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN
5. La Administración y Sus Dos Aristas: La administración puede ser definida o vista desde dos puntos de
vista, como es el caso de una autoridad pública o el sector privado de una compañía. 
Sin embargo, sea cual sea la definición tienen una tarea en especifica que la gestión de los recursos de alguna
organización o grupo para obtener los resultados esperados.

6. Flexibilidad Variante: La administración no sigue un protocolo estricto en todas las áreas, es decir, aunque
se tienen que cumplir con las tareas para alcanzar un objetivo, la misma actúa de modo diferente en función de
lo que necesite la empresa o el grupo de personas. 
Es fundamental que la misma sea una ciencia flexible debido a los cambios y retos que enfrenta la humanidad
actualmente. 

El entorno que nos rodea está en un cambio constante así como los requerimientos del mercado, lo que llama a
una adaptación necesaria.

7. Requiere de Diversos Conocimientos: En la administración se requiere de la participación de todos los

talentos, además de las ideas en conjunto para llegar a la meta, tomando en cuenta que todos los que conforman
el proceso deben asumir diversos roles.