LA PUBLICIDAD

DIRECTA
SEMANA 6 (26 JUNIO)
El Marketing Directo se vale de los siguientes soportes:

Correo
Teléfono
Spots que persiguen una respuesta directa por parte del destinatario donde te ponen un
teléfono.

En este sentido el término de Mk directo es más amplio que el de Publicidad Directa, ya

que ésta se limita a ser publicidad por correo, cuyo máximo exponente es el Mailing, es
decir, aquel envío personalizado y enviado por correo.

Características del marketing directo:

-Es MEDIBLE: frente a la publicidad tradicional. Una acción de Mk directo está diseñada
para que se pueda comprobar su eficacia.
-Te LLEVAN LA TIENDA A CASA.
-Los mensajes están PERSONALIZADOS.

Una acción de Mk directo siempre es INTERACTIVA, siempre implica la posibilidad de

respuesta del destinatario.
Permite SEGMENTAR con precisión a los destinatarios de un mensaje.
Permite FIDELIZAR a los clientes a partir de una primera compra.
VENTA POR CORREO

Es una de las formas más antiguas de venta que no incluye la presencia física del vendedor. La
venta por correo viene a ser sinónimo de la venta por catálogo.
El primer catálogo que hubo se vio en el año 1865 y la empresa que lo envió se llamó “Bou­cicant”,
que también fue la primera en utilizar la venta por correo.
El catalogo tenía 110 páginas y ya incluía sistemas como la devolución del dinero en caso de que
el producto no gustara. La venta por correo es un método de venta a distancia con el que la
empresa vendedora intenta captar a compradores o clientes potenciales sin que exista un contacto
personal entre ambos.

Ventajas:

-Comodidad por comprar desde casa.

-Permite comprar a personas que se encuentran aisladas geográficamente.
-Acceso a productos poco usuales.
-Desventajas:
-Coste elevado (ya que la producción del catálogo y el envío encarecen los precios)
-Posibilidad de engaño
-Necesidad de grandes tiradas.
-Riesgo (en tallas, tamaño, material, color...)
-La realidad es que España no es un país donde la venta por correo sea un super-negocio. Es un
país donde nos gusta salir de tiendas, y no que nos lo sirvan. En otros países europeos como
Francia o Alemania está mucho más aceptado.
LA TELEVENTA

Es una modalidad de venta que utiliza la televisión como medio para argumentar y mostrar el
producto al consumidor. La Tele-venta plasma el producto en casa de una forma más seductora,
más palpable y más real que a través de un catálogo. Se vale de la credibilidad que tiene la
televisión para llegar a esas personas que por comodidad quieren comprar desde casa. No todos
los productos son indicados para vender a través de Tele-venta, sino que tienen que tener unas
características especiales para que funcionen:
-Exclusividad: Sólo se venden a través de ese canal.
-El precio: Deberá ser competitivo
-La seguridad de la devolución del importe, una vez recibido y probado el producto.

Ventajas:

-La televenta es el primer soporte en el cual la publicidad y la venta se hacen de forma simultánea.
-Eliminación de todo tipo de gastos de distribución.
-Ausencia de impagados.
-Problemas o desventajas:
-La imagen del producto no se corresponde con la realidad.
-La credibilidad de la televisión motiva la compra por impulso (sin necesitar el producto) sobre todo
en clases bajas y cuando se recibe el producto llega el desencanto.
-Reduce puestos de trabajo.
En España, la Tele-tienda es relativamente reciente. Apareció con la llegada de las cadenas
privadas en el año 90.
La primera empresa que utilizó la Tele-tienda fue El Corte Inglés, a través de “la Tienda en Casa”.
Vendía aproximadamente unos 400 productos anuales y la facturación es pequeña.
3. LA PROMOCIÓN DE VENTAS
¿Qué es? Herramienta de Marketing que se basa en ofrecer temporalmente un
beneficio añadido al valor del producto con el fin de aumentar las ventas del mismo.

La promoción de ventas se está utilizando como alternativa a la publicidad sobre todo

en nuevos mercados o mercados saturados para promover la venta Ej: Mercado de
automóviles.

Por otra parte, los anunciantes suelen utilizar la promoción de ventas, cuando necesitan
hacer una venta a corto plazo. Ej: Productos que van a caducar, stock, sale al mercado
un modelo nuevo....

CARACTERÍSTICAS:

Acción delimitada en el tiempo.

Acción que implica un incentivo que ha de ser percibido por el destinatario como un
beneficio añadido al habitual producto.
Acción que implica una determinada condición: La compra del producto.

TIPOS DE PROMOCIÓN DE VENTAS:

Dirigidos al consumidor
Dirigidos al canal de distribución
A ambos.
- Al consumidor:

El objeto es llamar la atención del consumidor final, mediante un beneficio añadido. La

promoción está orientada a incentivar la compra, a la prueba de un producto, o a la
repetición de la compra.

Las promociones dirigidas al consumidor deben ser:

Claras, sin sofisticaciones.

Definida en el tiempo
Adecuada al tipo de producto en función del cual se realiza.
Las técnicas más comunes suelen ser:

Reducción de precios

Venta con incentivos o primas (Entrega gratuita de otro producto o más cantidad de
producto por menos precio). La venta con incentivos puede ser:
In Pack: Beneficio o prima dentro del producto
On Pack: Junto al envase: Ej.Champú+suaviz. Near Pack: Promoción de ventas con
productos cercanos: Ej: Wisky + Coca-cola
Ventas agrupadas: Pack más barato que una pieza.
Concursos, rifas o sorteos
Muestras gratuitas.
- Al canal de distribución:

La promoción de ventas dirigida al canal de distribución persigue objetivos como:

Incentivar el primer pedido

Repetir ese pedido

Incentivar el pedido de una gama entera de productos

Obtener la colaboración de los vendedores en una dtda acción comercial importante

para la empresa.

A nivel de distribuidores los mejores incentivos suelen ser el económico y los grandes
regalos: ordenadores, vídeos....

En España, las agencias de Mk promocional como tal apenas existen y se suele

gestionar desde las agencias de publicidad.

Las empresas de producción suelen ser empresas de artes gráficas y proveedores de

las agencias de publicidad.
Qué es la publicidad directa y ejemplos

La publicidad directa es aquella que se hace llegar al detalle, es decir, personalmente, al

público. El método de marketing habitual se basa en lanzar mensajes a un público
masivo, para luego medir los impactos en público objetivo. La publicidad directa es muy
efectiva a corto plazo, debido a que llega de manera directa al público que necesita
nuestros servicios.

Algunos ejemplos típicos de publicidad directa tienen mucho que ver con nuestro
servicio de impresión.

El buzoneo, los folletos entregados en mano y los cupones de descuento impresos son,
quizá, los tres ejemplos más típicos de publicidad directa.

Estas 3 acciones de marketing se entregan a público objetivo de manera detallada, con

el fin de conseguir impactos que se conviertan en ventas.
Las ventajas de la publicidad directa impresa

La principal ventaja es que es un método de marketing que se puede segmentar

totalmente, es decir, podemos conseguir que llegue exclusivamente al público que
necesitamos. Por ejemplo, en el caso de un comercio local, nuestra publicidad llega a
personas cercanas. Si se trata de un producto para jóvenes podemos hacer una
campaña en la que entreguemos folletos a personas de esta edad, etc.
Los resultados son muy rápidos, a veces inmediatos. No es necesario esperar mucho
tiempo para comprobar los resultados de una campaña de publicidad directa.
Si contactas con una empresa de impresión barata y de calidad, estas campañas son
muy rentables.

La publicidad directa provoca una asociación inmediata con la marca. Llegar a la

memoria del consumidor es muy difícil, la publicidad directa es una manera muy eficaz
de crear una imagen memorable de nuestra marca.
Por último, una de las principales ventajas en el aspecto más funcional es que la
publicidad directa no compite por espacios, es decir, no debes comprar soportes de
cartelería, la inversión se reduce a la impresión y su distribución posterior.
Estas son las ventajas de la publicidad directa y su función en una campaña de
marketing. Si te estás planteando lanzar una campaña de este tipo contacta con
ClickPrinting, te ofrecemos la mejor calidad en trabajos de impresión publicitaria y el
mejor precio.
Desventajas y puntos en contra de
la publicidad directa:
Pese a su histórica relevancia, este
tipo de prácticas también ha
contado con detractores:

A menudo este modelo es

considerado como invasivo y
molesto para los receptores

Los mensajes transmitidos y el

posicionamiento de una marca o
empresa pueden tener poco efecto
al encontrarse en una multitud de
mensajes y un gran volumen de
información actualmente.
A menudo debe enfrentarse a
estrictas legislaciones que
complican su puesta en marcha, ya
que se trata de técnicas de
marketing que apelan directamente
a individuos. Por ejemplo muchas
son etiquetadas como spam o
información invasiva.