EP11- EV05- ETICA Y EMPRENDIMIENTO-CODIGO DE ETICA Y VALORES

CORPORATIVO.

INTRODUCCIÓN.

La planeación estratégica es una de las herramientas de vital importancia en las

organizaciones, sobre todo en el tema de la formalización de la misma, es considerada el
pilar fundamental, en donde se desprenden los objetivos alcanzar, su misión, visión y
valores que la caracterizarán y permitirán hacer la diferencia ante las demás. Todo lo
anterior permite encausar la empresa hacia la meta propuesta y que se cumpla con éxito los
objetivos trazados, además, de buscar el beneficio de empresarial y los colaboradores y no
por último y menos importante el del cliente.
En este informe se desarrollará la planeación estratégica de JG LOCKer´s y se
especificaran los valores corporativos, que permitan a la empresa mantenerse en un marco
ético y brindando seguridad a sus empleados y sus clientes.
 JUSTIFICACIÓN.

Las pequeñas empresas han sido históricamente muy importantes para la ciudad de Cali y
sus alrededores debido a que son generadoras de empleo donde se ejecutan estrategias
ganadoras que permiten convertirlas en impulsoras de productividad, desarrollo e
innovación, lo anterior contribuyendo al progreso económico no solo de la región sino del
país. Para conseguir lo anterior la planeación estratégica permitirá direccionar los objetivos
trazados hacia la meta, no solo en temas financieros, sino, en el tema humano, encausar el
capital humano hacia logros propuesto solo es posible teniendo claro la misión, visión y
valores corporativos que permitan que todos trabajemos en equipo y bajo una sola línea de
dirección.
El mundo empresarial va en constante movimiento y por consiguiente es cambiante,
adaptarse a estos cambios no es nada fácil y frente a esto las organizaciones deben ser muy
flexibles para implementar nuevas ideologías, pero sigue vigente aquellos pensamientos
firmes basados en la igualdad, tolerancia y sobre todo trabajo en equipo, es un gran reto
para las empresas mantenerse a flote y no cambiar su identidad.
 MISIÓN

Nuestro compromiso es satisfacer las necesidades y expectativas del cliente a través de la

innovación tecnológica bajo los principios y valores que rigen a la empresa, alcanzando así
niveles de rentabilidad que permitan la distribución adecuada de nuestro producto con un
valor agregado como lo es el servicio de mantenimiento.

VISIÓN.
Nuestro objetivo es ser una empresa reconocida, líder y pionera en el ámbito nacional
dentro de la industria que fabrica lockers, donde nuestros servicios de diseño, calidad y
cumplimiento van ligados con las normas que rigen a nuestra Industria, lo cual nos lleva a
beneficiar a nuestros clientes con productos y servicios de las más altas competitividades.
 VALORES CORPORATIVOS.

Con relación al compromiso social.

 Integridad: JG LOCKer´s, manejara la integridad dentro de su presentación, en
cuanto al cumplimiento de lo que el producto ofrece al consumidor, no se ocultara
ninguna característica del mismo.
 Confianza: el producto brindara confianza a sus consumidores en cuanto a la calidad
de los insumos utilizados en la fabricación del producto.
 Justicia: en cuanto a los empleados se velará por la justa distribución de
colaboradores respetando sus conocimientos; en cuanto al consumidor, se ofrecerá
un precio justo del producto basado en las legalidades vigentes.
 Transparencia: dentro de los procesos que se lleven a cabo en la fabricación e
instalación del producto.
 Legalidad: el empaque del producto estará expuesta las entidades que regulan la
actividad y certifican el cumplimiento de las disipaciones legales dentro del país.
 Responsabilidad: está en cumplir al consumidor lo prometido en el empaque en las
piezas publicitarias que se realicen, por eso el proyecto será responsable desde que
sale de la empresa y llega al consumidor.
 Servicio: nuestra prioridad son los clientes y todo lo que hacemos está orientado a
satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas.

Con relación al compromiso con la comunidad.

El empaque del producto es biodegrable, amable con el ambiente y con la comunidad.
En ningún caso se expondrá al cliente a publicidad engañosa.
Se entregará al consumidor lo que se le promete en la publicidad o el empaque.

Con relación a la calidad y condiciones de trabajo.

Los colaboradores
 Contaran con un equipo adecuado a su actividad dentro de la empresa, este equipo
será de uso obligatorio
 Recibirá inducción de sus funciones y actividades.
 Contaran con un contrato laboral como exige la ley con las prestaciones.
Las instalaciones contaran con su respectivo equipo de salud ocupacional, señalizaciones,
extintores y demás implementos necesarios en emergencias.
Con relación a un buen clima laboral.
 Respeto: será rechazado todo acto de discriminación.
 Liderazgo: es un tema de alta participación, todo colaborados tendrá voz y se serán
escuchado dentro de la organización.
 Trabajo en equipo: Nuestro personal se esmera por participar activamente en la
consecución de metas comunes dando cada uno lo mejor de sí, manteniendo una alta
disposición y la auto-motivación en el desarrollo de los objetivos planteados por la
organización.
 Excelencia: Fomentamos constantemente en nuestro personal la búsqueda de la
perfección que nos lleve a realizar tareas en forma sobresaliente que mejoren la
gestión de la organización.
 Mejoramiento continuo: Nos esforzamos cada día en buscar mejoras que   optimicen
los procesos y tareas en todas  las  áreas de la organización.
Con relación a los clientes.
Precios basados en estudios donde se analice y respete las condiciones socioeconómicas de
las personas y todas puedan acceder a la adquisición del producto.
Se detallará en el empaque todos los datos de interés para dar una información completa,
clara y verídica del producto.
Se velará por el cumplimiento de las normas exigidas por las autoridades que vigilan el
mercado industrial.

Con relación a las negociones.

Las negociaciones que se efectúen en el territorio departamental irán acompañadas de las
normas y las leyes de comercialización y negociación exigidas por el gobierno.
Se rechaza todo tipo de negociaciones fraudulentas e ilícitas y demás acuerdo de doble
moral.
Si se llegara a manejar exportaciones irán amparadas bajo las normas y leyes establecidas.

Con relación a la publicidad.

El empaque del producto con la información detallada del producto.
No se engañará al cliente con publicidad engañosa (materiales, descuentos).
 CONLUSIONES.

En el presente informe se logró consolidar la planeación estratégica de la empresa JG

LOCKer´s, donde se estableció la misión, visión y valores corporativos, todo esto enfocado
a cumplir con los objetivos propuesto por la organización.