LABORATORIO CLÍNICO

“DANIEL ALCIDES CARRIÓN”

 EMPRESA: LABORATORIO CLINICO

MISIÓN VISIÓN
Ofrecer los servicios de Laboratorio
Excelencia, Rapidez, Clínico de la más alta calidad en el menor
Calidad y Confiabilidad en tiempo posible, utilizando los mejores
recursos humanos y tecnológicos
los Servicios del disponibles. Garantizar y mantener un
Laboratorio Clínico ambiente de amabilidad, privacidad y
confiabilidad. Ser un laboratorio conocido
y respetado por su compromiso continuo
con la excelencia
 VALORES

Puntualidad: nos comprometemos en respetar y valorar el tiempo de llegada y salida de nuestros pacientes; que
requieren que los atendamos en un tiempo prudente con esmero y profesionalismo.

Calidad: estamos comprometidos en asegurar que nuestros servicios y resultados  sean de excelencia.
Comunicación: creemos y respaldamos a este valor fundamental para que las relaciones y conexiones dentro
de los miembros de la empresa y con los clientes sea fluida y sincera.

Responsabilidad: nos comprometemos a la estabilidad, a las buenas condiciones laborales y a entregar a

nuestros pacientes servicios de calidad. Al igual que contribuir en el crecimiento y la armonía del entorno en el
que nos desenvolvemos y con las personas que interactuamos.

Trabajo en equipo: fomentamos la integración de cada uno de miembros de la empresa para lograr y mantener
un ambiente positivo de trabajo.
Integridad: Actuamos con firmeza, rectitud, honestidad, coherencia y sinceridad
RESPETO: se traduce en el valor que se da al ser humano que tiene derecho a participar, opinando y actuando,
aportando su granito de arena a la mejora de la organización. Trabajar en una organización que fomenta el
respeto mutuo representa un privilegio que todos debemos apreciar y fomentar.
 FILOSOFÍA
• Nuestra filosofía del cuidado de la salud se manifiesta en brindar el máximo beneficio
con el menor costo y riesgo al informar resultados con alto grado de confiabilidad y
oportunidad.
Nos distinguimos al contar con servicios integrales de laboratorio de alta calidad, con
equipo humano altamente calificado, instrumentación automatizada y sistemas de
informática de vanguardia.
Con relación a nuestro personal, nos preocupamos de que los servicios que prestan, se
realicen en un ambiente confortable, brindándoles las condiciones adecuadas en materia de
seguridad y salud en el trabajo y con exámenes médicos permanentes con la finalidad de
prevenir cualquier contigencia derivada de su atención al público.
 RITOS

* Celebramos los cumpleaños, las fiestas patrias y el año nuevo, y

otorgamos días libres en caso del cumpleaños y matrimonio.
ANÁLISIS DE LA FILOSOFÍA Y LA
RESPUESTA DE SU PERSONAL

El bajo costo de nuestros servicios ha ocasionado una elevación en nuestro

nivel de ventas que ha sido durante la pandemia de un 200% , situación que
hasta ahora se mantiene.

Durante este tiempo, nuestro personal se ha encontrado abocado a dar lo mejor

de su profesionalismo, pues se sabían protegidos por un adecuado sistema de
salud en el trabajo.
 RITOS

-Email de bienvenida con entrega de un kit de productos de la empresa.

-Saludo personal de cumpleaños.
-Jornadas deportivas.
-Reuniones por aniversario de la empresa y festividades nacionales-paseos
programados junto con las familias de los trabajadores.
 MITOS

El nombre de nuestro laboratorio es Daniel Alcides Carrión, y como sabemos él se

autoinnoculó secreciones de un pacientr con verruga en aras de brindar más
conocimientos a la medicina, por lo que con su ejemplo buscamos a través de nuestro
trabajo aportar conocimientos a la medicina y soporte para la salud de nuestros
pacientes.
 Cultura y Clima Organizacional

La cultura del Laboratorio consiste en sus valores, creencias, normas y tradiciones

que guían la forma en que los colaboradores hacen su trabajo; es como la
personalidad del Laboratorio.

Estos valores se basan en la puntualidad para con nuestros pacientes; la calidad de

nuestro trabajo y los resultados basados en la excelencia. Nuestra responsabilidad y
nuestra integridad nos permiten actuar con firmeza, rectitud, honestidad y sinceridad.

Así, es muy importante la comunicación entre los miembros del Laboratorio, pues con eso se
consiguen relaciones fuertes y buenas conexiones, que se reflejan en la atención de los pacientes.
Esta comunicación ayuda a fortalecer el trabajo en equipo, y que logra mantener un buen ambiente
de trabajo, y que ayuda a crear un clima sano dentro del Laboratorio.
 Cultura y Clima Organizacional

Clima organizacional
El clima dentro del Laboratorio se describe como se sienten
los colaboradores al trabajar en nuestra organización.
Gracias a que se fomenta la comunicación, se consigue
crear un ambiente de confianza y tranquilidad. Si bien el
clima es propenso a fluctuaciones en el corto plazo por la
carga de trabajo, estas vaivenes se logran superar por el
liderazgo, la fortaleza de la estructura, y el reconocimiento
de la buena labor de los colaboradores.
 EFECTO - DAS

 DESAFIO DE LABORATORIO CLINICO DANIEL ALCIDES CARRION

EN EL LABORATORIO CLINICO DANIEL ALCIDES CARRION TENEMOS EL DESAFIO DE BRINDAR
EL MEJOR SERVICIO DE SALUD.
COMO FUENTE PRINCIPAL DE MOTIVACION SE OBTIENE UN MEJOR RESULTADO EN
PRODUCCION
 Ejemplo: atención rápido , brindar los resultados en mejores tiempos, entrega personalizada
ACTIVIDAD

 ACTIVIDAD EN EL LABORATORIO CLINICO DANIEL ALCIDES CARRION

Cuando la actividad es desafiante y confortable los colaboradores tienden a trabajar en equipo
, asociación

Ejemplo : llegar al mismo objetivo de atención personalizado en cada especialidad

SATISFACCION

 La satisfacción en EL LABORATORIO CLINICO DANIEL ALCIDES CARRION

 Una vez logrado el reto del desafío los colaboradores producen una placer , satisfacción ,
alegría y serenidad.
 Ejemplo: entrega en tiempo optimo , resultados que sea entendible para el paciente ,medio
de respuesta.