ÁREA DE INGENIERÍA

Desarrollo personal y
liderazgo

DOCENTE
TRABAJO EN EQUIPO
 UNIDAD III

COMPETENCIA
El estudiante tiene la capacidad de ejercer liderazgo y dirigir equipos
de trabajo asumiendo un estilo eficaz y tomando la iniciativa para
obtener resultados que permitan alcanzar los objetivos y resolver los
problemas.

CAPACIDAD
Distingue, comprende y valora la participación en el trabajo en
equipo.
 Toda organización es fundamentalmente un
equipo constituido por sus miembros.
Un equipo no debe confundirse con un grupo, no son lo mismo.

Un grupo es una serie de personas que Un equipo en cambio, además de ser

forman un conjunto, es decir un grupo un grupo de personas, están
es una reunión de personas que hacen organizadas con un propósito, esto
algo juntos, puede ser asistir a un quiere decir, un objetivo común.
concierto.

En los Los roles de sus integrantes no están definidos. En los Integrantes interdependientes.
grupos equipos
El liderazgo es individualizado. Los miembros funcionan por sí mismos.

El trabajo es desorganizado con objetivos Esta enclavado en un sistema social.

individuales.de uno mismo
Tiene una tarea para desarrollar.
Los conflictos se resuelven por imposición.
Sus miembros comparten una meta común.
 Grupo - Equipo

Video: La Carreta - ¿A quién tienes en tu equipo? https://youtu.be/pidhWGD-m_A

 Grupo de Trabajo
Un grupo de trabajo se compone de un determinado número de personas, que por lo
general se reportan a un superior común y tienen una interacción cara a cara, que
tienen cierto grado de interdependencia en el desempeño de las tareas a fin de
alcanzar las metas de la organización.

Equipo de Trabajo
Equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de acuerdo
a habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo
la conducción de un coordinador.
Tienen una identidad definida, y los miembros trabajan juntos de manera
coordinada y con apoyo mutuo, son responsables ante los demás y usan habilidades
complementarias para cumplir con un propósito común.
Video: diferencia grupo y equipo: https://youtu.be/VxTsYBy-icY
 GRUPO DE TRABAJO EQUIPO DE TRABAJO
Objetivo Los integrantes muestran intereses comunes. La meta está más claramente definida y especificada.

Compromiso Nivel relativo. Nivel elevado.

Tareas Se distribuyen de forma igualitaria. Se distribuyen según habilidades y capacidad.

Integración Tendencia: la especialización fragmentada, división. Aprendizaje en el contexto global integrado.

Dependencia Independencia en el trabajo, individual. Interdependencia que garantiza los resultados.

Logros Se juzgan los logros de cada individuo. Se valoran los logros de todo el equipo.

Liderazgo Puede haber o no un Coordinador. Hay un responsable que coordina el trabajo

Conclusiones Más personales e individuales. De carácter más colectivo.

Evaluaciones No se evalúa. La autoevaluación es continua.

Responsabilidad Individual. Individual y colectiva.

Formación Ocurre a partir de su creación o instalación. Su formación es un proceso de desarrollo.

Resultados Son vistos como la suma del esfuerzo individual. Se toman y evalúan como producto del esfuerzo
conjunto de sus miembros.
 TRABAJO EN EQUIPO
Algunas definiciones:

❏ Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito,

un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua compartida.
Katzenbach y K. Smith.

❏ Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar un resultado.
Fainstein Héctor.

❏ Es un conjunto de personas que poseen destrezas y conocimientos específicos, que se

comprometen y colocan sus competencias en función del cumplimiento de una meta común.
Díaz. S.

❏ Es un grupo energizado que se ha comprometido para lograr objetivos comunes, que trabajan y
gozan con ello, y que producen resultados de alta calidad.
Álvarez, J.
 TRABAJO EN EQUIPO
El trabajo en equipo se refiere a la serie de
estrategias, procedimientos y metodologías que
utiliza un grupo humano para lograr las metas
propuestas.

El trabajo en equipo es la acción individual dirigida, que al

tratar de conseguir objetivos compartidos, no pone en
peligro la cooperación y con ello robustece la cohesión del
equipo de trabajo. La cooperación se refiere al hecho de
que cada miembro del equipo aporte a éste todos sus
recursos personales para ayudar al logro del objetivo
común.
Video: El trabajo en equipo
https://youtu.be/nYhliYnTIUo
 En esta definición están
Un equipo de trabajo es un
implícitos los tres elementos
conjunto de personas que se
claves del trabajo en equipo.
organizan en forma determinada
para lograr un objetivo común.
Personas, organización,
objetivo común.

VIDEO SOBRE TRABAJO EN EQUIPO https://youtu.be/HiIITPKoOsw

Un equipo puede definirse como un En este contexto, el trabajo en
conjunto o grupo de personas que
equipo hace referencia al conjunto
poseen capacidades complementarias y
que colaboran para alcanzar unos
de acciones, estrategias, técnicas o
objetivos comunes compartiendo procedimientos que utiliza ese
responsabilidades. grupo para lograr sus metas.

Video Steve Jobs (Apple) Trabajo en Equipo Exitoso https://youtu.be/9z1-OCQ8cGg

Ventajas Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular al equipo. Habrá
quienes tengan más habilidades manuales, mientras otros le darán un mayor uso a su
del intelecto. Habrá líderes y otros seguidores. En definitiva, la diversidad hará el
Trabajo enriquecimiento mutuo.
en Tratándose de seres con capacidad de razocinio, es lógico encontrar a individuos que
discrepan por las diferencias de sus ideas, pero que resulta beneficioso considerando obtener
Equipo mayor creatividad en la solución de problemas.

Se logra la integración de metas específicas en una meta común.

Prevalece la tolerancia y el respeto por los demás.

Al sentirse parte real de un equipo, donde son tomados en cuenta, las personas se motivan a
trabajar con un mayor rendimiento.
Promueve la disminución de la rotación de personal al desempeñarse en un lugar que les
resulta grato.
Desventajas Es difícil coordinar las labores de un grupo humano, por la
del Trabajo diversidad en las formas de pensar, capacidades, disposición para
en Equipo trabajar, responsabilidad, entre otros factores y luego orientarlos
hacia un mismo objetivo.

Muchas diferencias en las formas de pensar, puede llevar a

discusiones que dividan al grupo.

Entendiéndose que el trabajar en equipo implica asumir

responsabilidades como tal, es posible que al cometer errores
nadie quiera asumirlos en forma particular.
Características
❏ Trabajar en equipo implica integrar a personas con sus diferencias.
❏ La influencia de un líder debe provocar resultados positivos.
❏ El objetivo central de la empresa debe representar lo que cada uno de
sus integrantes debe y desea alcanzar.
❏ Sinergia (1+1=3, el todo es más que la suma de sus partes)
❏ Se enfatiza el conocido lema: "todos para uno y uno para todos."
 Objetivos comunes y definidos
Si los componentes del equipo conocen los objetivos a la perfección y el
plazo para lograrlos, será más sencillo que trabajen en común de una
manera óptima.
Solo teniendo claros los objetivos y aunando esfuerzos en el mismo
sentido, se conseguirá que el grupo sea un éxito.

Resolver problemas
Muchas veces no se consiguen los objetivos en el primer intento. En ese
caso es fundamental que el grupo esté cohesionado y trabaje para resolver
los problemas de la mejor manera posible. Buscar culpables solo generará
mal clima laboral y ralentizará todos los procesos.
Es muy importante evaluar la situación, detectar los errores y poner en
común las ideas de todos los integrantes del grupo, para corregirlos cuanto
antes y de la manera más eficaz.
 Buena comunicación y motivación
Involucrar a todas las personas en el proyecto, contar con sus ideas e informar
con la máxima transparencia a todos los miembros del grupo, es
imprescindible. Si hay una buena comunicación y las personas se sienten
valoradas, aumentará la motivación y su compromiso con la organización.
En definitiva, crear una identidad común y generar un sentido de
pertenencia a la empresa, para cada uno de los empleados, es decisivo para
que el trabajo en equipo funcione.

Trabajo en equipo participativo

Las decisiones deben tomarse en consenso con todos los miembros del
equipo. Discutir las diferentes ideas e integrar a las personas traerá mejores
resultados que si las medidas se toman de manera unilateral por los
responsables del equipo o por el líder.
Sentirse involucrado en todo el proyecto contribuye también a un mayor
grado de compromiso y sentimiento de pertenencia.
 Trabajo en equipo organizado
El equipo de trabajo tiene que estar perfectamente definido y organizado.
Las tareas de cada empleado deben estar planificadas. Para ello es necesario
un proyecto en el que se reflejen los objetivos, los medios disponibles o
necesarios para lograrlos, establecer unos periodos de consecución de cada
uno de ellos y contemplar los posibles riesgos.
Aunque es el responsable del equipo el que suele realizar la planificación
final, es importante que ésta, refleje las ideas de los empleados y que estén
de acuerdo con ella antes de imponer nada.

Compromiso
Solo cuando los miembros del equipo se comprometen con el proyecto,
pueden alcanzar el éxito. Las personas se comprometen cuando confían en
lo que hacen y creen en ello. El compromiso de un integrante del equipo
provocará un patrón de imitación extensible al resto de los componentes del
grupo.
 Confianza en el equipo
La confianza en los demás es necesaria e imprescindible en el trabajo en
equipo. Esta confianza se gana con lo que se dice pero, sobre todo, con lo
que se hace, es decir, con las actitudes.

La colaboración entre los integrantes del equipo es muy necesario. Solo así
alcanzarán las metas. Por muy buen trabajo que haga una persona, el trabajo
en equipo no funcionará si no actúan en armonía y confían los unos en los
otros.
Gente con problemas y gente problemática
Las malas relaciones y los problemas continuos con compañeros de
equipo de trabajo pueden hacer que el ambiente sea desagradable y
acabar convirtiendo lo que parecía ser un buen equipo de trabajo, en
una fuente de estrés, malestar y deseos de abandonar, además de
repercutir de manera negativa en tu rendimiento.

Todo desacuerdo implica una serie de emociones: un deseo o

voluntad no satisfecha que genera frustración, decepción, ­
enfado, ira, agresión, violencia. Estas tres primeras emociones
–que forman parte del ámbito interno– cristalizan en aquellos
tres siguientes comportamientos en el ámbito externo.
Las personas conflictivas no saben que lo son

La mayoría de las veces, las personas conflictivas no saben que lo son e incluso pueden
quedarse realmente sorprendidas al escuchar la opinión que sus compañeros tienen de ellas,
como demostró en un estudio el profesor Mitchell Kusy, de la Antioch University, quien
entrevistó a 500 directivos.

Tú interpretas

También has de tener en cuenta que lo que tú interpretas sobre el comportamiento de esa
persona puede no ser del todo cierto. Tal vez piensas que pretende hacerte daño a propósito,
cuando lo que sucede es que esa persona se siente amenazada o se ha sentido atacada por ti.
Es decir, su opinión sobre lo que sucede entre ustedes puede ser muy diferente a la tuya, así
como su punto de vista y su interpretación de lo sucedido e incluso puede pensar que eres tú
la raíz del problema.
Problemas personales
A veces son los propios problemas personales los que llevan a una persona a comportarse
mal con los demás, debido a su baja autoestima, sensación de incompetencia, falta de
capacidad, inseguridades, miedos, etc. Por este motivo, puede servirte de gran ayuda
conocer a esa persona y entender todo lo que puedas su psicología, pues eso te servirá de
gran ayuda en vuestra relación.

Diferentes entre sí
En otras ocasiones, las personas son tan diferentes entre sí que chocan ante la mínima
interacción. Por ejemplo, puedes sentirte mal porque alguien te habla de malos modos, pero
si le preguntas a esa persona por qué te habla así o te grita, podría quedarse totalmente
sorprendida porque resulta que es su modo habitual de expresarse.
 Acciones a tomar
• Hablar con la persona: Trata de hablar en privado y exponle con calma el problema
• Cuida tu autoestima: Cuando te encuentras con alguien con quien tienes problemas
y no logras solucionarlos, tu autoestima puede verse afectada.
• Piensa si estás contribuyendo de alguna manera a crear los problemas o a
agravarlos: Analiza tu propio comportamiento con esa persona, piensa si has hecho o
dicho algo que haya podido molestarle
• No te lo tomes todo como algo personal: No tiene por qué ser algo personal contra
ti.
• Sé profesional: Cuando afrontes el problema trata de adoptar una actitud profesional
y madura.
 Trabajo grupal

1. Seleccione un caso de trabajo en equipo exitoso en el ámbito académico. Sustente.

Duración 15 minutos.
2. Se tiene el caso: son parte del equipo de atletismo de la universidad, dos de sus
compañeros de equipo son muy competitivos entre si, suelen participar en
competencias individuales, pero esta vez les toca formar parte del equipo de
postas, se observa mucha tensión entre ellos en los entrenamientos ¿Cómo afecta
esto al equipo? y ¿Qué hacen como equipo?. Duración 15 minutos.
Lectura
QUE ES TRABAJO EN EQUIPO
Enlace: https://static1.squarespace.com/static/53e83fb4e4b0879d899d0dd9/t/53f004fae4b076bd82dd0941/1408238842037/TRAB+EQUIPO.pdf
Liderazgo de Equipos Virtuales
Enlace: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/cl/Documents/povs-covid19/cl-liderazgo-equipos-virtuales.pdf

Videos:

• La Carreta - ¿A quién tienes en tu equipo?

• https://youtu.be/pidhWGD-m_A
• Diferencias grupo y equipo
• https://youtu.be/VxTsYBy-icY
• El trabajo en equipo
• https://youtu.be/nYhliYnTIUo
• EXCELENTE VIDEO SOBRE TRABAJO EN EQUIPO
• https://youtu.be/HiIITPKoOsw
• Steve Jobs (Apple) Trabajo en Equipo Exitoso
• https://youtu.be/9z1-OCQ8cGg
Referencias
• QUE ES TRABAJO EN EQUIPO. Recuperado de
https://static1.squarespace.com/static/53e83fb4e4b0879d899d0dd9/t/53f004fae4b076bd82dd0941/1408238842037/TRAB+EQUIPO.pdf
• TRABAJO EN EQUIPO. Recuperado de http://dgrh.salud.gob.mx/Formatos/MANUAL-DE-TRABAJO-EN-EQUIPO-2012.pdf

• ¿Por qué es importante trabajar en equipo?. Recuperado de

https://gestion.pe/economia/management-empleo/importancia-equipo-empresas-nnda-nnlt-251322-noticia/
• 7 características del trabajo en equipo exitoso- Recuperado de
https://www.bizneo.com/blog/caracteristicas-del-trabajo-en-equipo/
• MANUAL DE TRABAJO EN EQUIPO 2012 Recuperado de
http://dgrh.salud.gob.mx/Formatos/MANUAL-DE-TRABAJO-EN-EQUIPO-2012.pdf
• ¿Cuál es la Diferencia entre Grupo y Equipo?. Recuperado de
https://ladiferenciaentre.info/grupo-equipo/