Principios y

Valores

Desarrollando
la Calidad Humana
 Ambiente
Continuo de Cambio
• Mercados Globales y sin
Fronteras: Marcas globales
• Avances Tecnológicos
• Medios de Comunicación
masivos y virtuales
• Demandas de mejoramiento en
la calidad y expansión de
servicios
“La verdadera seguridad de las personas
• Competencia en precios es cambiar en un ambiente que está cambiando
y cada vez más rápido”
• Comoditización productos:
marcas propias
 COMPETITIVIDAD

:
Dirección
Estrategia
o:
Impuls
Gente
tente
Compe

Elevación y Sustentación:
Procesos y Tecnología

Más Alto, Más Lejos… Más Rápido

 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
Mejoramiento Continuo

UO Donde
IN llegar?
NT SISTEMA
CO MAÑANA
TO
IEN
A M
R
Donde EJO
M
estoy? HERRAMIENTAS
SISTEMA Tecnicas y
HOY Administrativas

FUNDAMENTO : Principios y Valores

LIDERAZGO
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
Herramientas Mejoramiento Continuo

O INNOVAR
N U
T I
ON
C
TO ASEGURAR
EN
A MI
R
EJO MEJORAR
M
ANALIZAR HERRAMIENTAS
TECNICAS
ADMINIISTRATIVAS
SOLUCION
MEDIR PROBLEMAS
FUNDAMENTOS GENERAL DEL
MEJORAMIENTO CONTINUO

Desarrollo Personal en Función

del Desarrollo Organizacional
 MODELO DE COMPETITIVIDAD HUMANA
Capacidad de Aprender e Innovar más rápido

COMPETITIVIDAD = VOLUNTAD + CONOCIMIENTO + CAPACIDAD

FACTOR LO QUE SE LO QUE SE LO QUE SE ES

CRÍTICO
LIDERAZGO
QUIERE SABE CAPAZ DE
HACER HACER HACER

MOTIVACION MEJORA DESEMPEÑO

LEYES NATURALES O
LOS PRINCIPIOS
LEYES ETICAS
Son Universales
FISICAS y Siempre se cumplen
1. SENSORIAL FISICA 1. ESPIRITUALES

2. RECOMPENSA INMEDIATA 2. RECOMPENSA MEDIATA

3. ACTUAN AUN PARA QUIENES LAS IGNORAN

4. NO SE LOGRA QUEBRANTARLAS
5. QUEBRANTAN A QUIENES LA RESISTEN

6. ACTUAN DESDE
EL EXTERIOR EL INTERIOR

7. CAUSA EFECTO 7. SIEMBRA Y COSECHA

 UN PRINCIPIO
ES UN CONJUNTO DE NORMAS
QUE RIGEN MI CONDUCTA
EN UNA DETERMINADA AREA
DE MI VIDA
 NUESTRAS EMOCIONES
SON DESPERTADAS
POR AQUELLO A LO QUE LES
ASIGNAMOS VALOR

ME EMOCIONA
LO QUE CONSIDERO VALIOSO
CUANDO ENTIENDO EL VALOR
DE ALGO O ALGUIEN,
LO AMO Y LO RESPETO
 LA PARTICIPACIÓN O
COMPROMISO
SE ORIGINA EN LOS VALORES
 TRES
GRADOS
DE COMPROMISO

1. VIVIR POR ALGO

2. LUCHAR POR ALGO

3. ESTAR DISPUESTO
A MORIR POR ALGO
 CUANDO DOS PERSONAN
TIENEN LOS MISMOS VALORES,
NO SE REQUIEREN REGLAS
CLASIFICACIÓN DE VALORES
El éxito no está en SABER

Ni tampoco en el HACER

Sino en el SER
 La esencia del SER es el carácter el
carácter se refleja en los hábitos

HABITOS DE LA GENTE EFICAZ

1. SER PROACTIVO, es mucho más que tomar
la iniciativa; significa SER RESPONSABLE de
su propia vida y de su propio desarrollo.
 La esencia del SER es el carácter el carácter
se refleja en los hábitos
• 2. Empezar
HABITOS conDE
una
LAidea claraEFICAZ
GENTE de sus
OBJETIVOS, significa saber a dónde
quieres llegar.
 La esencia del SER es el carácter el carácter
se refleja en los hábitos
• 3. DarHABITOS
PRIORIDAD a aquello
DE LA GENTEque se
EFICAZ
considera IMPORTANTE: ¡LO PRIMERO
ES LO PRIMERO!
 La esencia del SER es el carácter el carácter
se refleja en los hábitos
• 4. Construir
HABITOS relaciones
DE LA “GANAS/GANO”
GENTE EFICAZ
de beneficio mutuo, implica servir a los
demás, basado en Amor Sincero.
 La esencia del SER es el carácter el carácter
se refleja en los hábitos
• 5. Procure
HABITOS COMPRENDER
DE LA GENTEPRIMERO
EFICAZy
después ser Comprendido; desarrollando
el hábito de Saber Escuchar.
 La esencia del SER es el carácter el carácter
se refleja en los hábitos
• 6. Sinergice,
HABITOS es decir,
DE LAaplique
GENTE losEFICAZ
principios de la Cooperación Creativa del
TRABAJO EN EQUIPO
 La esencia del SER es el carácter el carácter
se refleja en los hábitos
• 7. Tomar el tiempo suficiente para
HABITOS
PRESERVAR DE LA GENTE
y REALZAR el mayorEFICAZ
bien que
posee: Usted Mismo:
a. Física
b. Mental
c. Social – emocional
d. Renovación espiritual
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE

• 1. Es hacer las cosas, no buscar razones

para demostrar que no se pueden hacer
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 2. Es comprender que la vida no es algo
que se nos da hecha, sino que tenemos
que producir las oportunidades para
alcanzar el éxito.
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 3. Es comprender que con base a una
férrea disciplina es factible forjar un
carácter de triunfadores.
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 4. Es trazarse un plan y lograr los
objetivos deseados a pesar de las
circunstancias
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 5. Es saber decir: Me equivoqué y
proponerse no cometer el mismo error
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 6. Es levantarse cada vez que se fracasa,
con un espíritu de aprendizaje y
superación
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 7. Es reclamarse a sí mismo el desarrollo
pleno de nuestro potencial, buscando
incansablemente la realización
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 8. Es entender que a través del privilegio
diario de nuestro trabajo podemos
alcanzar la realización
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 9. Es ser creador de algo por el cual se
te recuerde cuando mueras; un sistema,
un puesto, una empresa, un hogar, una
vida, un sueño en acción.
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 10. Es ejercer nuestra libertad y ser
responsables de cada una de nuestras
acciones
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 11. Es trascender a nuestro tiempo
legando a las futuras generaciones un
mundo mejor
 PRINCIPIOS
DEL SER EXCELENTE
• 12. Ser líder de Excelencia de esta talla
son los que necesita el mundo y los
reclama DIOS
 PRINCIPIOS BASICOS RELACIONES
INTERPERSONALES
Acciones Clave
1. Concentrarse en la situación, asunto o
conducta, no en la persona;

2. Mantener la autoconfianza y la autoestima de

los demás;

3. Mantener relaciones constructivas con sus

superiores, compañeros y colaboradores;

4. Tomar la iniciativa para mejorar las cosas;

5. Dirigir con el ejemplo.

 Bullet Point Slide

• Bullet Point
• Bullet Point
• Bullet Point
 Colour Scheme

Text & Title

Background Shadows
Lines Text

Accent & Followed

Fills Accent
Hyperlink Hyperlink
Sample Graph (3 colours)
 Picture slide

• Bullet Point
• Bullet Point
 Process Flow

Design Plan Build Test Evaluate

• Bullet 1 • Bullet 1 • Bullet 1 • Bullet 1 • Bullet 1

• Bullet 2 • Bullet 2 • Bullet 2 • Bullet 2 • Bullet 2
• Bullet 3 • Bullet 3 • Bullet 3 • Bullet 3 • Bullet 3
 Example of a table

Title Title
Data Data

Note: PowerPoint does not allow you

to have nice default tables - but you
can cut and paste this one
 Examples of default styles
Table

Text
Textbox
box
Text box
With
Withshadow
shadow

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