Estrategias de

producto,
branding,
fijación de
precios,
distribución y
promoción
Integrantes:
- CUSI DEL VILLAR, Danai
- ESCOBAR CAYO, Carlos Luigi
- HUAMANI SUCLLE, Evelyn Lisbeth
- NUÑONCCA JORDAN, Rosmery Yeni
- TICONA ROJAS, Joel
 Introducción
PIERINELLI Stone Company es una empresa peruana dedicada a la
importación y comercialización de superficies de alto valor como piedras
naturales, superficies de cuarzo, superficies compactas y superficies
sólidas, con más de 50 años de experiencia en el mercado. Cuentan con un
stock permanente de 30,000 m2 en sus 4 plantas estratégicamente
ubicadas en Lima, Trujillo y Arequipa. Carlos Pierinelli fundador de esta
empresa expreso que “a lo largo de estos más de 50 años en el mercado
peruano, a logrado conocer a profundidad a sus clientes, y afirmo que la
demanda se mantiene, sobre todo al interior, no solo por los proyectos
inmobiliarios o inversiones privadas, sino también por las remodelaciones o
mudanzas particulares cuya frecuencia es cada vez mayor en ciudades en
crecimiento.
01

Propuesta de la estrategia de la
segmentación y
comportamiento del
consumidor
 GEOGRÁFICO
Arequipa, Perú
I
D CIUDAD / PAIS
63 345,39 km²
E
N  
T DEMOGRÁFICO
I GRUPO DE EDAD 25 – 60 (50% del total poblacional)
F    
I Estudiantes
C OCUPACION
Trabajadores
A  
Empresarios
C
I    
O Solteros independientes, Casados con familias
CICLO DE VIDA
N pequeñas, Casados sin hijos.
PSICOGRAFICA
D ESTRATO SOCIOECONÓMICO 5 Medio-Alto
E
   

S No tradicional
E Práctico
PERSONALIDAD
G Moderno
M Aventurero
E    
N
Proactivo
T
ESTILO DE VIDA Fitness
O
S Eco-amigable
CONDUCTUAL
Calidad
NECESIDADES
Salud
   
USO Habitual
 ESTRATEGIAS DE MERCADEO OBJETIVO
Se plantean las estrategias propuestas para el plan de mercadeo con el fin de
lograr los objetivos trazados.

OBJETIVO: ESTRATEGIAS:

• Contratación del personal con

• Diseñar y estructurar un área de
mercadeo para la empresa
PIERINELLI
• Incrementar número de
clientes.
• Incrementar número de ventas
por cliente mensualmente.
• Aumentar las utilidades en la
empresa.
experiencia en áreas de mercadeo y
ventas.
• Expandir la demanda selectiva
ampliando la distribución a nivel
nacional.
• Conservar y expandir la demanda
selectiva de los clientes actuales.
• Manteniendo la satisfacción del
cliente externo.
• Los precios definidos por costos y
competidores.
 Tipos
Impulsivo
Buscador de ahorro
u ofertas
de
cons
umid
Descuentos
Oportunista
ores
aventurero
 Explorador
Buscador de calidad Velocista leal
entusiasta

Buscador de
Practico
experiencias
 res
que
influy
Clase social Edad
en en
la
decisi
Estilos de vida
Off-line, online y
mobile
ón de
comp
A

Clase
B
social
55

EDAD
56
¿Cómo son?

Sofisticados Cosmopolitas
Buscan
Estilo
s de
diferenciarse:

vida
Conservadores
Triunfadores
del Estatus:
¿Cómo pasan el
tiempo?
Estilo
Relajándose Divirtiéndose s de
vida

Adquiriendo valor :
 ¿Qué compran?

Estilo
s de
vida
Se relacionan
intensamente con las Productos innovadores
marcas
Online -
off line
02

Propuesta de la
estrategia de producto
y branding
 Cartera de productos

Piedras naturales: 33 Piedras exóticas: 17

modelos de granito,19 modelos de cuarcita, 2
modelos de mármol, 2 modelos de granito, 6
modelos de ónix.
modelos de mármol, 1
modelo de ónix
 Cartera de productos

DEKTON: 23
Silestone: 27 modelos
modelos
 Cartera de productos

CORIAN: 18 SENSA: 9
modelos modelos
Cartera de productos

comodida
Elegancia resistencia
d
 Desafío
de los
servicios
Retraso en la entrega del producto

Canales para realizar los pedidos y reclamos

Falta de historial de servicio

 VALOR DE MARCA

1. La empresa Pierinelli, a lo largo de tiempo

trabajando cuenta con varias empresas
que le dan exclusividad en su producto
gracias a una asociación. Lo cual son
productos reconocidos la empresa
cuenta con el valor de una marca
positiva.
 ENGAGEMENT

1. El compromiso que poseen los

consumidores sobre la marca que la
empresa posee ya que PIERINELLI
cuenta con socios recomidos por la
calidad, responsabilidad y honestidad.
Los productos se encuentran
certificados ya que poseen una la
firmeza necesaria para utilizarla.
03

Propuesta de la estrategia
Fijación de precios y
distribución del productos
Fijación de Precio

La empresa realiza una investigación para realizar la

fijación de sus productos el cual es basado en la
competencia y la calidad de nuestros productos ya que al
contar con marcas reconocidas nuestros precios son
elevados.
 PRECIO
BASE
• PIERINELLI las marcas de
productos que se comercializan
son Pietra Natural Stone, Silestone
Original Quartz Dekton,
Ultracompact Surfaces Corian,
Acrylic Stones Sensa, Protected
Granite.Estos Ofrecen una amplia
gama de tonos suaves y
degradados y patrones que
agregan su belleza a cocinas, con
una potencia, dureza y
personalidad.
PR
EC
IO
BA
SE
 MANEJO DE
CANALES DE
DISTRIBUCIÓN

PIERINELLI opera en Cede

central, Lima sur, Trujillo,
Arequipa. Actualmente viene
desarrollando estrategias
tanto en canales físicos como
digitales para brindar al
cliente la oportunidad de
comprar en cualquier
momento y lugar para que así
cada compra sea de manera
satisfactoria para el cliente
MANEJO DE CANALES
DE DISTRIBUCIÓN
Nuevas tendencias de los canales
de distribución

BUSCADORES

Tendencias
en el sector
04

Propuesta de la estrategia
de promoción
 Comunica
A día de hoy, debido a la implementación
de las diversas tecnologías en todos los
medios de comunicación se ha pasado de ción
realizar un marketing utilizando
únicamente medios como televisión, radio
y medios impresos a utilizar canales
digitales a fin de lograr un mayor alcance.
Integrada
En PIERINELLI se ha venido trabajando
una serie de estrategias de comunicación
en las que se busca una mayor captación
del cliente, mismas que son transmitidas al
público mediante redes sociales como
Facebook, YouTube, televisión y la propia
página web de la empresa.
La empresa es consciente de que en la
actualidad la mejor manera de llegar a
Publicidad
los clientes es a través de los canales
digitales, ya que de esta manera se
puede lograr un mayor alcance es por
eso que, PIERINELLI frece una
extensa variedad de catálogos online
para que el cliente pueda elegir entre
los modelos que más le agraden; a su
vez se realiza una promoción de
nuestro producto a través de
publicidad tanto en redes sociales.
.
Ofrecemos un producto de calidad debido
a que se trabaja con diversos países
Relacione
proveedores; ofrecemos al mercado una
amplia cartera de productos para uso de
Arquitectos, constructores, ingenieros,
s públicas
Diseñadores, instaladores, tiendas o para
un consumidor final. Así mismo cuenta
con contratos de exclusividad en el
mercado con diversas marcas (Silestone,
Pietra, Sensa, Dekton y Corian Design)
que sólo venden sus productos a la
empresa “Pierinelli” para ser
comercializados.
 ventas
En el departamento de ventas se cuenta con 4 vendedores en la sede de Arequipa, mismos que
han sido capacitados para realizar su atención al cliente tanto de manera presencial o vía
telefónica. De igual forma se cuenta con una plataforma virtual disponible en la página web de la
empresa en la cual se puede realizar compras directas a través de tarjetas de crédito.

Inducción al personal Motivación intrínseca Motivación extrínseca

Se realiza una La empresa otorga un De igual manera se motiva

capacitación de inducción
al personal con una
duración de dos días, en la
que se le brindan los
conocimientos necesarios
reconocimiento al mejor
vendedor de cada mes, a
través de un cuadro de
honor en el departamento
de atención al cliente.
a los vendedores con un
bono de 300 soles por
lograr la meta mensual de
venta de mercadería ($
5000.00 dólares o más)
Conclusiones

● Las estrategias establecidas por la

empresa PÍERINELLI, permiten
sobresalir en el mercado, a pesar de los
inconvenientes del entorno actual que es
la pandemia.

● La empresa tiene claro la identificación

de su cliente meta debido a un extenso
estudio de mercado al cual va dirigido el
producto que ofrece, asimismo presenta
estrategias para mantener un adecuado
servicio.
gracias