ENFOQUE HUMANISTICO DE

LA ADMINISTRACIÓN

En el enfoque humanístico, la preocupación por la máquina y el método de trabajo, por la

organización formal y los principios de administración aplicables a los aspectos
organizacionales ceden la prioridad a la preocupación por el hombre y su grupo social: de los
aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos psicológicos.

TEORIA DEL
TEORÍA DE LAS
COMPORTAMIENTO EN
RELACIONES HUMANAS
LA ADMINISTRACIÓN

Escuela Jerarquía de las Teoría de los dos

Humanística necesidades, según factores de
de la Maslow Herzberg
administración
desarrollada
por Elton
Mayo
 TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

También denominada escuela humanística de la administración, desarrollada por Elton Mayo y

sus colaboradores. Nació de la necesidad de corregir la fuerte tendencia a la deshumanización
del trabajo, surgida con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales
los trabajadores debían someterse forzosamente.

Énfasis en las relaciones

ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS

RELACIONES HUMANAS.

La necesidad de El desarrollo de las llamadas

humanizar y democratizar ciencias humanas.
la administración. Principalmente la psicología y
Liberándolo de la teoría la sociología, así como su
clásica y adecuándolos a creciente influencia
los nuevos patronos de intelectual y sus primeros
vida. intentos de aplicación a la
organización industrial.
  Estudia la organización como un grupo de personas.

 Hace énfasis en las personas.

 Se inspira en sistemas de psicología.

 Autonomía del trabajador.

CARACTERÍSTICAS
DE LA TEORIA DE
 Confianza y apertura.
LAS RELACIONES
HUMANAS
 Énfasis en las relaciones humanas entre los
empleados.

 Confianza en las personas.

 Dinámica grupal e interpersonal.

 Que del estudio que ser realiza a las
personas o grupos de personas, nos
van a servir para mejora nuestra
organización o empresa

IMPORTANCIA DE LA
TEORÍA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
Que el ser humano es la parte
más importante en una
organización o empresa.

QUÉ PROPONE LA
TEORÍA DE ELTON
MAYO
 VIDEO
TUTORIAL

Experimento De
Hawthorne

https://www.youtube.com/watch?v=qQZy0tR5-bc
 TEORÍA CLÁSICA
 Estudia la organización como
una máquina.
 Hace énfasis en las tareas o
en la tecnología
 Se inspira en sistemas de
ingeniería.
 Autoridad centralizada
 Líneas claras de la autoridad.
 Especialización y competencia
técnica.
 Acentuada división del trabajo.
 Confianza en reglas y
reglamentos.
 Clara separación entre línea y
staff.
TEORÍA DE LAS RELACIONES
HUMANAS
 Estudia la organización como
grupos de personas.
 Hace énfasis en las personas.
 Se inspira en sistemas de
psicología.
 Delegación plena de la
autoridad.
 Autonomía del trabajador.
 Confianza y apertura.
 Énfasis en las relaciones
humanas entre los empleados.
 Confianza en las personas.
 Dinámica grupal e
interpersonal.