Psicologa Empresarial

PSICOLOGIA EMPRESARIAL

Es la ciencia que estudio los medios para alcanzar la mejora de la vida laboral.
Su objetivo es lograr un desempeo eficaz y sostenible.
Las organizaciones de vanguardia se mueven en el cambio permanente, los
agentes que lo conforman visualizan y asumen con claridad la visin
institucional. Ahora no se debe pretender nicamente el cambio por el cambio,
sino prepararse anticipadamente a las nuevas necesidades o tendencias de los
consumidores diseminados en el planeta. Se puede iniciar las mejores
basndose en el principio de calidad total.

Las organizaciones buscan dos grandes objetivos para supervivir y

desarrollarse:

Primer Objetivo
o Lograr rditos
o Productividad
o Rentabilidad Econmica
Segundo Objetivo
o Lograr Satisfaccin del personal
o Buen clima
o Excelente vida laboral

Los administradores que gerencian conductivamente organizaciones de

vanguardia enfatizan sus esfuerzos en sus recursos humanos e intentan
convertirlo en lo ms valioso capital institucional.
El mayor capital activo de las organizaciones solo lo constituyen aquellos
hombres que viven y trascienden productivamente con su natural talento, estos
ya no trabajan, solo sienten el placer de hacer y sentir como parte de su labor
que realizan.
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Son en estas organizaciones que el personal no trabaja, tampoco existen

empleados y/o trabajadores, al personal se le considera como asistentes,
apoyo, colaboradores, socios estratgicos, etc.

CRISIS, GLOBALIZACION Y GOBERNABILIDAD

Vivimos en una crisis de valores que se manifiesta en la esfera familiar, social,

econmica, polica y laboral. En sntesis el hombre actual, es un ser solo lleno
de conflictos internos, concebido por la tecnologa y la razn.
Urge la necesidad de formar lderes, gerentes, transformadores. Gestionadores
de la calidad capaces de enfrentar con xito los desafos del proceso de
globalizacin, que asuma su rol de transformador con el estilo de liderazgo,
dotados de mayores talentos, comunicacin asertiva, capacidad y dominio del
autocontrol, pero fundamentalmente comprometidos con el sistema de valores
y principios morales orientados al servicio social. Hoy existen muchas
autoridades que son el mejor ejemplo de la extrema pobreza tica y moral.

EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se

investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en
la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos
conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones. Es una
disciplina cientfica a cuya base de conocimientos se agrega constantemente
una gran cantidad de investigaciones y desarrollos conceptuales.
Pero tambin es una ciencia aplicada, ya que la informacin sobre prcticas
efectivas en una organizacin puede extenderse a muchas otras y dejar as el
departamentalismo.
La organizacin es una unidad social coordinada, consciente, un todo holstico
funcional de las partes o sistemas que funcionan con relativa constancia a
efecto de alcanzar una meta o una serie de metas comunes.
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PSICOLOGIA EMPRESARIAL: Aplicaciones y perspectivas

La psicologa empresarial es la ciencia que estudio los medios para alcanzar la

mejora de la vida laboral. Esta combina la comprensin de la ciencia de la
conducta humana con la experiencia del mundo de los negocios.

Es la rama de la Psicologa que estudia los procesos psicolgicos y sociales

involucrados en el proceso del trabajo y las relaciones interpersonales. Se
desarroll a partir del movimiento de las relaciones humanas en las
organizaciones pone ms inters en el empleado que la Psicologa industrial.

El comportamiento Humano es el conjunto de actos exhibidos por el ser

humano determinado por la cultura, las actitudes, las emociones, los valores de
la persona, los valores culturales, la tica, el ejercicio de la autoridad.

Caractersticas de la Psicologa empresarial:

Ciencia Multidisciplinar
Utiliza mtodos sociales de investigacin cientfica para estudiar las
personas
Crear relaciones saludables y productivas entre las personas y las
organizaciones
Los profesionales de la psicologa empresarial en la organizacin llevan a cabo
5 Fases:
Asesoramiento
Diagnostico
Diseo
Entrega de soluciones
Evaluacin

Qu se entiende por Comportamiento Organizacional?

Es el campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos
y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones.
Y que implicancias tienes ambos en el comportamiento humano?
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Los trabajadores motivados, felices son trabajadores con buena calidad

de vida laboral
Los mejores lderes son aquellos cuyos comportamientos son
constantes, comprometidos
La gente trabaja no por la exigencia sino por conviccin
Buscan que exista relacin entre: Talento + Conocimiento y experiencia
+ cognosicitividad + Comportamiento axiosociologico

Sobre Empowement. Las organizaciones exitosas no solo administran y

conducen talento humano, lo capitalizan. Son organizaciones donde sus
colaboradores gozan de una excelente calidad de vida laboral.

La direccin del talento humano es una serie de decisiones acerca de la

relacin de los empleados que influyen en la eficacia de estos y de las
organizaciones. Para alcanzar todo el potencial la organizacin debe tener las
personas adecuadas disponibles para el trabajo que va a realizar.

Resulta ciertamente anacrnico insistir en el dirigir y administrar recursos

humanos, los gerentes lideres optan por el conducir por administrar y
capitalizar el talento de sus empleados.
En esta primera impresin, podemos concluir que administrar el talento
humano (ATH) dista mucho de lo que comnmente se conoce como
administracin de recursos humanos (ARH). Capitalizar el Potencial
Humano(CPH)

(CPH)= Conocimiento + Experiencia + Adaptacin

Talento
LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS EN LAS ORGANIZACIONES
HOLISTICAS FUNCINALES

Qu es un Sistema?
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Conjunto de cosas, elementos, mdulos que relacionadas entre si

ordenadamente contribuyen a un objetivo institucional. Cada modulo puede
ser un subsistema.

Se entiende por sistema administrativo al conjunto de rganos u organismos

que actan de manera coordinada con la finalidad de obtener un fin comn

Elementos que integran los Sistemas Administrativos

Conjunto de Personas y equipos ubicados en los niveles medios e
inferiores de la organizacin
Conjunto de Soportes donde se sustentan datos, que sirven para
documentar decisiones especificas
Red de canales que vinculan a las personas y por donde fluyen
los soportes

Funciones del Sistema Administrativo

Posibilita la ejecucin de los actos y/o procesos dentro del plazo

que se considera optimo
Hace posible el desarrollo de los actos y actividades
administrativos con un alto grado de calidad
El costo de funcionamiento es compatible, justo con la naturaleza
de las tareas y con el beneficio que genera por su ejecucin

LA GERENCIA ESTRATEGICA DEL TALENTO HUMANO

Constituye una herramienta de calidad de mayor efectividad en el marco de la

dinmica del cambio que el mundo exige a las organizaciones, por ende, sus
gerentes muestran tambin una visin consecuente con esta realidad.
El especialista de recursos humanos es responsable principalmente de
coordinar, sobre la base del descubrimiento de los talentos, la conduccin de
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los recursos humanos, para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus metas
integrales.

Andrea Cunningham explica este paradigma graficndolo con el iceberg

organizacional:

Comportamiento organizacional es el estudio del comportamiento,

los valores y creencias
El comportamiento organizacional es interdisciplinario y toma
conceptos y herramientas de la psicologa social
Ayuda a alcanzar las capacidades necesarias del empleado eficaz

FASES DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

Fase Administrativa: Abarca las funciones: Planear, organizar, dirigir y

controlar las diversas funciones y/o actividades

Fase Operativa: Convivencia hombre organizacin, supone a ms de

otras funcione, ejecutar en el marco de los principios de la
administracin cientfica, una serie de actividades debidamente
planeadas

Aspectos claves de la Gerencia del Talento Humano.

Estas deben de efectuarse de manera estratgica, es decir considerando el

marco formal establecido, pero tambin considerando la complejidad del
comportamiento de quienes realizaran tales actividades.

Herramientas Fundamentales del y para el Desarrollo Organizacional

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Visin
Misin
Filosofa

Herramientas Fundamentales de la Gestin estratgica Organizacional

Manuales
Organigramas
Flujo gramas o diagrama de flujo

FACTORES DEL PUESTO: Son fundamentalmente cuatro:

1. Funciones
2. Responsabilidad
3. Actividades
4. Unidades Operativas

PREGUNTA
S
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PREGUNTA 01

Crees que la Psicologa aporta conocimientos tiles a la administracin?

Claro la Psicologa utiliza mtodos cientficos para comprender mejor las

causas del comportamiento humano, habilidades, etc. Todo esto se relaciona
con los recursos humanos como por ejemplo una aplicacin de esta seria
cuanto dentro de un organizacin se quiera ocupar una vacante. La psicologa
es una de las principales ciencias donde la administracin se nutre de
conocimientos.

PREGUNTA 02
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Es importante la Psicologa empresarial?

La psicologa empresarial ayuda a alcanzar la mejora de vida laboral en la

organizacin. Ya que logra un desempeo eficaz y sostenible tanto para los
colaboradores y como para la organizacin

PREGUNTA 03

Considera Usted que el mayor capital para una organizacin es el

humano?

Claro que si el capital humano es el principal capital dentro de la organizacin.

Hoy en da las organizaciones buscan que sus colaboradores talentosos ya que
estos son los ayudaran a la organizacin a cumplir su objetivo.

PREGUNTA 04

Cree usted que el hombre moderno ha perdido su tica?

Vivimos en un mundo donde se ha presentado una crisis de valores, esto se

muestra incluso en la vida poltica donde existe corrupcin, conflictos entre
otros. Tenemos que recalcar que si bien existen hombres que han perdido su
moral existen tambin personas que con una gran virtud moral.

PREGUNTA 05

Qu entiendes por Comportamiento Organizacional?

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El comportamiento organizacional ayuda a que las organizaciones observen el

comportamiento de los individuos en la organizacin y facilita la comprensin
de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactan las
personas.

PREGUNTA 06

Qu entiendes por Comportamiento Humano?

Bueno es el conjunto de actos que presenta el ser humano ya sea por

determinada cultura, emocin, religin, entre otros. Estos comportamientos
pueden ser conscientes como inconscientes segn sea las circunstancias que
lo afecten

PREGUNTA 07
Qu entiendes por Sistemas?

Es un sistema una reunin o conjunto de elementos relacionados que

interactan entre si para lograr un fin determinado esta puede ser dentro de
una organizacin. Claro sabemos que puede tomar muchos significados que la
idea ya mencionada es lo que tengo por entendido.

PREGUNTA 08
Se puede dar la capitalizacin del talento humano?

Bueno dentro de la organizacin existen colaboradores con talento en sus

dimensiones estas pueden ser habilidades, destrezas, actitudes, creatividad
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estn tienen relacin directa con el puesto donde el colaborador desempee su

actividad.

PREGUNTA 09
Qu entiendes por cultura Corporativa?

Se entiende por el conjunto de normas, valores y pautas de conductas que

comparten los integrantes de la empresa, donde se ve reflejado sus
comportamientos. Es determinado por factores tales como: la personalidad de
sus altos directivos y sus colaboradores.

PREGUNTA 10
Cmo crees que debe ser el perfil del gerente de talento humano?

Bueno el gerente debe ser lder una persona que facilite la creatividad, trabajo
en equipo y sobre todo apoye el desarrollo del talento humano en forma
permanente,