"Métodos Innovadores

dentro de la Psicología
Organizacional“

Por:
Lic. Valeria Pérez Calderón

ÁREA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Contenidos de hoy

PSICOLOGIA Y COMPORTAMIENTO

01 ORGANIZACIONES
Nuevas perspectivas 02 ORGANIZACIONAL
Rol del Psicólogo en
Organizaciones

MÉTODOS FACTORES
INNOVADORES
03 Mejora de la Gestión de 04 INTERVINIENTES
Factores psicosociales y
Personas y Organizaciones motivacionales
 ¿Qué es la Psicología Organizacional?

• Psicólogo industrial
● Estudio del comportamiento de las personas en el • Psicólogo de ocupaciones
ámbito de una organización. • Psicólogo del trabajo

● Conocer y fomentar la satisfacción de los • Psicólogo empresarial

empleados con respecto a su trabajo. • Psicólogo organizacional

● Proponer y desarrollar estrategias para

incrementar el espíritu de equipo,

● Implantar mejores procedimientos de selección,

capacitación, promoción y retención del personal.

Fuente: Organización Internacional de Trabajo OIT

(Pérez, 2013)
 ROL DEL PSICÓLOGO/A
ORGANIZACIONAL

• Estudiar el comportamiento humano dentro de una organización.

• Evaluar y seleccionar al personal.
• Evaluar el desempeño tanto de los individuos como de la organización en sí.
• Diseñar programas de formación y desarrollo organizacional.
• Desempeñar actividades de planificación, organización, dirección y control.
• Realizar estudios sobre las variables psicolaborales que influyen en las
organizaciones. (Cultura y clima organizacional).
 DANIEL
KAHNEMAN
PREMIO NOBEL
EN ECONOMÍA (2002)

Psicólogo y economísta, que tuvo

como primordial aporte el estudio
de la conducta económica, la
psicología cognitiva en su teoría
de Racionalizacion Limitada y su
investigación en del “Juicio y toma
de decisiones en estados de
incentidumbre”.
NUEVAS PERSPECTIVAS
-Una gran visión sin grandes personas
es irrelevante.-
ORGANIZACIÓN Nueva Filosofía

ADMINISTRAR
CON LAS
PERSONAS.

Sistema Vivo
Conformado por
personas, es flexible,
percibe lo que los
colaboradores
requieren
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
¿QUÉ HACE?
Grupo
Investiga el efecto de los individuos, grupos y
estructura en el comportamiento dentro de la Comprensión de
organización para aplicar el conocimiento en equipo, liderazgo
la efectividad de las organizaciones. Estructura y comunicación

Prácticas RRHH,
Cultura
y clima Individuo
Percepciones.
Actitudes, motivación
y satisfacciones
 RECURSOS
HUMANOS

Administrador de personas:

Control, seguimiento, evaluación, capacitación.

Aspectos operativos de un cargo y función,

basados en objetivos de la organización.

¿ADAPTARSE O DESAPARECER?

La función administrativa se mantiene pero con

la globalización y empoderamiento del personal
se necesita ir más allá…
 TALENTO
HUMANO

ADAPTARSE ES CRECER

GESTIÓN de Talento Humano:

• Las personas cumplen sus objetivos personales y
estos se alinean con los objetivos
organizacionales.

• Cambian las responsabilidades que ha ido

tomando este departamento hasta el rol de
estratega de crecimiento personal y de la
organización.
 CAPITAL
HUMANO

● Para alcanzar el crecimiento económico,

competitivo, educativo, tecnológico y productivo.

● Contribuye al desarrollo profesional relacionado al

crecimiento económico de la organización.

● La ejecución de tecnologías o procesos

productivos.

● El conocimiento técnico y científico aplicado para

la toma de decisiones dentro de la organización
“EL CAPITAL MAS GRANDE
DE UNA ORGANIZACION ES
SU GENTE”.
 GESTIÓN DE
PERSONAS EN LA
ERA DIGITAL

RETOS DESDE LA
PERSPECTIVA DE
ADMINISTRAR LAS
ORGANIZACIONES CON
LAS PERSONAS
OBSERVAR

ANALIZAR

COMPRENDER
TRABAJADOR
EMPLEADO

VS

COLABORADOR
MÉTODOS PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS

Liderazgo Gestión por

Trabajo en Equipo Competencias

Mentoring Análisis y Resolución de

Problemas

Por evaluación
Clima Organizacional

Enfoque en KPI´s Upskilling - Reskilling Método OKR

 LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

• Desarrollar el potencial de un equipo

con un interés común.

• Diversos estilos de liderazgo

(autoritario, participativo, consultivo),
debe ser adecuado al contexto y
características de los colaboradores.

• OBJETIVO: desarrollar el estilo de

liderazgo óptimo.

• IMPLEMENTACIÓN: A partir del análisis

de los estilos de liderazgo, se
proyectan talleres cortos.
 MENTORING

• Tutor o Mentor, enseña, aconseja, y

guía al otra en su desarrollo
personal y profesional.

• Requiere de una definición de

objetivos, planificación y seguimiento
de los resultados..

• OBJETIVO: facilita la retención y

transmisión del conocimiento en la
organización.

• IMPLEMENTACIÓN: Se trabaja con los

colaboradores que más tiempo llevan
en la organización
EVALUACIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

Identificar circunstancias
que pueden dificultar la eficacia y
objetividad.

• IMPLEMENTACIÓN:
 GESTIÓN POR COMPETENCIAS

• Conciliar los intereses de la

organización con los intereses de
cada colaborador.

• Se determinan los conocimientos y

habilidades requeridos por la
organización unidos a los que residen
en las personas.

• OBJETIVO: Identificar lo necesario

para que las personas sepan, quieran
y puedan aportar su valor.

• IMPLEMENTACIÓN: Enfocado desde la

creación del perfil hasta el plan
productivo.
 ANALISIS Y RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS

• Aplicar técnicas de análisis de

problemas, identificar causas, posibles
soluciones e implantar de la forma
más eficiente.

• Organización de datos y trabajo en

equipo.

• OBJETIVO: , Concientizar al personal,

incentivarlo, liderarlo, promover la
comunicación interna para disminuir
facto conflictivo.

• IMPLEMENTACIÓN: Elaborar un plan

basado en la elección de técnicas y
fases adecuadas a la organización.
 ENFOQUE EN
KPI´s

Unidad métrica del rendimiento de un

proceso concreto.

Es referencia para evaluar el proceso o

actividad en función al objetivo que se
quiere alcanzar.

Transversalidad.
 Para la optimización de una
INDICADORES CLAVE organización es fundamental
entender el punto de partida.
Upskilling -
Reskilling
Protocolo de fijación de metas
colaborativo diseñado para compañías,
equipos o individuos.

Una metodología que ayuda a asegurar

que todos los esfuerzos a lo largo y
ancho de una compañía se enfocan en
los mismos puntos clave

Método OKR
 MODELOS DE INTERVENCIÓN
ORGANIZACIONAL

Modelo Campbell Teoría del Desempeño

Individual
Modelo Cognitivo – Aprendizaje secuencial E-R
Conductual - Social Cogniciones y motivaciones
Orientado a Mejora
de Procesos Quality Management

Modelo Reflexivo - Basado en las interacciones -

Constructivista contexto
Mapa de procesos –
Modelo Experiencial
avance colaborativo
 CLAVE

INNOVACIÓN
GESTION DE PERSONAS
 FACTORES QUE INTERVIENEN

1. Riesgos psicosociales
2. Seguridad y Salud Ocupacional

3. Perfiles ocupacionales Actuales

4. Autorregulación emocional
 RIESGOS PSICOSOCIALES
Los riesgos psicosociales se derivan de las deficiencias en el diseño, la
organización y la gestión del trabajo, así como de un escaso contexto
social del trabajo, y pueden producir resultados psicológicos, físicos y
sociales negativos, como el estrés laboral, el agotamiento o la
depresión.

"La Salud es un estado de perfecto (completo) bienestar físico, mental y social, y no sólo la
ausencia de enfermedad". (OMS)
PRINCIPIOS PARA LA PREVENCIÓN DE
RIESGOS PSICOSOCIALES
A LA
VANGUARDIA
DE LOS
CAMBIOS
 PAPEL DE
LAS
EMOCIONES
AUTORREGULACIÓN EMOCIONAL Y CONDUCTUAL
 GRACIAS
Hasta la próxima!

Si tienes más preguntas?

vale.perez1317@gmail.com
73013249
@Valevivir.psi

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