CAPÍTULO 3

EL APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS Y EL

MÉTODO DE CASOS
 Fases del
¿Qué es el ABP
ABP?

Principios Fundamentos La importancia del

educativos del teóricos del rol del docente
aprendizaje basado aprendizaje basado como tutor en el
en problemas en problemas ABP
(ABP) (ABP)

Los problemas El análisis de casos

abiertos como herramienta
instruccional
 ¿Qué es el ABP?

Es
Es un
un enfoque
enfoque curricular
curricular yy al
al
mismo tiempo una metodología
mismo tiempo una metodología de de
enseñanza
enseñanza aprendizaje
aprendizaje que
que
consiste
consiste en
en presentar
presentar problemas
problemas oo
fenómenos de la vida real
fenómenos de la vida real a un a un
grupo
grupo de de estudiantes
estudiantes para
para que
que
éstos los expliquen o indaguen
éstos los expliquen o indaguen
bajo
bajo la
la supervisión
supervisión del
del profesor.
profesor.
2008
2008 (García)
(García)
Conceptos educativos basados únicamente en la
resolución de problemas, o que cambien los cursos
tradicionales con la resolución de problemas
mediante el trabajo de proyecto. (Araujo y Sastre).
 Leer y analizar
el problema.

Realizar la
Presentar
lluvia de
información.
ideas.

Fases Hacer una

Obtener lista de
información. del aquello que se
conoce.
ABP

Hacer una
Definir el lista con
problema. aquello que no
Hacer una se conoce.
lista con
aquello que
necesita para
resolver el
problema.
 Principios educativos del aprendizaje basado en
problemas (ABP)
• El ABP consiste en el planteamiento de una situación problema, donde su construcción, análisis y / o solución
constituyen el foco central de la experiencia, y donde la enseñanza consiste en promover deliberadamente el
desarrollo del proceso de indagación y resolución del problema en cuestión. Suele definirse como una experiencia
pedagógica de tipo práctico organizada para investigar y resolver problemas vinculados al mundo real, la cual
fomenta el aprendizaje activo y la integración del aprendizaje escolar con la vida real, por lo general desde una
mirada multidisciplinar.

• En el contexto de la educación contemporánea, el enfoque del ABP toma forma propia y comienza a ganar terreno a
partir de la década de los sesenta en la educación médica y de negocios.

• También cita como antecedente importante del ABP el llamado método de entrenamiento en investigación
(inquiry fraining), que desarrolló en los años sesenta Richard Suchman, con fundamento en el aprendizaje por
descubrimiento bruneriano y en los principios del razonamiento inductivo aplicado al método científico.

Características básicas
del ABP
 Características básicas del ABP (Torp y Sage, 1998,
p. 37)

• Compromete activamente a los estudiantes como responsables de una situación

problema.
• Organiza el currículo en torno a problemas holistas que generan en los
estudiantes aprendizajes significativos e integrados.
• Crea un ambiente de aprendizaje en el que los docentes alientan a los
estudiantes a pensar y los guían en su indagación, lo que les permite alcanzar
niveles más profundos de comprensión.
 Fundamentos teóricos del aprendizaje basado en
problemas (ABP)
De acuerdo con Arends (2004), las diversas modalidades que
adopta hoy en día el aprend~aje basado en problemas son
tributarias de las teorías constructivistas del aprendizaje, las
cuales destacan la necesidad de que los alumnos indaguen e
intervengan en su entorno y construyan por sí mismos
aprendizajes significativos, lo que proporciona las bases teóricas
del ABP
Richard Arends

Por su parte, Torp y Sage (1998) afirman que, desde sus inicios en las facultades
de medicina, el ABP se apoya en gran medida en las teorías cognitivas y del
procesamiento de la información, dada la importancia que otorgan al papel del
conocimiento previo, la transferencia de conocimientos a situaciones reales, y a
los procesos de recuerdo, memoria, activación y aplicación de la información.
Al mismo tiempo, estas autoras identifican al ABP como uno de los mejores
ejemplos de cómo diseñar y aplicar un entorno de aprendizaje constructivista
por medio de problemas no estructurados y estimulantes, lo cual es
perfectamente factible en las escuelas primaria y secundaria, no sólo en el nivel
superior.
La importancia del rol del docente como tutor en el
ABP
El profesor como entrenador.

El tutor guía el proceso de aprendizaje del

grupo, estimula a los estudiantes a lograr • Modela, entrena, apoya, se
un nivel cada vez más profundo en la retira.
comprensión de los problemas abordados y • Invita a pensar.
se asegura de que todos los estudiantes • Supervisa el aprendizaje.
participen de modo activo en el proceso del •Prueba y desafía el
grupo. Dolmans, Wolfghagen y Snellen- pensamiento de los alumnos •
Belendong (1994), pertenecientes a una
•Mantiene a los estudiantes
escuela de enseñanza médica en los Países
Bajos, establecieron un sistema para
Involucrados.
identificar y después evaluar los •Supervisa y ajusta el nivel de
comportamientos que generaban una dificultad del reto.
enseñanza más efectiva en el caso de los • Maneja la dinámica del grupo.
tutores de grupos de aprendizaje basado en •Mantiene el proceso en
problemas. Movimiento.
 Los problemas abiertos
• Este tipo de problemas son complejos y no tienen una solución única ni sencilla;
plantean situaciones cargadas de incertidumbre y conflicto de valores, y constituyen, Pasos del
recordando la cita de Schon (1992) en un capítulo precedente, el tipo de problemas que proceso de
la sociedad demanda a los profesionales resolver (y para los que menos se les prepara a solución de
lo largo de toda su formación académica). Los problemas sobre los que es más valioso un problema.
enseñar son problemas abiertos, indefinidos o no estructurados (open-ended problems),
en el sentido de que comparten las siguientes características:

 No es posible resolverlos con absoluta certeza; existe incertidumbre.

 No pueden describirse o caracterizarse completa ni unívocamente.
 Existe más de una sola opción de solución, aunque en función de distintos
criterios (éticos, científicos, económicos, técnicos, etc.), alguna de las cuales
resulta más pertinente o viable.
 Generan controversia, aun entre expertos, por lo que se requiere analizar
los distintos puntos de vista o necesidades de los actores participantes.
 La información existente sobre los mismos está sujeta a distintas
interpretaciones
 Con frecuencia deben abordarse repetidamente a lo largo del tiempo en la
medida en que cambian los modelos explicativos o teóricos que dan cuenta
de los mismos, o bien cuando cambian los enfoques de intervención o las
condiciones mismas en que se manifiesta la situación problema, y por ende
se dispone de más o diferente información al respecto.
 Pueden abordarse mediante procesos de solución de problemas que emplean
la información de manera cada vez más compleja.
Fase 1. Identificar la naturaleza del problema y
la información pertinente Fase 4. Cambiar la dirección de un problema
abierto
o Identificar información relevante.
o Reconocer la existencia de factores
o Articular razones importantes y perdurables importantes
sobre los
(cambios en las condiciones, nueva
desacuerdos y controversias entorno al información) que
problema.
justifican el replanteamiento del problema en
o Articular certezas y dudas respecto de la cuestión.
información disponible.

Fase 2. Enmarcar un problema abierto Fase 3. Resolver un problema abierto

o Organizar la información disponible en una o Establecer lineamientos que conduzcan a
descripción juicios sustentados
significativa que dé cuenta de la complejidad y opciones de solución.
del problema
o Considerar la objetividad y viabilidad de las
y de los diferentes puntos de vista. soluciones;
o Reconocer y controlar preferencias y ~ tomar decisiones.
supuestos personales.
 El análisis de casos como
herramienta instruccional.

Enseñanza basada en
casos

Elementos
instruccionales
básicos

Generación de
Selección/construcción Trabajo en grupos Discusión/interrogación Seguimiento del
preguntas de
del caso pequeños sobre el caso caso
estudio/análisis

Preparación Conducción
 Selección/construcción del caso
• Antes que otra cosa, el diseñador instruccional o el docente que preparan un caso requieren considerar para quién lo están
escribiendo, seleccionar el material desde el punto de vista del nivel e intereses del lector, y considerar las competencias que se
pretenden fomentar. Los autores revisados plantean que es muy importante "apelar a los cinco sentidos" del alumno, no sólo al
componente intelectual y dar la pauta a la imaginación, la fantasía, la emotividad. Por otro lado, los casos deben ser reales o
realistas, y en ese sentido bastante creíbles, polémicas y no ofrecer de entrada la solución o "la forma correcta de pensar", sino dar
apertura a distintas perspectivas de análisis del problema.

Una
Una sección
sección breve
breve El
El cuerpo
cuerpo deldel caso,
caso,
Una que
que exponga
exponga el
el que puede dividirse
que puede dividirse
Una historia
historia clara,
clara, En
coherente, contexto
contexto en en que
que sese en
en subsecciones
subsecciones En función
función dede su su
coherente, pertinencia,
organizada, que Una ubica
ubica el caso y
el caso y accesibles
accesibles al
al alumno,
alumno, pertinencia, pueden
pueden
organizada, que Una introducción
introducción donde
donde sese desarrolle
desarrolle el incluirse
involucre que permita
permita el incluirse notas
notas al al
involucre que "enganche"
"enganche" alal asunto, se identifiquen
asunto, se identifiquen pie, apéndices,
intelectual y lector con la su
su vínculo
vínculo al
al pie, apéndices,
intelectual y lector con la los
los puntos
puntos principales
principales cronologías,
afectivamente situación o contenido
contenido y cronologías,
afectivamente situación o y estadísticas,
al disciplinario
disciplinario y
y se
se den
den las
las bases
bases para
estadísticas,
al estudiante
estudiante yy lo
lo personajes
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del para
información de
conduzca caso. curricular, con
curricular, con los los analizar
analizar el
el problema
problema y y información de
conduzca caso. fuentes
necesariamente a conceptos
conceptos o o ideas
ideas vislumbrar los cursos
vislumbrar los cursos fuentes primarias,
primarias,
necesariamente a
tomar centrales
centrales por
por de
de acción
acción lecturas, etcétera..
lecturas, etcétera
tomar decisiones.
decisiones. u
u opciones posibles.
opciones posibles.
trabajar.
trabajar.
 Generación de preguntas de estudio/análisis
Las preguntas de análisis o discusión en torno al caso son fundamentales, pues son las que permiten
que el caso se examine de manera inteligente y profunda, al mismo tiempo que propician que salgan
a la luz los puntos centrales del mismo. Las preguntas de análisis constituyen el medio fundamental
del profesor para mediar el encuentro del estudiante con el material de estudio. Boehrer (2002)
plantea cuatro tipos de preguntas que es importante integrar en el análisis de un caso:

Preguntas facilitadoras: revelan

Preguntas de estudio:
los significados explícitos de
permiten la entrada del Preguntas de discusión: Preguntas sobre el
las contribuciones
alumno al caso, definen áreas de producto o resultado de la
individuales y estimulan la
organizan su exploración del caso y discusión del caso:
interacción entre los alumnos.
pensamiento para la conducen a permiten revelar
Por ejemplo,
discusión por venir y le que emerjan los asuntos la toma de postura
cuando se les pregunta cuál
permiten clarificar los principales que interesa asumida, las soluciones
es su punto de vista personal,
conocimientos analizar; dan la pauta a acordadas, y los
si están de
o información básica seguir, dirigen el consensos y
acuerdo o no con alguna
requerida. análisis. disenso s en el grupo.
posición, o cómo conciliar
determinados puntos
de vista.
 Trabajo en grupos pequeños
• Consideramos que los principios expuestos son válidos y pueden retomarse en las situaciones de
enseñanza y aprendizaje basadas en el análisis de casos. Sólo agregaremos la importancia de preparar a
los alumnos para trabajar los casos en un entorno cooperativo y de verdadero diálogo. Los grupos de
estudio permiten promover una mayor tolerancia hacia las ideas de los demás, así como una mejor
disposición a escuchar otras ideas y a expresar los puntos de vista propios.

Orientar
Orientar a a los
los alumnos
alumnos enen Involucrar
Involucrar aa loslos estudiantes
estudiantes Explicar
Explicar aa los los alumnos
alumnos de de
relación con los procesos
relación con los procesos de de en
en evaluaciones y
evaluaciones y auto
auto manera
manera comprensible el
comprensible el
aprendizaje
aprendizaje queque van
van evaluaciones sistemáticas,
evaluaciones sistemáticas, porqué y el cómo
porqué y el cómo de la de la
aa desarrollar;
desarrollar; es necesario
es Fomentar aa lo
lo largo
largo del
del proceso,
proceso, que
necesario Fomentar el el trabajo
trabajo que metodología
metodología de de aprendizaje
aprendizaje
explicar
explicar y modelar qué
y modelar qué es
es cooperativo les permitan analizar lo
les permitan analizar lo que que
argumentar,
cooperativo en
en torno
torno aa basada
basada en casos, el
en casos, el rol
rol que
que
argumentar, quéqué es
es los
han
han logrado
logrado yy
analizar los componentes
componentes básicos
básicos se
se espera
espera dede ellos,
ellos,
analizar un asunto, cómo
un asunto, cómo se
se lo
lo que no, juzgar su
que no, juzgar su nivel
nivel de
de la
toma una decisión, cuándo que ya
que ya participación y la importancia del
importancia del trabajo
trabajo
toma una decisión, cuándo participación y en equipo y los beneficios
existe expusimos
expusimos en
en el
el capítulo
capítulo en equipo y los beneficios
existe o
o no
no evidencia
evidencia compromiso,
compromiso, así
así como
como que
en anterior. que recibirán
recibirán enen una
una
en favor o en contra
favor o en contra de
de algo
algo anterior. derivar
derivar experiencia enriquecedora
que experiencia enriquecedora
que se
se afirma,
afirma, cómo
cómo yy por
por sugerencias
sugerencias parapara ajustar
ajustar yy de
qué entablar un mejorar los aspectos de construcción
construcción conjunta
conjunta
qué entablar un mejorar los aspectos del conocimiento.
diálogo, del conocimiento.
diálogo, etcétera.
etcétera. anteriores.
anteriores.
Discusión/interrogación sobre el caso

• El inicio de la discusión requiere la creación de un encuadre para la misma. Se

requiere crear un contexto para la discusión, caracterizar la tarea que se va a
realizar en una visión de conjunto, y sobre todo, dejar en claro los asuntos
principales que se abordarán, y su sentido e importancia. Es evidente que el
profesor requiere promover un clima de respeto entre los participantes, así como
asegurar que se realizará una discusión concienzuda y bien argumentada.
 Seguimiento del caso
Para Boehrer (2002), los grandes
• En relación con los principios básicos por considerar logros u objetivos que se persiguen
en el
en la evaluación del aprendizaje mediante el trabajo aprendizaje mediante casos, que
con el caso, podemos decir que es importante: constituyen los aspectos por evaluar,
se integran
en ocho categorías:
1. Fomentar el pensamiento crítico.
2. Promover la responsabilidad del
Obtener
Obtener información
información deldel
proceso mismo de
estudiante ante el estudio.
proceso mismo de
aprendizaje, es decir, de 3. Transferir la información, los
aprendizaje, es decir, de
cómo
cómo conceptos, las técnicas.
están pensando los Trascender
Trascender la
la 4. Convertirse en autoridad en la
están pensando los Retroalimentar al
alumnos,
alumnos, de
de cómo
cómo evaluación
evaluación orientada aa
orientada materia en un ámbito concreto.
aplican la medición del alumno y al docente
aplican el
el conocimiento
conocimiento la medición del
con miras a mejorar el 5. Vincular aprendizajes afectivo s y
que construyen recuerdo
recuerdo de
de la
la
que construyen proceso enseñanza- cognitivos.
en información
en lolo personal
personal y y de de información
aprendizaje y el
manera declarativa
declarativa vinculada 6. Darle vida a la dinámica de la
manera conjunta en la
conjunta en la vinculada
currículo, más que sólo
resolución
resolución de
de los
los
al problema analizado,
al problema analizado, clase; fomentar la motivación.
abandonar a la certificación o
problemas
problemas abandonar elel enfoque
enfoque 7. Desarrollar habilidades
planteados del examen de control
planteados o o enen un un del examen de cooperativas.
amplio
amplio espectro
espectro de
de respuestas
respuestas cortas y
cortas y administrativo. 8. Promover el aprendizaje
tareas significativas. unívocas.
unívocas.
tareas significativas. autodirigido.