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MKT - Clase 06 - Posicionamiento
MKT - Clase 06 - Posicionamiento
Concepto y aplicaciones
Ensayando una definición:
¿Qué es posicionamiento?
Es la forma en la cual los consumidores definen el
producto en lo que concierne a sus atributos
importantes: El lugar que ocupa en la mente (y en el
corazón) de los consumidores con respecto a la
competencia.
¿Cuántas ventajas?
Menos es Más
Otros autores: 2, 3
Subposicionamiento (Deficiente)
Sobreposicionamiento (Exagerado)
Posicionamiento confuso
Seleccionando ventajas competitivas
¿Cuáles ventajas?
Importante Valiosa para el cliente
Distintiva Otros no la ofrecen
Superior Beneficio mayor
Comunicable Resulta visible
Exclusiva Otros no pueden copiar fácilmente
Costeable Cliente puede pagarlo
Rentable Nos resulta redituable ofrecerla
Seleccionando ventajas competitivas
Propuesta de valor
El posicionamiento cabal de una marca: Mezcla
completa de beneficios con base en los cuales se
posiciona. Precio
Más Mismo Menos
X ?
Lo mismo
Beneficios Mismos por
Menos
Menos
Menos
X X por
Mucho
Menos
Kotler y Armstrong 2008: 189
Posicionamiento: Pasos