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UNIVERSIDAD DEL MAR

CAMPUS HUATULCO
MERCADOS MUNDIALES
PREGUNTAS DE REPASO

EQUIPO:

Sheny Hernndez Lpez


Yamadanti Martnez Olmedo
Lucina Prez Ruiz
Sergio Moises Romero Lpez
Ireneo Salvador Hernndez

Preguntas
1. Qu es el marketing estratgico?
El marketing estratgico parte del anlisis de las necesidades de los individuos y de las
organizaciones. Al comprar un producto el consumidor busca la solucin a un problema o
el beneficio que puede proporcionarle, y no el producto como tal igualmente, el
conocimiento de los recursos y capacidades de la empresa constituye un aspecto
fundamentalmente de la metodologa para alcanzar ventajas competitivas sostenibles a
largo plazo. Define (Lambin, 2003) la funcin del marketing estratgico como: seguir la
evolucin del mercado de referencia e identificar los diferentes productos- mercados y
segmentos actuales y potenciales, sobre la base de un anlisis de la diversidad de las
necesidades a encontrar. En el mismo sentido define el marketing estratgico (Luque,
1997) como: cables, orientados hacia grupos de consumidores determinados, teniendo en
cuenta la competencia y procurando alcanzar una ventaja competitiva defendible a largo
plazo. Parte del anlisis de las necesidades de los individuos y las organizaciones y de la
investigacin de los mercados. La funcin del marketing estratgico orienta a la empresa
hacia oportunidades econmicas atractivas en funcin de sus capacidades, recursos y el
entorno competitivo y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad. La gestin
del marketing estratgico se sita en el medio y largo plazo, definiendo los objetivos,
elaborando una estrategia de desarrollo y manteniendo una estructura equilibrada de la
cartera de productos. El marketing estratgico interviene activamente en la orientacin y
formulacin de la estrategia de la empresa. Facilita informacin sobre la evolucin de la
demanda, la segmentacin del mercado, las posiciones competitivas y la existencia de
oportunidades y amenazas. Igualmente, analiza las capacidades y recursos para adaptar
la empresa al entorno y situarla en una posicin de ventaja sostenible (PuroMarketing,
2008)
3. Qu es el marketing operativo? El marketing operativo es una dimensin basada en
la gestin de la conquista del mercado. En esta dimensin son a corto plazo y se centran
en la realizacin de un objetivo de cifras de ventas, el cual se apoya en los medios
tcticos de la poltica de producto, de distribucin, de precio, y de comunicacin, la accin
de marketing operativo se concreta en objetivos de cuotas de mercados a alcanzar y en
presupuestos de marketing autorizados para realizar dichos objetivos. Su funcin es crear
el volumen de negocios, es decir, vender y utilizar para este efecto los medios de venta
ms eficaces, minimizando los costes de venta (Rivera & Lpez, 2012:33)
2. Qu son las estrategias?
Las estrategias buscan alcanzar los objetivos relacionados con el marketing, estn a
cargo de la direccin estratgica, definida por Manuera, como el proceso que mediante
funciones de anlisis, planificacin, ejecucin y control persigue la consecucin de una
ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia con el fin
de satisfacer los objetivos de los mltiples grupos participantes en la organizacin.
Caracterizacin de las estrategias segn Miles y Snow (1978) (citado en Manuera, J.
2012)

Estrategia prospectara:

Redefine peridicamente el dominio del producto- mercado en el que opera.


Valora ser pionera en nuevas reas del mercado.
Responde rpidamente a nuevas oportunidades.
No siempre consigue mantenerse en todos los mercados que acomete.

Estrategia analizadora:

Realiza cambios moderados en la definicin de sus mercados y productos.


Mantiene una lnea estable y limitada de productos.
Selecciona los negocios ms prometedores.
Son seguidoras de las innovadoras.

Estrategias defensoras:

Intenta mantener una posicin segura y estable.


Busca eficiencia.
Tiene un agama relativamente limitada de productos
No lidera la innovacin tecnolgica.
Ignora los cambios no relacionados directamente con su negocio.

Estrategias activas:

Ausencia de estrategia comparativa


Sin orientacin al mercado.
Sin disposicin para asumir los riesgos de apertura de un mercado.
Solo responde cuando se ve presionada por el mercado.

Kotler propone dos estrategias de marketing: a) La estrategia de Bajos Costes y crear


una experiencia nica en el consumidor o cliente.
La estrategia de Bajos Costes
Cuando desarrollamos la estrategia de Bajos Costes, nos referimos a un conjunto de
factores empresariales que intervienen de forma directa para desarrollarla. No hablamos
de reducir costes por reducirlos, sino que se trata de analizar en qu partes de nuestra
empresa podemos ajustar el presupuesto, para poder con ello tener un resultado en el
precio final que va a nuestro consumidor o cliente.
Adems el objetivo de una empresa que sigue una estrategia de bajo coste es fabricar
con un coste inferior al de sus competidores. Para lograr esto, generalmente debe
escoger un novel de diferenciacin del producto, porque la diferenciacin es cara y la
empresa no puede destinar recursos suficientes a configurar su producto como algo
exclusivo sin riesgo de sacrificar el coste. (Manuera, J. 2012)
Experiencia nica para el cliente o consumidor.

Toda empresa debera tener como uno de sus principales fines la satisfaccin de sus
clientes o consumidores como poltica a seguir y que suele cosechar el traer otros clientes
o consumidores fieles que reconocen la marca y la consumen, como producto o servicio.
Sin embargo constantemente todas las empresas se esfuerzan cada da por proporcionar
a su mercado objetivo algo diferente que reconozcan y los hagan diferenciarse de la
competencia. (citado en Gestiopolis.com)
4. Cules son las principales estrategias en marketing?
Las estrategias de marketing definen como se van a conseguir los objetivos comerciales
de nuestra empresa, Para ello es necesario seleccionar al pblico al que nos vamos a
dirigir, definir el posicionamiento de marca que queremos conseguir en la mente de los
clientes y trabajar de forma estratgica las diferentes variables que forman el marketing
mix (producto, precio, distribucin y comunicacin).
Estrategia de cartera
Podemos utilizar la matriz McKinsey-General Electric tambin denominada matriz
atractivo-competitividad. En primer lugar y dependiendo de la cantidad de productos de
los que dispongamos en nuestra cartera, debemos decidir si trabajaremos por productos
de una forma individual, agrupndolos por lneas de productos o si nuestra cartera es tan
amplia que debemos trabajar dividindola por unidades de negocio
Estrategias de marketing de segmentacin
Existen cuatro variables para segmentar el mercado: Geogrfica: pases, ciudades,
cdigos postales. Psicogrfica: personalidad, clase social, estilo de vida. Demogrfica:
ingresos, educacin, genero, edad, profesin, nacionalidad. Conductual: nivel de fidelidad,
bsqueda del beneficio, frecuencia de uso.
Estrategias de marketing sobre posicionamiento
Las principales estrategias de marketing sobre posicionamiento de marca son:
Beneficio: esta estrategia se basa en posicionar el producto por el beneficio que
ofrece.
Calidad/Precio: ofrecer la mayor calidad posible a un precio competitivo o
posicionarse por precios altos o por precios bajos.
Atributos: se trata de posicionar el producto por los atributos que ofrece. Si
intentas posicionar varios atributos ser ms complicado, puesto que pierdes
efectividad.
Uso/Aplicacin: otra opcin es posicionarse en base al uso o la aplicacin que se
le puede dar al producto.

Categoras: posicinate como lder en una categora de productos.


Competidor: comparar nuestros atributos con los de otros competidores es un
clsico en productos como detergentes, dentfricos, etc.

Estrategia funcional
La estrategia funcional est formada por las estrategias de marketing mix o tambin
llamada las 4Ps del marketing, son las variables imprescindibles con las que cuenta una
empresa para conseguir sus objetivos comerciales. Estas cuatro variables (producto,
precio, distribucin y comunicacin) tienen que ser totalmente coherentes entre si y deben
complementarse unas con otras.
El marketing mix est formado por las siguientes variables:
Producto: packaging, marca, imagen, garanta, servicios posventa
Precio: modificacin de precios, escalas de descuentos, condiciones de pago,etc
Distribucin: embalaje, almacenamiento, gestin de
inventarios, localizacin de puntos de venta y transporte.

pedidos,

control

de

Comunicacin: publicidad, relaciones pblicas (RRPP) y marketing directo y


promocin de ventas.
5. Qu es la capacidad de enfoque?

Es la facultad evaluar cada segmento para determinar su atractivo y si ofrece


oportunidades que concuerden con sus capacidades y recursos. Los segmentos
atractivos pueden abandonarse por varias razones, incluida la falta de recursos, ninguna
sinergia con la misin de la empresa, una competencia abrumadora, un cambio inminente
en la tecnologa o las preocupaciones ticas o legales sobre identificar como meta alguno
en particular. Se trata de la eleccin de un panorama de competencia estrecho dentro de
un sector industrial. El enfocador selecciona un grupo o segmento del sector industrial y
ajusta su estrategia a servirlos con la exclusin de otros. Al optimizar su estrategia para
los segmentos objetivo, el enfocador busca lograr una ventaja competitiva general.
Las estrategias de enfoque son ms eficaces cuando los consumidores tienen preferencia
o necesidades distintivas, y cuando las empresas rivales no intentan especializarse en el
mismo segmento de mercado (Ferrell & Hartline, 2012).
6. A qu se refiere la amplitud del enfoque?

Segn Ferrell & Hartline (2012), se refiere a la extensin y tipo de enfoque que utilizar la
empresa para determinar las estrategias de mercados meta. Dentro de los principales
enfoques, se encuentran los siguientes:
Enfoque de un solo segmento: Las empresas lo usan cuando sus capacidades
estn intrnsecamente vinculadas con las necesidades de un segmento de mercado
especfico. Muchos consideran a las empresas que usan esta estrategia como
especialistas verdaderos en una categora de producto en particular.
Enfoque selectivo: Las empresas que tienen mltiples capacidades en muchas
categoras de productos manejan con xito esta estrategia que tiene varias ventajas,
como la diversificacin del riesgo y la capacidad de la organizacin para elegir con
cuidado slo las oportunidades de segmento de mercado ms atractivas.
Enfoque de mercado masivo: Slo las empresas ms grandes tienen la capacidad
de ejecutar un enfoque de marketing masivo, que tiene que ver con el desarrollo de
mltiples programas de marketing para atender a todos los segmentos de clientes en
forma simultnea.
7. Es lo mismo una estrategia sin enfoque a una estrategia desenfocada?
Estrategia sin enfoque hace referencia a que el producto no tiene bien establecidos sus
objetivos, es decir no se tiene bien definido hacia que nicho o que segmento de mercado
se dirige, est dirigido a un mercado global.
En cambio una estrategia desenfocada es la ausencia de enfoque hacia el cliente por lo
tanto va a causar insatisfaccin.

8. A travs de qu acciones se lleva a cabo el desarrollo de estrategias de


posicionamiento? Segn Kotler & Armstrong (2001)Los mercadlogos tienen la
posibilidad de adoptar diversas estrategias de posicionamiento

Con base en atributos especficos


Segn las necesidades que satisfacen
Segn las ocasiones de uso
Directamente con el competidor
Alejado de sus competidores
Por diferentes cases de productos

REFERENCIAS

Rivera, J / de Garcilln, M (2012). Direccin del marketing. Fundamentos y aplicaciones.


Madrid: Business&marketing school.
Kotler & Armstrong (2001). Marketing. Mxico: Pearson
Ferrell, O. & Hartline, M.; 2012. Estrategia de Marketing. Mxico: Cengage Learning
Editores. pp 770
Gmez, D. (2014) Estrategias de mercadotecnia en las microempresas del sector
comercial. Universidad autnoma de San Luis. Editorial. Porrua.
Revisado
en
Lnea,
el
22
de
noviembre
http://robertoespinosa.es/2015/01/16/estrategias-de-marketing-concepto-tipos/

en

Lambin, J. (2003). Marketing Estratgico. Espaa: ESIC Editorial.


Luque, T. (1997). Investigacin de Marketing. Barcelona: Ariel.
PuroMarketing. (2008). Puro Marketing. Recuperado el 29 de Noviembre de 2016, de
http://www.puromarketing.com/27/4031/el-marketing-estrategico.html
Soriano, C. (1990) Markething Mix: Conceptos, estrategias y aplicaciones. Marketing
Publishing Center Madrid:Ediciones Daz Santos S.A. de C.V.Manuera, J. (2012)
Estrategias de marketing. Madrid: ESIC Editorial. Pp:343.
(Gestiopolis.com)
marketing/

En

http://www.gestiopolis.com/philip-kotler-y-sus-estrategias-de-

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