MAESTRA EN INGENIERA INDUSTRIAL CON MENCIN

EN GESTIN DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

TEMA:
GESTION DEL MARKETING
Integrantes:

Q. F. Melissa Arroyo Quispe

Q. F. Patricia Palomino Jara

Q. F. Fiorella Acua Roman

Q. F. Cynthia Lozano Huerta

Q. F. Yonathan Mendoza Jayo

CONCLUSIONES
MARKETING Y MARCA
CONCLUSIONES
- Hoy el marketing tiene que lograr una transformacin sostenida
para dar un salto cualitativo en sus tcticas para llegar al cliente.
Reconstruir las fronteras, involucrarse y conocer nuevos espacios,
apuntar ms all de la demanda existente y lograr la secuencia
estratgica adecuada, vencer los paradigmas y superar los
obstculos para renovarse y seguir siendo funcional.

- Establecer una marca en el mercado es el verdadero arte del

marketing. No se consume el producto, sino la imagen que uno
tiene del mismo. Construir una marca no es slo darle un nombre
a un producto, sino tambin, generar una experiencia.

RECOMENDACIONES
MARKETING Y MARCA
RECOMENDACIONES

- Las nuevas generaciones de clientes estn en sintona con

problemas y razones sociales, por ello las compaas tienen
que reinventarse a s mismas y poner en marcha todo lo que
hay del Marketing 3.0.

- Las compaas de hoy en da deben tener la visin de llevar

soluciones innovadoras a las necesidades humanas con
principios sustentables. El logro de un crecimiento en la
compaa, significar que se est en la estrategia adecuada.

CONCLUSIONES DISTRIBUCIN

La distribucin en el marketing es una variable

estratgica a largo plazo, cuyas decisiones son de
muy
difcil
modificacin
y
pueden
tener
consecuencias irreversibles.

Es importante delegar funciones a los intermediarios

externos para lograr una mayor eficiencia en el
proceso de distribucin.

CONCLUSIONES DISTRIBUCIN

La empresa capacitar y mantendr motivados a sus

distribuidores, ya que hay que tener en cuenta que
no solamente vende a travs de sus intermediarios,
sino que tambin les vende a ellos.

Las empresas, en general, establecen un nivel de

servicios mnimo (un estndar de calidad mnimo) en
base a las caractersticas del mercado objetivo y al
nivel de calidad ofrecido por la competencia y lo
intentan conseguir al mnimo coste.

RECOMENDACIONES DISTRIBUCIN

La distribucin debe planificarse con sumo cuidado,

ya que necesita la colaboracin externa de
intermediarios.

Se recomienda seleccionar a aquellos intermediarios

cualificados para el canal que han elegido. Estos
deben tener contactos, experiencia, especializacin y
un volumen de actividad mayor del que la empresa
podra lograr actuando de forma aislada.

RECOMENDACIONES DISTRIBUCIN

La empresa debe establecer programas de formacin

a los distribuidores (en cuanto al manejo del
producto, el conocimiento de sus caractersticas,
etc.), ya que el consumidor percibir la imagen de la
empresa a travs de estos. Esta formacin deber
ser continua con la inclusin de las adaptaciones
oportunas segn la evolucin experimentada por el
producto a lo largo de su vida.

Se recomienda que la empresa maneje un volumen

de stock ptimo que equilibre los costes de pedido y
de almacenaje (gestin de existencias).

N
U
M
O
C

C
A
C
I

N
I

Conclusiones:

La comunicacin no solo tendr como fin ltimo el

informar, sino tambin provocar un retroalimentacin
en ambos casos y generar inquietud de querer saber
ms sobre producto
Para atraer nuevos clientes no es necesario solo la
calidad en nuestro producto sino es fundamental darlo
a conocer mostrando sus beneficios y ventajas.
Se pueden utilizar las herramientas de la comunicacin
por si sola o en combinacin n hay ninguna regla que
la restrinja

Recomendaciones:
Para una mejor estrategia de difusin se recomienda
seleccionar los medios de comunicacin que sean lo
ms accesibles.
Se obtendr mejores resultados usando las diferentes
herramientas de la comunicacin comercial
(publicidad, promocin de ventas, relaciones pblicas,
venta personal y marketing directo).

CONCLUSIONES SEGMENTACIN
DEL MERCADO

La segmentacin de mercado es una forma de buscar nuevas

oportunidades en el mercado total a travs del conocimiento
real de los consumidores.

Es importante realizar la segmentacin del mercado para poder

tener un mercado homogneo con un nmero suficiente de
consumidores para poder trabajar adecuadamente promocin
del producto.

RECOMENDACIONES
SEGMENTACIN DEL MERCADO

En el caso el mercado sea pequeo no se

recomienda realizar la segmentacin, dado que no
sera rentable.

Para comercializar los bienes es necesario identificar

la prioridad de losmercados y buscar segmentos de
mercados con posibilidades de explotar.

POSICIONAMIENTO
CONCLUSIONES
- Cada consumidor es un mundo diferente,
cada vez quiere el producto si es posible a su
medida y a sus exigencias. En la medida que
la competencia se incrementa y los
mercados crecen, la necesidad bsica de
posicionarse en la mente del consumidor
potencial
va
resultando
mucho
ms
importante.
- El posicionamiento de un producto es la
imagen que ste proyecta en relacin con
otros de la competencia.

POSICIONAMIENTO
RECOMENDACIONE
S
- Considerando la posicin en el mercado de una marca,
las recomendaciones apuntan a que se necesita
incrementar mucho la mercadotecnia, sobretodo en la
publicidad y la promocin.
- Una de las dificultades ms grandes para el
comportamiento de compra de los clientes es que
conocen bien los modelos o variantes de una marca. No
se han dado suficiente promocin a los modelos y por eso
no ha tenido el posicionamiento en las mentes de los
clientes. Por esto se recomienda intensificar la publicidad,
aprovechando las diferencias con la competencia y con
esto buscar en el posicionamiento en el mercado.
- Para poder implementar esta estrategia se debe saber
cmo se encuentra la competencia, esto ayuda mucho
para que las probabilidades de tener distintas formas de
encontrar el camino al xito sean ms grandes.

GRACIA
S