UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE NEGOCIOS

CARRERA

MERCADEO

TEMA:

LOS DIEZ MANDAMIENTOS PARA ELABORAR BUENAS ESTRATEGIAS COMERCIALES

NOMBRE, APELLIDO Y MATRICULA

CRISMELY RAMIREZ 14-2260

ASIGNATURA:

SEMINARIO DE MARKETING

FACILITADOR (A):

JORGE MENA, M.A.

Santiago de los Caballeros

República Dominicana

30 de Abril 2019
 INTRODUCCION
La investigación presente nos da un panorama de la importancia que tiene la
mercadotecnia en las empresas y en todo lo que quieren comunicar a sus
clientes, con mayor razón entonces requerirán de este recurso para poder
colocar nuevos productos en el gusto del público.

El marketing ha sido muy criticado, ya que los críticos sociales dicen q

perjudican a los consumidores individuales, a la sociedad y a algunos negocios;
se dice que daña a los consumidores mediante prácticas engañosas, elevación
de precios, etc.

La verdad es que la mercadotecnia estimula un interés en un producto o

servicio, y es por esto que es tan importante para las empresas, la usan como
estrategias y colocan sus productos, sea esta considerada como mala o
engañosa, lo cierto es que es una herramienta necesaria y de mucha
importancia para los empresarios.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Aplicar los 10 mandamientos para conseguir buenas estrategias
 DESARROLLO
Elección de un producto de uso personal y diseñe una estrategia de
colocación del mismo en el mercado, siguiendo las indicaciones que
sugieren estos diez (10) mandamientos. Redacte un reporte del mismo y
súbalo a la plataforma de la UAPA.

Producto elegido: Pasta dental

Estrategia de colocación del producto: Se puede decir que la pasta dental

es el producto, en el mundo que ofrece diversos productos de higiene y
frescura a los consumidores.

Sector salud: Al sector secundario. Por la parte de la comercialización.

Mercado meta: La pasta dental se dirige a todos los miembros de la familia, y

hace esfuerzos mercadológicos para cada miembro, desde niños hasta adultos
pasando por jóvenes y por amas de casa, así que es imposible decir que sólo
tienen un mercado meta, con su experiencia y trayectoria sólo buscan la
recordación de todos sus consumidores y seguir creando consumidores leales.

Cobertura del mercado meta: Tendrá una amplia cobertura en el mercado, si

es mejor decir que es una cobertura general pues como ya lo explique antes
su publicidad y productos van dirigidos para todas las edades y por su
accesibilidad en cuanto a precio y que la podemos encontrar fácilmente hace
que sea todavía más un producto mucho mas potencial y a la mano de todos.

Diferencia competitiva de la empresa: Lo que hace diferente a nuestra pasta

dental de su competencia, es que este tipo de productos son conocidos
mundialmente, ya que su mercado es tan general es decir para todo el público
que su potencial de venta es enorme.

Tiene una gran línea de productos que esto hace que se satisfagan todas las
necesidades y deseos de todos los clientes.

Estrategias de comunicación

Internet: La pasta dental utiliza la web para que sus productos lleguen a un
público indeterminado y se integren a una comunidad, ya que al formar parte
de una comunidad, se genera un sentimiento de pertenencia muy fuerte por
parte de los consumidores, lo que garantiza su preferencia por la marca.

La pasta dental en el E- Marketing: Pasta dental utiliza el e-marketing para

estar en el "top of mind" de los clientes. El objetivo de la pasta dental no se
basa en incrementar las ventas sino en estar presente en la mente del
consumidor. Y a través de Facebook logra esto y más.
Televisión: En la televisión, la pasta dental busca impactar al público,
seducirlo e invitarlo constantemente a consumir su producto. La televisión es
una pieza clave para generar opinión, pues es el medio de comunicación con
mayor expectación y de más fácil entendimiento, pues se vale de imágenes y
palabras para transmitir sus mensajes.

Es evidente que la publicidad ha traspasado la barrera de la persuasión, ha

identificado las necesidades actuales de la gente e intenta seducirlas llenando
sus vacios emocionales. Como prueba de ello, los invitamos a ver el siguiente
comercial televisivo donde se persuade mediante las emociones y la idea de un
día inmejorable con la pasta dental.

Periódico y radio: En el periódico y la radio, la pasta dental no suele

anunciarse cotidianamente. Solo utiliza este medio cuando quiere hacer
difusión de algún evento masivo del cual será patrocinador. Lo mismo sucede
con la radio, ya que la pasta dental se vende por su imagen y después por su
frescura y limpieza.

Merchandising: Exhibiciones de los productos de pasta dental: Las

exposiciones masivas o individuales, cuando están bien ubicadas, dan
excelentes resultados, principalmente en las grandes campañas
promociónales. De ahí la importancia de exhibir en:

 Góndolas de supermercados y tiendas.

 Puntos de góndolas de supermercados y tiendas.
 Confección de exhibidores y vendedores.
 Relaciones públicas

La compañía mantiene sus relaciones con el público mediante sus nuevas

campañas de comunicación global tiene como objetivo principal transmitir un
mensaje que invite a las personas a vivir el lado positivo de la vida y a buscar la
felicidad asumiendo una actitud positiva de ver las cosas.

Basada en un concepto que resalta el optimismo y la felicidad como puntos de

vista para ver el mejor lado de la vida, la nueva campaña de comunicación se
creó a través de una gran estrategia creativa con gran innovación tanto como
conceptual, gráfica y visual, donde la compañía utilizo todos sus recursos
globales para desarrollar esta nueva plataforma en todos los mercados donde
opera.

Los valores de la marca como universalidad, unidad y optimismo que han

promovido por varias décadas en sus campañas publicitarias y de
comunicación con la visión de lograr que el mundo sea un poco mejor.

Estrategia de precios
La pasta dental ajusta los precios de acuerdo con cada tipo de consumidor, lo
que le permite continuar con la lealtad de cada segmento.

Los precios son competitivos frente a la competencia.

Canales de distribución: Los pre ventistas tiene una zona determinada de

operación y su función es la de hacer los pedidos y almacenarlos por medio de
su Hand help ayudando con este a enviar los pedidos en las 24 horas
siguientes.

Los de auto venta no tienen una zona determinada de operación y su función

es vender de improviso vendiendo cualquier cantidad de producto, es así como
después esa ruta tendrá unas cantidades específicas según las estadísticas de
ventas.

Las jóvenes de tele ventas realizan su función por teléfono ayudadas por una
base de datos; ofreciendo los productos y las promociones que se encuentren
vigentes.

Los supervisores de los clientes tienen la función de suministrar el producto a

estos clientes y de estar al tanto de sus necesidades, ya que por ser tan pocos
(20% de clientes con 80% de ventas) son cuidados como nadie.

Los supervisores de los supermercados y tiendas están distribuidos por zonas

y desde allí operan con cierta cantidad de establecimientos.

Investigación en la bibliografía citada, de cuáles son los principales

elementos que las empresas utilizan para diferenciarse de la
competencia. Hacer una lista de por lo menos cinco aspectos. Subir a la
plataforma de la UAPA

 Diseño: en el caso de ser un producto, la innovación, la creatividad o la

aplicación pueden ser factores que permitan diferenciarnos. Es
importante combinar el diseño con las necesidades del cliente y la
viabilidad de la producción, ya que es frecuente encontrar nuevas
propuestas de productos o de envases que por cuestiones de
rentabilidad o de tecnología finalmente no se pueden producir.

 Calidad: a través de la calidad podemos fidelizar a nuestros clientes,

lograr índices elevados de satisfacción y asociar nuestra marca a una
garantía de larga duración, mejores resultados o superioridad
tecnológica. La certificación de normas de calidad como pueden ser las
normas ISO o UNE puede reforzar nuestra imagen.
 Precio: diferenciarse por precio es una opción que pueden llevar a cabo
aquellas empresas que pueden producir a menor coste que sus
competidoras, gracias a factores como pueden ser sus economías de
escala o a su capacidad de negociación con proveedores.

 Personal y Atención al cliente: la formación y competencia de los

empleados, la credibilidad, la fiabilidad, el servicio posventa o la
capacidad de respuesta, son puntos que pueden generar una relación
estable con un cliente y lograr fidelizarlo.
 CONCLUSION
El propósito de las estrategias de mercado es el de brindar a la empresa u
organización una guía útil acerca de cómo afrontar los retos que encierran los
diferentes tipos de mercado; por ello, son parte de la planeación estratégica a
nivel de negocios.

Ahora, durante la etapa de planeación, específicamente durante la selección y

elaboración de las estrategias de mercado, es preciso realizar un análisis
cuidadoso de las características de la empresa u organización, su mezcla de
mercadotecnia, el mercado meta en el que realizará la oferta y las
características de los competidores con la finalidad de elegir la o las estrategias
más adecuadas.

En otras palabras, es indispensable realizar un estudio del entorno (tanto

externo como interno) de la empresa u organización antes de tomar una
decisión acerca de las estrategias de mercado que se van a implementar.

Luego, durante la etapa de implementación de las estrategias de mercado que

han sido planificadas por el/los mercadólogo (s), es imprescindible realizar un
monitoreo constante de los objetivos que se van logrando, para de esa manera,
tomar decisiones acerca de si se mantiene una determinada estrategia o se
cambia por otra acorde a la situación actual.

BIBLIOGRAFIA
https://miguelangeltrabado.es/los-10-mandamientos-de-kotler-aplicados-a-
marca-personal/