FIJACIÓN DE PRECIOS EN

FUNCIÓN AL COMPRADOR
» La fijación de precios basada en el valor
percibido utiliza la opinión del comprador,
en lugar del costo del vendedor, como clave
para fijar la fijación de precios.
» En el marketing mix, las empresas utilizan
variables que no tienen nada que ver con el
precio para determinar el valor percibido en
la mente del comprador (el precio se basa
en el valor percibido)
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Ejemplo :
Un consumidor que pide una taza de café y una
porción de pastel de manzana puede pagar:
◦ 1.25 dólares en el mostrador de una cafetería
◦ 2 de una máquina expendedora
◦ 3.50 en un restaurante familiar
◦ 5 en la cafetería de un hotel o por servicio al cuarto
◦ 7 en un lugar elegante

Cada establecimiento cobra más que el anterior

por el valor agregado de su ambiente.
¿Cómo agregar valor a los servicios o productos?

Buscar ser mejor que los demás

Cuidar la marca personal

Ser detallista

Cuidar la presentación

Rapidez en el servicio

Incorporar valores con los que los clientes puedan identificarse

Atención al cliente y servicio postventa

Garantías (de devolución, satisfacción, producto etc)

Bonus (extras, complementos)

Crear programas de fidelización

CHUCK E CHEESE
RAINBOW
CHURROS
Actividades de la sesión:

1.- Observa el siguiente vídeo:

https://youtu.be/f3jrEBNOM60?si=V6GIMw8hzgLlKc4O

2.- Contesta las siguientes preguntas:

• ¿ Cuál es el sello distintivo de la marca?

• ¿En qué consiste la propuesta de valor de Ben and Jerries?

• Enlista las estrategias que le fueron funcionales a la marca