MERCADOTECNIA

INDUSTRIAL

Marketing B2B y B2C

El marketing B2B satisface las necesidades de

otras empresas y el marketing B2C va dirigido a
los puros consumidores.

Características
Características
Número reducido de compradores
Compras realizadas por
Concentración geográfica de compradores
profesionales Alta concentración del poder de compra
Proceso de compra colegiado Relación estrecha comprador-vendedor
Necesidades detalladas y Demanda derivada
especificas Menos elasticidad en la demanda
Interdependencia funcional Fluctuación significativa de la demanda

Plan Estratégico
1. Análisis de situación
2. Definición de misión, visión, valores y
objetivos corporativos
3. Definición de estrategias corporativas (De
cartera, De crecimiento o Competitivas)

Estrategias de
crecimiento
1. Matriz de crecimiento de Ansoff
2. Estrategias de crecimiento
integrado
3. Estrategias de diversificación
4. Modelo de Porter

Marketing Estratégico y
Operativo
Estratégico: Orientado a satisfacer las
necesidades del cliente y representa a la mente
de la empresa, orientado a largo plazo.

Operativo: Representa el brazo comercial de la

empresa, implica a la acción y esta orientado a
corto plazo.

Pasos Plan de Marketing

1. Análisis de situación
2. Análisis FODA Es un documento escrito que detalla acciones
3. Objetivos especificas en el área de marketing dirigidas al
4. Estrategias logro de objetivos específicos dentro de un
5. Tácticas marco de trabajo de un determinado ambiente
6. Presupuesto de mercado.
7. Control y crecimiento