STR - de Ingeniero A Directivo - Ebook

De ingeniero a directivo
Los puntos imprescindibles para

convertirte en un buen director de empresa
Índice
1 Tipos de organización empresarial 004
Análisis PESTEL: descubre el contexto en el que

2 opera tu empresa 007
2.1 Ejemplo de análisis PESTEL 010
¿Cuáles son los objetivos fundamentales que debe

3 tener tu empresa? 014
3.1 ¿Se están alcanzando los objetivos fijados en tu empresa? 016
4 La gestión del tiempo en las empresas 018
4.1 Herramientas y sistemas de gestión de tareas para la

coordinación de la actividad de tu empresa 021
4.2 ¿Cómo ser eficientes con las reuniones de equipo? 025
2 De ingeniero a directivo
Índice
Gestión de equipo:
5 el activo más importante de tu empresa 029
5.1 Competencias clave que debes potenciar en tu equipo 030
5.2 La importancia de la formación continua: mantén

a tu equipo preparado para los nuevos desafíos del sector 031
La importancia del control de

6 costos para el éxito de tu empresa 035
6.1 ¿Cómo debemos enfocar nuestra política

de control de costos? 036
6.2 Factores a tener en cuenta 037
6.3 ¿Qué hacer para reducir los costes

de nuestra empresa de forma efectiva? 038
Tipos de organización
empresarial
Por lo general, la tipología organizativa de cada empresa se aprecia perfectamente
al comparar los organigramas. Existen diferentes criterios que permiten distinguir
morfologías diferenciadas entre organizaciones empresariales, por ejemplo,
el tamaño.
En todo caso, un aspecto fundamental es la manera en que se relacionan
sus integrantes:
■ Organizaciones formales. Su estructura es muy rígida y las interacciones están
muy reguladas. Presenta un enfoque clásico, conservador y estático. La ventaja es
su consistencia y fortaleza.
■ Organizaciones informales. Son todo lo contrario: dinámicas, flexibles y mucho
más espontáneas, porque fomentan las relaciones interpersonales abiertas y
la creatividad. La mayoría de las start ups tecnológicas actuales apuestan por
este enfoque.
Por ello, el tipo de organización empresarial aplicado determina el devenir, más
o menos exitoso, de cada empresa y grupo humano. Es fundamental adecuar el
enfoque a los objetivos, las características, el contexto y la realidad de cada caso.
Es
fundamental
adecuar el
enfoque a
los objetivos
Análisis PESTEL:
cómo conocer el contexto
en el que opera tu empresa
Una empresa o una organización no puede ser evaluada sólo en base a sus
factores internos, para bien o para mal, las empresas coexisten en destacados
contextos que influyen, de manera directa o indirecta, en su desempeño.
Y proporcionalmente, al tener más de estos factores externos en cuenta,
con más a profundidad podremos analizar la empresa, y más precisas serán
las proyecciones a futuro que hagamos. Hoy nos centramos para ello en un
ejemplo de análisis PEST.
Uno de los métodos más difundidos para poder describir de manera seria
y precisa el entorno que influye sobre una empresa, es el análisis PEST, y en
consecuencia, no suele faltar en la elaboración del plan de negocio. Por otro
lado, y junto al análisis FODA, son de gran utilidad en los estudios de marketing
estratégico; como ejemplo, el análisis PEST puede usarse para concretar los
inputs correspondientes a las oportunidades y amenazas en un análisis FODA.
PEST, no es más que un acrónimo para: Político, Económico, Social y
Tecnológico; que a su vez nos indica los factores a los que va dirigido el estudio
dentro del macro-contexto al que se enfrenta la empresa. Dependiendo del
tipo de empresa se pueden agregar dos factores más, que serían: el Ambiental
y el Legal. Completando el acrónimo PESTEL por sus variantes anglosajonas:
Enviromental y Legal. Es un estudio fundamental y muy recomendado de
implementar antes de cualquier acción de marketing o estratégica.
A manera de ejemplo, presentamos una breve descripción de los criterios a
tomar en cuenta para cada uno de los factores que se debe tomar en cuenta a
la hora de poner en marcha un análisis PESTEL.
2.1 Ejemplo de análisis PESTEL
■ Político
Se revisan los posibles cambios políticos que puedan tener un impacto directo
o indirecto en el sector en el que se desenvuelve económicamente la empresa. A
pesar de que muchas empresas son bastante independientes de la administración
del estado, las decisiones políticas pueden afectar sectores económicos en base al
tipo de políticas que se apliquen al mismo, como pueden ser las subvenciones o
ayudas. Las empresas que sí mantienen relaciones directas con administraciones,
deben hacer especial hincapié en esta parte del análisis.
Las preguntas que debemos responder en estudio del contexto político son:
◆ ¿Qué factores políticos fuera de la empresa pueden generar riesgos
u oportunidades?
◆ Se prevé un cambio político a corto, mediano o largo plazo?
◆ ¿En qué medida de tiempo pueden llegar a afectar a la empresa los
cambios políticos que se prevén?
■ Económico
Es imposible que una empresa pueda ser independiente del ambiente económico
en el que se encuentra, y esto la afectará en medida proporcional al alcance de la
misma. Puede que una recesión no afecte al rubro específico que se maneja, pero
sí puede afectar a los clientes habituales, así como una fluctuación en el cambio de
la moneda puede afectar de manera positiva las compras en el exterior.
Las preguntas que debemos responder en estudio del contexto económico son:
◆ ¿Cuáles son los factores económicos dentro o fuera de la empresa que
pueden afectarla?
◆ Cómo se encuentra el ambiente económico en el que se maneja
la empresa?
◆ ¿Qué tipos de previsiones se manejan para el ambiente económico?
¿Se espera una recesión?
◆ ¿Cómo puede afectar el cambio de la moneda en el país donde está
presente la empresa?
■ Social
El aspecto social está relacionado con el comportamiento de las personas dentro y
fuera de la empresa. La forma de consumir un producto en determinado país puede
condicionar la entrada al mercado, o no, de dicho país, y por otra parte, las costumbres
pueden reflejarse en la productividad o frecuencia de la producción.
Las preguntas que debemos responder en estudio del contexto social son:
◆ ¿Cómo los comportamientos de las personas influyen en la empresa?
◆ ¿Están cambiando los clientes la forma de consumir el producto?
◆ ¿Pueden cambiar los métodos de colaboración, gremios o sindicatos?
◆ ¿El modo de vida del entorno puede afectar la productividad
de la empresa?
■ Tecnológico
Es un factor que hay que manejar con mucha precaución en la época en la que
vivimos, porque está en constante evolución y a un ritmo tan acelerado que es
muy difícil de prever. Pero al mismo tiempo tiene una capacidad importante de
afectar a las empresas, tal vez desde el interior mejorando la eficacia del producto
o servicio, o tal vez de manera externa, desplazando o fortaleciendo la
competencia directa.
Las preguntas que debemos responder en estudio del contexto tecnológico son:
◆ ¿Qué tecnologías existen actualmente que pueden mejorar la empresa?
◆ ¿Hay tecnologías que puedan poner en riesgo el modelo de negocio de
la empresa?
◆ ¿Qué tan preparada está la empresa para adaptarse a los cambios
tecnológicos que están ocurriendo?
■ Ambiental
Cada día es más importante la relación de una empresa con el medio ambiente,
esto puede llegar hasta afectar la manera en la que el consumidor percibe a la
empresa, y la obtención de certificaciones a nivel energético puede ayudar
a conseguir ayudas de políticas estatales, además de abrir las puertas a
determinados mercados.
Las preguntas que debemos responder en estudio del contexto Ambiental son:
◆ ¿Cómo el producto o servicio que ofrece la empresa impacta en el
medio ambiente?
◆ ¿Algún cambio climático puede impactar en la empresa?
◆ ¿Existen políticas sobre fuentes de energía que puedan beneficiar o
perjudicar a la empresa?
◆ ¿Cómo puede afectar la actitud de la empresa de cara al respeto al
medio ambiente?
■ Legal
Los cambios en la legislación pueden afectar en todos los niveles de una empresa,
desde la parte contractual y laboral interna, hasta las restricciones que pueda tener
un producto o servicio en determinada región o determinado país. Por esto, es
muy importante tener en cuenta las posibles variaciones que pueda haber en
materia legal.
Las preguntas que debemos responder en estudio del contexto Legal son:
◆ ¿Cómo influye el sistema tributario de la administración local?
◆ ¿Se prevén cambios en la legislación que pueda afectar la fuente de
negocios de la empresa?
◆ ¿De qué manera afectan las leyes al producto o servicio que suministra
la empresa?
¿Cuáles son los objetivos
fundamentales que debe tener
tu empresa?
Solo si tenemos claro a dónde queremos llegar y a qué diana apuntamos, podremos
acertar al decidir qué herramientas emplear y cuáles son las fases por seguir. A
efectos prácticos, la consecución de los objetivos determina la supervivencia de la
organización. Fundamentalmente son tres:
■ Efectividad. Se trata de conseguir beneficios y excedentes que, a corto y largo
plazo, favorecerán a los accionistas, empleados y clientes.
■ Eficiencia. En este caso, implica aprovechar perfectamente los recursos
humanos, materiales y económicos con que cuenta. En definitiva, alcanzar lo
pretendido con el mínimo coste y en el plazo definido.
■ Eficacia. Consiste en ser capaces de responder con rapidez y adecuación a
las exigencias de cada momento, especialmente en lo relativo a lograr las metas
comentadas y a satisfacer a los clientes.
3.1 ¿Se están alcanzando los objetivos fijados en tu empresa?
Deberemos asegurarnos que los objetivos establecidos están claramente definidos
y que los miembros o grupos de trabajo asignados a cada tarea están involucrados
y sean perfectamente conocedores de ellos.
■ ¿Por qué persigo este objetivo?
Involucrar a los empleados con el objetivo que persigue la empresa, mejorará su
rendimiento y motivación.
■ ¿Cómo consigo este objetivo?
Dotar a los empleados del conocimiento para realizar cada tarea de antemano
evitará emplear tiempo innecesario para descubrir procedimientos.
■ ¿Cuánto tiempo requiere cada objetivo?
Conocer el tiempo necesario para cada objetivo, hará que los miembros de un
equipo puedan establecer una programación de trabajo que evite los tiempos
muertos y mejore los plazos de entrega así como establecer sus patrones de calidad
y alcance.
■ ¿Están bien definidas las prioridades?
La definición de las prioridades a la hora de realizar un proyecto es imprescindible
para reducir el espectro de tareas residuales no prioritarias.
■ Objetivos prioritarios y urgentes
Los miembros de trabajo asignados deberán ser informados de la prioridad o
urgencia de un objetivo, reconociendo el esfuerzo y dedicación necesaria para
su consecución.
La gestión del tiempo
en las empresas
La implantación de un sistema eficaz de trabajo que agilice la productividad de
una empresa parte de un buena administración del tiempo mediante la aplicación
de unas definidas directrices que involucren a todos los miembros del equipo.
■ Organización
La estructuración de tareas y rutina de actividades diarias, semanales y mensuales
permiten trabajar de manera más ordenada y productiva.
■ Análisis de actividades
Un estudio de los procesos y seguimiento de las actividades, determinando
la importancia de cada uno de ellos y su conexión, permitirán saber si se están
cumpliendo los tiempos y horarios como requisitos.
■ Control
Mediante el registro y control del equipo y sus actividades, ya sean concluidas o en
progresión se pueden determinar las causas que hacen ganar tiempo o perderlo,
y en función de ello buscar las acciones correctivas necesarias para mejorar la
eficiencia de la actividad y trabajo.
■ Coordinación
La coordinación del personal evitará la duplicación de tareas y fomentará la
optimización del tiempo en la cadena de trabajo. Es bueno para ello organizar
reuniones, que deben ser efectivas y necesarias, al igual que descansos, ajustados
al tipo de trabajo.
■ Cooperación
Un sistema de delegación de mando con funciones claras y definidas permitirá
la especialización y ef iciencia de cada miembro de trabajo en la ejecución de
su tarea.
■ Trabajo colaborativo
La ayuda entre los diferentes miembros permite progresar en tareas que a un
miembro se le pueden atragantar con la pérdida de tiempo que lleva consigo, por
eso es importante establecer un sistema fluido y operacional de trabajo colaborativo
que ayude a tomar mejores decisiones
■ Mayor rendimiento humano
Conocimiento del personal disponible e integrarlo en las actividades y
responsabilidades acorde a sus capacidades.
■ Formación
Un programa de formación ajustado a los objetivos de tu empresa. Cada uno
conocerá el alcance de sus funciones para evitar la duplicación de funciones e
incrementar la especialización.
4.1 Herramientas y sistemas de gestión de tareas para la
coordinación de la actividad de tu empresa
Las herramientas de gestión de tareas se engloban en tres tipos de sistemas de
trabajo. Para elegir el gestor de tareas que más se ajuste a nuestras necesidades,
debemos realizar un estudio previo y elegir el más acorde a nuestros objetivos.
1. Método GTD “Get the things done”: sigue un orden de cinco pasos para la
gestión de tareas, recopilar las tareas a realizar en contenedores de trabajo,
procesar según su estado de prioridad y complejidad, organizarlas según sus
necesidades, revisarlas y ejecutarlas.
2. Sistema Pomodoro: establece tiempos definidos para la ejecución y
finalización de cada tarea en función de los plazos y objetivos que el gestor
determine convenientes.
3. Sistema Zen to Done (centrado en el segundo paso del método GTD):
las características de cada tarea se etiquetan en categorías como sencillas
y ejecutables al momento, delegables cuando requieran mayor esfuerzo, en
espera o archivadas.
A continuación, os mostraremos las herramientas más utilizadas basadas en
estos métodos.
■ TODOIST
Gestor de tareas basado en el método GTD, “Get things to done”. Cada día nos
indica la tarea a realizar y su ubicación etiquetada dentro del proyecto. Además,
permite gestionar tareas, dividirlas en subtareas y etiquetarlas según prioridades
de una manera visual y sencilla mediante:
◆ Segregación de temas por colores que marcan la urgencia relativa.
◆ Tablas y gráficos de las tareas por plazos con fecha de vencimiento.
◆ Interfaz minimalista: simplicidad igual a claridad.
◆ Recordatorios programables.
◆ Karma, función que evalúa nuestra productividad por tareas conseguidas.
◆ Aplicación en móviles (Android o iOS) y escritorio
◆ Sincronización multi dispositivos: organización en todos tus dispositivos.
■ TRELLO
Las ventajas de este gestor de tareas son las facilidades de control del equipo.
Permite crear un panel de actividad que actuará como un contenedor para un
proyecto concreto, y nos permitirá controlar el registro de la actividad y de las tareas
que se han ido realizando. Quien, cuando y como se ha intervenido en la secuencia
de actividades del proyecto mediante un sistema que permite:
◆ Añadir participantes, por correo o nick de la plataforma.
◆ Tareas pendientes, en curso, completadas o personales.
◆ Añadir tareas y subtareas a un participante o varios.
◆ Mover tareas en las listas de actividades.
◆ Etiquetas para encontrar tareas.
■ BASECAMP
Gestor de tareas con metodología GTD. El programa funciona como una herramienta
SaaS (software como servicio) que almacena los datos en servidores en la nube, sin
necesidad de instalar, ni de actualizar el software y con la facilidad de compartir
información en tiempo real, permitiendo:
◆ Ver quien trabaja en cada actividad en cada momento.
◆ Compartir comentarios.
◆ Crear objetivos de trabajo.
◆ Canal de comunicaciones: almacena y registra conversaciones y archivos
para futuras comprobaciones.
◆ Calendario personalizado: tareas y plazos individuales para cada usuario.
Todos pueden comprobar su avance y coordinación de trabajo.
◆ Control de actividad: toda la actividad se muestra según sucede en
tiempo real, registrada con fecha y hora a la vista de todos.
■ TIMERLOOP
Este gestor de tareas utiliza la metodología Pomodoro. Facilita la organización de
los bloques de trabajo mediante periodos definidos en función del tiempo que se
considere necesario para su realización. El sistema hace uso de notificaciones y
alarmas que marcan el principio, fin y periodo de descanso definidos por el usuario
y cuentas con grandes ventajas:
◆ Disponible como aplicación para Chrome.
◆ Permite Android como recurso si no disponemos de ordenador en
algún instante.
◆ Se puede utilizar sin acceso a internet.
◆ Configura secuencias de trabajo.
◆ Gestión simultánea de tareas.
◆ Atajos de teclado.
■ REMEMBER THE MILK
Esta herramienta de gestión de tareas usa el sistema Zen to Done y con ella
podremos gestionar tareas individuales o compartirlas y asignarlas a diferentes
miembros del equipo desde cualquier ordenador sin necesidad de internet, pues
una vez conectado, gracias a Google Gears (plugin para Firefox que ofrece Google),
la sincronización de datos es automática.
◆ Guardar información en línea: Seguridad de almacenamiento.
◆ Adaptable e integrable a otros gestores de tareas.
◆ Permite añadir ubicaciones y entornos de trabajo.
◆ Sencillez y agilidad de uso.
4.2 ¿Cómo ser eficientes con las reuniones de equipo?
En una compañía es importante planificar las reuniones de equipo con anticipación
y organización para plasmar dentro de ellas los diferentes puntos de vista de los
miembros. Esto con el fin de determinar a dónde se quiere llegar. No obstante,
muchas veces abusamos del exceso de reuniones en el día, a la semana o al mes,
lo cual impide la realización eficiente de las tareas para cumplir con el objetivo.
Es primordial llevar a cabo un plan de acción que potencie la productividad de los
empleados y que clarifique cuáles son las indicaciones que debe seguir o alcanzar
el equipo, dependiendo de la finalidad que tenga la reunión.
¿Cuáles son los 7 tipos de reuniones de equipo más eficientes?
Estos son los tipos de reuniones de equipo más eficientes que las empresas están
poniendo en práctica hoy en día.
1. Reuniones de equipo para tomar decisiones
Son las más comunes. En estas reuniones intercambian, comparten y exponen
opiniones que los guíen hasta la toma de decisiones que mejoren la empresa.
2. Reuniones de innovación
Estas reuniones son determinantes a la hora de hacer crecer una compañía. Los
asistentes tendrán que aportar sus ideas de manera creativa y, asimismo, tomar
nota de la lluvia de ideas para luego llegar a un acuerdo.
3. Reuniones informativas
Consiste en dar a conocer a los asistentes sobre un tema específico o informar
sobre determinaciones o cambios que hará la empresa. A menudo son reuniones
formativas como seminarios, capacitaciones o paneles de debates.
4. Reuniones para ponerse al día
Los miembros del equipo deben estar al día con el cumplimiento de las tareas
propuestas. También, tienen que estar informados de las modificaciones y
actualizaciones de los proyectos.
5. Reuniones de teambuilding
Contribuyen al buen ambiente laboral. Antes de empezar una reunión, los
asistentes deben proponer actividades para que el equipo se divierta, con el fin
de trabajar mejor.
6. Planificación y evaluación
Consiste en analizar los resultados, discutir sobre los planes estratégicos y el
compromiso en el desempeño de los objetivos. Requiere discusión de ideas y
reflexión en la toma de decisiones.
7. Control de gestión
En estas reuniones se debe monitorizar las actividades o acciones que se han
realizado. Todos deben estar al tanto de las revisiones y el control de lo que se ha
venido haciendo.
¿Qué hacer después de la reunión?
◆ Se debe enviar el acta de la reunión a los participantes para que así tengan
en cuenta los acuerdos asumidos.
◆ Se tiene que evaluar si los participantes están cumpliendo con los
objetivos establecidos.
◆ Hay que controlar el cumplimiento de acuerdos identificando fecha de
entrega y resultados obtenidos.
El aspecto más importante es implementar correctamente un plan de acción
basado en estos consejos establecidos anteriormente. Es vital organizar de manera
eficiente las reuniones de equipo y que se cumplan los objetivos planteados. Esto
contribuirá con el éxito y el crecimiento de toda empresa.
Gestión de equipo: el activo más
importante de tu empresa
5.1 Competencias clave que debes potenciar en tu equipo
Las empresas, dentro del mercado laboral, valoran tres tipos de competencias:
las básicas, las profesionales y las técnicas. En las básicas, lo que debemos tener son
aquellas habilidades que nos hacen aptos para el trabajo en concreto. Por ejemplo,
tener unos estudios determinados o un idioma específico. Las técnicas, son los
conocimientos adquiridos tras habernos formado, aquí podríamos destacar como
ejemplo el haber adquirido herramientas tecnológicas que se puedan aplicar al
trabajo. Por último, las profesionales son las aptitudes, las cuales queremos destacar.
■ Proactividad
Este concepto lleva tiempo de moda, y se refiere a la capacidad de tomar decisiones
con iniciativa propia y de forma sensata. Es decir, el poder ser autónomo y la
capacidad de asumir ciertas responsabilidades. Aquí, también cabe resaltar la
tolerancia a los cambios y la rapidez de adaptación como actitud esencial.
■ El trabajo en equipo y la lealtad
El trabajo en equipo es la capacidad tanto de llevarse bien con otros compañeros
como de adaptarse y saber organizarnos, pero también de la lealtad. El trabajo en
una empresa abarca muchos aspectos, y uno de ellos es estar comprometido con
la cultura empresarial y por tanto, con quienes forman parte de la organización.
■ Comunicación
Es fundamental saber relacionarse, teniendo una comunicación fluida, correcta
y respetuosa. Uno de los aprendizajes más importantes es el ser capaz de
enfrentarnos a situaciones tensas siendo resolutivos, con talante y respetuosos.
■ Motivación
La motivación se muestra de muchas formas, comenzando por las ganas de
superarse y de estar en continuo aprendizaje. No obstante, también en otros
aspectos como la puntualidad, el compromiso con la empresa o el adoptar un
modelo de orientación a resultados.
■ Creatividad
La creatividad se valora en cualquier puesto de trabajo. No solo es un rasgo reservado
para artistas, sino para todos los ámbitos, por ejemplo, ofreciendo una solución
alternativa a un problema, dando ideas distintas o saltándonos los estándares
para vender un servicio o producto.
5.2 La importancia de la formación continua: mantén a tu

equipo preparado para los nuevos desafíos del sector
La era digital trae consigo nuevas herramientas, procedimientos y metodologías
llamadas a revolucionar los entornos de trabajo de las empresas de ingeniería y los
equipos de profesionales técnicos han de estar siempre listos para adaptarse y
sacarle el máximo partido a estas. Te contamos 5 importantes desafíos a los que
deberán hacer frente las empresas de ingeniería en el futuro más inmediato
del sector.
1. Integración en los entornos digitales
Podríamos decir que la integración en los entornos digitales de trabajo es uno de
los principales y más abruptos retos de la ingeniería. Ante las grandes ventajas que
supone la digitalización, las empresas tradicionalmente gestionadas de manera
no digital están condenadas a ir desapareciendo de manera progresiva.
El mayor desafío de las empresas de nuestro sector es conseguir integrar de
manera coherente la tecnología en el ecosistema de trabajo de la empresa
manteniendo su nivel de eficiencia e incluso, de ser posible, aprovecharlo para
optimizar la competitividad y el rendimiento.
2. Implantación BIM
La necesidad de implantar BIM en las empresas del sector de la ingeniería es cada
vez más imperiosa, especialmente en aquellas directamente relacionadas con la
construcción, la edificación y la gestión de proyectos de base técnica. Recordemos
que la legislación ya prevé el establecimiento como obligatoria de la metodología
BIM para proyectos públicos en países europeos como España, Francia o
Alemania. Y es solo cuestión de tiempo que también que su implantación se fije
en Latinoamérica, en donde nos encontramos con que su uso es aún incipiente.
Sin embargo, la implantación de BIM en una empresa va mucho más allá de la
mera adopción de un software de trabajo. Para ser exitosa, la implantación de esta
metodología ha de realizarse a todos los niveles y no debe basarse únicamente en
los medios tecnológicos, sino también en los comportamientos de los equipos de
trabajo. Será necesaria, por tanto, una adaptación de todos los mandos y empleados
en base a un plan de actuación bien detallado con reformas de profundo calado
en la organización y los entornos, formas, y actuaciones de trabajo.
3. Desarrollo de infraestructuras inteligentes
Las infraestructuras inteligentes son el futuro de la construcción. Incorporar las
diferentes tecnologías de la información y la comunicación para mejorar
la eficiencia energética, funcionalidad y comodidad de edificios, carreteras,
estaciones de tratamiento de agua o infraestructuras energéticas es un hecho que
se sitúa al orden del día.
Pero el desarrollo de infraestructuras inteligentes supone un gran reto para las
empresas tradicionales, al que solamente podrán hacer frente si disponen de
ingenieros y arquitectos debidamente formados y experimentados en las nuevas
tecnologías aplicables a la construcción. Sólo bajo el conocimiento en profundidad
de estas herramientas y sus posibilidades se podrán diseñar infraestructuras
funcionales y eficientes.
4. Incorporación de herramientas tecnológicas a las labores de trabajo
Más allá de BIM, existen una serie de herramientas tecnológicas cuyo empleo puede
suponer grandes posibilidades de mejora de la eficiencia en los proyectos. Este es
el caso, por ejemplo de los robots pone-ladrillos, los sensores incorporados a las
infraestructuras inteligentes, los drones empleados en auscultación de terrenos
e infraestructuras o las impresoras 3D que ya construyen casas y puentes.
5. Formación de expertos en tecnologías
Como ya imaginarás, tanto BIM, como las nuevas herramientas tecnológicas y
el desarrollo de infraestructuras inteligentes requieren de profesionales con
formación y conocimientos acordes a ellos. Ante este escenario, las empresas
pueden optar bien por incorporar perfiles junior con conocimientos básicos en
nuevas tecnologías, los cuales deberán ser ampliados y enfocados a las necesidades
de la empresa mediante formación especializada, o bien adaptar la formación de
los perfiles senior al mundo digital, en cuyo caso el reto principal de la compañía
será el establecer un plan formativo adecuado a tal fin.
Hemos visto cómo, ante cualquiera de los retos mencionados, la formación de
los profesionales es una pieza fundamental. No dejes pasar la oportunidad de
ofrecer a tu equipo la posibilidad de adaptar sus conocimientos a la nueva era…
¡los resultados te lo agradecerán!
La importancia del control
de costos para el éxito
de tu empresa
El control de costos, y también el de los gastos, se convierten en pilares
fundamentales para el buen funcionamiento de una empresa. No solamente
hemos de poner en marcha esta política de gestión en momentos de crisis, sino
que ha de formar parte de una estrategia de acción permanente. Dicha filosofía
debemos institucionalizarla en todos los departamentos de la compañía para
conseguir la implicación tanto de directivos como de empleados.
6.1 ¿Cómo debemos enfocar nuestra

política de control de costos?
La reducción de los gastos no es el único factor a considerar. También hemos de
preocuparnos por rentabilizar al máximo nuestros recursos limitados. En este
sentido, los costes de nuestro negocio tienen que estar directamente relacionados
con los beneficios.
De nada sirve centrarnos exclusivamente en recortar lo que invertimos en nuestra
actividad, ya que eso podría significar una merma en la calidad del producto o
servicio que ofrecemos, algo que, a largo plazo, acabaría influyendo de forma
negativa en nuestra cuenta de resultados.
Existe una diferencia importante entre gastos y costes. El primer concepto
proviene de la contabilidad y abarca todo el capital que sale de nuestras arcas,
mientras que el coste está relacionado con el producto que fabricamos o
comercializamos. Por tanto, reducir el gasto sin actuar sobre el coste podría
traducirse en un aumento de este último debido a la falta de mantenimiento de
nuestros activos.
6.2 Factores a tener en cuenta
Cuando nos referimos a los costes de fabricación o distribución que debemos
asumir, conviene que valoremos tres elementos importantes:
■ El valor directo de los materiales, como, por ejemplo, los envases, embalajes y
todos aquellos insumos o recursos que utilizamos para la producción del artículo o
la prestación del servicio.
■ La mano de obra directa, la cual tiene que ver con todos los costes generados
por el factor humano en el proceso productivo o de prestación de servicios.
■ El coste indirecto de fabricación. Hace referencia a los costes generales que se
originan en los dos procesos anteriores.
Por su parte, en lo que concierne a los gastos, hemos de distinguir también
tres categorías:
■ Los gastos administrativos, básicos para el correcto funcionamiento de cualquier
empresa (suministros, alquileres, material de oficina, etcétera).
37 Técnicas clave que todo ingeniero De

o arquitecto
ingenierodebe
a directivo
saber
■ Los de ventas son aquellos que se originan como consecuencia de potenciar
nuestro producto o servicio (publicidad, merchandising...).
■ Los financieros. Otros gastos necesarios para financiar la actividad de nuestro
negocio, como los intereses derivados de préstamos o las diferencias de cambio
de divisa.
6.3 ¿Qué hacer para reducir los costes de nuestra empresa de

forma efectiva?
Para favorecer la rentabilidad de nuestra empresa y su crecimiento futuro, existen
muchas fórmulas que tienen que ver con el control de costos. Algunas de nuestras
propuestas son las siguientes:
■ Cerrar presupuestos mensuales y no sobrepasarlos.
■ Incentivar a los empleados para que consigan ahorros y descuentos para la
empresa.
■ Fomentar el teletrabajo, lo cual puede llegar a incidir en el aumento de
la productividad.
■ Fijar unos objetivos concretos de reducción de costes y premiar a
los departamentos que lo logren.
■ Negociar periódicamente los contratos con terceros para conseguir mejores
condiciones.
■ Estudiar la evolución anual de los costes y gastos para tomar las medidas
oportunas para convencerlo de la importancia de reducir costes e implicarlo para
que participe activamente en la propuesta de ideas que reviertan en un aumento
de la productividad.
En definitiva, la formación cobra una gran importancia en el control de costos
de una empresa. Los profesionales deben adquirir los conocimientos necesarios
y, para ello, Structuralia plantea una serie de másteres en este ámbito que abarca
todas las áreas fundamentales.
structuralia.com
academy@structuralia.com

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Los puntos imprescindibles para

1 Tipos de organización empresarial 004

Análisis PESTEL: descubre el contexto en el que

2.1 Ejemplo de análisis PESTEL 010

¿Cuáles son los objetivos fundamentales que debe

3.1 ¿Se están alcanzando los objetivos fijados en tu empresa? 016

4 La gestión del tiempo en las empresas 018

4.1 Herramientas y sistemas de gestión de tareas para la

4.2 ¿Cómo ser eficientes con las reuniones de equipo? 025

5.1 Competencias clave que debes potenciar en tu equipo 030

5.2 La importancia de la formación continua: mantén

La importancia del control de

6.1 ¿Cómo debemos enfocar nuestra política

6.2 Factores a tener en cuenta 037

6.3 ¿Qué hacer para reducir los costes

al comparar los organigramas. Existen diferentes criterios que permiten distinguir

morfologías diferenciadas entre organizaciones empresariales, por ejemplo,

En todo caso, un aspecto fundamental es la manera en que se relacionan

■ Organizaciones formales. Su estructura es muy rígida y las interacciones están

muy reguladas. Presenta un enfoque clásico, conservador y estático. La ventaja es

■ Organizaciones informales. Son todo lo contrario: dinámicas, flexibles y mucho

más espontáneas, porque fomentan las relaciones interpersonales abiertas y

la creatividad. La mayoría de las start ups tecnológicas actuales apuestan por

Por ello, el tipo de organización empresarial aplicado determina el devenir, más

o menos exitoso, de cada empresa y grupo humano. Es fundamental adecuar el

enfoque a los objetivos, las características, el contexto y la realidad de cada caso.

contextos que influyen, de manera directa o indirecta, en su desempeño.

Y proporcionalmente, al tener más de estos factores externos en cuenta,

con más a profundidad podremos analizar la empresa, y más precisas serán

ejemplo de análisis PEST.

y precisa el entorno que influye sobre una empresa, es el análisis PEST, y en

consecuencia, no suele faltar en la elaboración del plan de negocio. Por otro

inputs correspondientes a las oportunidades y amenazas en un análisis FODA.

dentro del macro-contexto al que se enfrenta la empresa. Dependiendo del

y el Legal. Completando el acrónimo PESTEL por sus variantes anglosajonas:

Enviromental y Legal. Es un estudio fundamental y muy recomendado de

implementar antes de cualquier acción de marketing o estratégica.

A manera de ejemplo, presentamos una breve descripción de los criterios a

la hora de poner en marcha un análisis PESTEL.

o indirecto en el sector en el que se desenvuelve económicamente la empresa. A

pesar de que muchas empresas son bastante independientes de la administración

ayudas. Las empresas que sí mantienen relaciones directas con administraciones,

deben hacer especial hincapié en esta parte del análisis.

◆ ¿Qué factores políticos fuera de la empresa pueden generar riesgos

◆ Se prevé un cambio político a corto, mediano o largo plazo?

◆ ¿En qué medida de tiempo pueden llegar a afectar a la empresa los

cambios políticos que se prevén?

en el que se encuentra, y esto la afectará en medida proporcional al alcance de la

la moneda puede afectar de manera positiva las compras en el exterior.

◆ ¿Cuáles son los factores económicos dentro o fuera de la empresa que

◆ Cómo se encuentra el ambiente económico en el que se maneja

◆ ¿Qué tipos de previsiones se manejan para el ambiente económico?

¿Se espera una recesión?

◆ ¿Cómo puede afectar el cambio de la moneda en el país donde está

El aspecto social está relacionado con el comportamiento de las personas dentro y

fuera de la empresa. La forma de consumir un producto en determinado país puede

pueden reflejarse en la productividad o frecuencia de la producción.

◆ ¿Cómo los comportamientos de las personas influyen en la empresa?

◆ ¿Están cambiando los clientes la forma de consumir el producto?

◆ ¿Pueden cambiar los métodos de colaboración, gremios o sindicatos?

◆ ¿El modo de vida del entorno puede afectar la productividad

vivimos, porque está en constante evolución y a un ritmo tan acelerado que es