INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MORELIA

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

SISTEMAS DE MANUFACTURA

TAREA I DE UNIDAD I
INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA

PRESENTAN:
• Barriga González Ariel Aaron - 21120009
• García Reyes Ana Karen - 21120026
• Martínez Chávez Emily Yarahi - 21120045
• Olivares Ortiz Lisseth - C20121093

MORELIA, MICHOACÁN 07 DE FEBRERO DE 2024

Actualmente las empresas se rigen por 4 funciones: Finanzas, Recursos humanos, Mercadotecnia y
Operaciones, siendo estas esenciales para el buen desarrollo y éxito de cualquier organización. Es por esto la
importancia de saber concretamente las responsabilidades, actividades, la ubicación del sistema de
manufactura y su relación con cada una de ellas.
FINANZAS

Podemos entender como Función Financiera, como a todas aquellas actividades que se encargan de la toma
de decisiones de adquisición, financiamiento y administración de todos los activos de la empresa. Luis Núñez
en su libro “Finanzas 1” refiere que la función de finanzas tiene por objetivo maximizar el patrimonio de la
empresa, mediante la obtención de Recursos Financieros por aportaciones de capital U obtención de créditos,
su correcto manejo y aplicación, así como la coordinación eficiente del capital de trabajo, inversiones y
resultados mediante la presentación e interpretación para tomar decisiones acertadas. (Núñez, 2016, p32.)

Las responsabilidades de dicha función se ven directamente relacionadas a la obtención y aplicación de los
recursos de una empresa. Roberto Campos en “Finanzas II; Finanzas Corporativas “nos indica que las
responsabilidades y decisiones de las finanzas en una empresa se resumen en:
a) Decisiones de inversión. Se refiere a la canalización de recursos a activos y a costos, que ofrezcan un
rendimiento superior a la tasa mínima exigida.
b) Decisiones de financiamiento. Consisten en determinar la mezcla óptima de financiamiento o flujos de efectivo
interno o externo que maximice el valor de la empresa.
c) Responsabilidades directivas. Son decisiones relacionadas con la fijación de reglas y políticas que generen
el máximo valor empresarial asi como de producción. (Campos Jiménez, 2018, p15.)
Las finanzas se relacionan ampliamente con el sistema de manufactura, por cuestiones de capital invertido en
tiempos y materiales de fabricación. Carlos Ramírez refiere que el objetivo de la actividad de mercadeo es la
satisfacción de los clientes y consumidores más allá de sus expectativas. La segmentación del mercado (a
cargo de Finanzas y mercadotecnia), y el grado de diferenciación que se quiere dar a los productos y servicios
van de la mano. (Ramírez Molinares, 2011, p38.)

La ubicación de la manufactura en las finanzas esta en el sector secundario de la economía y toma de

decisiones, ya que en el proceso interviene el factor humano, maquinaria y tecnología especializada.

RECURSOS HUMANOS

Todas las organizaciones comparten un aspecto fundamental: están compuestas por individuos que colaboran
para lograr objetivos comunes. Susana Garijo en su trabajo de grado “La importancia de los recursos humanos
en la eficacia de la empresa” defiende que, la verdadera importancia de los recursos humanos de toda empresa
se encuentra en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos, y de esta forma
contribuir a la eficacia empresarial” (Garijo de Miguel, 2014, p8.)

Las responsabilidades de Recursos humanos en una empresa varían dependiendo la organización, Susana nos
indica que “Las actividades que deberá diseñar y aplicar recursos humanos son: Selección y reclutamiento,
Participación de personal, Comunicación al personal, Formación y Capacitación, Resolución de conflictos,
Estabilidad laboral, Promoción laboral, Rotación de puestos, Gestión de niveles jerárquicos, Equipos de trabajo,
Retribuciones e información, Gestión de la calidad total y Seguridad Laboral” (Garijo de Miguel, 2014, p25.)
Asi mismo Belén nos proporciona las actividades significativas de RRHH en cualquier empresa (Ibáñez Marcos
B, 2011, p20.), Las tareas que componen esta función son:
–Planificación de las necesidades de personal de la empresa: consiste en realizar un estudio para verificar los
puestos de trabajo y la cantidad de trabajadores que se necesitan en la empresa. Prever todas las vacantes
que se puedan producir para tener preparado al sustituto adecuado o tardar lo menos posible en conseguirlo.
(Captación, selección y evaluación de trabajadores, Valoración y retribución del puesto de trabajo, etc.)
– Análisis y descripción de cada uno de los puestos de trabajo: una vez identificados los puestos de trabajo que
necesitamos, hay que describir cada una de sus funciones, actividades y tareas. (Establecer un sistema de
retribución dentro de la empresa que sea equitativo, competitivo y motivador, Documentación relativa al inicio
de la relación laboral y documentación de incidencias o faltas laborales)
Los Recursos Humanos son fundamentales en la manufactura, afectando la productividad, ética laboral, calidad
del producto y cumplimiento normativo. La manufactura desempeña un papel clave en los desafíos de
producción, donde la seguridad y el cumplimiento normativo son prioritarios.
Según Susana Garijo “Para la empresa, la permanencia del personal es fundamental para que este logre
desarrollar habilidades y competencias para el desempeño de sus actividades, incorporando los sistemas
operativos que la organización ha implementado para procurar la calidad en los procesos, productos y servicios.”
(Garijo de Miguel, 2014, p25.)
PRODUCCIÓN
Lourdes Münch en su libro “Administracion: Gestion organizacional, enfoques y proceso administrativo” define
que el área de producción también se le denomina administración de operaciones, o administración de
manufactura. Esta función comprende todos los procesos que se realizan desde que llega la materia prima
hasta que ésta se convierte en producto terminado. El objetivo último de la administración de la producción es
producir bienes y servicios de óptima calidad y satisfacer las necesidades del cliente (Münch, 2010). Las
actividades básicas que se desempeñan en el área de producción son:
• Programación de producción. Para optimizar los procesos de producción se utilizan técnicas de la
ingeniería de métodos y la programación lineal. Algunas de las herramientas más sencillas utilizados
para la programación y control de productos son la gráfica de Gantt y los presupuestos
• Diseño del producto o ingeniería de desarrollo. El diseño del producto debe satisfacer las
necesidades y expectativas del cliente. El producto o servicio debe reunir los requisitos de facilidad de
uso, funcionalidad, confiabilidad, calidad y costeabilidad.
• Procesos o administración de manufactura. Una de las técnicas más utilizadas en el control de la
producción es el MRP y los presupuestos, ambos instrumentos de planeación y control para las
operaciones.
• Control de calidad. En la actualidad, el control total de la calidad es indispensable para lograr la
competitividad. Tradicionalmente se considera al control de calidad como una función específica del área
de producción cuyo objetivo es verificar la calidad del producto terminado. El método del control total
de calidad hace hincapié en aplicar el proceso de calidad a todas las funciones de la empresa.
• Logística y distribución. La logística se considera como el diseño de procesos y la realización de
operaciones para colocar una cantidad correcta de productos donde la demanda lo exige, en el momento
adecuado y al menor costo.
La función de producción y los sistemas de manufactura están estrechamente relacionados ya que los
sistemas de manufactura proporcionan el marco y las herramientas necesarias para llevar a cabo las
actividades de producción de manera eficiente, mientras que el área de producción es donde se
implementan y ejecutan estos sistemas para fabricar los productos de la empresa.
Dentro del área de producción se encuentran los propios sistemas de manufactura, desde la ubicación de
las diferentes líneas de producción hasta los propios almacenes.
MERCADOTECNIA
Las actividades que se desempeñan en el área de mercadotecnia son la investigación de mercados, la
planeación estratégica de mercadotecnia, el análisis y segmentación de mercado, producto, precio, logística,
publicidad, ventas, relaciones públicas y promoción de ventas. La administración de mercadotecnia se maneja
de manera integral más que como un conjunto de actividades aisladas. (Münch, 2010).
Algunas de las actividades que desempeña mercadotecnia son las siguientes:
• Mezcla comercial o de mercadotecnia. Comprende todas las variables o factores controlables para
atraer al mercado meta. Mediante ésta se definen los atributos que debe reunir el producto o servicio
que la organización ofrece a sus clientes potenciales, por lo que constituye un factor clave en el éxito o
el fracaso.
 • Publicidad. El objetivo de la publicidad es influir en aquellos grupos de población cuyas decisiones y
preferencias determinan el éxito del producto. Para lograrlo se requiere crear y establecer en la mente
del consumidor una percepción permanente de la calidad y beneficios del producto.
• Ventas. El proceso de ventas o ciclo de ventas es la serie de pasos para vender un producto o servicio.
Esta función es una de las más importantes en el proceso de mercadotecnia, ya que es la culminación
de todos los esfuerzos mercadológicos.
• Investigación de mercados. Es una técnica que utiliza el muestreo estadístico, la encuesta, la
observación y la entrevista para obtener información acerca de todas las variables que intervienen en la
decisión de compra.
Los sistemas de producción y la mercadotecnia están vinculados, ya que la eficiencia de la producción, la
calidad del producto, la flexibilidad y los costos de producción afectan directamente la capacidad de una
empresa para satisfacer la demanda del mercado y competir eficazmente con estrategias de mercadotecnia
sólidas.
Aunque no están físicamente ubicados dentro del área de mercadotecnia, los sistemas de manufactura
tienen influencia en diversas etapas del proceso de mercadotecnia, incluido el desarrollo de productos, la
fijación de precios, la personalización de productos, la calidad del producto y el tiempo de comercialización.

SISTEMA DE MANUFACTURA
Según José Framiñán en su libro “DISEÑO Y ANÁLISIS DE SISTEMAS PRODUCTIVOS”, los sistemas de
manufactura son elementos relacionados, organizados y que tienen interacción. Ya sean personas, materiales,
máquinas, estilo de dirección o procedimientos. Todo esto hace que los materiales o información se transforme
hasta llegar a ser un producto o servicio dedicado a la venta. Una vez acabado y repetido este ciclo, cuando se
analizan los sistemas usados para la producción industrial empresarial, se pueden optimizar o transformar los
procesos para ser más eficientes en costes, tiempos de entrega y calidad. (M., 2023)
CLASIFICACIÓN DE LOS PROCESOS DE MANUFACTURA Y SUS CARACTERISTICAS
1. Procesos primarios
Su principal cometido es la transformación de recursos naturales en artículos primordiales que no alcanzan la
forma final para su consumo, obteniendo materias primas. Algunos de los métodos más comunes en esta fase
son: métodos de fundición, métodos de moldeo, métodos de formado y métodos especiales.

2. Procesos secundarios
Consiste en todos aquellos procedimientos orientados a la realización de tratamientos térmicos o mecanizados.
Su finalidad es llevar a cabo la modificación de la materia prima adquirida en el proceso anterior.

3. Procesos terciarios
Esta última fase procede luego de realizar las labores secundarias. Aquí, se deben unir los componentes en un
solo producto, o también, perfilar los asuntos estéticos por medio de tratamientos superficiales, alcanzando un
producto final listo para distribuirse a los usuarios. (Isis, 2023)
 Bibliografía
Campos Jiménez R. (2018). Finanzas II; Finanzas Corporativas. Obtenido de Universidad; Editorial MC

Garijo de Miguel S. (2014) La importancia de los recursos humanos en la eficacia de la empresa. Universidad
de Valladolid. Escuela Universitaria de Ciencias Empresariales y del Trabajo

GrawHill.http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/20172/contaduria/5/apunte/LC_1529_17097_A
_FinanzasII_V1.pdf

Ibáñez Marcos B. (2011) Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos. Editorial: Ediciones
Paraninfo S.A.

Isis, S. (27 de Noviembre de 2023). TIFFIN UNIVERSITY . Obtenido de TIFFIN UNIVERSITY :

https://global.tiffin.edu/noticias/procesos-de-manufactura-clasificacion-y-tipos
Ramírez Molinares C. V. (2011, octubre) LA NUEVA PERSPECTIVA EMPRESARIAL Y LA FUNCIÓN
FINANCIERA. Revista científica UNILIBRE. Sede Cartagena. Obtenido de
https://revistas.unilibre.edu.xn--co%20%20article-cd0i La ultima no encuentro su editorial:
M., T. F. (2023). DISEÑO Y ANÁLISIS DE SISTEMAS PRODUCTIVOS . Madrid : MARCOMBO, S. L. .
Münch, L. (2010). ADMINISTRACIÓN. Gestión organizacional, enfoques y proceso administrativo (Primera
ed.). (P. M. Rosas, Ed.) Ciudad de México, México: PEARSON EDUCACIÓN DE MÉXICO.
Recuperado el 4 de Febrero de 2024
Núñez Álvarez L. (2016). Finanzas 1, editorial: Ecoe Ediciones.
https://books.google.com.pe/books?id=pLtzDgAAQBAJ&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false