ESCUELA MILITAR DE INGENIERIA

“MCL. ANTONIO JOSE DE SUCRE”

BOLIVIA

“RESUMEN”
CARRERA: Ingeniería Industrial
ASIGNATURA: Sistemas integrados de gestión
DOCENTE: Ing. Guillermo Aranibar Chavez
CURSO: 6 “A”
NOMBRE: Contreras Conde Yair Francis
CÓDIGO: A26748-1
FECHA: 13-03-2024

LA PAZ-BOLIVIA
RESUMEN VIDEO

La gestión de riesgos en la norma ISO 9001:2015 es un componente fundamental

para las organizaciones que buscan asegurar la calidad de sus productos o
servicios, así como la eficiencia y efectividad de sus procesos. Esta norma, que
establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad, ha evolucionado
para abordar de manera más integral los desafíos y oportunidades que enfrentan
las organizaciones en un entorno empresarial en constante cambio.

En primer lugar, es esencial comprender el contexto en el que opera una

organización. Esto incluye considerar el entorno en el que se encuentra, las partes
interesadas relevantes y sus expectativas, así como los factores internos y
externos que pueden afectar su capacidad para lograr los resultados deseados.
Este análisis de contexto proporciona la base para identificar los riesgos y
oportunidades que la organización enfrenta en su búsqueda de la calidad y la
mejora continua.

La norma ISO 9001:2015 adopta un enfoque más proactivo y preventivo en la

gestión de riesgos. No se trata solo de reaccionar ante problemas una vez que
surgen, sino de anticiparse y tomar medidas preventivas para evitar que ocurran.
En este sentido, la identificación temprana de riesgos potenciales permite a las
organizaciones planificar y ejecutar acciones para mitigarlos o, incluso,
convertirlos en oportunidades para mejorar su desempeño.

Uno de los aspectos clave de la gestión de riesgos en la norma ISO 9001:2015 es

la evaluación de la probabilidad y el impacto de cada riesgo identificado. Esto
ayuda a las organizaciones a priorizar qué riesgos son más críticos y requieren
una atención inmediata. Por ejemplo, un riesgo que podría impactar severamente
la capacidad de una empresa para entregar un producto o servicio a tiempo y
dentro del presupuesto sería considerado de alta prioridad.

Una vez que los riesgos han sido identificados y evaluados, las organizaciones
deben decidir cómo abordarlos. Esta es una etapa crucial que involucra la
planificación de acciones específicas para mitigar los riesgos identificados. Estas
acciones pueden incluir cambios en los procesos, la asignación de recursos
adicionales, la implementación de controles más estrictos o la revisión de los
proveedores y socios comerciales.

Es importante destacar que la gestión de riesgos en la ISO 9001:2015 no es un

proceso estático. Las organizaciones deben monitorear continuamente los riesgos
y oportunidades a lo largo del tiempo. Esto implica revisar y actualizar
regularmente la evaluación de riesgos, asegurando que las acciones
implementadas sean efectivas y que se adapten a los cambios en el entorno
empresarial.

Además, la norma fomenta la comunicación y el involucramiento de todo el

personal en el proceso de gestión de riesgos. Desde la alta dirección hasta los
empleados de primera línea, todos tienen un papel que desempeñar en la
identificación, evaluación y tratamiento de los riesgos. Esto promueve una cultura
organizacional en la que la gestión de riesgos se convierte en una responsabilidad
compartida y una herramienta para el crecimiento y la mejora continua.

CONCLUSION

En conclusión, la gestión de riesgos en la norma ISO 9001:2015 es un enfoque

holístico y proactivo para garantizar la calidad y la eficacia de los sistemas de
gestión de calidad. Al integrar la gestión de riesgos en todos los niveles de la
organización, desde la planificación estratégica hasta la ejecución operativa, las
organizaciones pueden anticiparse a los desafíos, aprovechar las oportunidades y
mantenerse ágiles en un entorno empresarial en constante cambio.

Aspecto ISO 9001:2015 (Gestión de Riesgos)
Integración en el sistema de gestión de calidad
Enfoque principal
(SGC).
Mejora del desempeño y la eficacia del SGC
Objetivo principal mediante la gestión proactiva de riesgos y
oportunidades.
Específico para organizaciones que buscan
Alcance cumplir con los requisitos de la ISO 9001 para
sistemas de gestión de calidad.
Se centra en el contexto de la organización
Relación con el contexto para identificar riesgos y oportunidades que
afecten la calidad.
Los riesgos se integran en todos los procesos Ofrece una guía para integrar la ge
Integración en procesos del SGC, desde la planificación hasta la
entrega del producto o servicio.
Se enfoca en la prevención de problemas
Enfoque preventivo mediante la anticipación y mitigación de
riesgos.
Se evalúa la probabilidad e impacto de los
Evaluación de riesgos riesgos específicos relacionados con la
calidad.
Busca el seguimiento y revisión continuos de
Gestión de riesgos a largo
los riesgos y oportunidades en el contexto de
plazo
la calidad.
Involucra a todo el personal en la identificación Destaca la importancia de la comu
Comunicación y participación y gestión de riesgos relacionados con la
calidad.
ISO 31000 (Gestión del Ries
Directrices)
Enfoque independiente y general p
cualquier tipo de riesgo, no limitad
gestión de calidad.
Ofrecer un marco genérico y unific
la gestión de riesgos en cualquier
organizacional.
Amplio y aplicable a cualquier orga
sin importar su tamaño, industria o
Enfatiza la importancia del context
organizacional y externo en la ges
riesgos de manera más amplia.
riesgos en la toma de decisiones y
en todos los niveles de la org.
Promueve una cultura proactiva y
preventiva para identificar, evaluar
gestionar los riesgos y oportunidad
Proporciona un marco para evalua
riesgos y oportunidades de manera
general, sin centrarse en un área e
Fomenta la revisión y adaptación
constantes del marco de gestión d
para ajustarse a los cambios en el
y consulta con partes interesadas
gestión de riesgos en cualquier co