DIAGNOSTICO CONDICIONES DE SALUD

LIZETH TATIANA GONZALEZ VARGAS

JUAN FELIPE PUENTES AGUIRRE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SEMESTRE VIII – GRUPO 03

TRABAJO FINAL

DIAGNOSTICO DE SALUD
EMPRESA IBAGUEREÑA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO
IBAL SA ESP OFICIAL

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

IDEAD – IBAGUÉ
2023
DIAGNOSTICO CONDICIONES DE SALUD

LIZETH TATIANA GONZALEZ VARGAS

JUAN FELIPE PUENTES AGUIRRE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SEMESTRE VIII – GRUPO 03

DOCENTE

JOHN VIRGILIO GARCIA ORDOÑEZ

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

IDEAD – IBAGUÉ
2023
 INTRODUCCIÓN

El presente informe de diagnóstico de salud se realiza para analizar la situación de los

exámenes médicos ocupacionales, así como la prevención y el cuidado de la salud de los
trabajadores de la empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado IBAL SA ESP OFICIAL, en
cumplimiento de la Resolución 2346 del 2007. Esta resolución regula la practica de
evaluaciones medicas ocupacionales y el manejo y contenido de las historias clínicas
ocupacionales.

IBAL, como empresa responsable de la prestación de servicios de acueducto y alcantarillado en

la ciudad de Ibagué, reconoce la importancia de garantizar la salud y el bienestar de sus
trabajadores. En este sentido, es fundamental llevar a cabo exámenes médicos ocupacionales
periódicos para evaluar y monitorear la salud de cada empleado, así como implementar
medidas preventivas y de cuidado que promuevan un entorno laboral seguro y saludable.

En este informe, realizará un análisis exhaustivo de los exámenes médicos ocupacionales

realizados en IBAL, evaluando su cumplimiento con los requisitos establecidos por la
Resolución 2346 del 2007. Se examinará la frecuencia, la calidad y la efectividad de estos
exámenes, así como la implementación de programas de prevención y cuidado de la salud en el
ámbito laboral.

Se busca proporcionar una visión clara y detallada de la situación actual de los exámenes
médicos ocupacionales, así como de las medidas preventivas y de cuidado de la salud en IBAL
SA ESP OFICIAL, con el objetivo de orientar la toma de decisiones y promover acciones que
contribuyan a mejorar la calidad de vida de los trabajadores.
 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
EMPRESA IBAGUEREÑA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO IBAL SA ESP OFICIAL
NIT: 800089809-6
DIRECCIÓN: CRA 3 NUMERO 1-04 BARRIO LA POLA

Esta investigación será realizado en la ciudad de Ibagué ubicada en el departamento

del Tolima.
Ibagué es un municipio colombiano ubicado en el centro-occidente de Colombia, sobre
la Cordillera Central de los Andes entre el Cañón del Combeima y el Valle del
Magdalena, en cercanías del Nevado del Tolima. Es la capital del departamento de
Tolima. Se encuentra a una altitud promedio de 1285 m.s.n.m; su área urbana se divide
en 13 comunas y su zona rural en más de 17 corregimientos, 144 veredas y 14
inspecciones.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Evaluar y mejorar la implementación de los exámenes ocupacionales, así como los
programas de prevención y cuidado de la salud en la empresa IBAL SA ESP OFICIAL.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
-Evaluar la efectividad de los exámenes médicos ocupacionales en la empresa
-Analizar el cumplimiento de la resolución 2346 del 2007.
-Proponer recomendaciones y acciones concretas para mejorar la implementación de
los exámenes médicos ocupacionales.

.
 MARCO HISTORICO

Este informe de diagnóstico de salud en la Empresa Ibaguereña de Acueducto y

Alcantarillado (IBAL SA ESP Oficial) surge de la imperiosa necesidad de examinar y
optimizar las condiciones de salud y bienestar de los empleados de la mencionada
empresa. El ente descentralizado IBAL SA ESP Oficial, establecida en el año 1998, se ha
constituido como una de las instituciones más relevantes en el ámbito de acueducto y
alcantarillado en el departamento del Tolima. A lo largo de su existencia, ha
experimentado un crecimiento notable, extendiendo su cobertura y proporcionando
servicios de excelencia a la comunidad.
Pero con el crecimiento de la empresa, es esencial asegurar que la salud de sus
empleados esté en las mejores condiciones. La salud laboral es un elemento crucial
para el bienestar de los trabajadores y para el adecuado funcionamiento de la
empresa.
Por ende, el objetivo del informe de diagnóstico de salud es identificar y evaluar los
factores que pueden influir en la salud de los empleados de IBAL SA ESP Oficial. Se
realizarán diversas investigaciones y análisis. Además, se llevará a cabo un análisis
detallado de la legislación actual en materia de salud laboral, para garantizar que la
empresa cumpla con todas las regulaciones y pueda implementar medidas preventivas
y correctivas eficaces.
En base a los resultados obtenidos, se elaborarán recomendaciones específicas para
mejorar las condiciones de salud en IBAL SA ESP Oficial. Estas recomendaciones
pueden incluir la implementación de programas de formación, la adquisición de
equipos ergonómicos, la mejora de los protocolos de seguridad y la promoción de
estilos de vida saludables.
 MARCO CONCEPTUAL
Seguridad y Salud en el Trabajo: Se refiere al conjunto de actividades, medidas y
procedimientos que tienen como objetivo promover y mantener el bienestar físico,
mental y social de los trabajadores en relación con su entorno laboral.
Condiciones de trabajo: Engloba todos los aspectos relacionados con el entorno
laboral en el que se desarrollan las actividades de los trabajadores. Esto incluye
factores físicos como la iluminación, la ventilación y la ergonomía, así como factores
químicos, biológicos y psicosociales que pueden influir en la salud y el bienestar de los
empleados.
Ergonomía: Es el estudio de la relación entre el ser humano y su entorno laboral, con el
objetivo de optimizar las condiciones de trabajo y prevenir lesiones y trastornos
musculoesqueléticos. La ergonomía busca adaptar los puestos de trabajo, las
herramientas y los equipos a las características y necesidades de los trabajadores,
mejorando así su eficiencia y bienestar.
Examen de Ingreso: Es un examen médico que se realiza a un trabajador antes de que
este inicie sus labores en una empresa u organización. Su propósito es evaluar la
aptitud del trabajador para desempeñar las funciones específicas del puesto al que
está siendo asignado.
Examen Periódico: Este examen se realiza de manera regular y periódica a los
trabajadores en ejercicio, con el objetivo de monitorear su estado de salud y detectar
posibles efectos adversos derivados de la exposición continua a riesgos ocupacionales.
Examen de Egreso: Se realiza al trabajador al finalizar su relación laboral con la
empresa. Su propósito es evaluar el estado de salud del trabajador al momento de
dejar la empresa y compararlo con los resultados obtenidos en exámenes anteriores.
Exposición a riesgos laborales: Hace referencia a la presencia de factores o agentes
que pueden causar daño a la salud de los trabajadores. Estos riesgos pueden incluir
sustancias químicas, radiaciones, ruido, vibraciones, temperaturas extremas, entre
otros. Es importante identificar y evaluar estos riesgos para implementar medidas de
prevención y control adecuadas.
Prevención de accidentes laborales: Se refiere a las acciones y medidas tomadas para
evitar la ocurrencia de accidentes en el entorno de trabajo. Esto implica identificar los
posibles peligros, implementar controles de seguridad, proporcionar equipos de
protección personal y capacitar a los empleados en prácticas seguras.
Promoción de hábitos saludables: Consiste en fomentar estilos de vida saludables
entre los trabajadores, promoviendo la actividad física, la alimentación balanceada, el
descanso adecuado y el manejo del estrés.
Resolución 2346 de 2007: Regula la práctica de exámenes médicos ocupacionales en
Colombia, estableciendo lineamientos para los exámenes de ingreso, periódicos y de
egreso, con el propósito de proteger la salud de los trabajadores y prevenir
enfermedades relacionadas con sus actividades laborales.
METODOLOGIA

Se llevará a cabo una encuesta integral que incluya componentes tanto cuantitativos
como cualitativos. Se puede utilizar una combinación de métodos para obtener datos
suficientes y analizar los pensamientos, opiniones y experiencias de los funcionarios
adscritos a la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado.

Población: 420 empleados del IBAL SA ESP OFICIAL.

Muestra Cuantitativa: Siete (7) Operario 01 del área de Facturación y Recaudo
(Representados Accidentes de Trabajo materializados).
Muestra Cualitativa: Entrevistas y/o encuestas cualitativas/descriptivas para análisis
integral de diferentes aspectos.
Instrumentos de Recolección de Datos: Digital (Excel).

Se garantizará el cumplimiento de los valores institucionales de la empresa, acorde a

nuestros valores como futuros profesionales de Seguridad y Salud en el Trabajo, donde
se abarcará la confidencialidad de la información recopilada.
Finalmente se busca obtener una visión completa de las condiciones de salud en el
IBAL SA ESP OFICIAL, permitiendo la toma de acciones y recomendaciones para futuras
sugerencias de implementación de estrategias efectivas en pro del bienestar de los
trabajadores.
 PERFIL SOCIODEMOGRAFICO DE LA POBLACIÓN

El perfil sociodemográfico de los operarios 01 de la Empresa Ibaguereña de Acueducto

y Alcantarillado (IBAL SA ESP OFICIAL) ofrece una visión integral de las características
demográficas y sociales de este grupo específico de trabajadores, de la Dirección
Comercial.

FUNCIONES

 Realizar las actividades asociadas con la lectura de la medición de los consumos

registrados por los diferentes usuarios de los servicios de acueducto y
alcantarillado del IBAL S.A. E.S.P. Oficial, bajo los parámetros de eficacia,
eficiencia y oportunidad, de conformidad con los procesos, procedimientos y
normatividad vigente en la materia.
 Realizar las actividades de notificación a los usuarios del servicio de acueducto y
alcantarillado, para el desarrollo de visitas previas, que permitan la verificación
de las inconsistencias y/o reclamaciones y análisis de las causas de las
alteraciones en los consumos (deficiencias en el servicio, daños en el medidor o
en la acometida, conexiones fraudulentas, etc.), con el fin de optimizar los
procesos asociados con la gestión comercial de la Empresa.
 Entregar las facturas de cobro en la dirección y/o ruta de lectura del inmueble
objeto de la prestación del servicio de acueducto y alcantarillado, o en sitio
donde lo haya acordado con el usuario o suscriptor, con la debida oportunidad
y calidad definida en el marco normativo vigente.
 Apoyar las actividades operativas tales como revisiones internas, cortes
suspensión, reconexión, reinstalación. Instalación y retiro de medidores
conforme a los procesos y procedimientos que implemente la empresa.
 Apoyar las actividades orientadas a la actualización del catastro de usuarios y la
detección de inconsistencias y/o alteraciones en los consumos, informando de
manera inmediata al superior jerárquico, para la toma de acciones correctivas y
de mejora.
 Las demás que le sean asignadas por el superior jerárquico de manera verbal o
escrita y las que de manera reglamentaria se llegaren a adicionar en el futuro,
conforme a la naturaleza del cargo.
 RESTRICCIONES EN LICENCIA DE
CONDUCCION

NO TENGO

SI TENGO POR LENTES

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5

ANEXO Formato Excel con información encuesta
 ANTECEDENTES EXPOSICIÓN LABORAL

Revisar el historial laboral es muy importante a la hora de evaluar el desempeño

laboral de los operarios nivel 1. La experiencia adquirida en el puesto puede servir
como un indicador valioso de la familiaridad, capacidad y adaptabilidad de un
empleado al entorno laboral.
En este caso, es necesario analizar la experiencia laboral de los 7 funcionarios, para
enfatizar su tiempo en el puesto y los conocimientos adquiridos durante este tiempo.

Edwin Rodolfo Rojas Elizalde

24 meses de experiencia en el cargo
Anyelis Barco Betancourth
24 meses de experiencia en el cargo
José Mauricio López Guerrero
24 meses de experiencia en el cargo
José Gregorio Romero Molina
14 meses de experiencia en el cargo
Gersson Gonzáles Sáenz
24 meses de experiencia en el cargo
Ader Peralta Navarro
24 meses de experiencia en el cargo
José Gustavo González Camacho
24 meses de experiencia en el cargo
 EXPOSICIÓN LABORAL ACTUAL
La exposición laboral actual de los trabajadores en IBAL SA ESP OFICIAL no solo destaca
sus valiosas contribuciones y habilidades adquiridas en el transcurso de su experiencia,
sino que también plantea la necesidad de evaluar y gestionar los riesgos laborales
asociados a sus funciones.

Edwin Rodolfo Rojas Elizalde:

Con 24 meses de experiencia, Edwin Rodolfo enfrenta riesgos ergonómicos por las
diferentes posturas al realizar las lecturas por la zona urbana de la ciudad de Ibagué. La
exposición constante a entornos exteriores y a condiciones climáticas puede también
presentar riesgos de seguridad.

Anyelis Barco Betancourth:

Anyelis Barco, con 24 meses de experiencia, enfrenta riesgos relacionados con la
interacción directa con usuarios durante la ejecución de sus actividades, incluidos
posibles conflictos o situaciones de alto riesgo (Riesgo Público)

José Mauricio López Guerrero:

Con una trayectoria de 24 meses, José Mauricio López continúa enfrentando riesgos
públicos de transito por la operación diaria de sus tareas.

José Gregorio Romero Molina:

Con 14 meses de experiencia, José Gregorio enfrenta riesgos asociados con la
familiarización continua con las tareas y procedimientos

Gersson Gonzáles Sáenz:

Con una trayectoria de 24 meses, continúa enfrentando riesgos públicos de tránsito
por la operación diaria de sus tareas.

Ader Peralta Navarro:

Con 24 meses de experiencia, Ader Peralta puede enfrentar riesgos asociados con la
manipulación de equipos y herramientas en sus funciones, así como riesgos
ergonómicos debido a la naturaleza de su trabajo.
José Gustavo González Camacho:
José Gustavo González, con 24 meses de experiencia, puede enfrentar riesgos
relacionados con la exposición constante a entornos exteriores y condiciones
climáticas, así como riesgos ergonómicos durante la realización de tareas
especializadas.

Como se pudo analizar, según la información que fue suministrada, los operarios en
cuestión, no tenían experiencia alguna en el momento que ingresaron a ejercer las
diferentes funciones operativas de la Dirección Comercial. Por ende a lo largo de sus
contratos directos con la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado IBAL SA
ESP OFICIAL.
 SINTOMATOLOGIA REPORTADA POR LOS TRABAJADORES
En relación al trabajo de diagnóstico de salud que se está llevando a cabo en la
empresa, se informa que, hasta la fecha, la muestra de los 7 funcionarios en estudio no
ha reportado ninguna sintomatología relacionada con las funciones específicas de su
cargo.
Esta noticia es motivo de satisfacción para el IBAL SA ESP OFICIAL, ya que demuestra
que las medidas y protocolos implementados en la empresa están cumpliendo su
objetivo de garantizar un entorno laboral seguro y saludable para todos los
trabajadores.
Es importante destacar que la ausencia de sintomatología reportada no significa que se
deba bajar la guardia en cuanto a la prevención y cuidado de la salud de los
trabajadores. Por el contrario, es fundamental que se continue con todas las medidas
de seguridad establecidas.
De igual manera, se aclara que, los trabajadores no cuentan con una experiencia mayor
a los dos años, por este motivo se supone que aun no presentan sintomatología por
causa y efecto de sus obligaciones.
RESULTADOS GENERALES DE LAS PRUEBAS CLINICAS O PARACLINICAS
COMPLEMENTARIAS A LOS EXAMENES FISICOS REALIZADOS
DIAGNOSTICOS ENCONTRADOS EN LA POBLACIÓN TRABAJADORA
ANALISIS Y CONCLUSIONES DE LA EVALUACIÓN.
RECOMENDACIONES.