Fase 5 - Implementación plan de acción psicosocial

Parte 1: Sistematizando la experiencia personal

Portafolio Importancia de la Psicología Organizacional

Presentado por:

DANIEL SEBASTIAN ERASO ROJAS

presentado a:

CESAR ALEJANDRO MORAN -

Tutor

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA –

UNAD PROGRAMA DE PSICOLOGIA
ACCION PSICOSOCIAL Y
TRABAJO 2023

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 INDICE

1. Logo
2. Introducción
3. Objetivos
4. Concepto de la Psicología organizacional, Rol del psicólogo organizacional,
mapa conceptual y línea del tiempo que se realizó en la fase 1
5. Cuadro de comprensión lectora que realizo en la fase 2 con un resumen corto
de las preguntas orientadoras.
6. Experiencia con el simulador, matriz problema, herramientas diagnósticas en
una empresa elegida y sus resultados que se realizó en la fase 3.
7. Matriz de análisis, propuesta de acción psicosocial, estudios en intervención
psicosocial que se realizó en la fase 4
8. Implementación de una acción Psicosocial, sistematización de informe de
resultados y acciones de mejoramiento realizados en la fase 5.
9. Conclusión de los aprendizajes del curso a nivel personal y como futuros
profesionales.

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 1. Introducción

En esta Fase 5 - Implementación plan de acción psicosocial, Parte 1: Sistematizando

la experiencia personal, se elaborará un portafolio que comprenderá el desarrollo de
los objetivos, y se abordara el Concepto de la Psicología organizacional, Rol del
psicólogo organizacional, mapa conceptual y línea del tiempo que se realizó en la fase
1, el Cuadro de comprensión lectora que realizo en la fase 2 con un resumen corto de
las preguntas orientadoras, la Experiencia con el simulador, matriz problema,
herramientas diagnósticas en una empresa elegida y sus resultados que se realizó en
la fase 3, la Matriz de análisis, propuesta de acción psicosocial, estudios en
intervención psicosocial que se realizó en la fase 4, la Implementación de una acción
Psicosocial, sistematización de informe de resultados y acciones de mejoramiento
realizados en la fase 5, y finalmente se relacionaran unas conclusiones de los
aprendizajes del curso tanto a nivel personal como a nivel profesional.

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 2. Objetivos

 Tener la capacidad elaborar una propuesta de acción psicosocial en la organización.

 Proponer acciones de mejoramiento a partir de los resultados obtenidos.
 Implementa recomendaciones de acciones psicosociales dentro de la organización.
y recomienda acciones de mejora en función de los recursos adquiridos.

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3.Concepto de la Psicología organizacional, Rol del psicólogo
organizacional, mapa conceptual y línea del tiempo que se realizó en la fase
1.

Concepto: La psicología organizacional es un área de la psicología enfocada a

ayudar a las empresas a evaluar las competencias, habilidades, percepciones y el
potencial de los empleados para alcanzar los objetivos de la organización, al mismo
tiempo que contribuye a su desarrollo humano y profesional.

Rol del psicólogo organizacional: La labor del psicólogo organizacional se puede

dar en diferentes ámbitos de la organización realizando diferentes procesos como
son: la admisión de personas, aplicación de pruebas, compensación de personas,
desarrollo de personas a nivel laboral, mantenimiento de personas y monitoreo de
las mismas; en cada proceso el psicólogo se encarga de realizar diferentes
actividades.

Mapa conceptual

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Línea de tiempo

4. Cuadro de comprensión lectora que realizo en la fase 2 con un resumen

corto de las preguntas orientadoras

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Resumen de las preguntas orientadoras
Como aporta la psicología organizacional en el contexto laboralc
Cuál es el rol del psicologoa

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5. Experiencia con el simulador, matriz problema, herramientas diagnósticas
en una empresa elegida y sus resultados que se realizó en la fase 3.
Experiencia del simulador
Fue una experiencia muy satisfactoria toda vez que
Matriz del problema
Resumen del caso
El proceso se inicia con la
recepción de la requisición de
personal del Área de
Desarrollo, la cual no incluye
un perfil del cargo de
contador.
El Área de Talento Humano
decide utilizar el perfil del
cargo de auxiliar de
contaduría, que es similar,
pero no es el mismo. El
proceso de selección se lleva
a cabo de forma incompleta,
ya que no se realizan
entrevistas técnicas por parte
de la Gerencia de talento
humano. Como consecuencia,
los auxiliares contratados no
cumplen con las expectativas
del cargo, lo que incide en las
metas y resultados
proyectados en la empresa.
Identificación de la
problemática
La identificación de la
problemática en un caso de
reclutamiento y selección,
acción psicosocial y trabajo
implica analizar y comprender
los desafíos o dificultades que
se presentan en este proceso.
Algunas posibles
problemáticas podrían incluir:
Falta de candidatos
calificados: Puede haber
dificultades para encontrar
candidatos con las habilidades
y experiencia necesarias para
el puesto. Esto puede deberse
a una escasez de talento en el
mercado laboral o a una falta
de estrategias efectivas de
reclutamiento.
Proceso de selección
ineficiente: El proceso de
selección puede ser largo y
costoso, con múltiples etapas
y evaluaciones. Esto puede
llevar a retrasos en la
contratación y a la pérdida de
candidatos potenciales.
Sesgos y discriminación:
Existe el riesgo de que los
procesos de reclutamiento y
selección estén sesgados y
perpetúen la discriminación.
Esto puede deberse a canales adecuados, como
prejuicios inconscientes, falta
de diversidad en los equipos
de selección o criterios de
selección poco objetivos.
Retención de talento: Una vez
que se contrata a un
Conclusión del que
hacer del psicólogo
organizacional
El papel del psicólogo
organizacional en el proceso
de reclutamiento y selección
es fundamental para
garantizar la contratación de
los candidatos más
adecuados para una
organización. A lo largo de
este proceso, el psicólogo
organizacional desempeña
varias funciones clave:
Análisis de necesidades: El
psicólogo organizacional debe
comprender las necesidades y
requisitos específicos de la
organización en términos de
habilidades, competencias y
características de los
candidatos que se buscan.
Diseño de perfiles de puesto:
El psicólogo organizacional
colabora en la creación de
perfiles de puesto claros y
detallados, que describen las
habilidades, conocimientos y
experiencia necesarios para
desempeñar el trabajo de
manera efectiva.
Publicación de vacantes: El
psicólogo organizacional se
encarga de difundir las
vacantes de empleo en los
sitios web de empleo, redes
sociales y otros medios
relevantes.
Evaluación de candidatos: El
psicólogo organizacional
utiliza diversas técnicas de
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 empleado, puede haber
dificultades para retenerlo.
Esto puede deberse a un
ambiente de trabajo poco
saludable, falta de
oportunidades de desarrollo o
una mala gestión del
desempeño.
Impacto en la salud y el
bienestar: Las prácticas de
reclutamiento y selección
pueden tener un impacto en la
salud y el bienestar de los
candidatos. Por ejemplo, un
proceso de selección
prolongado y estresante
puede generar ansiedad y
afectar negativamente la salud
mental de los candidatos.
Es importante identificar y
abordar estas problemáticas
para mejorar el proceso de
reclutamiento y selección,
promover un ambiente de
trabajo saludable y maximizar
el potencial de los empleados.
evaluación, como entrevistas,
pruebas psicométricas y
dinámicas de grupo, para
evaluar a los candidatos y
determinar su idoneidad para
el puesto.
Toma de decisiones: Con
base en los resultados de las
evaluaciones, el psicólogo
organizacional colabora en la
toma de decisiones sobre qué
candidatos avanzarán en el
proceso de selección y cuáles
serán descartados.
Retroalimentación y
seguimiento: El psicólogo
organizacional proporciona
retroalimentación a los
candidatos sobre su
desempeño en el proceso de
selección y realiza un
seguimiento de los candidatos
seleccionados para garantizar
una integración exitosa en la
organización.
En resumen, el psicólogo
organizacional desempeña un
papel crucial en el
reclutamiento y selección,
asegurando que se contraten
candidatos que se ajusten a
las necesidades de la
organización y que
contribuyan al logro de sus
objetivos. Su experiencia en la
evaluación de habilidades y
competencias, así como su
conocimiento de las mejores
prácticas en selección de
personal, son fundamentales
para el éxito de este proceso.

Herramienta diagnostica

Dentro de entorno organizacional encontramos varios tipos de herramientas las

cuales son un tipo de ayuda encaminadas a conocer más sobre las necesidades de
las personas que laboran en las instituciones, el tipo de herramienta elegida por el
grupo y el cual nos ayudara a conocer e identificar las necesidades de los
colaboradores hemos elegido un la herramienta de encuesta en la que a

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continuación se formulan las preguntas para identificar las necesidades de los
colaboradores y a si mismo buscar un tipo de ayuda para la mejora y el bienestar
de dicha organización.
La empresa a la cual nuestro equipo de trabajo eligió para realizar la el ejercicio se
llama IDIME (institución de diagnóstico médicos), la cual se encuentra ubicada en
la ciudad de pasto ( Nariño), lleva una trayectoria de más de 30 años prestando su
servicio en cuanto a laboratorio clínico, imágenes diagnósticas y consulta externa,
dentro de dicha empresa se encuentras colaboradores como médicos,
asistenciales, administrativos y servicios generales, para lo cual hemos escogido a
4 colaboradores para realizar la encuesta, la cual será encaminada en adaptación
al cambio, trabajo en equipo y preguntas sobre percepción hacia su jefe inmediato.

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Análisis de los resultados encontrados

como resultado de la herramienta utilizada para poder identificar las necesidades

y problemáticas dentro de la empresa se puede identificar como problemática la
comunicación, el trabajo en equipo y la desigualdad por parte de los empleadores,
por lo cual esto a generado una mala relación entre los colaboradores de la
empresa esto a generado lo que es un síndrome de agotamiento laboral
“burnout”, este hace referencia a un tipo de estrés laboral crónico, en el cual tiene
un tipo de consecuencias negativas a nivel individual y organizacional y se
caracteriza por agotamiento emocional y una baja relación/ logro profesional o
personal en el cual sus se puede evidenciar por el bajo rendimiento laboral y la
afectación de las relaciones tanto personales como laborales.

6. Matriz de análisis, propuesta de acción psicosocial, estudios en

intervención psicosocial que se realizó en la fase 4.
Matriz de analisis

Propuesta de acción psicosocila

Estudios que ser realizaron

Se realizó terapia respiratoria con el fin de disminuir el estrés laboral. También mejora la
cantidad de oxígeno en la sangre, reduciendo la fatiga y la dificultad para respirar, y
mejora la flexibilidad del pecho.

Se realizó un descanso de los ejercicios de estiramiento activos durante hasta 15

minutos para prevenir trastornos psicosomáticos causados por la fatiga física
y mental y mejorar la función cerebral. Aumento de la productividad laboral y la
productividad. Dando incentivos comestibles para motivarlos.

Conclusiones

 La psicología organizacional es un área de la psicología enfocada a ayudar

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 a las empresas a evaluar las competencias, habilidades, percepciones y el
potencial de los empleados para alcanzar los objetivos de la organización,
al mismo tiempo que contribuye a su desarrollo humano y profesional.
 La psicología organizacional se ocupa principalmente de alinear los
intereses de la empresa y las necesidades de su fuerza laboral. Su objetivo
es mejorar la calidad de vida y las condiciones de los empleados para
lograr un mayor rendimiento y eficiencia.
 Destacar que el rol del psicólogo organización es velar por el bienestar del
capital humano de la organización, estando siempre atento al
comportamiento y actitudes de las personas, a partir de esto el psicólogo
analiza cual es la cultura organizacional.
 La labor del psicólogo organizacional se puede dar en diferentes ámbitos
de la organización realizando diferentes procesos como son: la admisión
de personas, aplicación de pruebas, compensación de personas, desarrollo
de personas a nivel laboral, mantenimiento de personas y monitoreo de las
mismas; en cada proceso el psicólogo se encarga de realizar diferentes
actividades.
 La psicología organizacional confluye con las demás áreas de la
organización y se caracteriza por influir en los procesos que tienen que ver
con las personas que la conforman.
 El gran reto que enfrentan las organizaciones está asociado a la rápida
toma de decisiones en los líderes y a los altos cuadros de estrés cada vez
más agobiantes, es por eso que la psicología organizacional entra en
importancia para resolver dicha situación para alcanzar las metas de las
empresas.

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