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6/3/2023

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CATAMARCA - FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y DE ADMINISTRACIÓN


ADMINISTRACIÓN BÁSICA

Clase Teórica N° 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

CPN MARIA EMILIA BRIZUELA - AÑO 2023

LA ORGANIZACIÓN

Es una coordinación planificada de las actividades de un grupo de


personas para procurar el logro de un objetivo o propósito explícito y
común, a través de la división del trabajo y funciones, y de una
jerarquía de autoridad y responsabilidad”.

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LA ORGANIZACIÓN

1) Es una entidad social.


2) Orientada hacia objetivos.
3) Desarrollan actividades coordinadas para
alcanzar un objetivo común.
4) Disponen de una estructura.
5) Complijidad.
6) Son planeadas.
7) Alcanzan algún grado de formalización social.
8) Sustitución de sus miembros.
9) Perdurabilidad.
10) ) Interrelación con el ambiente o entorno
organizacional.

LA ORGANIZACIÓN

• Recursos Humanos/Capital Humano

• Recursos Materiales
Financieros
Tecnológicos
Intangibles

• Recursos de Información

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LA ORGANIZACIÓN

La organización como sistema abierto en el ambiente/ Relación con el Contexto

Ambiente

Recursos: materiales, Productos o


energía, información Servicios
Entradas o Insumos Salidas o resultados

ORGANIZACIÓN

Retroalimentación

LA ORGANIZACIÓN

Microambiente o Variables
tecnológicas Variables
Entorno Específico demográficas Macroambiente o
Entorno General
Variables
legales

Competidores Variables
Proveedores
culturales

La
Organización
Variables
sociales
Clientes Agencias Variables
Reguladoras políticas

Variables Variables
económicas ecológicas

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Dinamismo del Ambiente

Amenazas del Oportunidades


Ambiente del Ambiente

Influencias Influencias
Negativas y Neutralidad Positivas y
Desfavorables Favorables

Dinamismo del Ambiente

Ambiente Heterogéneo
Los elementos ambientales
presentan características
diferentes y acciones derivadas
de sus necesidades propias

Ambiente Homogéneo
Los elementos ambientales
presentan las mismas
características y acciones
derivadas de sus necesidades

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Dinamismo del Ambiente

Estable Inestable
Vs
Los elementos cambian
constantemente sus acciones
y decisiones. Ambientes
inestables, cambiantes,
dinámico y turbulento.

Los elementos son poco


variables en sus acciones
y decisiones. Los
elementos ambientales se
mantienen inmutables.

LA ADMINISTRACIÓN

Administración es el proceso de
planear, organizar, dirigir y
controlar el empleo de los recursos
organizacionales para alcanzar
determinados objetivos de manera
eficiente y eficaz.

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PROCESO ADMINISTRATIVO - FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Planeación

Proceso
Control Organización
Administrativo

Dirección

NIVELES DE ADMINISTRACIÓN

Nivel Institucional Presidente


Directores

Nivel Intermedio
Administración
Gerentes

Nivel Operacional Supervisores de


primera línea

Ejecución Empleados y Operarios Operación


(Personal no administrativo)

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CARACTERÍSTICAS DE LOS NIVELES DE ADMINISTRACIÓN

NIVEL ACTUACIÓN ALCANCE DURACIÓN

GLOBAL
INSTITUCIONAL ESTRATÉGICA Incluye toda la LARGO PLAZO
organización

PARCIAL
INTERMEDIO TÁCTICA Incluye una unidad de la MEDIANO PLAZO
organización

ESPECÍFICO
OPERACIONAL OPERACIONAL Incluye determinada CORTO PLAZO
operación o tarea

EL ADMINISTRADOR

¿Quién es?
El Administrador es responsable del
desempeño de una o más personas de la
organización

¿Cuáles son sus


Funciones?
¿Qué trabajo
hace?

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FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

PLANIFICA: Define OBJETIVOS, fija las ESTRATEGIAS


para alcanzar esos objetivos, realiza PLANES para
integrar y coordinar actividades

ORGANIZA: Ordena tareas que hay que hacer, agrupa


estas tareas, designa quién va a hacer esas tareas,
designa quién rinde cuenta a quién y donde o quién
toma decisiones.

DIRIGE: Influye en las personas como individuos o como


equipo de trabajo, los motivan mientras hacen sus
tareas, eligen el mejor canal de comunicación y se
ocupan del buen comportamiento de los empleados

CONTROLA: Evalúa el desempeño real de los empleados


con los objetivos fijados y controla cualquier desviación
significativa.

Eficiencia y Eficacia en la Administración

Eficacia Eficiencia
(Fines) (Medios)
Aprovechamiento de
Consecución de metas
los Recursos
Grandes
Pocos Desperdicios
Logros

LA ADMINISTRACIÓN se debe de esforzar por desperdiciar el


mínimo de Recursos y maximizar los objetivos globales de la
Organización

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HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

Ideas y conceptos
Habilidades
conceptuales abstractos

Habilidades Relaciones
humanas interpersonales

Habilidades Manejo de objetivos


técnicas físicos

Ejecución de las operaciones Hacer y Ejecutar

COMPETENCIAS DURABLES

Conocimiento
Perspectiva

Actitud

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RECURSOS PERSONALES DEL ADMINISTRADOR

Habilidades
conceptuales
Conocimiento

Habilidades Éxito
humanas Perspectiva
Profesional

Habilidades Actitud
técnicas

PAPELES DEL ADMINISTRADOR SEGÚN MINZTBERG

PAPELES
INFORMATIVOS
Cómo intercambia y
procesa información
Administrador:

Monitoreo
PAPELES PAPELES DECISORIOS
INTERPERSONALES
Difusión
Cómo utiliza la información
Cómo interactúa el el Administrador para
Administrador: Portavoz
tomar decisiones:

Emprendedor
Representación
Solución de conflictos
Liderazgo
Asignación de recursos

Enlace Negociación

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EJERCICIO DE APLICACIÓN

Aplicam o s la Def inic i ó n de


«Organiz a c i ón » a un caso concre t o

1. M e n c i o n a r u n a o r g a n i z a c i ó n d e n u e s t ro e n t o r n o.

2. ¿Qué Objetivo s tiene? Objetivo Principal y dos (2) Objetivo s

E s p e c í f i c o s.

3. ¿Qué recurs o s básico s utiliza?

4. Mencion e algunas de las activid ad es que realiza para lograr

s u s O b j e t i v o s.

Muchas gracias por tu


Atención!!

Cra. María Emilia Brizuela

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