FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

presentado por: Blanca Nubia Leon V

Angie Xiomara tejada Molano

TUTORA: LILIANA PARDO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA.

SEPTIEMBRE DEL 2020
 Introducción

Le manejo y puesta en marcha de una empresa enmarca cada uno de los procesos

administrativos, donde la planeación la organización la dirección y el control son el centro

de éxito de la organización; es fundamental tener en cuanta cada proceso y sus

implicaciones para poder tener éxito en el objetivo trazado por el ente económico o social.

En el siguiente trabajo se toma como base la información de una empresa dedicada al

cultivo y producción de derivados de la caña de azúcar; se hace un análisis a través de la

matriz DOFA para determinar y diferenciar las características de cada proceso y

subproceso administrativo esto basado en un caso estudio expuesto por el curso de

fundamentos de administración .

Finalmente el lector podrá evidenciar cada subproceso administrativo ilustrado de forma

crítica de la empresa donde se hace un análisis profundo y se plasman directrices que

pueden coadyudar al mejoramiento empresarial de la Compañía Agrícola San Felipe S.A.

 Objetivos

Objetivo General

 Caracterizar las diferencias de cada subproceso administrativo teniendo como base

la empresa del caso estudio Compañía Agrícola San Felipe 

Objetivos Específicos

 Realizar el estudio bibliográfico referente a la unidad en estudio

 Analizar las diferencias de cada subproceso utilizando la Matriz DOFA

 Aplicar los diferentes subproceso a la compañía Agrícola San Felipe 

Usted ha sido asignado como gerente de la empresa COMPAÑÍA AGRÍCOLA SAN
FELIPE S.A, para ello debe desarrollar los siguientes puntos:
1. Análisis de la organización:
Elabórese un breve historial de la empresa:
La Compañía Agrícola San Felipe fue establecida en el departamento del Valle del
Cauca en Colombia en el año 1976. La compañía está dedicada a la producción y
comercialización de caña de azúcar, panela y sus subproductos. Compañía Agricola
San Felipe S.A. tiene su sede en la ciudad de Palmira, región Valle del Cauca.
Compañía Agrícola San Felipe S.A. es una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de
Valores de Colombia, vigilada y controlada por la Superintendencia Financiera de
Colombia, constituida y con domicilio social en el km 6.5 carretera Palmira-Pradera,
ciudad de Palmira, Valle del Cauca, Colombia, vigente hasta el 10 de abril de 2044..
Determine para la empresa seleccionada, marque con una X según actividad económica,
tamaño y tipo de sociedad
ACTIVIDAD
ECONOMICA TAMAÑ0 TIPO DE EMPRESA

MINERAS
AGROPECUARIAS X_ MICRO S.A.S.
INDUSTRIALES PEQUEÑA LTDA
COMERCIALES MEDIANA UNIPERSONAL
SERVICIOS GRANDE X
OTRA X
Realice un análisis preliminar de las fortalezas y debilidades internas:
Tabla 1 Fortalezas de la Organización Compañía Agricola San Felipe S.A.

Valor
Variables Fortalez
(Calific
as
ar de 1
a 5)
Producción La ubicación de la planta hace que la producción 5
sea de primera calidad ya que las tierra de ese
sector son fértiles produciendo la mejor calidad
de caña de azúcar en la región
Mercadeo Las ventas directas con ingenios 4
comercializadores de azúcar hace que el
mercadeo de la empresa se mantenga fortalecido,
además de esto cuenta con un excelente canal de
comercialización y publicidad
Talento humano El clima laboral que maneja la empresa es 5
excelente ;cuenta con personal de confianza y
capacitados técnicamente en cada uno de sus
labores
Finanzas El flujo de caja que maneja la empresa es acorde 4
a sus actividades económica, aparte de esto la
empresa cotiza en la bolsa y sostiene un ingreso
por vetas que nivelan la sostenibilidad económica
incrementado sus ganancias.
To 18
tal
Fuente: elaboración propia.
 Análisis de las fortalezas (describa el resultado en cuanto a las ventajas y desventajas)
Una de las ventajas en la cuales la empresa se favorece es el hecho de producir caña de
excelente calidad debido a la fertilidad de la tierras donde se encuentran sus cultivos esto
hace que el producto sea atractivo para los clientes; contar con un cliente comercializador de
Azúcar como es ingenios es una gran ventaja sobre todo al manejar la venta directa sin
intermediarios ; el clima laboral es relevante dentro de una organización el interés de los
empleados en el crecimiento empresarial se convierte en una ventaja para la asociación ,
mantener liquides suficiente para el sostenimiento dela empres hace la organización sólida en
la parte financiera

Tabla 2 Debilidades de la Organización XXX

Valor
Variables Debilida
(Calific
des
ar de 1
a 5)
Producción Falta de tecnología en cuanto a maquinaria 5
industrial agrícola que otros países en desarrollo
la implementan en su producción; esto hace que
se atrase el proceso de transformación de la
materia prima por demora en su recolección.
Mercadeo Deficiencia en el Marketing digital el cual 5
puede atraer más clientes a la empresa
Talento humano Capacitación total de sus trabajadores y 3
actualización en algunas tareas técnicas que
presentan falencia , esto retrasa la operación de
producción
Finanzas Necesidad de liquides para poder sostener la 4
empresa en algunos supuestos de crisis
económicas que perjudique la producción y por
ende disminuya los ingresos que contiene la
empersa.
To 17
tal
Fuente: elaboración propia.
Análisis de las debilidades (describa el resultado en cuanto a las ventajas y
desventajas)
 Análisis de las fortalezas (describa el resultado en cuanto a las ventajas y desventajas)

La empresa debe mejora la maquinaria tecnológica agrícola que le permita aumentar la

producción ya que con el sistema que cuenta para la recolección de la materia prima limita la
capacidad proyectada por la asociación; de igual forma se debe capacitar a los empleados de
ciertas áreas en funciones específicas para ser más eficientes en la parte de talento humano ;
el marketing digital es un mercado el cual la empresa no le da la importancia que este
requiere para conquistar nuevos nichos de mercados y clientes en la parte financiera se debe
contar con una liquidez suficiente para sostenimiento de la empresa en su tiempo de crisis
como ejemplo la que se está viviendo a causa del COVID-19

Realice las oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa en su ambiente:

Tabla 3 Oportunidades de la Organización XXX

Valor
Variables Oportunid
(Calific
ades
ar de 1
a 5)
Clientes Ampliar el ingreso de clientes para abarcar más el 5
mercado se tiene una meta de 1 cliente por mes
esto se debe duplicar para así mejora el ingreso y
expansión de la organización
Proveedores Buscar proveedores que den un mejor precio ene l 5
mercado de insumos sin desmejorara la calidad de
estos dando sostenibilidad a la producción de la
empresa
Social - Implementar la cultura de comparar productos 4
Cultural propios de la región lo cual dinamizara la
economía regional mejorando los ingresos de los
consumidores y generando empleos que den una
mejor posición social a los habitantes
Político - legal Cumplir con la normatividad legal en cuanto a la 5
pate ambiental y financiera mejorando el
posicionamiento de la empresa y haciéndola
certificar por la norma ISO en cada una de sus
denominaciones
Económico Diversificar la empresa en otros sectores 5
 Análisis de las fortalezas (describa el resultado en cuanto a las ventajas y desventajas)
aprovechado al máximo los residuos de la
producción en otros sectores económicos que
coadyuven al ambienten y a su vez generen
ingresos a la empresa
To 24
tal

Análisis de las Oportunidades (describa el resultado en cuanto a las ventajas y desventajas)

Se debe realizar un plan de ampliación de producción para abarcar mayor partes de clientes,
y llegar a otros mercados donde la materia base dependa de la caña de azúcar , de igual
forma se debe hacer modificación a la implementaciones planes ambientales que coadyuve a
la conservación del medio ambiente haciendo la planta sostenible en el tema de manejo
ambiental . se debe hacer una revisión de las políticas públicas que exige el estado para poder
cumplir con cada una de las normas exigidas y no estar incumpliendo ningún requerimiento .
Fuente: elaboración propia.

Tabla 4 Amenazas de la Organización XXX

Valor
Variables Amenazas
(Calific
ar de 1
a 5)
Clientes La sociedad solo cuenta con un gran cliente , el 5
cual compra el 95% de la producción, esto afecta
en el caso que por cualquier eventualidad el
cliente se retire la empresa entraría en crisis
económica afectando la liquides de la
organización
Proveedores Los insumos y maquinaria necesaria no sostiene 5
un precio estable , la variación se debe a que
estos productos son importados afectado
constantemente el cambio de precio en el
producto debido a el coste de la moneda
extranjera
Social - El poco interés de algunos empleados dela parte 3
Cultural operativa en capacitarse y aprender el anejo de
nuevas tecnologías hace que se trace en la
implementación de maquinaria moderna que
facilite y aumente El trabajo productivo
Político - legal La contaminación ocasionada por agroquímicos y 5
utilización maquinarias que emiten gases
contaminantes hacen a la asociación vulnerable a
incumplir con las normas para la conservación del
medio ambiente
Económico La producción de caña representa gran cantidda 5
de gasto en su inversión inicial al igual que el
mantenimiento de maquinaria y equipo para la
producción
To 23
tal
Fuente: elaboración propia.
 Fuente: elaboración propia.

Análisis de las amenazas (describa el resultado en cuanto a las ventajas y desventajas)

La compañía debe desarrollar medidas que permitan convertir estas amenazas en
oportunidades de mejora y que garanticen el funcionamiento de su planta operativa.

Se debe desarrollar planes que contribuyan al cuidado del medio ambiente y que garanticen
el buen uso y manejo de los recursos, contribuir mediante capacitaciones a la población
garantizando su crecimiento y desarrollo constante del capital de trabajo y en cuanto a sus
clientes la empresa debe crear un plan de mercadeo que aumente la captación de nuevos
clientes.

Planeación:
2. Aplicar la función de la planeación, para la empresa seleccionada:
Establecer la situación actual y el futuro deseado, con los siguientes indicadores de gestión:
Productividad, efectividad, eficiencia y eficacia.
Tabla 5 Diagnóstico de la Organización XXX
Variables Situación actual (De acuerdo
con el análisis DOFA)
Productividad La compañía Agricola San Felipe S.A.
a nivel de productividad actualmente
se encuentra en un punto de equilibrio
favorable, dado que esta ubicada en un
sector fértil para este tipo de siembra
además que cuenta con el capital de
trabajo necesario para funcionar en
optimas condiciones, pese a que en el
año 2019 la producción decayó en
términos de TCH y TCHM
relacionados con el fenómeno del niño
la compañía se ha mantenido arrojando
resultados positivos en sus cicfras.
Futuro deseado (Cómo ve
la empresa en el
futuro)
En el futuro la empresa debe ir
actualizándose en maquinarias
agrícolas e Industriales y
capacitando a su personal de
trabajo en los nuevos
procedimientos para este tipo de
siembra garantizando un
incremento en su productividad,
de igual manera se deben crear
planes de contigencia que
ayuden a enfrentar los cambios
inherentes a la operación como
lo son los cambios climáticos,
epidemologicos, políticos y
sociales; garantizando el
continuo funcionamiento de la
Fuente: elaboración propia.
Efectividad A la fecha las medidas, protocolos y
procedimientos con el que se
desarrolla la producción son optimos
para mantener su equilibrio.
Eficiencia Gracias a sus procedimientos y
políticas establecidas la empresa es
eficiente al momento de cumplir con
su producción, esto se debe a que se
tienen planes de acción en cualquier
proceso que se realiza dentro de la
compañía.
Eficacia Tenemos procesos que garantizan la
calidad de nuestros productos
catalogándonos como una empresa
seria en el mercado y garantizando
nuestra eficacia en calidad de la
producción.
compañía.
La empresa a medida que avanza
la tecnología debe ir cambiando
sus procedimientos con el fin de
adaptarse a los cambio del
mercado.
De acuerdo a que avanza la
tecnología y los clientes
comienzan a exigir innovación,
la compañía debe ir adaptándose
a estos cambios con el fin de
garantizar su eficiencia en
tiempo, calidad y producción.
Debido a los cambios en
producción, Eficiencia,
efectividad, tiempo la compañía
debe realizar modificaciones en
sus procesos que le garantice la
eficacia en sus procesos.
Fuente: elaboración propia.

Investíguese si esta empresa seleccionada posee una misión y visión formal. Si ya posee
una misión y visión establecida, evalúela y redefínala de acuerdo con los niveles
competitivos de hoy. Si la compañía carece de una exposición de la misión y visión,
elabórelas.
Determinar los valores corporativos

Elaborar los objetivos a corto, mediano y largo plazo

Corto plazo (1 a 3 Mediano plazo (3 meses Largo plazo (1 a 5

meses)
Obtener índices de
rentabilidad superiores al
mercado en un periodo de 2
meses.
Mantener los niveles de
productividad, desarrollar e
implementar estrategias para
incrementar el rendimiento del
cultivo en periodos
trimestrales.
a1
año)
Lograr el nivel de utilidad
neta presupuestada por la
organización para el año
enfocándonos en cada
semestre verificando el
cumplimiento.
Cumplir con las metas de
productividad y ventas
establecidas anualmente por la
compañía, se debe realizar
monitoreos semestrales para
observar la curva de
cumplimiento.
años)
Mantener el adecuado
direccionamiento del gasto
dentro de la política de
austeridad dentro de cinco
años revisando anualmente.
Asegurar que el sistema de
información soporte las
necesidades de la
administración y operación la
meta a mantener este
objetivos es de cinco años
pero se deben ir realizando
 aduditorias anuales.

Realizar las políticas

Política de Política de Política de Políticas de formación
satisfacción pago a los horarios al cliente interno
del cliente proveedores

Responder Todo los proveedores Obedecemos a la Con el fin de promover el

oportunamente a las deben tener radicadas normatividad vigente desarrollo integral de los
necesidades de los sus facturas con fecha para el pago de colaboradores, se
cliente; el tiempo limite 25 de cada mes. Honorarios a nuestro proporcionan espacios para
máximo de respuesta personal de trabajo. fomentar la creatividad,
para cualquier satisfacción, mejoramiento
solicitud o del clima organizacional y la
requerimiento es de productividad laboral, entre
24 horas. otros.
Brindamos a nuestros Los proveedores Los honorarios que Integraciones Socio
clientes productos y deben enviar ofrecemos deben ser laborales: Actividades
servicios de alto nivel certificaciones los más lúdicas y recreativas dirigidas
de calidad de acuerdo bancarias para que la estandarizados a todos los colaboradores y
a los estándares compañía pueda posibles, prestadores de servicios, que
solicitados. realizar los abonos o obedeciendo a los propician integración entre
pagos de facturas a las criterios establecidos las áreas, promoción de
cuentas registradas, la y de acuerdo al valores y fortalecimiento de
negociación de pago servicio prestado. la cultura organizacional
se realizara de forma
mensual.
Ofrecemos a nuestros Se realizara un único RED SOCIAL Y
clientes un amplio pago los 5 primeros COMUNITARIA Desde el
portafolio de días de cada mes, enfoque de Responsabilidad
productos que se facturas vencidas. Social Empresarial - RSE, la
ajusten a las interacción
necesidades de ellos. empresa/academia, se
concibe como un aporte al
desarrollo e innovación, la
Empresa participó en
espacios de formación y
capacitación.
 Presupuesto (Establecer el presupuesto con el objetivo a corto plazo)
Recursos Gerencia Área Área Área Área
Administrat Financiera Comercia Operativa
iva l
Humanos 3 2 5 4 30

Técnicos 2 computadores de mesa 1 computador de 4 computadores de 3 3 computadores

completos (monitor, mesa completo mesa completos computadores de mesa
cpu, teclado, mouse) (monitor, cpu, (monitor, cpu, de mesa completos
3 teléfonos fijos con teclado, mouse) teclado, mouse) completos (monitor, cpu,
identificador de 1 computador 5 teléfonos fijos (monitor, cpu, teclado, mouse)
llamadas. portátil con identificador teclado, 4 teléfonos fijos
1 celular corporativo 2 teléfonos fijos de llamadas. mouse) con identificador
1 computador portátil con identificador 1 celular 4 teléfonos de llamadas.
1 impresora de llamadas corporativo fijos con 1 celular
3 escritorios con sus 1 celular 1 computador identificador corporativo
respectivas sillar corporativo portátil de llamadas. 1 computador
ergonómicas 1 impresora 1 impresora 1 celular portátil
2 escritorios con 5 escritorios con corporativo 1 impresora
sus respectivas sus respectivas 1 computador 4 escritorios con
sillas sillar ergonómicas portátil sus respectivas
ergonómicas. 1 impresora sillar
4 escritorios ergonómicas
con sus 3 grúas
respectivas 4 tracto camión
sillar 3 máquinas
ergonómicas plantadoras de
siembra.
2 máquinas
agrícolas
2 maquina micro
pulverizadoras.
2
retroexcavadoras
3 máquinas
empacadoras
2 máquinas
cortadoras

Material  Software de  Softwares  Útiles de  Útiles de  Plantadoras

nómina. financieros papelería y papelería de caña
 Internet y de oficina. y oficina.  Equipos para
 Útiles de papelería auditoria.  Internet.  Herramie el cultivo de
y oficina.  Internet  Herramientas ntas de caña
  Herramientas  Útiles e digitales marketing  Rastras de
digitales para el papelería y digital. discos
talento humano. oficina.  Sistemas  Cinceles
 Herramient de cmr.  Subsoladores
as  Herramie  Elementos de
digitales. ntas EPP.
digitales  Semillas para
la siembra.
 Elementos de
papelería
 Empaques
 Cajas, carton.
 Suministros
para el abono
y preparación
de los suelos
 Suministros
para la
siembra y
conservación
de la misma.

Financiero  Gerente.  Administra  Salario  Salario  Salario de

Salario dor $ contador Jefe de Ingeniero
$2.000.000*6=$12000.0 15.000.000 publico ventas de
00 *6=90.000. honorrios $7.000.0 producción
 Asistente de 000 total en 6 00*6=$4 $
Gerencia $  Asistente meses 2.000.00 7.000.000*
1.00.000*6=$1000 $1.500.000 $9.000.000 0 6=4200.00
000 *6=9.000.0  Salario  Salario 00
 Auxiliar de salud 00 Auditor coordina  Salario de 4
ocupacional  Gastos interno dora de supervisore
$1.500.000*6=900 papeleria $ $4.500.000*6 ventas $ s
0.000 250.000*6 =27000.000 4.500.00 $3.000.000
 Gastos papeleria $ =  Salario aux. 0*6$270 =$12.000.0
300.000*6=180000 1500.000 contable 00000 00c/u.
0  Porcentaje $2.000.000*6  Salario  Salario
 Porcentaje de de gastos = asesoras asistente de
gastos fijos (luz, fijos (luz, 12000.000 de ventas ingenieria
agua, internet) $ agua, 1.900.00 $3.000.000
400.000*6=2.400.0 internet) $  Salario 0*6=114 =
00 300.000*6 tesorero $ 00000 $12000.000
 Plan de celular =1800000 2.200.000*6  Gastos  Salario
$100.000*6=600.0  Plan de =13200.000 papeleria Coordinado
00 celular  Salario $ r de
$100.000*6 encargado de 250.000* producción
=600.000 cuentas por 6=1500.0  $2.000.000
cobrar $ 00 *6=120000
1.300.000*6  Porcentaj 00
=7800000 e de  Salario de
 Gastos gastos 23
papeleria $ fijos (luz, operarios
250.000*6=1 agua, $1.300.000
500000 internet) c/u.*6=780
 Porcentaje de $ 0000
gastos fijos 300.000*  Gastos fijos
(luz, agua, 6=18000 (luz,
internet) $ 00 agua,gas,int
300.000*6=$  Plan de ernet,arrien
1800000 celular do)
 Plan de $100.000 $235.000.0
celular *6=6000 00
$100.000*6= 00  Gastos
600000 variables
(materia
prima,insu
mos,mano
de obra
indirecta)
1.200.000.0
00
 Organización

Realizar la función de la organización:

Investíguese si esta empresa seleccionada posee un organigrama, evalúe y redefinir de

acuerdo con los niveles competitivos de hoy. Si la compañía carece del organigrama,
elaboré.

Mencionar los cargos y funciones según el organigrama.

Mencionar los cargos y funciones según el organigrama.

N CARGO FUNCION
o ES
Gerente General Guiar a la organización al cumplimiento de
1 metas y objetivos propuestos, rendir cuenta a la
asamblea de accionistas sobre el funcionamiento
y rendimiento de la organización.
Administrador Planear, organizar, direccionar y controlar las
2 operaciones de la compañía, debe rendir cuenta
al gerente sobre el funcionamiento,
cumplimiento y dirección de la organización.
Gerente Financiero Realizar labores gerenciales, manejar
3
información financiera, documentar y
levantar informes, analizar tendencias y
evaluar el desempeño de la empresa.
Supervisar las operaciones y desarrollo de
los departamentos de finanzas de la empresa:
o Revisar y desarrollar políticas para
regular las opciones financieras de la
empresa.
o Dirigir la recopilación y el análisis de la
información financiera.
o Estimar costos y ganancias para prever
el logro de los objetivos establecidos.
o Utilizar modelos matemáticos y
 estadísticos para prever las tendencias
económicas y financieras.
o Evaluar periódicamente los
procedimientos financieros y dar las
recomendaciones correspondientes o
sugerir posibles mejoras.
o Idear métodos para maximizar las
ganancias de la empresa.

Gerente comercial 1- Marcar los objetivos concretos a toda

4 la fuerza comercial a su cargo.
2- Saber resolver
problemas comerciales y/o de marketing.
3- Tomar decisiones cuando resulte
necesario y oportuno.
4- Establecer prioridades.
5- Actuar como líder.
6- Dar ejemplo a toda la estructura de
ventas.

Gerente de Producción Asegurar que los procesos de producción se

5 y operaciones ejecuten de manera confiable y
eficiente. Coordinar, planificar y dirigir las
actividades utilizadas para crear una amplia
gama de productos y servicios
Contador Publico 1. Planificar y coordinar todas las funciones
6 relacionadas con el área contable y de
impuestos con el fin de obtener la
consolidación de los Estados Financieros y el
cumplimiento de las obligaciones tributarias.
2. Coordina la ejecución de políticas
relacionadas con el área contable,
asegurándose que se cumplan los principios de
contabilidad y las normas internacionales, al
igual que las políticas de la Entidad y las
normas fiscales vigentes.
3. Elaborar estados financieros mensuales con
información oportuna y verídica
4. Verificar y depurar cuentas contables.
5. Controlar el correcto registro de los
auxiliares de contabilidad.

Auditor Interno  Asistir a miembros de la organización a

7 desempeñar sus responsabilidades,
proporcionando análisis, apreciaciones,
recomendaciones y asesoría.
 Evaluar y probar la eficacia de los
controles diseñados para ayudar a la
organización a cumplir sus objetivos.
  Contribuir a la mejora de la
administración de riesgos, de los sistemas
de control y ejercicio del poder.
 Determinar recursos adecuados para
lograr objetivos de los compromisos.
 Asistir a la organización, identificando y
evaluando exposiciones significativas.

Jefe de Gestion  Definir los objetivos de la organización.

8 Humana
 Desarrollar, aprobar y poner en práctica
políticas, programas y campañas
organizacionales.
 Supervisar las actividades de todos los
departamentos, definiendo su estructura
jerárquica:
o Seleccionar a Gerentes, Directores y
demás personal ejecutivo.
 Hacer seguimiento de los recursos
materiales y financieros, así como del talento
humano:
o Coordinar el trabajo de las divisiones y
departamentos.
 Representar a la organización o delegar a
los representantes que desempeñarán
funciones oficiales, asistirán a negociaciones
o actividades de Relaciones Públicas.
 Ser el embajador de la identidad de la
empresa, tanto para públicos internos, como
externos:

Staf de Gestion humana  Generar nómina de salarios y

9 compensaciones de acuerdo a la
información registrada, las normas
vigentes y los medios propuestos por la
organización.
 Atender y/o canalizar la comunicación
entre los colaboradores y el área de talento
humano.
 Garantizar el adecuado manejo de la
información de la organización en lo
concerniente a documentación relacionada
con el personal.
 Reportar el valor generado de nómina a las
instancias pertinentes, de acuerdo con las
normas legales y los procedimientos
 establecidos.
 Recibir copias de los contratos y realizar el
ingreso de los mismos al módulo de
nómina.
 Realizar todas las afiliaciones al sistema de
seguridad social del personal.
 Realizar las planillas de seguridad social y
de pago de las ARL y los demás
designados por Ley.
 Archivar y administrar la información del
personal vinculado y retirado de la
compañía, para suministrarla
oportunamente cuando sea requerida.
 Recibir, canalizar y controlar las hojas de
vida que ingresen a la organización.
 Garantizar el suministro de los recursos
requeridos para la ejecución de las
acciones de capacitación, formación,
eventos y demás actividades naturales el
área talento humano.
 Emitir certificados laborales según
indicación del personal.

Staf Financiero y El auxiliar contable debe apoyar al contador en

1 contable
0 la realización de operaciones ordinarias y
extraordinarias relacionadas con la compra de
insumos requeridos para las operaciones de la
empresa.

En este sentido, busca y compara presupuestos

para que en la empresa se decida a quién
comprarle. Una vez que se tome la decisión, el
auxiliar contable es quien registra al proveedor
y emite el cheque de pago.

Un auxiliar contable también tiene la

responsabilidad de llevar el registro y el control
del inventario de activos institucionales y de
insumos para oficina.

Asimismo, en muchas ocasiones se le pide que

lleve el control de la depreciación de dicho
 inventario.

La elaboración y el control de las facturas es

una de las tareas que ocupa la mayor parte del
tiempo de un auxiliar contable.

Su deber es registrar todas las facturas que emite

la empresa, cumpliendo con las normativas
institucionales y legales que apliquen.

Esta función consiste en conocer con exactitud

cómo se encuentran las cuentas bancarias de la
empresa y compararlas con el registro de
cuentas por cobrar y por pagar de la propia
empresa, con el objetivo de que no haya
discrepancias entre una cosa y otra.

De este modo se pueden detectar posibles

descuidos en los registros de alguna cuenta por
cobrar o que ya se haya pagado.

11 Asistente
Administrativa  Recibir a los visitantes y guiarlos a sus
destinos correspondientes.

 Gestionar todas las llamadas, correos

electrónicos, correspondencia y faxes
tanto entrantes como salientes:
o Monitorear, responder y reenviar correos
entrantes de manera constante.
o Coordinar los servicios de mensajería y
Courier.
o Recibir, filtrar y distribuir la
correspondencia entre los miembros
del personal.
o Localizar y restituir las propuestas de los
clientes (diseños y reportes).
 o Redactar, archivar y revisar documentos,
tales como recibos, reportes, memos,
hojas de cálculos y otros documentos
administrativos:
o Recopilar información de diferentes
herramientas con el objetivo de
estudiar los datos y generar los
reportes correspondientes.
o Redactar, revisar y distribuir
correspondencia.
o Actualizar y mantener al día los
procedimientos y guías existentes, las
listas de contactos, entre otros.

12 Supervisores de  Vigilar que se apliquen los lineamientos

operación de seguridad e higiene de tu equipo de
trabajo.
 Organizar las actividades de acuerdo al
calendario.
 Coordinar todos los procesos
productivos para cumplir con los
tiempos establecidos implementando
liderazgo y facilitar, verificar el
rendimiento y la productividad.
 Comunicar los indicadores y metas.
 Mantener una comunicación constante
con el gerente de producción para
desarrollar juntos nuevas estrategias.
 Presentar informes sobre las actividades
realizadas.
 Tomar ideas o propuestas de cualquier
empleado que haya tenido resultados
positivos en el proceso de producción.

13 Operarios Participar directamente en el proceso de

producción, manejar las maquinarias y
herramientas especificas y necesarias para
lograr la transformación de producto, interpretar
planos, gráficos de diseño y entender los planes
de producción, seguir paso a paso las
especificaciones de producción, verificar que el
proceso de calidad en la producción sea el
adecuado.

Asignación de recursos materiales, técnico y financieros:

N Car Asignación de recursos
o go
Gerente General Asignación de equipos de computación,
1 comunicación y muebles de oficina del área de
gerencia, tarjeta de crédito para compras y
gastos relacionados con el cargo
(viáticos etc.).
Administrador Asignación de equipos de computación,
2 comunicación y muebles de oficina del área de
administración, tarjeta de crédito para compras
y gastos relacionados con el cargo
(viáticos etc.).
Gerente Finaciero y Asignación de equipos de computación,
3 contable comunicación y muebles de oficina del área de
finanzas y contabilidad, tarjeta de crédito para
compras y gastos relacionados con el cargo
(viáticos etc.).
Gerente Comercial Asignación de equipos de computación,
4 comunicación y muebles de oficina del área
Comercial, tarjeta de crédito para compras y
gastos relacionados con el cargo
(viáticos etc.).
Gerente de Producción Asignación de maquinarias, insumos y
5 herramientas de producción, equipos de
computación, comunicación, muebles de oficina
del área de producción, tarjeta de crédito para
compras y gastos relacionados con el cargo
(viáticos etc.).
6 Jefe de Gestión Asignación de equipos de computación,
Humana. comunicación y muebles de oficina del área de
Gestión Humana, tarjeta de crédito para
compras y gastos relacionados con el cargo
(viáticos etc.).
 Desarrollo de la actividad Colaborativa:
 
Continuar con la dirección y control. Para ello, el grupo escogerá una empresa de unos de los
compañeros que este en el foro del paso 2, entorno de aprendizaje colaborativo y que tenga
completa las funciones de la planeación y la organización, elaborar:
 
Dirección
 
Desarrollar la función de la dirección:
   Mencione las características que deben tener un líder.
 

1 Buen juicio: es la actitud al fomentar buenas decisiones o actuemos de manera

lógica, con el uso del sentido común.

2 Habilidad: es la destreza que una persona tiene para ejercer determinada actividad.

3 Inteligencia: Es la capacidad mental que implica habilidad para razonar.

4 Entusiasmo: es la actitud que se demuestra ante una actividad representada por el

ser humano.

5 Firmeza: nos refiere a la estabilidad y fortaleza de un individuo como rasgo saliente

de su personalidad.

 
Cuáles son las estrategias de motivación que van a emplear
 

1 Formal: Que cumple con las condiciones necesarias o con los requisitos
establecidos.

2 Informal: no está sujeto a reglas protocolarias, ceremoniales o solemnes, sino que es

propio del trato entre amigos o familiares.

3 Vertical: plano del horizonte o está situado en su posición mayor en esa

perpendicular.

4 Verbal: Es la fuerza que nos hace actuar y nos permite seguir adelante incluso en las
situaciones difíciles.
5 Escrita: es parte de la escritura y esta implica tanto la capacidad de escribir como de
leer aquello que se escribe.

 
 

Cuáles son los medios de comunicación (Formal e informal)

 

1 Memorando: Cuaderno pequeño donde se apunta una lista de cosas que se quieren
recordar.

2 Verbal: hace referencia a un tipo de comunicación que implica el uso de signos

lingüísticos (grafías y fonemas).

3 Llamado de atención formal por escrito: notificación de mala conducta hacia un

individuo de forma respetuosa y clara.

Mencionar las estrategias del trabajo en equipo

1 Entender los objetivos: cuando el quipo entiende los objetivos y está comprometido a
alcanzarlos, se da una claridad en la misión y el propósito, que son esenciales para
un trabajo en equipo efectivo.

2 Comunicación abierta, honesta y respetuosa: siéntete libre para expresar tus

pensamientos, expresiones y soluciones.

3 Autoevaluación constante: intenta mejorar constantemente los procesos, practicas e

interacciones del grupo para discutir libremente las normas del grupo.

4 Sentido de pertenencia: los miembros del equipo sienten un verdadero compromiso

con las decisiones del grupo.

Control

Seleccione unos de los cargos que haya relacionado en el organigrama y realice los
criterios para la evaluación y la forma de medición.
 CONCLUSIONES

Al desarrollar le anterior trabajo se aplican los conocimientos básicos aprendidos en la primera y

segunda unidad del curso fundamentos de administración aplicados a al caso de empresa seleccionado

el cual se hace un análisis administrativo general que deja ver como se encuentra estructurada la

empresa haciendo un estudio de cada uno de sus procesos administrativos ilustrando desde diferentes

técnicas como la matriz DOFA , el estado funcional de la empresa

Referencias

Blandez, R. M. D. G. (2014). Proceso administrativo. Los ambientes de las

organizaciones. Enfoque de la gestión administrativa (pp. 25-36). Ciudad de
México: Editorial Digital UNID. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/41174
Louffat, E. (2016). Administración: fundamentos del proceso administrativo (2a.
ed.) Parte 1. Planeación y Parte 2. Organización. Cengage Learning. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/76605

Este objeto virtual de información tiene como objetivo mencionar cada una de las
funciones administrativas que pertenecen al proceso administrativo.  
Echeverría, L (2019) Proceso Administrativo. Recuperado
de https://repository.unad.edu.co/handle/10596/31752