TECNOLÓGICO DE MONTERREY

AVANCE 01
PROPUESTAS DE LOS TEMAS DE INVESTIGACIÓN

A01687998-ASUNCIÓN DE MARIA BENÍTEZ GUZMÁN

CAMPUS PUEBLA
27 DE ABRIL DEL 2023
Propuesta 1

Idea general de investigación

Este proyecto nace tras realizar un análisis de una ferretería y encontrar la
necesidad de poder llevar un mejor control y orden en cuanto a las ventas y las
finanzas de dicha pequeña empresa y poder obtener informes que permitirán
poder tomar decisiones más acertadas para lograr un mejor desarrollo del negocio
y, en un futuro a corto plazo lograr la expansión.
La intención de este proyecto es poder determinar de manera cuantitativa la
viabilidad de invertir en un punto de venta, es decir, si dicho negocio cuenta con
los recursos económicos necesarios para solventar la adquisición e
implementación de dicho software o si debe recurrir a una fuente de
financiamiento externa. Dicha implementación será la solución a la principal
problemática de los registros contables manuales y buscar la agilización tanto del
control de inventario como el proceso de compra y venta de insumos al obtener
reportes periódicos del control de efectivo además de las ventas realizadas. Es por
esto por lo que se llevará a cabo la implementación de un punto de venta en la
única sucursal disponible de dicho negocio.

Título
Análisis de la viabilidad financiera de un proyecto de inversión en la
implementación de un punto de venta en la ferretería Rueda SA de CV

Área de oportunidad o proceso bajo análisis

La principal problemática se ha encontrado en el manejo y control de las finanzas,
pues únicamente se cuenta con un registro de ventas diarias que se llevan a cabo
de forma manual por parte de los vendedores de la sucursal, lo cual resulta
demasiado tedioso e impreciso pues el contador o el dueño deben buscar la
información a través de muchos documentos para poder elaborar el balance
general que se presenta al final del ejercicio. Por lo tanto, este método resulta
además de impreciso bastante inseguro pues no se cuenta con el respaldo de esta
información además de no tener la certeza de que se lleven a cabo dichos
registros o se hagan de forma correcta.
Así mismo, no se cuenta con suficiente información de las ventas para elaborar un
plan sólido para el desarrollo del negocio. Por un lado, no se cuentan con reportes
elaborados para observar tendencias de compra y venta de insumos, así como
registros de los clientes para identificar a aquellos que han desarrollado la
fidelización, pero, sobre todo, de aquellos que han solicitado crédito en sus
compras y no se han puesto al corriente en sus pagos y desean seguir solicitando
financiamiento en sus adquisiciones.
Finalmente, no se cuenta con información financiera necesaria para poder
elaborar un plan de expansión o bien, atraer a un inversionista para realizar dicha
expansión.

Empresa bajo estudio

Ferretería Rueda SA de CV

Sector
Este negocio pertenece al sector del comercio al por menor de acuerdo al catálogo
de actividades económicas publicado por en Instituto Nacional de la Economía
Social. Esto debido a que esta ferretería se dedica a la compra y venta de insumos
sin pasar por un proceso de transformación.
Lugar de aplicación
Este negocio se encuentra ubicado en la localidad de Santo Domingo Ingenio,
Oaxaca, México donde el proyecto se basa, principalmente, en el área de
contabilidad y finanzas.
Propósito
Este tema de investigación fue seleccionado ya que actualmente en la Ferretería
Rueda se lleva un control de inventario de forma manual, así como el registro de
las ventas y la compra de material con proveedores, lo cual puede llegar a ser muy
tedioso para los vendedores de sucursal y dueños, principalmente porque estos
últimos no pueden visualizar en donde se encuentra el negocio y tomar decisiones
que impacten el futuro de su negocio sin tener que buscar registros en los libros
donde llevan el control. Es por ello que se busca resolver dicha problemática al
implementar un punto de venta al negocio y con ayuda de éste controlar el manejo
del inventario para que tanto los vendedores de tienda como el dueño puedan
tener en tiempo real el producto disponible y saber cuándo adquirir más producto y
con esto los dueños puedan tener de forma más detallada el efectivo que ingresa
y egresa del negocio y así generar de forma periódica y automática un informe
detallado con el resultado de las ventas para que además se pueda observar
tendencias en ciertos productos y determinar la frecuencia de abastecimiento con
el proveedor o bien, decidir si se debe descontinuar un producto.
Con esta implementación también se busca tener contabilizados los datos de los
clientes que adquieren productos, en especial de aquellos que solicitan
financiamiento en sus adquisiciones y contar con su historial crediticio a modo de
referencia para futuras compras y poder así facilitar la retención y fidelización de
los clientes.
Por otro lado, con esta implementación también se busca una ventaja hacia los
clientes porque se busca reducir el tiempo que invierten en el proceso de compra,
que, aunque no representa un problema para el negocio hasta el momento puede
llegar a representar una ventaja competitiva ya que permitirá al vendedor de
sucursal poder personalizar el servicio al poder enfocarse en crear una conexión
con los clientes y no perder el tiempo en localizar un producto o generar la orden
de pago.
Debido a las problemáticas planteadas anteriormente, con este proyecto de
investigación se tiene el propósito de determinar la viabilidad financiera de invertir
en el punto de venta a implementar en la sucursal, es decir, calcular en base a los
datos históricos contables si el negocio puede o no costear dicha inversión o saber
si necesita hacer uso de una fuente de financiamiento externa como solicitar un
crédito bancario.

Impacto ético
Con el proyecto de investigación que se llevará a cabo se sugiere la
implementación de un punto de venta como resultado del análisis de las
problemáticas encontradas y con esto, además de beneficios económicos a largo
plazo también se busca una aportación al medio ambiente y a la sociedad pues se
reducirá el uso de libros y hojas contables ya que los registros se llevarán a cabo
de forma electrónica. Además, gracias a la implementación del software se
buscará reducir la impresión de los tickets de compra pues se implementará la
opción de enviarlo a través del correo electrónico del cliente.

Área de concentración
Maestría en Administración Empresarial (MGN-V) con concentración en Finanzas.

Propuesta 2
Idea general de investigación
Título
Área de oportunidad o proceso bajo análisis
Empresa bajo estudio
Sector

Lugar de aplicación

Propósito

Impacto ético

Área de concentración