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SIMULACRO DE EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

1. Considerando el análisis FODA de la Empresa APPLE dedicada a la producción de laptops y
celulares ¿Cuál de las alternativas corresponde a la Estrategia FA?
A. Clientes que en su mayoría realizan un trabajo remoto y están en busca de celulares.
B. Demanda alta de los productos sustitutos y a bajos precios
C. Laptops de calidad con diseños atractivos, pero restricciones en el ingreso a otros
países debido a la pandemia del Covid 19

2. Un equipo de estudiantes le comenta al docente que sus productos son de calidad y atienden a las
necesidades de sus clientes, pero la venta ha disminuido semana tras semana. El docente ha
planificado varias tareas con el propósito de ayudarles a solucionar la situación. ¿Cuál de las
siguientes tareas planteadas es de mayor demanda cognitiva?

A. Elaborar un listado de los principales errores identificados en el proceso de ventas.

B. Formula un plan de acción a partir de las debilidades identificadas en el área de
ventas.
C. Buscar información en internet acerca de las técnicas de ventas con la participación
de todos los integrantes del equipo.

3. Una empresa manufacturera produce al año 36000 piezas. Si al mes utiliza 50 Kg. de
material, ¿Cuál es la productividad parcial de la materia prima?

A. 60 piezas / gramos
B. 50 piezas / tonelada
C. 60 piezas /kg

4. ¿Cuál de las siguientes actividades no corresponde a una demanda cognitiva alta?

A. El docente ha solicitado a los estudiantes que redacten un artículo sobre

las habilidades de los emprendedores de su comunidad
B. EL docente ha solicitado que realicen el análisis del punto de equilibrio.
C. El docente ha solicitado a los estudiantes que realicen los ejercicios de
productividad.

5. Los estudiantes realizan en pareja la simulación del proceso de ventas de su proyecto de

emprendimiento cursos para adolescentes, utilizando la técnica de venta AIDA
¿Cuál de los estudiantes presentó un ejemplo de Atención según la técnica de
AIDA?

A. María ¿cómo aprender hablar en inglés en menos de un mes?

B. 10 técnicas que te ayudarán a bajar de peso en un mes.
C. Juan, yo tengo la solución para ti un curso de contadores para no
contadores.
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6. Los estudiantes se encuentran diseñando la marca de su producto Juana
menciona yo hare un isotipo pero estoy pensando agregarle a la imagen de las
flores el nombre GIRASOLES porque de esta forma posicionaré mejor mi marca
en el mercado ¿cuál es error que ha cometido Juana?

A. Confundir isotipo con logotipo

B. Confundir el isotipo con el imagotipo

C. Confundir isologo con logotipo

7. Los estudiantes de la I.E SAN JUAN MACIAS se encuentran discutiendo sobre la

propuesta de valor para su proyecto de emprendimiento hospedaje para
mascota ¿Cuál es la propuesta de valor más pertinente para su proyecto?

A. Juana propone huellitas de amor, las mascotas merecen lo mejor

B. Rosa propone veterinaria al alcance de todos ofrecemos seguridad, buen trato
a sus mascotas, ventas de accesorios, y profesionales A1
C. Mario propone ofrecer un lugar seguro limpio, grande, con espacios de
recreación con profesionales A1 y atención personalizada para las mascotas

8. Los estudiantes de un equipo están molestos porque Eduardo, uno de los integrantes,
no cumplió con las tareas asignadas, lo que afectó el producto final del equipo. Luego de
conversar con el docente, este les brindó la posibilidad de mejorar su trabajo. Tres
estudiantes del equipo deciden conversar con Eduardo acerca de lo sucedido. ¿Cuál
de las siguientes intervenciones evidencia asertividad en la comunicación?

A. Alberto: Nos fastidia que no hayas cumplido con tus tareas y hayamos tenido
que presentar el trabajo incompleto. Tenemos una nueva oportunidad y
queremos mejorar el trabajo. Para ello, es necesario que cumplas con las
tareas que te corresponde.
B. Sebastián: “Entendemos que no hayas cumplido con el trabajo, pero, como nos
han dado una nueva oportunidad, nos preguntábamos si esta vez sí lo harás.
Seguro has tenido problemas para hacer las tareas. Puedes contar con
nosotros para apoyarte en lo que sea.”
C. Nicolás: “La vez pasada no cumpliste con el trabajo porque no te
comprometiste con nosotros. No te importa lo que pase con los demás y eso
es injusto. Esto no va a volver a ocurrir. Así, todos nosotros nos sentiremos
más tranquilos y haremos un mejor trabajo”

9. Durante la elaboración de un trabajo en equipo, tres estudiantes tienen un conflicto,

motivo por el cual han buscado la ayuda del docente. Dos de ellas, Blanca y Carolina,
están enojadas porque Andrea, la tercera integrante, no está cumpliendo con las tareas
acordadas. Para conocer con más detalle sus perspectivas sobre lo sucedido, la docente
conversa por separado con cada estudiante. A continuación, se presentan los comentarios
que dichas estudiantes realizaron:
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Andrea: Entiendo que Blanca y Carolina estén molestas. Reconozco que yo incumplí con
las tareas que tenía asignadas y me comprometo, de ahora en adelante, a cumplir a
tiempo con mis responsabilidades. Yo también quiero que el trabajo salga bien.
Blanca: Andrea no cumplió con las tareas que le correspondían, por lo que solo pude
presentar el avance del trabajo con la ayuda de Carolina. Creo que lo mejor sería dividir el
equipo. Para la entrega final, Carolina y yo podríamos terminar el trabajo.
Carolina: Seguro que Andrea debe sentirse mal, porque Blanca está molesta. Imagino que
Andrea tuvo razones para no cumplir con lo que correspondía. Por eso, he pensado en
ofrecerle en secreto a Andrea hacer su parte para evitarle más problemas con Blanca.
¿Cuál de las estudiantes expresa un comentario que evidencia un estilo colaborador
frente al conflicto?
A. Andrea.
B. Blanca.
C. Carolina.

10. Para un emprendimiento de venta de frutas y verduras que se entregarán a domicilio, un

equipo de estudiantes propone la representación gráfica de su marca. Esta servirá para la
publicidad en medios físicos y virtuales. Los pedidos se harán mediante llamadas o
mensajes de texto. A continuación, se describe la marca

Esta representación consiste en el dibujo de un celular en cuya pantalla se visualiza la imagen

de una persona que carga una canasta de compras.

¿A cuál de las siguientes representaciones gráficas se refiere dicha descripción?

A. Al isologo.
B. Al isotipo.
C. Al imagotipo

11. Luego de que un equipo de estudiantes acordó el cronograma de sus actividades, Luciana,
una de las integrantes, manifiesta que, entre ellos, deberían elegir a un encargado de
monitorear su cumplimiento. Al escucharla, Hugo, otro integrante, contesta:

¡No estoy de acuerdo! Todos somos responsables y no necesitamos que alguien nos
monitoree. Así que, ¡ni lo consideres!”.

Luciana se siente incómoda por el comentario de Hugo. Entre las siguientes posibles
respuestas de Luciana, ¿cuál evidenciaría una comunicación asertiva?
A. “Hugo, tienes razón. Todos somos responsables y, por esta razón, no necesitamos que
alguien nos monitoree. No sé en qué estaba pensando al proponerlo”.
B. “Hugo, no seas necio. Aunque quieras imponerte, se tendrá que asignar a un
compañero para que tenga el rol de monitor. Eso también lo han hecho los otros
equipos”.
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C. “Hugo, no me agrada la forma en la que me has hablado. He sentido como si mi idea
no fuera útil. Por eso, considero que debemos analizar las ventajas y desventajas de mi
propuesta”

12 .Una docente tiene como propósito que los estudiantes reflexionen acerca del significado
de fidelización de clientes. Para ello, les pide que comenten acerca de los negocios similares
que hay en su barrio y cuál de ellos es el más frecuentado por sus familiares o amistades.
Néstor, un estudiante, relata la siguiente situación.

“En mi barrio hay dos librerías: ‘Más que útiles’ y ‘Papelería Sumac’. Y aunque mis padres han
visitado la librería ‘Papelería Sumac’, ellos prefieren a la librería ‘Más que útiles’ por la calidad
del servicio y los descuentos que les ofrecen”.

Dada la situación presentada por Néstor, ¿cuál de las siguientes preguntas es más adecuada
para promover la reflexión de los estudiantes

A. ¿Cuántas estrategias de fidelización de clientes conoces?

B. ¿Qué tendría que hacer la librería ‘Papelería Sumac’ para retener a sus clientes?
C. ¿Consideras que el nombre ‘Más que útiles’ influyó en la decisión de los padres de
Néstor para convertirla en su librería preferida?

13 Rosa va inscribirse al gimnasio porque manifiesta que en esta pandemia ha subido más de
8 kilos de peso ,cuando llega para inscribirse la señorita le menciona que también puede llevar
material deportivo secciones de masajes y nutrición el cual esta en promoción todo el mes de
octubre ¿Qué estrategia está utilizando los estudiantes?

A. cross-selling

B. upselling

14 Si tenemos 2400 piezas, cada una se vende a un precio de S/. 4,5 y hemos invertido S/.
1200 en materia prima, ¿Cuál es la productividad de la materia prima?

A. 7 soles de venta / soL invertido en materia prima

B. 8 soles de venta / soL invertido en materia prima

C. 9 soles de venta / soL invertido en materia prima

15. La docente solicita a los equipos de estudiantes que propongan estrategias de mejora de
este modelo de negocio. ¿Cuál de las siguientes propuestas corresponde a una estrategia DO?

A. Equipo 1: Realizar alianzas con empresas de transporte de carga, debido a que su flota
vehicular no se abastece para cumplir a tiempo con la entrega de pedidos.
B. Equipo 2: Implementar acciones de contingencia para mejorar la entrega puntual de
sus productos, debido al incremento del tráfico vehicular.
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C. Equipo 3: Aplicar estrategias para fidelizar a sus clientes, debido a la aparición de
productos similares con mejores ofertas.
16. La docente solicita a los equipos de estudiantes que propongan estrategias de mejora de
este modelo de negocio. ¿Cuál de las siguientes propuestas corresponde a una estrategia FO?

A. Equipo 4: Realizar alianzas con instituciones locales especializadas en capacitación de

personal, debido a las quejas recurrentes de los clientes por la mala atención
telefónica de la toma de sus pedidos.
B. Equipo 5: Implementar promociones para incrementar las ventas de sus productos a
punto de vencer, ante la disminución de la demanda de consumidores.
C. Equipo 6: Utilizar los préstamos con bajos intereses que ofrecen las financieras locales,
para ampliar su numerosa cartera de clientes
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