ACTIVIDADES

DE LA UNIDAD
Nombre de la asignatura:
Habilidades directivas 2
Nombre del maestro:
Rosa Margarita Reyes De La Cruz
Nombre del alumno(a):
Francisco Javier Aristiguez
Morales.
Unidad 1:
Toma de decisiones
Matricula:
22E40228
Actividad 1:
1. Elabora un diagrama del
proceso de toma de decisiones
2. Identifica los tipos de
decisiones
3. Identifica los estilos de
decisiones
4. Elabora un cuadro descriptivo
de los modelos gerenciales
5. Elabora un caso practico de
toma de decisiones
Carrera:
Ingeniería en gestión empresarial
 CONTENIDO
1. Elabora un diagrama del proceso de toma de
decisiones..................................................................4
2. Identifica los tipos de decisiones.......................5
3. Identifica los estilos de decisiones....................6
4. Elabora un cuadro descriptivo de los modelos
gerenciales................................................................7
5. Elabora un caso practico de toma de
decisiones..................................................................8
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
 TIPOS DE DECISIONES
Decisiones bajo certidumbre:
Si la persona o grupo de trabajo que van a tomar la decisión están plenamente informados sobre el problema y sus posibles
soluciones, entonces podemos declarar que las probabilidades de logro son muy objetivas; los procesos gerenciales o de
dirección en estas condiciones van a verse muy beneficiados.

Decisiones bajo incertidumbre:

Por el contrario, si contamos con una pobre información entonces la asignación de probabilidades a nuestro tipo de toma de
decisiones sería muy limitada; de hecho, nuestros gerentes estarían dudosos para definir el problema y mucho más para
establecer soluciones o alternativas con sus posibles resultados.

Decisiones bajo riesgo:

El tercer tipo de decisiones está determinado por la falta de información, a diferencia de las decisiones de tipo
incertidumbre; el riesgo guarda un grado de probabilidad de hechos que se desconocen y que de alguna manera se aceptan
bajo las condiciones en que actualmente se presenta la situación.

Decisiones programadas
Las decisiones programadas responden a una agenda de la organización ya definida; son acciones repetitivas y de las cuales
se tiene una decisión establecida; es decir, prescribe una serie de pasos que los trabajadores deben seguir en los procesos,
así como una serie de manuales y documentos administrativos que determinan los procesos y procedimientos de trabajo.

Decisiones no programadas
Las decisiones no programadas no son repetitivas y se presentan en situaciones extraordinarias que el gerente debe
enfrentar. Por ejemplo, decidir si se adquiere otra organización o no, la ausencia de un trabajador por accidente casero o la
pérdida material por una precipitación pluvial, etc., son situaciones que no se vuelven a presentar con frecuencia.
 ESTILOS DE TOMA DE DECISIONES
Analítico:
La toma de decisiones analítica requiere una gran aptitud para el razonamiento abstracto. Los responsables de la toma de
decisiones analíticas son pacientes y deliberados, y se toman su tiempo para acumular y procesar todos los datos relevantes
que informan una decisión. Estos líderes consideran las decisiones desde varias perspectivas y consultan con diferentes
fuentes antes de tomar una decisión. En determinadas situaciones, el estilo analítico puede requerir un proceso demasiado
lento para ser útil.

Conductual:
El estilo de toma de decisiones conductual se basa en los sentimientos y comportamientos de las personas en el proceso de
decisión. Los responsables de la toma de decisiones conductuales están dispuestos a escuchar las aportaciones de los demás
y valoran la colaboración y la toma de decisiones en grupo. El estilo conductual da cabida a consideraciones a largo plazo,
como la cohesión del equipo y la creación de un entorno de trabajo positivo, y se basa en las ideas combinadas que los
miembros del equipo han obtenido de sus experiencias pasadas.

Conceptual:
Los responsables de la toma de decisiones conceptuales son pensadores de gran envergadura. Favorecen la complejidad y la
resolución creativa de problemas, y suelen tener una gran tolerancia al riesgo. Están dispuestos a desafiar el statu quo y a
pensar de forma innovadora. La toma de decisiones de estilo conceptual puede ser costosa, tanto en tiempo como en
recursos, pero también puede dar lugar a avances inesperados.

Directivo:
El estilo de toma de decisiones directivo implica decisiones a corto plazo, urgentes y claras. Los directivos que practican este
estilo de toma de decisiones evitan la ambigüedad y los problemas demasiado complejos. Los responsables de la toma de
decisiones directivas pueden poner en práctica las decisiones de forma rápida y decisiva, y dar una dirección clara a sus
subordinados.
 CUADRO DESCRIPTIVO DE LOS MODELOS
GERENCIALES
MODELO OCCIDENTAL
Consiste en que el líder recibe
información sobre la
problemática, define el problema,
analiza vías de solución,
elige una y Ia convierte en
instrucciones que transmite a sus
subordinados para que éstos Ias
ejecuten.
Concentran el poder en una sola
persona o un grupo de personas.
La persona clave bajo este
modelo es el líder.
Sus subordinados se limitan a
ejecutarlas
MODELO ORIENTAL MODELO INTUITIVO
En este modelo las decisiones tardan
Conciencia con el fin de establecer
un poco más en tomarse,
nuevas conexiones que sean de
pero son de mejor calidad porque
utilidad. Este modelo puede
reúnen los conocimientos y
resultar difícil de comprender, y por
puntos de vista de todos los
lo tanto de aplicar, por parte de las
miembros de un equipo. Además,
organizaciones, es pertinente
mediante la toma de decisiones en
analizar sus fuerzas y sus
grupo, cada participante se
debilidades con el fin de aprender
siente dueño del proyecto.
de él y adoptar lo que consideremos
adecuado.
El modelo oriental está basado en el
trabajo en equipo.
La intuición es la capacidad
inconsciente de representar
El líder que sigue este modelo
diversos elementos, hechos,
comparte la responsabilidad con su
objetos, sensaciones, imágenes,
equipo. Ambos se comprometen con
ideas, grupos de ideas y
la meta de la organización.
razonamientos; así mismo, se
reúnen para darles un
La toma de decisiones se realiza,
nuevo sentido, una nueva
generalmente, en grupo.
combinación, arreglo o adaptación.
 CASO PRACTICO: CADENA ROTA
En mi casa tenemos 3 perros, pero siempre los dejamos atrás de la casa en las
mañanas y ya en las tarde los muevo enfrente de la casa, la situación es que uno
de ellos rompió un pedazo de su cadena, al final logré ponerlo en su lugar, pero
aún seguía rota la cadena y habían posibilidades de soltarse.

¿Que decisión debería tomar con respecto a la cadena?

Mis alternativas:
• Intentar reparar la cadena
• Comprar una nueva cadena
• Hacer una cadena artesanal

Tomé la decisión de comprar una nueva cadena ya que el material estaría menos
gastado y seguro de que el perro no la romperá en mucho tiempo.
 BIBLIOGRAFÍA
https://pdfcoffee.com/cuadro-comparativo-de-los-
modelos-gerenciales-para-la-toma-de-decisones-pdf-
free.html

https://en.wikipedia.org/wiki/File:Cuadro_comparativo_
de_los_modelos_gerenciales.pdf

https://www.studocu.com/es-
mx/document/universidad-del-valle-de-mexico/control-
de-calidad/actividad-4-cuadro-comparativo-modelo-
gerencial-deming/13694853