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Para resaltar algunos ejemplo que demuestren el esfuerzo que estados, organismos
multilaterales y organizaciones sin ánimo de lucro, han realizado para maximizar la acción
legisladora en lo que a gobierno corporativo se refiere; la Institución Europea para el Gobierno
Corporativo (ECGI por sus siglas en ingles) consolidó el Código de Buen Gobierno y el Marco
Legal para transmitir las acciones gubernamentales en la materia y lograr el reconocimiento de
dichas acciones por parte de los agentes. Esto además con la intención de consolidar
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reglamentaciones y normativas en aquellos estados que ignoren la necesidad de establecer de
forma obligatoria conductas para mejorar la confianza de sus mercados internos y por efecto,
en los mercados internacionales.
Ya sea la balanza entre la vida y los costos de producción ignorados por la administración de
FORD en el caso Ford Pinto; la inflación de utilidades por EXXON; y la resiente crisis financiera
en los Estados Unidos, en donde se trasladaban riesgos de créditos de títulos hipotecarios
desprovistos de soportes reales y con calificaciones AAA. Estos y muchos otros ejemplos,
paralizaron la confianza de los inversionistas y clientes, y se han convertido en la guía para
saber como no se debe actuar en las empresas y en el sector financiero, y para ir más lejos en
la vida.
Uno de los países más comprometidos con establecer parámetro en la actualidad, para que el
buen gobierno corporativo sea una realidad es el Reino Unido. Pero antes de mirar a grandes
rasgos como la hacen, miremos uno de los escándalos más fraudulentos que han existido y
como se habría podido evitar la falsedad.
Para la mayor parte de la población Barings Bank es solo un nombre, incluso para algunos
novatos en el sistema financiero puede ser nada más un golpe de mala suerte; sin embargo,
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los veteranos del sistema financiero sufrieron los estragos de esta catástrofe financiero y
temen que algo similar vuelva a suceder.
Y como Fernando Savater bien expuso, “entre todos los saberes posibles existe al menos uno
imprescindible de que ciertas cosas nos convienen y otros no” (Savater, 2009, pág. 2). No solo
restringiendo lo imprescindible a los saberes que el ser humano adquiere a lo largo de su vida,
sino a las acciones que determinan al hombre y su relación con la sociedad.
Cada quien está en su derecho de elevar esta concepto o reducir su significada, no obstante, el
deber ser de las cosas y la buena conducta profesional nos permiten entender como se viola el
concepto ético y que efectos se perciben en los grupos afectados por conductas éticas poco
profesionales.
Han pasado menos de dos décadas desde que Nick Leeson derribó Barings Bank, con perdidas
de 1,4 mil millones de dólares en operaciones de derivados no autorizados. Otros casos de
este estilo se han seguido presentando, así que en vez de preguntarnos por qué estos
escándalos sucedieron y siguen ocurriendo, debemos, como lo hace Michael McMillan,
“preguntarnos por qué directivas—incluso en grandes y prestigiosos bancos—permiten
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ambientes de trabajo donde comportamiento poco éticos parecen floreces de forma tan fácil”
(McMillan, 2011).
El primer factor es la proyección de metas mal diseñadas: Estableciendo metas para fomentar
comportamientos positivos, que de forma inadvertida recompensa un mal comportamiento.
Se vienen a la mente bonos e incentivos que al fijarse por objetivos en utilidades y no por la
correcta administración de recursos estimulan la competencia entre agentes y les restringe la
posibilidad de generar utilidades con comportamientos profesionales éticos.
El segundo factor es la motivación ciega: Donde pasamos por alto el mal comportamiento
cuando sirve a nuestros propios intereses.
El tercer factor es la ceguera indirecta: Donde el comportamiento poco ético es más fácil de
pasa por alto cuando se lleva a cabo por parte de un tercero. Creyendo que la responsabilidad
va hasta donde mis actos lleguen y no hasta donde podría afectarse a los clientes por
decisiones de los subalternos.
El cuarto factor es cuando nos enfrentamos a una pendiente resbaladiza: Es decir, las fallas en
las normas éticas son fáciles de ignorar, si estas normas se erosionan lentamente. Existen
menos posibilidades de reconocer comportamientos poco éticos cuando se desarrollan
gradualmente.
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Y el último factor es sobrevalorar los resultados: Cuando los fines son positivos, los medios
son menos propensos a ser analizados. No importando el como se lograron los resultados, sino
que resultados se obtuvieron.
A simple vista, estos factores detallados en el Harvard Business Review parecen simples de
interpretar y más aun, de aplicar. Empero, las organizaciones se enfrentan a estos escenarios
cotidianamente y no han logrado establecer parámetros claros para evitar los
comportamientos resultantes del poco control top-bottom que los caracteriza.
Entonces, cual fue la responsabilidad de Nick Leeson. La justicia de Singapur no pudo ser más
clara, las acciones de Leeson fuero ilegales y la privación de la libertad estaba justificada.
Como culpable se le identifico como autor de la compra de derivados no autorizados, de
ocultar información a los clientes y de falsificar documentos. Extrapolando lo anterior, es el
responsable de la caída de Barings Bank.
Cuales fueron los factores que se violaron y que condujeron al comportamiento poco ético de
Leeson.
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disminuir la adversidad al riesgo de sus operaciones, si consideramos además que Barings era
un banco de tendencia conservadora.
Este tipo de comportamiento se hubiera podido evitar con la exposición de una lluvia de ideas
de consecuencias no deseadas al elaborar objetivos e incentivos, considerando objetivos
alternativos que puedan ser más importantes para reconocer y premiar. Dando un mayor
valor al manejo de los recursos y a la asignación que se haga de los mismos, en vez de asignar
incentivos por valoraciones cuantitativas de resultados.
El segundo factor y quizás el que más se destaca en los sucesos de 1995, es el pasar por alto
malos comportamientos cuando sirven a nuestros propios objetivos. La codicia es el elemento
clave de esta hendidura en la gerencia de Barings, lacerando el juicio de quienes se veían
impresionados por los enormes resultados generados por Leeson.
En orden seguido, el comportamiento poco ético es más fácil de pasar por alto cuando se lleva
a cabo por un tercero. Precisamente, al no tener un superior que manifestara inquietudes a
Leeson y controlara las operaciones que este realizaba, la gerencia de Barings ignoro hasta ser
demasiado tarde lo que se convertiría en su fin. En un lenguaje popular, una cadena es tan
fuerte como su eslabón más débil, y la omisión en la jerarquía del Banco se convierte en el
elemento clave para responsabilizar a las directivas de su propio infortunio.
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El cuarto factor, cuando las fallas en las normas éticas se ignoran por la lenta erosión de las
mismas, convendría estar alerta ante la más mínima infracción y abordar soluciones
inmediatas. Especialmente si un cambio de comportamiento se ha producido.
Si la central de Barings en Londres hubiera sido disciplinada al solicitar los soportes de las
operaciones realizadas por Leeson, la lenta y nefasta acumulación de perdidas podría haberse
evitado.
Por último y no menos importante, el pensar que el fin justifica los medios no necesariamente
fue uno de los elementos que propiciaron la caída de Barings. Pero la examinación de
decisiones, ya sean buenas o malas, para inspeccionar sus implicaciones éticas, colabora en la
lucha de resultados negativos no solo en términos de utilidad, sino en términos de actos
fraudulentos que puedan perjudicar a la organización empresarial.
Como fue anunciado previamente, miremos como el Reino Unidos se ha abanderado como
promotor de dichas medidas, y más recientemente ha publicado en Septiembre de 2012 la
nueva edición de su Código de Gobierno Corporativo.
A grandes rasgos, el Código de Gobierno Corporativo del Reino Unido establece estándares de
buenas prácticas en relación con el liderazgo y la eficacia de las juntas administradora, las
remuneraciones, la responsabilidad y las relaciones con los accionistas. Donde todas las
empresas con un listado de acciones de capital en el Reino Unido están obligadas bajo las
normas de cotización en valores a informar sobre cómo han aplicado el Código en sus
informes anuales y en sus rendiciones de cuenta. (Financial Reporting Council, 2012)
El Código contiene principios generales y disposiciones más específicas. Donde las sociedades
cotizantes deben informar sobre cómo han aplicado los principios fundamentales del Código,
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confirmando que han cumplido con las disposiciones o, en caso contrario, dar una explicación
del porque han evadido las responsabilidades y obligaciones del mismo, requiriendo la
revelación de información pertinente a los accionistas e inversores para cumplir con la
transparencia que ellos demanden.
De haber existido esquemas tan solidos de gobierno corporativo durante la década de los
noventa y años anteriores, probablemente situaciones como las presentadas con Barings Bank
y Nick Leeson se hubieran podido evitar.
Bibliografía
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Bazerman, M. H., & Tenbrunsel, A. E. (Abril de 2011). (Traducción por Reginaldo Aduen Bray)
Ethical Breakdowns. The Magazine. Harvard Business Review.
McMillan, M. (27 de Septiembre de 2011). (Traducción por Reginaldo Aduen Bray) The Ethical
Lessons of Rogue Trading. CFA. Standards, Ethics & Regulations.