Universidad Autónoma de Baja California

Facultad de Turismo y Mercadotecnia

MISIÓN,
VISIÓN Y
VALORES.
Pensamiento Estratégico Administrativo.
 Universidad Autónoma de Baja California
Facultad de Turismo y Mercadotecnia

Asignatura: Pensamiento Estratégico Administrativo.

Docente: Alvarez Zempoal Alejandro.
Grupo: 232.

Integrantes:
Bracamontes Perez Arely Jazmin.
Chavez Lopez Dalia Natali.
Cortes Lopez Aracely.
Galindo Espinosa Zinnia Lizeth.
Gutierrez Ayala Isis Gabriela.
Lugo Arroyo Johana Dalay.
 Misión
Ofrecer las mejores hamburguesas
Con un excelente servicio en
¿Quienes somos?
instalaciones de la más alta calidad No responde esta pregunta
en un ambiente familiar
¿Qué hacemos?

A través de que
¿Para qué lo hacemos?
No responde esta pregunta
Para quien
 Visión

Ser la mejor franquicia de comida rapida, lider en la region

NO responde la pregunta de ¿Cuales son los valores

verdaderamente prioritarios?
Valores

• Manejar los alimentos con estrictas medidas higiénicas

• Personal
• Brindar un ambiente agradable y seguro
• Fomentar la comunicación efectiva
• Buscar su constante crecimiento profesional y personal
• Promover el trabajo en equipo y el cumplimiento de las metas
• Respetar su individualidad
 Misión

“Acelerar el advenimiento del

transporte sostenible al traer al
mercado autos eléctricos atractivos
Preguntas a responder:

- ¿quiénes somos? - ¿para que lo hacemos?

para el mercado masivo lo antes
posible”.
- ¿que hacemos? - ¿para quienes lo hacemos?

- ¿a través de que lo hacemos? no fue contestada

 Visión

“Crear la compañía de automóviles

Preguntas a responder:
- ¿cómo nos gustaría ser…
- ¿hacia donde queremos cambiar?
más convincente del siglo XXI
impulsando la transición mundial a
los vehículos eléctricos”

- ¿cuáles son nuestros valores…

- ¿cuál es nuestra cualidad única…

- ¿que queremos que nuestra organización sea…

 Misión

Preguntas a Responder:
"Superamos las expectativas
de nuestros clientes y ¿Quienes somos? No responde la pregunta
¿Que hacemos? No responde la pregunta
creamos valor de manera ¿Para que lo hacemos? No responde la pregunta
¿Para quienes los hacemos?
única, basados en nuestro ¿A través de que lo hacemos?

talento e innovación,
asumiendo nuestra
responsabilidad social"
 Visión
“Ser una empresa líder en
el desarrollo de
Soluciones Integrales e
Innovadoras en bebidas y
alimentos de
conveniencia, capaz de
consolidar Conceptos de
Negocio Propios"
Preguntas a Responder:
¿Como nos gustaría ser y como nos gustaría que nos
describieran en el futuro?
¿Hacia adonde queremos cambiar? No responde la
pregunta.
¿Cuales son nuestros valores verdaderamente prioritarios?
No responde la pregunta.
¿Cual es nuestra cualidad única, lo que quisiéramos que
nos distinguiera?
¿Que queremos que nuestra organización sea y logre para
que nos sintamos comprometidos y orgullosos de
pertenecer a ella?
 Valores

DERECHOS HUMANOS: Respeto la libertad

de las personas y la garantía de trato
equitativo.
COMPROMISO: Dar todo de mí para lograr
los objetivos acordados por nuestro
equipo.
TRANSPARENCIA: Comunicar con claridad y
confianza las acciones que hacemos.
CALIDAD: Superar expectativas y buscar la
eficiencia en lo que se hace.
preguntas a responder
- ¿quiénes somos? No
responde esta pregunta
- ¿para qué lo hacemos?
- ¿para quienes lo hacemos?
- ¿qué hacemos?
- ¿a través de que lo
hacemos?
Misión
Satisfacer consistentemente
las cambiantes necesidades
de conveniencia de nuestros
clientes y consumidores, a
través de la ejecución de RI,
ofreciéndoles la mejor
experiencia de compra.
Visión Buscamos ser mejores cada día
Innovamos en todo Impulsamos nuestros resultados actuando con
integridad, basándonos en hechos y datos.
Promovemos una mentalidad
Desarrollamos un equipo campeón
innovadora a través del uso de la
Construimos un solo Iconn, basado en
tecnología, haciéndolo conveniente y
colaboración, diversidad y respeto.
sostenible.
Nos obsesionamos por la preferencia Preguntas a Responder:
del Consumidor
¿Como nos gustaría ser y como nos gustaría
Reconocemos al consumidor como
que nos describieran en el futuro?
nuestro único jefe y nos esforzamos
por satisfacer sus necesidades ¿Hacia adonde queremos cambiar?

cambiantes. ¿Cuales son nuestros valores verdaderamente prioritarios?

¿Cual es nuestra cualidad única,

lo que quisiéramos que nos distinguiera?
 -Integridad
-Pasión por resultados
-Respeto a la persona
VALORES -Pasión por servir al cliente
-Espíritu de equipo
-Innovación
 Misión

“OFRECER INSPIRACIÓN E INNOVACIÓN A

TODOS LOS ATLETAS* DEL MUNDO
(*SI TIENES CUERPO, ERES UN ATLETA). Preguntas a Responder:

¿Quienes somos? No responde la pregunta

¿Que hacemos?
¿Para que lo hacemos? No responde la pregunta
¿Para quienes los hacemos?
¿A través de que lo hacemos? No responde la pregunta
 Visión
“SER LA MEJOR EMPRESA NACIONALE Preguntas a Responder:

INTERNACIONAL DESTACÁNDONOS POR LA ¿Como nos gustaría ser y como nos gustaría
que nos describieran en el futuro?

BUENA CALIDAD,SERVICIO Y COMODIDAD A ¿Hacia adonde queremos llegar?

NUESTROS CLIENTES.QUEREMOS QUE ¿Cuales son nuestros valores verdaderamente

prioritarios?

NUESTRO PRODUCTO SEA VENDIDO Y ¿Cual es nuestra cualidad única, lo que

quisiéramos que nos distinguiera?No responde
la pregunta.
UTILIZADO EN TODAS LAS PARTES DEL
¿Que queremos que nuestra organización sea y

MUNDO.” logre para que nos sintamos comprometidos y

orgullosos de pertenecer a ella? No responde la
pregunta.
 Valores

INNOVACIÓN | RESPONSABILIDAD | RESPETO | PASIÓN