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Nuestros valores
RESPONSABILIDAD
INTEGRIDAD
SOLIDARIDAD
Contribuir a los demás con generosidad, gratitud y buena actitud, aportando de esta manera al
bien común.
Principios de acciones
Ser humanos
HUMILDAD
DESARROLLO DE PERSONAS
Invertir en el desarrollo de nuestros colaboradores y promover el equilibrio entre vida y trabajo es
esencial en un respondimiento superior y fortalece nuestra orientación a resultados.
ESCUCHA
COHERENCIA
La cultura organizacional se transforma de manera coherente a través de ser líderes coaches que
confían y que empoderan a sus equipos.
TRABAJO EN EQUIPO
Priorizar el éxito del equipo sobre los intereses individuales generando apoyo y compromiso.
Ser Eficientes
Apoyar a las comunidades vecinas para lograr desarrollo y bienestar social y ambiental.
COMUNICACIÓN
Comunicarnos de manera oportuna y clara con grupos de interés, nos permite formar alianzas que
nos fortalecen.
CAMBIO E INNOVACIÓN
RESPONDIMIENTO
Asumir el rol que tenemos dentro de la organización, actuando con responsabilidad y tomando
decisiones con pleno conocimiento de las consecuencias.
Juntos generamos:
Bienestar familiar
Bienestar ambiental
Bienestar social
Generando valor económico a través del crecimiento compartido con todos los grupos de interés
¿A qué preguntas responde la misión o visión?
Intenta ser lo más sincero y realista posible con tus respuestas. Esto te permitirá
crear un escenario plausible para posicionarte en el mercado.
Con todo este conocimiento en la mano, es hora de aprender cómo hacer una
misión y visión empresarial. ¡Sigue los pasos a continuación para redactar tus
mejores frases!
Coca Cola
Fundada en 1886 en los Estados Unidos, Coca-Cola es una de las marcas más
populares del mundo. Ve el ejemplo de misión y visión, además de los valores que
guían a esta empresa.
Misión:
Refrescar el mundo;
Inspirar momentos de optimismo y felicidad;
Crear valor y marcar la diferencia.
Visión:
Personas: ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan
inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas;
Bebidas: ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y
satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores;
Socios: desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero;
Planeta: ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a
construir y apoyar comunidades sostenibles;
Beneficio: maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen
presentes las responsabilidades generales de la compañía;
Productividad: ser una organización eficaz y dinámica.
Valores:
Samsung
Fundada en 1938, Samsung es una empresa de Corea del Sur que opera en
varios campos de la tecnología de la información. ¡Mira el ejemplo de misión y
visión, además de los valores de la compañía para inspirarte!
Misión:
Visión:
Valores:
Personas: "En pocas palabras, una empresa son sus personas. En Samsung,
estamos dedicados a dar a nuestra gente una gran cantidad de oportunidades
para alcanzar su potencial total";
Excelencia: "Todo lo que hacemos en Samsung es impulsado por una pasión
inflexible por la excelencia y un compromiso inquebrantable para desarrollar los
mejores productos y servicios en el mercado";
Cambio: "Como hemos hecho desde nuestra fundación, nos fijamos en el futuro,
anticipando las necesidades del mercado y las demandas para que podamos
dirigir nuestra empresa hacia el éxito a largo plazo";
Integridad: "Trabajar de manera ética es la base de nuestro negocio. Todo lo que
hacemos está guiado por una brújula moral que garantiza la equidad, el respeto a
todos los interesados y la transparencia total";
Coprosperidad: "Samsung se compromete a convertirse en un ciudadano
corporativo social y ambientalmente responsable en todas sus comunidades
alrededor del mundo”.
Zendesk
Fundada en 2007, Zendesk ayuda a crear mejores experiencias para los clientes
con la ayuda de la tecnología.
Misión:
Visión:
Valores:
Visión:
Definida por Fleitman Jack en su obra “Negocios Exitosos” (McGraw Hill, 2000) como “el
camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar
las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad”.
La Visión denominado como el SUEÑO de la empresa, es una declaración de aspiración
de la empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cómo deseamos que sea
la empresa mas adelante.
Su propósito es ser el motor y la guía de la organización para poder alcanzar el estado
deseado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visión:
¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?
¿Cómo seremos en el futuro?
¿Qué haremos en el futuro?
¿Qué actividades desarrollaremos en el futuro?
Misión:
Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como “un importante
elemento de la planificación estratégica”
La Misión describe el rol que desempeña actualmente la organización para el logro de su
visión, es la razón de ser de la empresa.
Preguntas frecuentes para elaborar la Misión:
¿Quiénes somos?
¿Qué buscamos?
¿Qué hacemos?
¿Dónde lo hacemos?
¿Por qué lo hacemos?
¿Para quién trabajamos?