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Nuestro propósito

Alimentar bien generando desarrollo en el sector agropecuario

Nuestros valores

RESPONSABILIDAD

Hacer el trabajo con eficiencia respetando a las personas y a la naturaleza.

INTEGRIDAD

Actuar siempre con honestidad, transparencia y humildad.

SOLIDARIDAD

Contribuir a los demás con generosidad, gratitud y buena actitud, aportando de esta manera al
bien común.

Principios de acciones

Ser humanos

HUMILDAD

Ser humilde te permite autodesarrollo y orientación al servicio.

DESARROLLO DE PERSONAS
Invertir en el desarrollo de nuestros colaboradores y promover el equilibrio entre vida y trabajo es
esencial en un respondimiento superior y fortalece nuestra orientación a resultados.

ESCUCHA

Escuchar te permite mejorar tus relaciones para un trabajo eficiente en equipo.

COHERENCIA

La cultura organizacional se transforma de manera coherente a través de ser líderes coaches que
confían y que empoderan a sus equipos.

TRABAJO EN EQUIPO

Priorizar el éxito del equipo sobre los intereses individuales generando apoyo y compromiso.

Ser Eficientes

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL

Apoyar a las comunidades vecinas para lograr desarrollo y bienestar social y ambiental.

COMUNICACIÓN

Comunicarnos de manera oportuna y clara con grupos de interés, nos permite formar alianzas que
nos fortalecen.

CAMBIO E INNOVACIÓN

Cambiar, innovar y ser competitivo, nos impulsan al crecimiento a largo plazo.

RESPONDIMIENTO

Asumir el rol que tenemos dentro de la organización, actuando con responsabilidad y tomando
decisiones con pleno conocimiento de las consecuencias.

Juntos generamos:

Bienestar familiar

Mejorando la calidad de vida familiar a través de productos de calidad, nutritivos y saludables.

Bienestar ambiental

Maximizando el cuidado de la naturaleza, aportando a la preservación de sus recursos.

Bienestar social

Generando valor económico a través del crecimiento compartido con todos los grupos de interés
¿A qué preguntas responde la misión o visión?

Existen algunas preguntas que simplifican el proceso de redactar la misión y visión


de una empresa. Piénsalo como una guía práctica con la que podrás definir tus
metas y objetivos.

Preguntas para redactar una misión empresarial

 ¿Por qué haces lo que haces?


 ¿Por qué motivo creaste la empresa?
 ¿Qué hace la compañía? (qué vendes, produces, etc)
 ¿Cuál es el perfil de tu cliente ideal?
 ¿Qué te diferencia de la competencia?
 ¿Cuál es el propósito social de tu empresa?

Preguntas para redactar una visión empresarial

 ¿Cómo ves la empresa en algunos años?


 ¿Cuáles son tus objetivos a corto, mediano y largo plazo?
 ¿Cómo se adaptará la empresa a los desafíos del mercado?
 ¿Cómo quieres que tu empresa sea conocida/percibida en el mercado?
 ¿Qué cualidades tendrán los profesionales que trabajarán contigo?
 ¿Qué deseas aportar a la sociedad a futuro?

Intenta ser lo más sincero y realista posible con tus respuestas. Esto te permitirá
crear un escenario plausible para posicionarte en el mercado.

¿Cómo hacer una misión y visión empresarial paso a paso?

Con todo este conocimiento en la mano, es hora de aprender cómo hacer una
misión y visión empresarial. ¡Sigue los pasos a continuación para redactar tus
mejores frases!

1. Define los valores de tu empresa


2. Describe qué te motivó a crear tu empresa, tus productos y/o servicios (Misión);
3. Describe cómo visualizas el futuro de tu empresa y qué objetivos deseas alcanzar
(Visión);
4. Escribe un párrafo corto para cada una de las definiciones (misión y valores);
5. Pide la opinión de tus personas de confianza;
6. Comparte con tus empleados, clientes y proveedores y escucha lo que tienen para
decir.

Ejemplos de misión, visión y valores con empresas reales

A continuación, te brindamos ejemplos de empresas exitosas para inspirarte a


redactar la misión y visión de tu empresa.

Coca Cola

Fundada en 1886 en los Estados Unidos, Coca-Cola es una de las marcas más
populares del mundo. Ve el ejemplo de misión y visión, además de los valores que
guían a esta empresa.

Misión:

 Refrescar el mundo;
 Inspirar momentos de optimismo y felicidad;
 Crear valor y marcar la diferencia.

Visión:

 Personas: ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan
inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas;
 Bebidas: ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y
satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores;
 Socios: desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero;
 Planeta: ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a
construir y apoyar comunidades sostenibles;
 Beneficio: maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen
presentes las responsabilidades generales de la compañía;
 Productividad: ser una organización eficaz y dinámica.

Valores:

 Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor;


 Colaboración: potenciar el talento colectivo;
 Integridad: ser transparentes;
 Rendir cuentas: ser responsables;
 Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la razón;
 Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como
ellas;
 Calidad: búsqueda de la excelencia.

Samsung

Fundada en 1938, Samsung es una empresa de Corea del Sur que opera en
varios campos de la tecnología de la información. ¡Mira el ejemplo de misión y
visión, además de los valores de la compañía para inspirarte!

Misión:

"Aportar al mundo tecnologías, productos y diseños innovadores que enriquezcan


la vida de las personas y contribuyan a un futuro sustentable y socialmente
responsable”.

Visión:

"Inspirar al mundo para crear el futuro".

Valores:

 Personas: "En pocas palabras, una empresa son sus personas. En Samsung,
estamos dedicados a dar a nuestra gente una gran cantidad de oportunidades
para alcanzar su potencial total";
 Excelencia: "Todo lo que hacemos en Samsung es impulsado por una pasión
inflexible por la excelencia y un compromiso inquebrantable para desarrollar los
mejores productos y servicios en el mercado";
 Cambio: "Como hemos hecho desde nuestra fundación, nos fijamos en el futuro,
anticipando las necesidades del mercado y las demandas para que podamos
dirigir nuestra empresa hacia el éxito a largo plazo";
 Integridad: "Trabajar de manera ética es la base de nuestro negocio. Todo lo que
hacemos está guiado por una brújula moral que garantiza la equidad, el respeto a
todos los interesados y la transparencia total";
 Coprosperidad: "Samsung se compromete a convertirse en un ciudadano
corporativo social y ambientalmente responsable en todas sus comunidades
alrededor del mundo”.

Zendesk

Fundada en 2007, Zendesk ayuda a crear mejores experiencias para los clientes
con la ayuda de la tecnología.

Misión:

Zendesk es una empresa de CRM dedicada especialmente a la atención al cliente


que diseña software para mejorar las relaciones con los clientes.

Visión:

Empoderar a las organizaciones para comprender mejor a su cliente y mejorar su


relación con ellos.

Valores:

 Diversidad e inclusión: “Los empleados de Zendesk trabajan arduamente para


construir una cultura a la que todos puedan pertenecer. Los grupos de recursos
para empleados juegan un papel vital en la creación de comunidades que nos
unen y garantizan que nos sintamos respaldados en el trabajo”. (Lee más acerca
de las políticas de diversidad e inclusión de Zendesk)
 Zen: “Es cierto que Zendesk se creó para aportar una sensación de calma al
mundo caótico de la atención al cliente.”
 Responsabilidad social: “La comunidad donde trabajamos es parte importante
de nuestra forma de trabajar. Invertimos en nuestras comunidades a través de la
fundación Zendesk Neighbor Foundation y nuestro programa global de
responsabilidad social empresarial (RSE).”
 Humblident: “En efecto, es la combinación de las palabras "humble" (humilde) y
"confident" (seguro).”
 Facilidad y flexibilidad: “Zendesk es fácil de usar e implementar. Brindamos a las
organizaciones la flexibilidad para moverse rápidamente, enfocarse en la
innovación y escalar a medida que crece su negocio.”
Lleva tu negocio al siguiente nivel con Zendesk

Aprender cómo hacer una misión y visión empresarial es el primer paso para


un futuro exitoso. Pero para llegar más lejos, debes trabajar con más inteligencia.

Con la solución de Zendesk para pequeñas empresas, puedes:

 Brindar soporte en varios canales de comunicación (chat, tickets, correo


electrónico, teléfono, centros de ayuda o comunidades);
 Realizar el seguimiento de las preguntas de los clientes y compartir con ellos la
información que necesitan;
 Automatizar tareas repetitivas para ahorrar tiempo y dinero;
 Tener un espacio de trabajo centralizado para tu equipo;
 Detectar tendencias y ver el efecto de los cambios operativos en un único panel
optimizado.

Visión:
Definida por Fleitman Jack en su obra “Negocios Exitosos” (McGraw Hill, 2000) como “el
camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar
las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad”.
La Visión denominado como el SUEÑO de la empresa, es una declaración de aspiración
de la empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cómo deseamos que sea
la empresa mas adelante.
Su propósito es ser el motor  y la guía de la organización para poder alcanzar el estado
deseado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visión:
 ¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?
 ¿Cómo seremos en el futuro?
 ¿Qué haremos en el futuro?
 ¿Qué actividades desarrollaremos en el futuro?

Misión:
Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como “un importante
elemento de la planificación estratégica”
La Misión describe el rol que desempeña actualmente la organización para el logro de su
visión, es la razón de ser de la empresa.
Preguntas frecuentes para elaborar la Misión:
 ¿Quiénes somos?
 ¿Qué buscamos?
 ¿Qué hacemos?
 ¿Dónde lo hacemos?
 ¿Por qué lo hacemos?
 ¿Para quién trabajamos?

Caso erróneo: Mala Elección de Misión y Visión


Juan es comerciante, vendedor de celulares, él tiene un buen local dentro de una avenida
muy concurrente el cual le trae muchos beneficios en la venta de su producto.
Un día, decide que es hora de hacer crecer su negocio, se sienta en una mesa y lo
primero que hace es fijar la Visión y Misión de su empresa.
 Visión: “Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de teléfonos celulares.”
 Misión: “Hacer crecer mi negocio año tras año”
Una vez elaborado la Visión y Misión se pone a trabajar muy duro para lograrlo

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