UNIDAD 3: Investigación cualitativa e investigación Cuantitativa

Jherzon Reinel Naveros Herrera

Nataly Geraldine Vanegas Sandoval

Investigación de Mercados

2024
 Solución al caso práctico

Cuestiones – Parte 3

Una vez completado la investigación (exploratoria cualitativa) es momento de contrarrestar las

hipótesis y tomar de decisiones. Utilizando la información recopilada y proporcionada, le han
encargado a usted desarrollar la planificación de un proyecto de investigación de mercados usando
diferentes fuentes de información de Marketing, la naturaleza y aplicaciones de la investigación
cualitativa y cuantitativa a través del diseño de una investigación primaria bajo el método
(Concluyente cuantitativa) que permita definir acciones puntuales y tomar decisiones respecto al
problema de Barbados.

Por favor responda lo siguiente:

1. ¿Qué técnica de recolección de información Cuantitativa emplearía y por qué?

2. Entonces, proponga el proyecto de investigación primaria aplicando el método (Concluyente

cuantitativa) con la técnica de recolección de información que más se ajuste a las necesidades,
(Ad hoc, El Ómnibus, Panel de Consumidores y el Panel de Detallistas).
3. ¿Cuál será el tamaño de la muestra y por qué?

Nota: Técnicas de recolección de información cuantitativa: Observación – Mistery Shopping –

Encuesta Ad Hoc - Encuesta Ómnibus – Encuesta Panel de consumidores, Panel de Mayoristas,
Minoristas, Detallistas. Tenga presente que el lanzamiento del producto se realizara en el punto
físico y en la tienda en línea.

4. Realice una infografía donde relacione los resultados de su proyecto de investigación, esta
debe ser llamativa y creativa ya que será presentada al CEO de Barbados.
Nota: Apóyese en las lecturas de las unidad 3 y en los libros y materiales de consulta disponibles
en el aula.

SOLUCION

1) Teniendo en cuenta, que hemos concluido la fase exploratoria cualitativa, es hora

de seguir con la fase concluyente cuantitativa, para este caso práctico, las técnicas
que aplicaremos la observación y la encuesta Ad Hoc multitransversal que
pertenecen a las técnicas de recolección de información cuantitativa.
2. Se reúne a la gerencia de la empresa barbería capital y se les explica que en estafase del
proyecto se empleara las técnicas de observación y la encuesta Ad Hoc multitransversal, teniendo
en cuenta que la población participara en esta fase se segmento por edad en 4 grupos. En esta fase
cada integrante de grupo podrá interactuar con dos simuladores opción 1 "el cual tiene el código
del descuento al enviar el producto al carrito de compras" y la opción 2 "el cual tiene el código del
descuenta al momento de pagar". Con estas dos técnicas se podrá obtener la preferencia de los
clientes al momento de redimir los códigos de descuento y saber si la página web tiene una
interfaz amigable que le permita al usuario comprar fácilmente.

3. Teniendo en cuenta la edad de la población que visita la página web de la barbería capitalse
realiza la segmentación de dicha población en 4 grupos y cada grupo está conformado por
50 personas.
Grupo A de 20-29 años
Grupo B de 30-39 años
Grupo C de 40-49 años
Grupo D de 50-59 años

4.
 Aplicación Práctica del Conocimiento

La investigación cuantitativa se usa para comprender frecuencias, patrones, promedios

correlaciones, entender relaciones de causa y efecto, hacer generalizaciones y probar o confirmar
teorías, hipótesis o suposiciones mediante un análisis estadístico. De esta manera, los resultados se
expresan en números o gráficos. Los métodos de investigación cualitativa sirven para obtener
información sobre las opiniones, creencias y valores de una sociedad en un momento dado sin
perseguir criterios de exhaustividad, extensión ni representatividad
 Referencias

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/investigacion_mercados_ADE/unidad3_pdf3.pdf
22-01-2024

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/investigacion_mercados_ADE/unidad3_pdf4.pdf
25-01-2024

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/investigacion_mercados_ADE/unidad3_pdf2.pdf
26-01-2024

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/investigacion_mercados_ADE/unidad3_pdf1.pdf
27-01-2024