SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: LUCIA BELINDA SAENZ CHAPILLIQUEN ID: 001291836

Dirección Zonal/CFP: TUMBES-TALARA-PIURA
SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PREVENCION DE
Carrera: Semestre: 3
RIESGOS
Curso/ Mód. Formativo CALIDAD TOTAL
Tema del Trabajo: HERRAMIENTAS DE CALIDAD

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N
ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
°
1 Información general

2 Planificación del trabajo 15/05/2023

3 Preguntas guía
4 Hoja guía
5 Hoja de planificación
6 diagrama

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

N.º PREGUNTAS

1
. ¿Cómo se construye un Diagrama de Pareto?
2
. ¿En qué casos se debe aplicar el Diagrama de Pareto?
3
¿Cómo aplica el concepto de que el 20% de las causas genera el 80% de las consecuencias?
4
¿En qué casos se puede aplicar el Diagrama de Ishikawa?

5 ¿Cuáles fueron sus criterios para elegir las herramientas de calidad a utilizar en el presente
trabajo?
6
. ¿A qué conclusiones se pueden llegar con el Diagrama de Ishikawa?

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Cómo se construye un Diagrama de Pareto?

1-Identifica el problema que deseas analizar.
2-Recaba los datos que te ayudarán a evaluar el problema.
3-Vacía los datos en una tabla.
4-Ordena los datos de mayor a menor y calcula sus porcentajes y acumulados.
5-Haz una gráfica de barras con estos datos.
6-Analiza cuáles son las causas o situaciones que aparecen al inicio de la gráfica.
7-Monitorea el progreso de la solución que planteaste.
2. ¿En qué casos se debe aplicar el Diagrama de Pareto?
La aplicación del diagrama de Pareto en el ámbito de la industria permite detectar
irregularidades, identificar cuáles son los puntos de mejora y definir un plan de acción
para prevenir pérdidas económicas ocasionadas por fallas o averías en los activos de
una instalación. Estos diagramas se usan a menudo para identificar áreas en las que
centrarse primero en mejora de procesos. Los diagramas de Pareto reflejan los
conteos
ordenados de frecuencia de valores de los distintos niveles de una variable
categórica o
nominal. Estos diagramas se basan en la regla del 80/20.
Se puede aplicar En el campo de la producción de bienes
-En el campo comercial
-En el campo de almacenamiento
-En el campo de calidad.
3. ¿Cómo aplica el concepto de que el 20% de las causas genera el 80% de las
consecuencias?
Se basa observar y analizar los resultados corporativos. Si el 80% de las ventas
proviene del 20% de los clientes o del 20% de los productos; o el 80% de sus gastos
del 20% de sus proveedores; o que el 80% de los nuevos clientes son captados por
el
20% de las campañas publicitarias. Debes saber que la Ley de Pareto también
funciona
al revés, de modo inverso, así como el 20% de tus clientes generan el 80% de tus
ingresos, el 80% restantes de tus clientes supondrán tan sólo el 20% de tus ingresos.
El 20% de tus ingresos es el resultado del 80% de tu esfuerzo, por lo que la clave es
que cada empresa se replantee cómo optimiza sus prioridades y esfuerzos y sepa
donde
debe enfocarse más. Potenciar las tareas y proyectos que ayudan a sustentar la
economía de la empresa. En definitiva, si la compañía es capaz de analizar y
encontrar
qué actuaciones y qué perfiles profesionales generan el 80% de ganancias con el
20%
de trabajo, aumentará su productividad. Una vez que hemos identificado las áreas
que
más rendimientos y beneficios económicos producen a la empresa es el momento de
analizar si el esfuerzo dedicado a ellas es el adecuado.

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4. ¿En qué casos se puede aplicar el Diagrama de Ishikawa?

El diagrama de Ishikawa: conocido como de espina de pescado— es una
herramienta
visual que tiene un formato de gráfico. Además, su principal función es ayudar en los
análisis de organización. La mayoría de las veces se lo emplea para encontrar la
causa
de un problema en su raíz. El diagrama de Ishikawa identifica la causa de un
problema y
trata de deducir su solución. Su aplicación es bastante sencilla, ya que consiste en
organizar las causas en grupos y estudiar sus efectos. Al segmentarlas y distribuirlas
es
mucho más sencillo encontrar relaciones, inconvenientes y oportunidades de mejora.

5. ¿Cuáles fueron sus criterios para elegir las herramientas de calidad a utilizar en
el presente trabajo?
Para elegir mis herramientas me centre bien en cuales eran mis objetivos y
expectativas
que tenía que alcanzar y lograr para poder realizar una buena selección de cuáles
son
las herramientas adecuadas. Que el presente trabajo sea la expectativa y sirva como
motivación para que los demás alumnos deseen alcanzar sus metas. Para que
puedan
realizar tal vez una buena administración de propia empresa.
6. ¿A qué conclusiones se pueden llegar con el Diagrama de Ishikawa?
Se dio como conclusión que el Diagrama de Ishikawa ha sido una de las
herramientas
que se basa en una interrelación de causa y efecto, ayudando a obtener las causas
de la
dispersión y, además, a ordenar la relación en medio de las causas.

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HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS MEDIO
AMBIENTE /
NORMAS -
ESTANDARE
S
Caso 1: En el último trimestre, la empresa industrial TECMAS ha Al utilizar
incrementado una
la frecuencia de retrasos de sus planes de producción. Los datos computador
brindados a
por el departamento de producción son los siguientes respecto a las tenemos
que
hacerlo con
protector
visual
porque nos
puede
perjudicar la
vista

causas y las cantidades de veces que se registraron.

Para este caso 1 vamos utilizar el diagrama de Pareto

Para realizar nuestro diagrama hemos vaciado todos nuestros datos en

una tabla.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Luego realizamos una gráfica de barras con nuestros datos. Como se

mostrará en el siguiente gráfico

Conclusión: después de analizar nuestro diagrama de Pareto las

principales
causas del mal proceso de producción son:
1.Cansancio del operador
2.Errores de comunicación
3.Reprocesos
Los niveles de mala producción alcanzaron el 82%
Por ello se propone unas alternativas de solución:
1. la primera solución, se debe establecer descansos para el personal
de la
empresa.
2. la segunda solución es que para las fluctuaciones de energía se
recomienda instalar un estabilizador de energía así evitaremos los
apagones
y que nuestras herramientas se quemen debido a los cortes frecuentes
de
energía eléctrica.
3. la tercera solución Se necesita realizar un sheck list de la máquina.
con ello
se va a poder realizar los mantenimientos adecuados para evitar las
inestabilidades
Con esas propuestas dadas ayudara a mejorar el proceso de
producción, los
trabajadores podrán trabajar mejor, los sistemas, maquinas podrán
trabajar
sin fallas y la producción aumentaría volverá a hacer como antes que se
presentaran estos problemas.
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

En los últimos 6 meses una empresa viene sufriendo la pérdida del 25%
de
clientes porque no viene cumpliendo con la entrega oportuna de los
productos.
El gerente ha convocado a representantes de todas las áreas de trabajo
para
que expongan las causas que vienen originando esta situación.
Producto de dicha reunión, se tiene un listado de causas que estarían
ocasionando el problema y las cuales se tienen que analizar
individualmente
y en conjunto.

Para analizar el siguiente caso vamos a analizar las causas del

problema, la
cual vamos a utilizar el diagrama de Ishikawa basándonos en la lista de
datos
sobre las causas que nos dan.

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INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

LAPTO

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

CALCULADORA

5. MATERIALES E INSUMOS

EXCEL

WORD

PAWER POINT

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